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  • 規(guī)章制度

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    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度

    | 發(fā)昌

    現(xiàn)如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章,下面是由小編給大家?guī)?lái)的中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度7篇,讓我們一起來(lái)看看!

    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度1

    一、催辦范圍

    1、協(xié)會(huì)黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)所作的決定、決議的執(zhí)行;

    2、上級(jí)部門(mén)和協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí);

    3、重大來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題的處理;

    4、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的事項(xiàng)及其他需督辦、催辦的事項(xiàng)。

    二、督辦催辦程序

    1、審批。根據(jù)督辦催辦事項(xiàng),由有關(guān)人員填寫(xiě)好《執(zhí)行通知書(shū)》或《辦理單》,報(bào)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

    2、送辦。將《執(zhí)行通知書(shū)》或《辦理單》送達(dá)承辦單位或承辦人簽收。

    3、聯(lián)系。及時(shí)掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。

    4、匯報(bào)。督辦催辦工作完成后,應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)要提交書(shū)面材料。

    5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應(yīng)按要求再次辦理,并匯報(bào)復(fù)辦結(jié)果。

    6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,要立卷歸檔,交機(jī)要科保存。

    三、督辦催辦形式。

    除書(shū)面催辦外,對(duì)重要文件、會(huì)議決定的貫徹落實(shí)情況,也可通過(guò)電話、口頭等方式進(jìn)行催辦,必要時(shí)應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負(fù)責(zé),副主任承辦具體事宜。

    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度2

    第一章總則

    第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

    第二章細(xì)則

    第一條服務(wù)規(guī)范

    1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

    2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

    3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

    4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

    5.電話接聽(tīng):接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

    第二條辦公秩序

    1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

    2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

    3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

    4.部門(mén)、個(gè)人專用的設(shè)備由部門(mén)指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

    5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

    6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

    7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)公車(chē)或的士《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。

    8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

    第三章辦公禮儀規(guī)范

    第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

    1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

    2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

    3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

    4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

    第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

    第四章責(zé)任

    本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100元)。

    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度3

    1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。

    2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類(lèi)擺放。

    3、文件柜內(nèi)文件、資料分類(lèi)裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。

    4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。

    5、會(huì)議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。

    6、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。

    7、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)提供使用。

    8、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛(ài)護(hù)公用財(cái)物,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。

    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度4

    一.衛(wèi)生整潔好

    1.辦公室地面干凈,辦公桌排放整齊。

    2.辦公室墻面干凈,無(wú)亂貼亂寫(xiě)現(xiàn)象,無(wú)蜘蛛網(wǎng)等雜物。

    3.辦公室門(mén)窗干凈,無(wú)積灰、無(wú)張貼物。

    4.辦公桌桌面干凈,物品放置整齊,不放置與教學(xué)無(wú)關(guān)物品。

    5.辦公室內(nèi)不放置自行車(chē)、電瓶車(chē)、躺椅、被褥等與辦公無(wú)關(guān)的物品。

    二.安全節(jié)約好

    1.節(jié)約用電,不開(kāi)“無(wú)人燈”、“無(wú)人風(fēng)扇”、“無(wú)人空調(diào)”。

    2.無(wú)私拉亂接電線現(xiàn)象。

    3.不在辦公室燒煮。

    4.不在辦公室充電。

    5.下班后及時(shí)關(guān)鎖好門(mén)窗、關(guān)閉所有用電器電源。

    6.無(wú)失竊、公物損壞等現(xiàn)象。

    三.敬業(yè)愛(ài)崗好

    1.辦公室成員愛(ài)惜學(xué)校聲譽(yù),注意教師形象。無(wú)有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。

    2.工作積極肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn),無(wú)違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。

    3.不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

    4.無(wú)大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。

    5.嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度,辦公室成員無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象。

    四.有下列情形之一的,該辦公室不得評(píng)為月度文明辦公室:

    1.辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。

    2.辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。

    3.辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。

    4.因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

    5.其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。

    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度5

    (1)負(fù)責(zé)公司文件治理、收發(fā)、傳閱、清退、銷(xiāo)毀、保密、歸檔等工作。

    (2)負(fù)責(zé)公司有關(guān)文字工作的起草工作。

    (3)負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪的分送處理。

    (4)負(fù)責(zé)檔案治理工作。

    (5)負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位代碼的年檢工作。

    (6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好宣傳工作

    (7)協(xié)助主任做好人事治理及日常工作。

    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度6

    基本制度

    1.進(jìn)入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。

    2.在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話、臟話。

    3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

    4.不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

    5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。

    6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

    會(huì)議制度

    1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同意后方有效。

    2.務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。

    3.每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。

    4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。

    值班制度

    1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。

    2.接待來(lái)訪人員,處理當(dāng)日事務(wù)。

    3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

    4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

    5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。

    中小企業(yè)的辦公室規(guī)章制度7

    一、催辦范圍

    1、協(xié)會(huì)黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)所作的決定、決議的執(zhí)行;

    2、上級(jí)部門(mén)和協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí);

    3、重大來(lái)信來(lái)訪問(wèn)題的處理;

    4、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的事項(xiàng)及其他需督辦、催辦的事項(xiàng)。

    二、督辦催辦程序

    1、審批。根據(jù)督辦催辦事項(xiàng),由有關(guān)人員填寫(xiě)好《執(zhí)行通知書(shū)》或《辦理單》,報(bào)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

    2、送辦。將《執(zhí)行通知書(shū)》或《辦理單》送達(dá)承辦單位或承辦人簽收。

    3、聯(lián)系。及時(shí)掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。

    4、匯報(bào)。督辦催辦工作完成后,應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)要提交書(shū)面材料。

    5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應(yīng)按要求再次辦理,并匯報(bào)復(fù)辦結(jié)果。

    6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,要立卷歸檔,交機(jī)要科保存。

    三、督辦催辦形式。

    除書(shū)面催辦外,對(duì)重要文件、會(huì)議決定的貫徹落實(shí)情況,也可通過(guò)電話、口頭等方式進(jìn)行催辦,必要時(shí)應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負(fù)責(zé),副主任承辦具體事宜。


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