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  • 規(guī)章制度

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    員工規(guī)章制度的獎懲制度罰款

    | 發(fā)昌

    :為嚴明紀律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原 則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司需要進一步完善獎懲規(guī)章制度。下面是由小編給大家?guī)淼膯T工規(guī)章制度的獎懲制度罰款5篇,讓我們一起來看看!

    員工規(guī)章制度的獎懲制度罰款篇1

    一、獎勵制度

    1.0符合下列條件之一者,將酌情給予嘉獎、晉升或獎勵100-500元

    1.1對改革小區(qū)物業(yè)管理,提高服務質(zhì)量有重大貢獻者。

    1.2在工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績,屢受顧客表揚者。

    1.3發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,避免重大事故發(fā)生者。

    1.4嚴格控制開支,節(jié)約費用有顯著成效者。

    1.5提出合理化建議,并經(jīng)實施有顯著成效者。

    2.0經(jīng)過季度考核及民主評議,在工作中表現(xiàn)突出的獎勵50-100元。

    3.0在工作中盡職盡責、服務態(tài)度良好,積極主動地配合管理人員的工作,得到公司領導和客戶表揚的,經(jīng)季度考核確認的獎勵50元。

    4.0積極參加工作,學習訓練成績優(yōu)秀的獎勵20-50元。

    5.0抓獲盜竊分子、自行車嫌疑分子的每次獎勵100-200元。

    6.0因公受傷獎勵100-200元。

    7.0內(nèi)務衛(wèi)生評比表現(xiàn)較好的獎勵10-20元。

    二、懲罰制度

    1.0一般違紀

    1.1違反公司程序操作要求未造成影響的罰款10元。

    1.2上班不按公司規(guī)定著裝第一次罰款10元,第二次20元。

    1.3遲到或早退10-15分鐘以內(nèi)罰款10元,遲到10分鐘以內(nèi)一個月累計者罰款10元。

    1.4當班打瞌睡、精神不振、姿態(tài)不正罰款10-20元。

    1.5崗上看書、看報、吃東西、與無關人員閑聊者罰款10-20元。

    1.6在隊伍中鬧不團結(jié),搞小磨擦的,當事雙方罰款20元。

    1.7無故不參加訓練、部門會議和突擊任務的每次罰款10-20元。

    1.8不愛惜或不妥善保管裝備,造成一定程度損壞的罰款20元。

    1.9在值班記錄上亂寫亂畫,不按要求填寫的罰款10元。

    1.10員工因工作失職造成嚴重經(jīng)濟損失的,利用工作之便偷盜或自盜的,送公安機關處理,一律不發(fā)工資,開除處理。

    1.11違抗命令,當眾頂撞上級,不服從管理的:

    1.11.1情節(jié)較輕的,罰款50-100元;

    1.11.2情節(jié)嚴重的作辭退處理。

    1.12當班睡覺被查實的:

    1.12.1白天躺、伏睡的每人每次罰款20元;

    1.12.2晚上躺、伏睡的每人每次罰款50-100元;

    1.12.3一年內(nèi)三次被發(fā)現(xiàn)睡覺的作辭退處理。

    1.13服務態(tài)度粗暴、頂撞客戶或管理人員,造成惡劣影響,視情節(jié)作以下兩種處理:

    1.13.1情節(jié)較輕每人每次罰款30-50元;

    1.13.2情節(jié)較嚴重的作辭退處理。

    1.14當班時喝酒或不當班時酗酒滋事的:

    1.14.1當班時造成不良影響但未釀成后果的,每人每次罰款20元;

    1.14.2當班時喝酒造成一般責任事故的,每人罰款50元以上同時作辭退處理;

    1.14.3當班喝酒造成重大責任事故的,追究責任后作開除處理;

    1.14.4其它時間喝酒滋事未造成后果的罰款20元,造成嚴重后果的視情節(jié)罰款50元后作辭退處理。

    1.15無故打罵污辱他人或員工之間相互打斗的:

    1.15.1情節(jié)較輕的罰款30-50元;

    1.15.2造成嚴重后果和不良影響作辭退處理。

    1.16脫崗、失職現(xiàn)象:

    1.16.1脫崗未造成責任事故的罰款20元;

    1.16.2造成一般責任事故的罰款50元;

    1.16.3造成重大責任事故的作辭退處理,并追究法律責任。

    1.17違反宿舍規(guī)定,未經(jīng)批準留宿外來人員:

    1.17.1留宿同性的罰款20元;

    1.17.2留宿異性的罰款50元,并作辭退處理;

    1.17.3內(nèi)務不合格的罰款20元。

    1.18散布對公司和客戶不利的言論,造成不良影響的:

    1.18.1罰款50元;

    1.18.2造成嚴重后果的作辭退處理,并扣除全部工資。

    1.19拉幫結(jié)派,搞不團結(jié)和地方主義,影響員工隊伍團結(jié)的:

    1.19.1造成一定影響的罰款20元;

    1.19.2情節(jié)嚴重的作辭退的處理。

    1.20安管隊員違反公司的請假制度的,不當班時間:

    1.20.1不請假外出一天以上或兩天以內(nèi),罰款50元;

    1.20.2兩天以上作辭退處理;

    1.20.3休假逾期兩天以上,五天以內(nèi),罰款50元,并扣除本季度獎金。

    1.21聚眾賭博兩次以上作辭退處理。

    1.22當班時間出現(xiàn)以上情況,每次罰款5-10元。

    1.22.1當值時間在員工指定以外的場所用膳。

    1.22.2高聲喧嘩或發(fā)出不必要的聲浪、隨地吐痰、亂丟煙頭等。

    2.0嚴重違規(guī)

    2.1.0凡有下列過失之一者,將視情節(jié)輕重給予降職、降薪、記過、勸退或辭退處理。

    2.1.1當值時間睡覺;

    2.1.2擅離崗位、經(jīng)常遲到、早退或委托他人,代他人簽到;

    2.1.3蓄意破壞、損壞、偷竊公物或住戶物品;

    2.1.4對住戶不禮貌、與顧客爭辯;

    2.1.5吵鬧、粗言穢語,擾亂公共秩序或小區(qū)安寧;

    2.1.6未經(jīng)允許擅自進入住戶房間;

    2.1.7進行公司不允許的活動或變相賭博;

    2.1.8未經(jīng)批準,私自配調(diào)住戶或公司鑰匙;

    2.1.9涂改、造假單據(jù)、證明或拾遺不報;

    2.1.10不服從上級領導的工作安排;

    2.1.11搬弄是非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響公司榮譽;

    2.1.12違反公司程序操作規(guī)程,造成損失。

    2.2.0凡有下列過失之一者,作即時除名或開除處理。

    2.2.1貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄;

    2.2.2侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人、與住戶吵架;

    2.2.3向住戶索取小費、物品、或其他報酬;

    2.2.4傳播淫穢書刊、錄像或使用毒品、麻醉劑或興奮劑;

    2.2.5賭博或打架,惡意破壞公物或住戶物品以及當班時間飲酒;

    2.2.6未經(jīng)批準私自外出兼職或利用病假另謀職業(yè);

    2.2.7利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利、假公濟私;

    2.2.8玩忽職守、違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;

    2.2.9經(jīng)常違反管理規(guī)定,屢教不改;

    2.2.10連續(xù)曠工兩天或一個月內(nèi)累計曠工三次;

    2.2.11由于工作失職使住戶財產(chǎn)、公司財產(chǎn)受到嚴重損失;

    2.2.12拉幫結(jié)派、挑撥離間,影響員工的團結(jié),影響公司聲譽,屢教不改者。

    3.0懲罰分口頭警告、書面警告(《過失罰款通知書》)、最后警告(警告通知書)及即時除名或開除處分。在最后警告后,該員工再一次違反公司有關規(guī)定或犯有嚴重錯誤,便會受到即時除名或開除處分,即時除名或開除處分可在無提前通知情況下執(zhí)行,而且不給予任何補償。

    三、獎罰程序

    1.0獎懲依據(jù):客戶投訴、群眾反映、員工或主管檢查發(fā)現(xiàn)、部門領導發(fā)現(xiàn)等。

    2.0獎罰原則:實事求是、獎罰分明、恰如其分。

    員工規(guī)章制度的獎懲制度罰款篇2

    班級實行60分制進行量化考核,每位同學開始均為60分,按照以下細則進行加分、扣分。

    ①遲到、早退三次以缺勤一小節(jié)課計算;

    ②缺勤一小節(jié)課扣除2分,連續(xù)缺勤四小節(jié),多扣除1分(9分);連續(xù)缺勤六小節(jié),多扣除2分(14分);

    ③早讀、早操、晚自習缺勤扣除3分,當天早晚自習都缺勤扣除7分;

    ④無故不參加班級、學院組織的各項活動,扣除10分;

    ⑤放假前(五一、國慶等小長假)不經(jīng)請假提前離??鄢?0分;非特殊情況,不允許事后請假補假條,一律視缺勤處理,任何班委、任課老師都無權(quán)批假,請假必須通過班主任審批。

    ⑥請假每周每人最多請四小節(jié),請假不計入扣分

    連續(xù)一周無遲到、早退、曠課;或出勤率達到96%,加5分;

    ⑦學生日??记诠ぷ饔砂嚅L負責記錄,班主任掌握,每周通報一次,每月匯總一次,每學期統(tǒng)計一次,且記錄大學生學籍檔案。

    ⑧本制度若有紕漏之處,經(jīng)班主任同意,班委有權(quán)增刪。

    員工規(guī)章制度的獎懲制度罰款篇3

    第一條:為維護公司的勞動紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本條例。

    第二條:本條例適用于我司全部員工。

    第三條:獎懲類別:

    1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職;

    2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。

    第四條:公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,并以書面形式在公告欄公告。

    第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告):

    1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和政策者;

    2、工作勤奮,出色完成工作任務者;

    3、認真完成本職工作,工作成績優(yōu)秀者;

    4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者;

    5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者;

    6、拾金不昧者;

    7、其他情況應該給予獎金獎勵的。

    第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次書面嘉獎等同一次記功):

    1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;

    2、認真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導工作得力者;

    3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

    4、超額完成產(chǎn)量等指標,并能保證工作質(zhì)量者;

    5、維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā)者;

    6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者;

    7、嚴格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守,符合5s標準并為他人楷模者;

    8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者;

    9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。

    第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次記功等同一次記大功):

    1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者;

    2、對工作流程加以簡化,并切實可行者;

    3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針,以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟效益的;

    4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務成績顯著者;

    5、超額完成公司利潤計劃指標,經(jīng)濟效益顯著者;

    6、努力節(jié)約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的;

    7、工作認真,表現(xiàn)出色,為公司創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益的;

    8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者;

    9、其他情況應該給予記功獎勵的。

    第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書面形式在公告欄內(nèi)公告,副本歸入該員工的個人檔案;三次記大功自動晉升一級工資):

    1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新,并取得顯著經(jīng)濟效應者;

    2、年終被評選為公司級以上優(yōu)秀員工者,為公司樹立了良好信譽的;

    公司員工獎罰條例

    員工獎懲條例

    第一章 總 則

    第1條 (目的)

    根據(jù)國家職工獎懲條例的有關規(guī)定及深圳市政府有關的勞動法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實際情況制定本條例。

    第2條 (適用范圍)

    本細則適用于公司所有正式員工。

    第二章 責任與權(quán)限

    第3條 (責任與權(quán)限)

    3-1 對在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質(zhì)獎勵;對違反公司管理制度、勞動紀律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟處罰。公司員工獎懲激勵考核制度公司員工獎懲激勵考核制度。

    3-2 此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。

    第三章 運營程序

    第4條 (獎勵)

    對有下列表現(xiàn)之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。

    4-1 在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務,提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進企業(yè)經(jīng)營管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。

    4-2 提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財和能源等方面取得明顯經(jīng)濟效益的。

    4-3 保護公司財產(chǎn),防止或挽救事 公司員工獎懲激勵考核制度來自為維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭,有顯著功績的。

    4-5 因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。

    榮譽稱號和獎金分為以下三等:

    等級 獎金額

    一 等 1500元-3000元

    二 等 800元-1500元

    三 等 300元-800元

    公司員工獎勵制度

    一目的:為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性,特制定此制度。

    二獎勵涉及對象:公司所有員工。公司員工獎懲激勵考核制度文章公司員工獎懲激勵考核制度出自領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;

    (3) 參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

    (4) 遵規(guī)守紀,服從領導,敬業(yè)楷模者;

    (5) 主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;

    (6) 拾金(物)不昧者。

    員工處罰制度

    目的:為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。

    處罰涉及對象:公司所有員工。

    處罰方式:

    (1) 通報批評;

    (2) 一次性罰金;

    (3) 減薪;

    (4) 留用察看;

    (5) 辭退;

    處罰事項分類:

    1重量級處罰:

    1故意造成重大過失,造成重大損失;

    扣除當月工資及員工管理費后無條件辭退;需要時要承擔相應的民事或刑事責任,相關費用自理。

    2. 損失/遺失公司重要物品、設備;

    1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價的20%—50%,并扣除當月工資及員工管理費后辭退;

    500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟能力至少賠償原價的80%,并扣除當月工資及員工管理費后,留用察看;

    500元以下,無條件照假賠償,并扣除當月工資及員工管理費后減薪100元。

    3. 違抗命令或威脅侮辱上級領導;

    員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪100元—200元。

    4. 包庇職員舞弊,弄虛作假;

    員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元。

    5. 泄露公司機密;

    員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

    6. 品行不正,有損公司名譽;

    員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

    7. 沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;

    員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。公司員工獎懲激勵考核制度安全管理常識。

    8. 全年曠工達4天以上;

    員工大會通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。

    9. 在公司內(nèi)打架,從事不良活動。

    員工大會通報批評,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。

    10、造謠滋事。

    員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。

    一般性處罰:

    1玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;

    員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金100元—500元(視級別不同而定)。

    員工規(guī)章制度的獎懲制度罰款篇4

    1、員工在每月無遲到,早退,請假等情況,凡屬于滿勤的均獎勵100元全勤獎

    2、為優(yōu)秀員工獎者,獎勵100元。(按全面表現(xiàn)評定,如無表現(xiàn)優(yōu)秀者當月獎金存入專項資金)

    3、網(wǎng)吧鼓勵員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高探索改革被網(wǎng)吧采納的(需提交書面文本)保護網(wǎng)吧利益,積極與壞人壞事做斗爭,避免網(wǎng)吧損失,可領取30-200元的的獎金.

    4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計算.

    5、每班每月享有公司充值到員工會員號60小時上機費。

    6、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽或作出貢獻,由網(wǎng)吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、降低水電運營成本等。

    7、若要申請假期,必須提三天申請,特殊情況必須得到經(jīng)理允許,否則不予批準

    (未經(jīng)許可當曠工處理)請假需得到管理者的簽字

    員工額外福利

    員工福利待遇滿半年工齡并續(xù)簽合同的員工每半年工資增加50元。 (即為一年后的每半年給予長薪一次)

    節(jié)假日福利待遇:

    ㈠ 三八婦女節(jié)由網(wǎng)吧發(fā)給每位女員工紀念品一份

    ㈡ 五元旦當班員工發(fā)加班費20元。

    ㈢ 端午節(jié)、中秋節(jié)員工每人補助伙食費8元,春節(jié)從除夕到初三每人每餐標準不低于15元,除夕晚餐標準不低余100元

    ㈣ 初初初三上班員工雙倍工資計發(fā)。

    ㈤ 所有員工生日,網(wǎng)吧發(fā)給20元紅包一個,以示祝賀。(從專項資金里扣出)

    ㈥ 每月有一次員工聚餐。(從專項資金里扣出)

    專項資金解釋

    員工專項資金的積累存入須知

    老板200元/月 店長/經(jīng)理 100元/月

    領 班 30元/月 網(wǎng)管/收銀 30元/月

    員工專項資金用于網(wǎng)吧員工遇到如(生日,傷病,聚餐,等其他困難)等情況支出.

    員工專項資金任何個人沒有支取使用權(quán).員工資金僅代表員工與員工間的關懷.

    凡對以上有所不明可向(店長/經(jīng)理)詢問

    新員工培訓規(guī)程

    1目的

    為規(guī)范員工進廠培訓和上崗考核,使新員工盡快適應公司需要,企業(yè)盡快發(fā)揮新進員工聰明才智,達成雙方的相互認知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,特制訂本規(guī)程。

    2適用范圍

    適用于新進公司員工的培訓和聘用資格考核。

    3職責

    3.1人力資源部負責新員工培訓的歸口管理及組織公司相關制度的培

    3.1.1質(zhì)量部負責產(chǎn)品質(zhì)量知識的培訓。新員工獎勵制度及新員工培訓規(guī)程新員工獎勵制度及新員工培訓規(guī)程。

    3.1.2安技處負責企業(yè)安全知識的培訓。

    3.2綜合部負責介紹公司相關情況,員工行為規(guī)范以及辦事原則和程

    序的培訓。

    3.3保安部負責新員工吃苦耐勞和團隊協(xié)作精神的訓練工作。

    3.4各生產(chǎn)車間負責新員工熟悉本車間的工藝流程。

    4具體規(guī)定和要求

    4.1公司介紹(責任部門: 新員工獎勵制度及新員工培訓規(guī)程來自適用范圍

    適用于新進公司員工的培訓和聘用資格考核。

    3 職責

    3.1 人力資源部 負責新員工培訓的歸口管理及組織公司相關制度的培

    3.1.1質(zhì)量部 負責產(chǎn)品質(zhì)量知識的培訓。

    3.1.2安技處 負責企業(yè)安全知識的培訓。

    3.2 綜合部 負責介紹公司相關情況,員工行為規(guī)范以及辦事原則和程

    序的培訓。

    3.3 保安部 負責新員工吃苦耐勞和團隊協(xié)作精神的訓練工作。

    3.4 各生產(chǎn)車間 負責新員工熟悉本車間的工藝流程。

    4 具體規(guī)定和要求

    4.1 公司介紹 (責任部門:綜合部 4課時或1天)

    4.1.1 公司的地理位置:公司地處湖北省公安縣。

    4.1.2 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品:公司生產(chǎn)各種型號的汽車齒輪和前后橋。

    4.1.3 公司組織機構(gòu)和部門職責的介紹。

    4.1.4 公司的采購網(wǎng)絡和營銷網(wǎng)絡的介紹。

    4.1.5 公司通過的質(zhì)量認證的介紹。

    4.1.6 公司的發(fā)展思路:

    通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓工作,公司引入新的股東,新股東為公司帶來了新的發(fā)展思路和運作機制,大大促進了公司業(yè)務的發(fā)展。新員工獎勵制度及新員工培訓規(guī)程安全管理常識。

    1、主導業(yè)務:汽車零部件的生產(chǎn)與經(jīng)營。

    2、路橋建設。

    3、城市基礎設施。

    4、房地產(chǎn)開發(fā)。

    5、高科技領域。

    4.1.7 公司的創(chuàng)新機制:

    通過資產(chǎn)重組,公司的主業(yè)將會更加突出,并將在新的業(yè)務領域面臨更大的發(fā)展機遇,切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,以創(chuàng)新促發(fā)展,公司必將迎來一個嶄新而輝煌的明天。

    1、管理創(chuàng)新。

    2、技術(shù)創(chuàng)新。

    員工規(guī)章制度的獎懲制度罰款篇5

    1、目的

    為建立有功必獎,有過必究的激勵機制,鼓勵員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實現(xiàn)工作目標,進一步端正工作態(tài)度,改進工作方法,不斷提高個人技能和工作效率,逐步增強公司的凝聚力、競爭力,促進管理水平、服務質(zhì)量的提高。

    2、適用范圍

    適用于物業(yè)公司全體員工。

    3、職責

    3.1辦公室負責本制度的建立、修訂、獎懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。

    3.2各部門和管理處負責人負責按照本制度規(guī)定對所屬員工進行日常檢查、考核,并提出處理意見,負責4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。

    3.3分管領導負責分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

    3.4總經(jīng)理負責經(jīng)濟獎勵及200元以上處罰的審批。

    4、工作程序

    4.1獎勵規(guī)定

    4.1.1獎勵條件和獎勵方式

    4.1.1.1對下列先進事跡的個人將視情況給予通報表揚,同時可在績效考核時加1~2分:

    (1)拾金不昧,主動交公的;

    (2)關心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;

    (3)其他值得全體員工學習的先進事跡。

    4.1.1.2對下列先進事跡的部門或個人給予50-200元的獎勵,同時可在績效考核時加2~5分:

    (1)受到業(yè)主書面表揚的;

    (2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過實施并取得一定成效的;

    (3)為規(guī)范管理,提高服務質(zhì)量,增加經(jīng)營收入提出合理化建議并取得成效的;

    (4)工作盡職盡責,為保護公司財產(chǎn)或業(yè)主財產(chǎn)做出貢獻且受到公司或業(yè)主表彰的;

    (5)嚴格履行工作職責,在當事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過激語言或行為時,仍能堅持原則,做到罵不還口,打不還手的;

    (2)對突發(fā)事件處置得當,有效地避免了重大安全、火災事故以及重大治安事件的;

    (3)其他應受到獎勵的行為。

    4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵,同時可在績效考核時加5~10分:

    (1)見義勇為,同違法人員作堅決斗爭,為公司挽回經(jīng)濟損失并英勇負傷的;

    (2)其他應受到獎勵的行為。

    4.1.1.4員工的經(jīng)濟獎勵經(jīng)相關領導批準后,由辦公室完善相關手續(xù),一般情況于當月工資中兌現(xiàn)。

    4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級的優(yōu)先機會。

    4.1.2獎勵執(zhí)行程序

    4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎勵情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報表揚的,由管理處負責人批準后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報表揚的,應報辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。

    4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎勵情況由相關部門提出書面意見,報辦公室及分管領導審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

    4.2處罰規(guī)定

    4.2.1員工處罰經(jīng)相關領導批準后,經(jīng)濟處罰由辦公室于當月工資中扣除相應罰款,扣分由所在部門負責人在當季績效考核時扣除相應分值。

    4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時可在績效考核時扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,填報部門負責人批準后執(zhí)行。

    (1)不符合《員工服務行為規(guī)范》要求的;

    (2)工作時間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;

    (3)未經(jīng)批準使用客用設施的;

    (4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護環(huán)境衛(wèi)生的;

    (5)最后離開辦公場所未檢查并關閉電源、辦公設備等的;

    (6)擅自標貼、涂改或搬移公物的;

    (7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;

    (8)非工作時間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動時抽煙、進食、打鬧或著裝不規(guī)范的;

    (9)工作時間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無關的事情;

    (10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機的;

    (11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時填寫或填寫不實、不規(guī)范的;

    (12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。

    (13)其他違規(guī)行為。

    4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時可在績效考核時扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,當事部門分管領導批準后執(zhí)行。

    (1)兩次犯有“輕微過失行為”的;

    (2)受到1次員工或客戶有效投訴的;

    (3)同事之間在上班時間爭吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;

    (4)工作計劃或領導交辦的事項未按時完成的;

    (5)對相關職能工作及計劃檢查、督導不及時或不到位的;

    (6)對公司的各項政策和指令不能及時貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責任人處罰);

    (7)未按時限要求完成工作任務或資料、報表的;

    (8)因組織不力、通知不明、準備不周致使會議、培訓、講座沒有達到預期效果的;

    (9)不遵守會場紀律的;

    (10)擅自攜帶家屬、小孩進入工作場所的;

    (11)擅自帶領家屬于員工生活區(qū)域住宿的;

    (12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點吸煙;

    (13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報的;

    (14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;

    (15)上下班交接不清的;

    (1)上班時間私自會客,影響工作;

    (2)上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設備辦理私人事務或工作時間辦理私人事務的;

    (16)當班時未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當班值班人員及當值部門負責人處罰);

    (17)工作敷衍了事未造成后果的;

    (18)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

    (19)對小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設備房等標識不明或無標識的;

    (20)小區(qū)門崗值班人員未嚴格履行職責,對外來人員未嚴格詢問、登記或不主動向進出業(yè)主致意的;

    (21)對小區(qū)各方面的監(jiān)管不力,造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當事人及主管部門負責人處罰);

    (22)無故不參加安排的培訓或會議;

    (23)小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關部門檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負責人處罰);

    (24)小區(qū)張貼欄、看板等未及時更新的;

    (25)不服從上級安排、頂撞上級或未經(jīng)上級許可而從事其他工作;

    (26)負責人對下屬疏于指導、監(jiān)督不力,未盡領導職責的。

    (27)其他違規(guī)行為。

    4.2.4屬以下“重大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予200元處罰,同時可在績效考核時扣10~20分,或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當事部門分管領導審核,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

    (1)兩次犯有“一般過失行為”的;

    (2)受到2次員工或客戶有效投訴;

    (3)出現(xiàn)重要及重大情況不及時匯報、虛報或隱瞞不報的;

    (4)管理不到位,致使本部門工作目標連續(xù)兩次不達標的;

    (5)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

    (6)非工作時間在工作場所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的;

    (7)非公事原因上崗前飲酒的;

    (8)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽或客戶、員工名譽的;

    (10)在公司內(nèi)挑撥、鬧事的;

    (11)有意提供假情況、假資料或假報告,造成不良后果者的;

    (12)工作敷衍了事造成后果的;

    (13)弄虛作假欺騙上級的;

    (14)向他人索要小費或私分酬勞的;

    (15)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場合之任何人士的;

    (16)泄露本公司機密,含泄露薪金、獎金或打聽他人薪金、獎金等的;

    (17)在外另兼職按月領取報酬的。

    (18)其他違規(guī)行為。

    4.2.5屬以下“特大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當事部門分管領導審核,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

    (1)毆打公司員工或相互斗毆的;

    (2)藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的;

    (3)對同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的;

    (4)毀壞、涂改企業(yè)重要文件的;

    (5)故意泄露企業(yè)商業(yè)機密,致使企業(yè)蒙受重大損失的;

    (6)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

    (7)盜用或偽造公司印章的;

    (8)利用企業(yè)名義在外招搖撞騙,使企業(yè)名譽受損害的;

    (9)行為不良、道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的;

    (10)工作時間在工作場所、生活區(qū)域賭博;

    (11)以行為或語言調(diào)戲侮辱他(她)人的;

    (12)因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程,使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟、財產(chǎn)、聲譽、生命的危害或重大損失的;

    (13)其它嚴重違反公司規(guī)章制度的。

    4.2.6其它

    (1)違規(guī)行為未列入上述各類的,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過失性質(zhì)并予以相關處理。

    (2)員工違規(guī)行為較嚴重的,公司除按照上述標準予以處罰外,可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級,直至調(diào)換工作崗位或開除。

    (3)公司有權(quán)對《獎懲制度》的內(nèi)容根據(jù)實際情況隨時進行修訂。

    4.3申訴程序:

    員工對處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬上級申訴,受理申訴的直接上級領導或部門須于3天內(nèi)予以回復。如對裁定仍不滿意,在3天以內(nèi)可再向上一級或本公司辦公室申訴,受理人須于5天內(nèi)予以回復。

    管理者打擊報復下屬員工的,員工可直接越級向公司總經(jīng)理申訴,同時,總經(jīng)理也可指派專人直接越級到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報復的問題和證據(jù),如查實有打擊報復的行為,相關責任人將按照“重大過失行為”進行處罰。

    5、記錄

    5.1《獎(懲)通知書》

    5.2《員工申訴受理單》

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