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  • 規(guī)章制度

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    企業(yè)的規(guī)章制度有哪些

    | 發(fā)昌

    現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章,下面是由小編給大家?guī)淼钠髽I(yè)的規(guī)章制度有哪些7篇,讓我們一起來看看!

    企業(yè)的規(guī)章制度有哪些1

    第一級、客戶登記

    設(shè)計師對來訪客戶做詳細(xì)詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、準(zhǔn)確。

    第二級、設(shè)計審核

    每一套設(shè)計圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計合理,圖紙準(zhǔn)確。

    第三級、設(shè)計師進(jìn)行全程服務(wù)

    設(shè)計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設(shè)計服務(wù),而且在開工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個工地至少去三次。

    第四級、工長與客戶一道實施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度

    工程進(jìn)展中的每一步,工長應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。

    第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

    工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質(zhì)進(jìn)行。

    第六級、工程部經(jīng)理抽查

    工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。

    第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察

    公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。

    第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪

    在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。

    企業(yè)的規(guī)章制度有哪些2

    1、鑰匙是學(xué)校管理中的一項重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節(jié),相關(guān)工作人員交接班必須進(jìn)行徹底的清查和認(rèn)真交接,如有丟失、損壞等立即報告部門經(jīng)理處理。領(lǐng)取或歸還鑰匙必須認(rèn)真做好收發(fā)記錄。

    2、學(xué)校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內(nèi),任何人都不能將鑰匙帶出學(xué)校。

    3、鑰匙柜內(nèi)應(yīng)設(shè)有明顯的樓棟、樓層、數(shù)量等標(biāo)記,以便準(zhǔn)確領(lǐng)取或歸還。

    4、各種鑰匙必須由相關(guān)區(qū)域服務(wù)員親自領(lǐng)取,不得代領(lǐng)。

    5、領(lǐng)取及歸還各種鑰匙都必須有嚴(yán)格的登記手續(xù),鑰匙管理人員進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,并做到登記清楚,準(zhǔn)確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。

    6、交接班時,鑰匙管理人員要根據(jù)登記本進(jìn)行核對,簽字無誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負(fù)責(zé)發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內(nèi)取用。

    7、領(lǐng)取鑰匙的人員要檢查有無損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴(yán)禁鑰匙離開自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。

    8、夜間或所在區(qū)域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場方可利用鑰匙開門??偪乜ɑ蛑攸c部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負(fù)責(zé)人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時封存或上鎖。

    企業(yè)的規(guī)章制度有哪些3

    維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)

    1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。

    2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

    3、非計時人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。

    4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。

    5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

    6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。

    7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。

    8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

    9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

    10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。

    11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

    13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

    14、危險品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

    此制度從公布之日起執(zhí)行

    企業(yè)的規(guī)章制度有哪些4

    一、本公司員工交卸部分

    1、主管人員交卸。

    2、經(jīng)管人員交卸。

    二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。

    三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

    1、 單位人員名冊。

    2、 未辦及未了事項。

    3、 主管財務(wù)及事務(wù)。

    四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。

    1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。

    2、未辦及未了事項。

    五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。

    六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。

    七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。

    八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。

    九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

    十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。

    十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

    十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

    企業(yè)的規(guī)章制度有哪些5

    第一章 總則

    1、管理系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)通暢和指揮的不間斷,制訂本制度。

    2、本制度適用于本公司各部門全體人員。

    第二章 通訊設(shè)備的配備

    3、根據(jù)工作需要,由總經(jīng)理批準(zhǔn)為公司各部門配備辦公電話。

    4、公司各辦公室配備上網(wǎng)設(shè)備。

    第三章 通訊設(shè)備的使用費用報銷

    5、手機(jī)、辦公電話話費實行限額報銷制度,按照公司話費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超出自負(fù),辦公電話不允許打私人電話,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。

    6、公司辦公電話話費標(biāo)準(zhǔn):辦公室每月限額元,財務(wù)部每月限額元,其他部門每月限額元。

    7、話費費用報銷由財務(wù)部統(tǒng)一辦理。

    第四章 通訊設(shè)備管理

    8、公司配備的辦公直撥電話、分機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)由辦公室統(tǒng)一檢查使用情況和登記情況。

    9、通訊設(shè)備使用人必須對通訊設(shè)備認(rèn)真保管,傳真機(jī)設(shè)專人管理,直撥電話、分機(jī)誰使用誰管理。

    第五章 違規(guī)處理

    10、通訊設(shè)備如發(fā)生損壞經(jīng)專業(yè)人員維修鑒定,為非正常損耗,由當(dāng)事人承擔(dān)維修費用的70%,發(fā)生丟失(不論任何原因)當(dāng)事人承擔(dān)另購機(jī)費用的80%,所承擔(dān)費用以現(xiàn)金形式交納到財務(wù)部。

    11、各部門辦公話費若超出限額,超出部分能查明當(dāng)事人,由當(dāng)事人承擔(dān),查不出當(dāng)事人由部門全體人員承擔(dān),每月10日前以現(xiàn)金形式交納到財務(wù)部。

    第六章 附則

    12、本規(guī)定由辦公室制訂,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,并由辦公室負(fù)責(zé)檢查與解釋。

    13、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

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    一、印鑒管理

    1、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。

    2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細(xì)核實,并有詳細(xì)的登記記錄。

    3、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出。

    二、辦公財產(chǎn)管理

    1、綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃,嚴(yán)格控制辦公費用支出。

    2、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況例外)。

    3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

    4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊保管。

    5、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理,實行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,由部門或個人負(fù)責(zé)。

    6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。

    7、因工作需要配備給個人的用品,在工作調(diào)動或離崗之前,必須歸還單位。

    8、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,定期盤點、核查,并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

    三、會務(wù)管理

    1、綜合辦須及時發(fā)出會議通知,并向與會者明確召開會議的時間、地點、參加人員、會議內(nèi)容、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項。

    2、綜合辦須認(rèn)真做好會議記錄,并做到會議結(jié)束后的文件退收工作,會議文件的立卷歸檔,會議文件匯編,完善會務(wù)工作。

    3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔。

    4、內(nèi)部會議必須做到保密。

    5、若舉辦大型會議,必須事先開好工作人員會,讓其明確與會者的各自分工,以便各負(fù)其責(zé),相互銜接,密切配合,保證會議順利進(jìn)行。

    6、愛護(hù)會議室的設(shè)施,保持會議室清潔,任何人不得將會議室的桌椅、茶具、煙缸等財產(chǎn)帶出去。

    四、公司日常支出的核準(zhǔn)

    1、各部門辦公費由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額核定,差旅費用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。

    2、各種費用的報銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會計審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。

    五、公司小車的使用規(guī)定

    1、對車輛使用的要求:

    (1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機(jī)駕駛。

    (2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險和司乘險。

    (3)、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。

    (4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,對車輛的手續(xù)、保險費等加以確認(rèn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

    2、小車司機(jī)的費用報銷:小車司機(jī)只能報銷本人的旅差票據(jù)。

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    為保證強(qiáng)人廣告全體在職人員順利完成各項工作任務(wù)、經(jīng)營目標(biāo)、管理目標(biāo),更為了給大家有一個和諧、融洽、舒適的工作環(huán)境特制定本規(guī)章制度,本規(guī)章制度適用本公司的每一位員工,望大家積極遵守,互相監(jiān)督,愉快執(zhí)行。

    一、考勤制度

    1、公司工作時間為每周一至周六,冬令時早上8:30—12:00,下午1:30—5:30,夏令時早上8:30—12:00,下午2:30—6:00。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,不遲到、早退;

    2、上班考勤實行實時簽到制度,不得故意誤簽上班時間,必須本人親自簽到確認(rèn);

    3、事假病假等都需提前上報領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請假離開。一切提前未請示領(lǐng)導(dǎo)而工作時間未到崗的一律視為曠工。

    4、非工作時間,如遇公司事務(wù)緊急,需要加班,員工應(yīng)積極配合,加班時間計入績效考核。

    二、工作制度

    1、工作期間內(nèi)不得無故竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話、等與工作無關(guān)的事情。

    2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,同事之間要和睦共處,互相合作,相互支持,鼓勵良性競爭,杜絕惡意爭吵,大家做到在互助中共同進(jìn)步。

    3、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止,恰當(dāng)?shù)囊轮b扮,不夸張不張揚。

    4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境,每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除。

    5、每位員工都有一個以公司命名的工作QQ,此QQ所有權(quán)為公司所有,工作時間必須保持在線,此QQ上的所有資源都屬公司資源,每個人都應(yīng)該維護(hù)公司利益,員工離開公司,其工作QQ應(yīng)該退回公司,并不得帶走公司資源。

    6、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo),工作主動積極,不怠慢,不推托,不拖延。

    7、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程。

    8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

    9、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話,不做任何有害公司的事。工作期間到做愛護(hù)公司物品器械,節(jié)約公司財物資源。

    10、工作期間遇到顧客訪問時,必須主動、親切的接待或提供咨詢;

    11、有來訪電話時必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息。

    12、公司往來業(yè)務(wù)要實時上報經(jīng)理,以作為后期績效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。

    13、工作中涉及到公司財務(wù)往來及收支,都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財務(wù)的,按實際情況開具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,按照公司報賬程序進(jìn)行報賬。

    14、外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向,并保持聯(lián)系工具的通暢。

    15、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個工作日。

    16、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生。

    三、績效考核制度

    1、員工工資:基本工資+績效工資+公司福利

    2、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標(biāo)準(zhǔn),具體情況也可視實際情況進(jìn)行調(diào)休。

    3、公司每月10號發(fā)上個月全月工資。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行。

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