智能化公司員工績效考核制度
通過推行員工績效管理制度,幫助員工加深理解自己的職責和目標,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,在公司營造績效導向的氛圍,促進公司各項目標的實現(xiàn)。下面是由小編給大家?guī)淼闹悄芑締T工績效考核制度5篇，讓我們一起來看看!
智能化公司員工績效考核制度篇1
為了加強我院內涵建設，提高護士業(yè)務素質，杜絕護理差錯，提高工作效率，保證臨床護理質量和安全，加強護士規(guī)范化培訓，護理部參照衛(wèi)生部《臨床護士規(guī)范化培訓試行辦法》、"三基三嚴"培訓考核的相關要求，根據(jù)我院實際情況，特制定護士考核制度。
一、組織機構
為確保護士考核真正落到實處，醫(yī)院成立護士考核管理委員會，由醫(yī)院院長任組長，常務副院長任常務副組長，相關副院長任副組長，各臨床科室護士長、相關職能科室主任為成員(具體人員名單見附件)。主要負責本院護士考核的監(jiān)督管理，擬定護士考核工作相關制度，制定考核方案，對護士定期考核工作進行指導和考核結果評定，保證考核工作規(guī)范進行。護士考核管理委員會辦公室設在護理部，護理部主任為護士考核管理委員會辦公室主任，負責護士定期考核的組織和實施。
二、考核原則
夯實基礎，注重實踐原則;全面考核和重點考核相結合原則;客觀、公正、公開原則;分類考核的原則;考用結合的原則。
三、考核對象
護理考核的對象為我院全體護士，分三個層次：工作1——2年護士、工作3——5年護士、工作6年以上護士。
四、考核內容
主要包括基礎理論、基本操作技術。
(一)基礎理論
選自人衛(wèi)出版社出版的第五版《內科護理學》、《外科護理學》、《基礎護理學》、中國中醫(yī)藥出版社出版的《中醫(yī)護理常規(guī) 技術操作規(guī)程》、院內《護理管理文件》，主要選擇與臨床工作相關的基礎理論知識。
(二)基本技術操作
選自常用50項臨床護理操作技術、我院八項中醫(yī)護理操作技術。
五、培訓考核方式
針對層級護士，以理論與實踐技能作為考核總體，制定培訓計劃并組織實施。
(一)科室組織培訓
由各科室護士長組織安排本科室護士培訓。
(二)醫(yī)院組織培訓
由護理部組織安排各科護士長、各科派出進修人員對全院護士進行培訓。
護理部將采取筆試、實際操作、口答方式按層級對各科室護士進行考核。
六、保障措施
(一)凡院內組織的各種培訓考核，規(guī)定范圍內的人員，必須準時參加，不得無故缺席，不得替代。因值班或特殊情況不能參加者由科室護士長書面請假，護理部將安排其他時間對其進行培訓。
(二)建立護理技術檔案，各次考核成績都真實、準確的填入其中。
(三)考核合格分數(shù)為80分，考試不合格者，給予一次補考機會。補考仍不合格者醫(yī)院將停止其護理工作，交人力資源部統(tǒng)一安排。
(四)年終將考試成績、參加培訓次數(shù)，綜合在一起排出名次，給予獎勵。
(五)業(yè)務培訓考核與職稱評定掛鉤(具體實施辦法日后公布)。
智能化公司員工績效考核制度篇2
一、每學期末進行一次教職工師德考核，師德考核由學校教導處具體組織實施。
二、師德分由教職工民主測評、學校行政領導評估和日常檢查扣分三部份組成。其中教職工民主測評占60%，學校領導評占40%。
三、教職工民主測評：由領導組織全校教師打分。
四、學校領導評分：由學校全體行政領導、工會小組長、教工代表組成考評小組，對全校教職工進行打分測評。
五、教職工民主評議和學校領導評分兩項合計得分的基礎上，再按以下幾方面實施扣分后，為教職工師德考核最后得分。
六、本項考核實行領導、教師民主評議，綜合評分并參考平日檢查記錄。
七、本考評在學校教師百分考核中，占總分(8分)，發(fā)生違紀情況，按規(guī)定從8分中扣分，扣完為止。
附：扣分的有關規(guī)定：
1、無故不參加政治活動和學校各類學習者每缺一次扣0.5分，遲到早退一次各扣0.1分。
2、政治學習筆記不少于三千字，有內容、有題目、有日期，每少一項扣0.1分，每少一千字扣1分。
3、道德修養(yǎng)差，不能依法執(zhí)教，侮辱體罰、變相體罰學生，經(jīng)查屬實扣1至3分。
4、不執(zhí)行素質教育的有關規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次，扣0.5分。(參考素質教育責任狀)
5、違反學校安全責任狀的有關條款，每有一項，扣0.5分。(參考安全工作責任狀)
6、發(fā)現(xiàn)學生違反校規(guī)校紀，或發(fā)現(xiàn)外人毆打勒索強迫學生不制止不反映者，發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)意外而不及時采取措施幫助解決或上報者扣3至5分。
7、故意挑撥他人關系引起或激化矛盾，相互詆毀或打架等，責任人視情節(jié)扣2至3分。
8、教師之間不團結，在師生中造成不良影響的扣1至2分。
9、上課期間開手機、抽煙，每有一次扣0.5至1分。
10、不尊重學生人格，諷刺、挖苦、侮辱學生，每一次扣1至2分。
11、教師不準向學生亂收費，推銷商品，亂推薦任何課輔資料，不準組織收費性輔導學生的活動，每一次扣2分。
12、教師工作日中午飲酒，酒后上課，每一次扣1至2分。
13、教師參與賭博、封建迷信、色情和邪教活動，每一次扣2分。
14、全體教工都有教育學生的責任，嚴禁向學生傳播有害身心的思想，不得有違背黨和國家方針政策的言行。每有一次扣1分。
15、班級學生出現(xiàn)重大違紀事件或事故，班主任和當事人各扣0.5分。
16、工作安于現(xiàn)狀，不思進取，不完成領導安排的工作任務，對部分工作或比賽項目尋找各種理由回避拈輕怕重，視具體情況扣2—4分。
17、升旗、集會，班主任隨班級活動，其他教師自動到位，做學生的表率，否則每人次扣0.5分。
智能化公司員工績效考核制度篇3
為了加強班級管理，維護學校正常的學習、生活、教學秩序，增強學生的集體榮譽感，培養(yǎng)學生具有責任感、使命感，培養(yǎng)團結向上，心系集體的精神，積極爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體，特制定本制度：
班級的日常管理量化考核實行雙百分制，教學樓、宿舍樓的學生日常行為檢查各占100分。教學樓以政教處干事、學生會檢查為主;宿舍樓以宿舍管理員檢查為主。宿舍每天檢查情況通報張貼一號樓辦公樓一樓通知欄。每周一小結，并通報公布。每月一總結，評出優(yōu)秀文明班級若干(每級部總班級數(shù)的40%)，優(yōu)秀文明宿舍每級部男女宿舍各四個。
(一)日常管理
1、日常管理檢查：政教干事檢查班級、宿舍紀律，隨時隨地處理違紀情況。學生會紀檢部利用課間檢查，有問題及時通報該班班主任，學生會檢查記錄僅作參考，不納入考核記錄，但要通報公布。
2、日常管理考核：按照學生學習、生活常規(guī)檢查制度為準。
(二)、宿舍、教室、衛(wèi)生區(qū)檢查
1、宿舍、教室、衛(wèi)生區(qū)檢查：政教干事檢查班級室內外衛(wèi)生，公共衛(wèi)生，自行車擺放，早、中、晚各查一次，以督促為主，以其中一次檢查為考核記錄。學生會在大課間檢查，有問題及時通報該班班主任，學生會檢查記錄酌情納入考核記錄。
2、宿舍、教室、衛(wèi)生區(qū)管理考核：按照教室、宿舍衛(wèi)生檢查制度為依據(jù)。
智能化公司員工績效考核制度篇4
我作為一名師范專業(yè)數(shù)學系的學生。我慶幸自我選對了專業(yè)，因為我覺得自我十分適合這個專業(yè)，我順利的經(jīng)過了大一學年。同時，我也清楚地認識到，我不能只滿足于眼前所取得的點點成績，要想成為一名優(yōu)秀的小學數(shù)學教師，光有學習成績是遠遠不夠的，我需要做更多的努力。小學教師能夠說是一個特殊的職業(yè)，它承擔著學生的啟蒙教育工作，能夠說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負的升學壓力，可是它的主角是至關重要的。因為教育問題歸根到底是教師問題，教師是優(yōu)質教育最主要、最直接的創(chuàng)造者。同時更覺得自我應當在知識、本事以及個性品質等方面有更好得提高，因為這直接關系到孩子身心的健康成長。
首先，小學教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應當是善于挖掘學生的潛能，根據(jù)學生的特長、興趣、愛好，培養(yǎng)出不一樣的“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細心觀察，耐心輔導，激發(fā)他們的學習興趣，挖掘學生的潛能，并為學生營造出適應于學生身心發(fā)展的教學環(huán)境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現(xiàn)”。
其次，小學教師要善于與學生建立良好的師生關系，努力培養(yǎng)學生的學習興趣。興趣是最好的教師，興趣更是學習的動力，是發(fā)展某種本事的契機，它促使人們去探索、實踐，從而發(fā)展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關系之上的。異常是小學生，怎樣激發(fā)培養(yǎng)他們的學習興趣，能夠算是小學教師的首要任務之一。或許小學里，我們不用教育學生十分多的課本知識，可是我們必須要努力使學生對學習產(chǎn)生興趣。與此同時，還要培養(yǎng)學生各方面的興趣愛好。最終，要與時俱進，并且要不斷進行教學創(chuàng)新。教師要不斷學習，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點和新的價值，以便更好地服務于教育事業(yè)。教師在教學過程中要根據(jù)不一樣環(huán)境和對象進行創(chuàng)新性活動。在教學觀念、教學資料、教學方法、教學管理等方面，在前人已有的經(jīng)驗和結論基礎上，要有所探索、有所總結、有所超越。
總之，作為一個新世紀的小學教師，站在教育行列的起點，肩負著培養(yǎng)人才之重任。不僅僅要具備各種教學才能，精通各門教學藝術，還要善于挖掘學生的潛能，與學生建立良好的師生關系;既要修身養(yǎng)德，敬業(yè)愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習，不斷提高自身的業(yè)務素質，才能適應社會發(fā)展的需要，才能更好地為社會主義教職工育事業(yè)作出更大的貢獻。
針對以上幾點，我認為我以后應當從以下幾個方面努力：
一、學好專業(yè)知識技能
預習和復習能夠提高聽課的效果，抓好重點、難點，進取運用思維，深入理解教材，構成有系統(tǒng)的觀點和科學知識體系，培養(yǎng)自學本事的重要環(huán)節(jié)。習題課要改變中學習慣了的死套公式的解題方法，加強了理論推導的課題，解題的難度也適當加深，注意用文字、圖表、數(shù)理計算等方法的表達本事。實驗是培養(yǎng)動手的技能和分析與解決實驗過程提出問題的本事，大學的實驗要從教師指導下的演示方法逐步過渡到獨立地提出實驗方案和完成實驗，從以驗證某必須律或原理的實驗過渡到構成科學的實驗。掌握大學的學習規(guī)律，是提高我們學習本事的一個關鍵問題。
二、培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，始終堅持強烈的求知欲
隨這現(xiàn)代信息技術發(fā)展和各種兒童讀物的普及，再加上小學生強烈的好奇心，他們的知識已遠遠超過其年齡界限。他們喜歡思考，有自我的見解，也有提不完的問題，渴望能得到成人的解答。而教師是他們心目中最有威信、最有學問的人，自然成為他們經(jīng)常提問的對象。教師有廣泛的興趣愛好、淵博的知識，才能深入淺出地回答孩子們提出的各種問題，在滿足他們的求知欲的同時點燃智慧的火花。如果教師對孩子的問題一問三不知，不僅僅起不到“傳道、授業(yè)、解惑”的作用，并且有損教師在學生心目中的形象。所以，我要廣泛的學習科學文化知識和專業(yè)理論知識，學著去關注學生們關心的話題，這樣，以后我才能更好地與學生溝通，成為他們的良師益友。同時，由于小學生活潑好動、愛唱愛跳，異常是低年級的學生，所以我要培養(yǎng)自我廣泛的興趣愛好，是自我變得多才多藝，這樣才能更好地明白學生開展豐富多彩的活動，在活動中培養(yǎng)他們的興趣，使他們歡樂地學習。在大學里，我要努力學習專業(yè)知識，爭取獲得更多的榮譽，如獎學金、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀畢業(yè)生，還有各個跟專業(yè)有關的證書等等，為自我3年后找
工作做鋪墊。還有我要加強對數(shù)學的重視程度，雖然小學教師不需要很高的數(shù)學水平，可是我絕不能松懈，我要完成自我的數(shù)學目標。
三、執(zhí)著、沉著與自制
首先，教師要有完成教育任務的堅定意向，這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質是與他們強烈的社會職責感相聯(lián)系的。其次，教師的沉著、自制，會有效的影響孩子的意志品質。低年級兒童年幼無知，自控本事差，常會出現(xiàn)各種行為問題，如，任性、不遵守規(guī)則、不聽從規(guī)勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調整、控制自我的情緒，處事冷靜，以平和的態(tài)度對待孩子，同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅僅傷害孩子地情感，并且會影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測教師情緒地“晴雨表”，構成兩面派行為方式，從而影響兒童個性地健康發(fā)展。
四、具備多方面的本事
1、敏銳細致的觀察力
2、創(chuàng)造性思維本事
3、生動、流暢的口語表達本事
4、較強的組織管理本事
經(jīng)過以上這些的學習能夠讓我更加清楚的明白在大學的四年里，我們應當為之奮斗的夢想與目標，用心學習，不斷提升自我，為將來更好的服務于教師行業(yè)打下堅實的基礎。
智能化公司員工績效考核制度篇5
提高員工的工作績效，促成企業(yè)的健康發(fā)展，應當從以下四個方面對員工進行管理。
(一)知人——對員工進行客觀的素質能力評價(知其所長)
1、建立一套科學先進的測評體系，該體系應當包括學歷學位、專業(yè)技術任職資格、民主評議、領導認定、任務完成度以及其他一些具體的測評指標。
2、賽馬不相馬。這是很多國內著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時代也一去不返了，“是騾子是馬，拉出來溜溜”。既然要賽馬，就要為他們提供賽馬場，也就是要為人才提供一定的崗位，看他們在實際工作中的能力高低、業(yè)績好壞。同時還要為他們劃出跑道，也就是要為他們制訂游戲規(guī)則，讓他們在制度、規(guī)定和文化的約束下通過公平正當?shù)母偁庍M行競賽，并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質人才。
通過能力素質測評，對每一名員工作出客觀公正的評價，掌握他們每個人的長處和短處，為下一步善任的工作打下堅實的基礎。
(二)善任——追求高度的人崗匹配(用其所長)
1、分類管理，雙軌發(fā)展。人的個性多種多樣，有指揮型、關系型、智力型和工兵型等類別，不同的個性需要有不同的管理方式。同樣，對于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導、分類管理。對煙草行業(yè)來講，正式職工、聘用員工和臨時工也都需要采取不同的管理手段來管理。雙軌發(fā)展，就是要實行行政職務和專業(yè)技術職務的雙軌運行，為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間，打通成才渠道。
2、定編定員，科學設崗。定編定員，就是要把不合格的富余人員分流出去，讓員工保持壓力和活力，進一步提高工作效率;科學設崗，就是要通過對工作任務的深入研究，制訂科學的工作流程，設置合理的工作崗位，搞好每個崗位之間的業(yè)務銜接，提高崗位設置的科學化。
3、明確職責，發(fā)揮專長。通過制定科學的崗位說明書，詳細說明每個崗位的工作職責、工作內容、目標要求以及所需人才的素質能力要求，將崗位責任進一步明晰化，充分發(fā)揮每位員工的特長，促進崗位目標的順利實現(xiàn)。
(三)激勵——采取科學的激勵手段(促長發(fā)揮)
構建科學先進的激勵機制，對于提高員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵措施，沒有獎罰分明，工作績效的提高將會成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵的主要方式。激勵方式主要分為物質激勵和精神激勵。物質激勵包括薪酬分配、職務晉升、勞保福利等，精神激勵包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵、贊美激勵等。薪酬分配、職務晉升激勵是當前應用最為普遍的。這就需要切實加強績效管理，從績效目標的制訂、過程的指揮、協(xié)調、溝通，績效考核的實施的落實幾個環(huán)節(jié)加強管理，最終落實績效報酬。只有加強績效管理，嚴格公正地進行績效考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷促進績效的提升，才是其根本的目的。從這個意義上來說，企業(yè)管理者和績效考核人員應當是員工的“績效伙伴”，而不是“監(jiān)令官”。要把素質能力培訓與業(yè)績水平結合起來，綜合評判員工的能力，作為職務晉升激勵手段的主要參考依據(jù)，這樣的人才選擇才是最科學、最先進的方式。
(四)培訓——構建長效的培訓機制(促長更長)
員工素質能力的提升和主觀能動性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強教育培訓，關鍵是要構建教育培訓的長效機制。建設學習型組織是確保企業(yè)長遠發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學習教育培訓，要舍得花費人力、物力、財務來促進員工素質能力的提升。最為關鍵是要積極倡導學習文化，營造濃厚的學習氛圍，促進員工學習的主動性。
加強教育培訓不僅是要提高員工的業(yè)務技能，更新知識結構，更為重要的是要培訓員工三個方面的意識和能力。一是培育責任意識。責任是一種品格、一種追求，沒有對崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責任感，就不會有良好的工作績效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓，引導員工勤于思考、關于鉆研、積極思維，不斷突破習慣性思維方式，進一步增強創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好，要干就要爭創(chuàng)一流的卓越精神，就不會有一流的工作作風和工作業(yè)績。
企業(yè)管理者要通過對人才隊伍的科學管理，知人善任，用人所長，附之以科學的激勵方式和長效的教育培訓，不斷提高員工的績效水平，滿足員工價值自我實現(xiàn)的需要，促進企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，打造一個注重學習、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
如何激活員工的組織績效?
由 huc 于 20__年12月12日 09:36
“主管”是什么?
為什么許多人都想作主管?有的人甚至可以只要“主管”頭銜，而不在意作了主管之后是不是該加薪的問題。有的人希望同事在幫他印制名片時，加上“長”字的主管頭銜。 從學校畢業(yè)后，進入社會工作，在同學會或是與好朋友聚會，最初的一、二年，大家所談的大多是工作上碰到的問題，互相討論、鼓勵，或是尋求意見，或是發(fā)泄情緒，其中當然少不了對自己主管或老板的評論。但是漸漸的，有同學開始擔任主管了，雖然只是一個小小的官，但他說話的架勢開始不同，所談的內容開始不同，于是??。
看來“主管”二字是一種“象征”!象征著自己的能力、地位、權力，其中最重要的是對外象征自己的“能力”。
管理者激勵員工五大技巧.
“主管”到底是什么?要如何才會被老板認為可以作主管?其次，做“主管”的'滋味到底如何?要如何做，才能發(fā)揮“主管”的真正功能?一個企業(yè)要提拔一個人升任主管，首先會看他在工作上的“績效表現(xiàn)”，能為公司帶來什么“效益”，同時還會加入領導力的考慮——是否能有效建立團隊，發(fā)揮團隊的力量。所以擔任“主管”，負責的有二件事情：一是“事情”要做好，二是“人”要帶領好。其中“人”要帶領好，也就是如何“用人”，讓同仁能力都能充分發(fā)揮，創(chuàng)造組織績效，尤其不容易。
談“如何用人”之前，主管要先建立的心態(tài)
一般能被提拔擔任主管的人，個人工作能力以及自律的能力都很好，因此常會覺得部屬的能力不如自己，當碰到問題時，往往自己就先跳下去解決問題;或是不滿部屬所做的成果，干脆自己來;或是部屬一邊做工作，主管在一旁“指導”。這樣會讓做部屬的能力無從發(fā)揮，或是覺得很挫折，或者產(chǎn)生負面的想法：所有的事，反正主管會扛，樂得輕松。當然也有不積極或是缺乏“管理勇氣”的主管，有事由部屬去做、去摸索、去面對;遇到應出面“主持公道”時，卻欠缺“管理勇氣”，以致于造成所領導的成員間發(fā)生沖突。
這些主管的管理行為，可能就是當初在同學會或朋友聚會時，被大肆批判的事項。但當我們坐上主管位置時，我們也很容易做出這樣錯誤的管理行為，因為太多的主管是因為“能力強”“績效優(yōu)秀”被提拔的，工作習慣或思維模式尚未調整。
做事容易，帶人難，主管難為之處在于帶人，因為“人”是會反映情緒的，會表示意見的，我們如何面對“人”，做出主管所應當做的事或行為?這可是主管的一大挑戰(zhàn)!
主管是什么?“主管，是透過他人完成目標”，更具體地說，“管理，就是有效地運用人力、物力、金錢、情報、時間、客戶等資源，以達成組織的目標，而主管就是讓管理有效運作的人?！背晒ψ晕夜芾淼墓ぞ?
因此擔任主管的角色，首要之務，是先建立一個心態(tài)就是“組織績效要靠團隊完成”，“one-man show”無法達到組織最大績效，“心是一切的基礎”，有這樣的心態(tài)之后，所有管理行為才會依循這個想法而產(chǎn)生。
主管用人，從“尊重”出發(fā)
“人性尊重”的意識，是一切用人的基礎，尊重每一位部屬的良知與才能、部屬的本身的差異性，讓部屬自重，自主管理，發(fā)揮主動的工作意識，同時給予部屬良好的工作環(huán)境、公平的評價、成長的機會。主管表現(xiàn)在“尊重”上的作為，包括了與部屬討論工作目標的設定、工作方向或工作方法的討論、績效面談檢討、部屬成長等方面。主管經(jīng)常“傾聽”部屬的意見，與部屬“溝通”看法或意見，讓部屬覺察自己是在一個被尊重的工作環(huán)境之中，因而產(chǎn)生自重重人的工作行為，更繼而激發(fā)對組織的向心力，主動積極地自發(fā)努力，為組織績效而努力。
建立一個“贏”的工作組織，啟發(fā)部屬良好的工作態(tài)度。
主管在用人之初，要先建構“游戲規(guī)則”，也就是先讓部屬了解“什么是對的工作行為”“什么是不當?shù)墓ぷ餍袨椤?，讓部屬先了解，以免日后犯錯受到處分或責難，部屬會有“不教而誅”的抱怨發(fā)生。
一個“贏”的工作組織成員，應有的良好工作態(tài)度：
(1)以客為尊;(2)重視服務與品質;(3)積極、正面、創(chuàng)新思考;(4)樂于溝通、組織合作(5)勇于承擔責任;(6)重視組織榮譽。
而以上良好的工作態(tài)度的形成，主管必須以身作則，充分地表現(xiàn)在日常的工作上，才會對部屬發(fā)生感染作用，產(chǎn)生正面上行下效的效果。否則，徒然增加部屬茶余飯后的談笑數(shù)據(jù)。建立或改變部屬的工作態(tài)度，是一件棘手的事情，主管人員除要有方法外，必須以耐心以及包容心去面對。
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