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  • 規(guī)章制度

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    保潔員工規(guī)章制度

    | 丹梅

    在現在的社會生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面小編給大家?guī)肀崋T工規(guī)章制度5篇,希望大家能夠喜歡。

    保潔員工規(guī)章制度1

    為更好地開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強對村衛(wèi)生保潔員的管理,建立農村衛(wèi)生保潔工作長效機制,進一步解決農村垃圾對農民生產生活的污染問題,特制定此管理制度。

    一、村委會負責選聘熱心公益、責任感強的衛(wèi)生保潔員,雙方簽訂合同,期限為一年,明確各自的責任與權益。

    二、衛(wèi)生保潔員需自備鐵鍬、火鉗、掃帚等足夠保證開展衛(wèi)生保潔工作的環(huán)衛(wèi)用具。

    三、明確保潔員工作職責

    1、負責所屬地段內的清掃保潔工作。要保持所負責范圍內的村級道路、房前屋后、綠化帶沒有零星、散放垃圾和裸露的人畜糞便,河面無白色漂浮物,制止村民在村道、公路、公共場所上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等。

    2、積極宣傳農村衛(wèi)生治理的好處及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關政策,教育引導村民自覺把垃圾投放到垃圾池中或者進行集中填埋、焚燒,養(yǎng)成良好的生活習慣,做到不亂扔、亂堆放垃圾。

    3、積極完成鎮(zhèn)政府、村委會布置的其他衛(wèi)生工作,在開展工作的過程中,保潔員必須注意人身安全。

    四、對未能履行工作職責,有下列情形之一的保潔員,予以解聘。

    (1)工作不負責任,不按時、按要求清掃、清運垃圾的;

    (2)身體狀況不能勝任保潔工作的;

    (3)不接受村民正當監(jiān)督,經常與農戶發(fā)生矛盾的。

    保潔員工規(guī)章制度2

    集團公司人事行政部負責對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質量,特制定本制度。

    一、保潔員崗位職責:

    1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

    2、禮貌服務、禮貌待人,并注意持續(xù)個人的儀容儀表,樹立良好形象。

    3、愛崗敬業(yè),聽從上級領導指揮,在規(guī)定時光內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區(qū)域內的保潔工作。

    4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時光不干私活,不做與工作無關的事情。

    5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。

    6、清潔過程若發(fā)現異?,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時報告主管領導或專管人員,并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時用心協助專業(yè)人員排除故障。

    7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

    8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

    9、除工作時光外,可在四樓多功能廳休息。

    10、認真完成上級領導臨時交辦的'其他任務。

    二、保潔員工作區(qū)域:

    (一)固定區(qū)域:

    1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

    2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

    3、負責辦公樓三、四樓衛(wèi)生間的清掃保潔。

    4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

    5、負責南側一至五樓及北側一至四樓,樓梯通道的清掃保潔。

    (二)臨時性區(qū)域

    1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

    2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

    3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

    4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

    (三)分工負責

    1、一、三樓保潔員負責范圍:北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發(fā)、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛(wèi)生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

    2、四樓保潔員負責范圍:集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛(wèi)生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

    3、保潔共同負責范圍:商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養(yǎng)護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

    4、分工負責實行月輪換制,共同負責范圍在輪換時依然共同負責。

    三、保潔員工作流程:

    上午:

    1、7:30—7:40清掃各自負責的領導辦公室;

    2、7:40—7:50清掃一、三、四樓走廊;

    3、7:50—8:00清掃共同負責的區(qū)域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

    4、8:00—8:30清掃三、四樓衛(wèi)生間;

    5、8:30—9:00清掃南北兩側樓梯通道;

    6、9:00—10:00清掃一、三、四樓走廊;

    7、10:00-11:00清掃三、四樓衛(wèi)生間。

    下午:

    1、13:00—14:00清掃一、三、四樓走廊;

    2、14:30—15:00清掃三、四樓衛(wèi)生間;

    3、15:00—16:00清掃南北兩側樓梯通道。

    4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

    注:以上各項清掃資料除定時、定點清掃外,要隨時巡回檢查,發(fā)現衛(wèi)生不達標處隨時清掃。

    四、保潔員工作標準:

    (一)辦公室的清掃標準:

    1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每一天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

    2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

    3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印?無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

    4、垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

    5、辦公室內的花草植物要定期澆水,并持續(xù)花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

    6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

    7、下班前清掃時,檢查各類辦公設施電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。

    8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月9--11日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

    (二)走廊及大廳的清掃標準:

    1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,榮譽證書柜內每周至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

    2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時持續(xù)做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

    3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

    4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門,每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

    5、走廊內的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內煙頭等雜物,并持續(xù)花盆內無雜物,盆體無塵、無污漬。

    6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

    7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

    (三)衛(wèi)生間清掃標準:

    1、衛(wèi)生間內洗手臺面、鏡面、地面,應隨時清掃,做到無污漬、無積水。

    2、衛(wèi)生間內便池應隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。

    3、衛(wèi)生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。

    4、衛(wèi)生間內垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

    5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

    6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內異味。

    7、衛(wèi)生間內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

    8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

    (四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準:

    1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

    2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如:電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護,以免損壞。

    3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要持續(xù)干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

    4、下班前清掃時,檢查各類辦公設備設施的電源是否關掉,最后將門、窗關掉、鎖好。

    5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應在會議、活動結束后及時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

    6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

    7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

    (五)樓梯通道清掃標準:

    1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。

    2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。

    3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。

    五、保潔員安全操作規(guī)程:

    (一)牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。

    (二)在超過2米高處操作時,務必使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

    (三)在清理開、關設備設施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

    (四)不得私自撥動任何機器設備及開關,以免發(fā)生故障。

    (五)在不會使用機器時,不得私自開動或關掉機器,以免發(fā)生意外事故。

    (六)保潔人員應注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應注意洗手。

    (七)應嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災。

    (八)在操作與安全發(fā)生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

    六、監(jiān)督、檢查辦法

    人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛(wèi)生狀況抽查,每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1,抽查時發(fā)現衛(wèi)生不達標處即扣除相應分數,具體處罰標準見《保潔員獎懲辦法》。

    七、保潔員獎懲辦法

    (一)抽查中,每發(fā)現一處衛(wèi)生不達標,扣1分。

    (二)當月未扣分者,在當月工資中獎勵30元。

    (三)當月累計扣5分以下者,在當月工資中獎勵20元。

    (四)當月累計扣6分至10分者,在當月工資中獎勵10元。

    (五)當月累計扣11分至15分者,當月工資實發(fā)。

    (六)當月累計扣16至20分者,在當月工資中均扣10元。

    (六)當月累計扣21至25分者,在當月工資中均扣20元。

    (七)當月累計扣25分以上者,25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額,按實際金額按每分0。5元在當月工資中扣除。

    (八)當月扣分最大值小于等于80分。

    (九)連續(xù)3個月扣分在25分以上者,給予辭退處理。

    本制度自20__年月日起實行

    保潔員工規(guī)章制度3

    為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

    一、工作職責、工作守則及工作時間:

    1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

    2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

    (3)保潔員每天工作時間為:上午8:00:30

    下午13:30-18:30

    (4)休息日為周六(每月休四天)。

    二、工作制度及標準細則:

    (1)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

    (2)按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

    3.工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

    4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

    5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。

    其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

    前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

    走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

    衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

    校內5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

    保潔員工規(guī)章制度4

    為切實加強保潔隊伍的建設管理,提高保潔員的服務意識和工作素質,全面做好衛(wèi)生保潔工作,特制訂如下制度。

    一、工作制度

    1、保潔員由鎮(zhèn)公用事業(yè)服務中心聘用,服從公用事業(yè)服務中心的管理、分配、指揮,原則上從低收入農戶和低保戶中挑選,每年選聘1次。

    2、保潔員必須按劃分的責任區(qū)域,完成好工作任務,做到每天清掃,及時收集垃圾,把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池中轉站內,清掃保潔率達到100%。

    3、保潔員要積極參加鎮(zhèn)上組織的各種培訓、衛(wèi)生突擊勞動和集中整治活動,努力完成各項工作任務。

    4、協助環(huán)衛(wèi)管理人員做好本路段、周圍人群的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作;做好建筑垃圾的監(jiān)管和匯報工作。

    5、愛護保潔用具,對需維修應請示,對易損保潔工具做到以舊換新,嚴禁遺失、損壞和個人占有行為。

    6、保潔員要求辭職時,必須提前一周向公用事業(yè)服務中心提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。

    7、保潔員因病、因事暫不能工作時,需自己找人替班,并向公用事業(yè)服務中心請假,準許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自行離職處理。

    8、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生。

    二、獎懲制度

    1、保潔員工資由開會確定,原則上每月不低于金昌市最低工資標準。

    2、保潔員應按照規(guī)定時間及時收集垃圾,不按規(guī)定時間收集的,發(fā)現一次罰款20元。

    3、保潔員在責任區(qū)域內應全面清掃,不徹底的一次罰款20元,問題嚴重的罰款50元。

    4、嚴格按照操作規(guī)程安全作業(yè),對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的,將給予相應的處罰和辭退處理。

    三、文明上崗制度

    1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德,做到不怕苦、不怕臟,樹立良好的行業(yè)形象。

    2、保潔員要語言文明,以理服人,不準辱罵過往行人和經營者。發(fā)現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象,做到文明勸導,主動清掃,對蠻不講理者,及時報告相關領導,進行妥善處理,以免發(fā)生意外情況。

    3、保潔員在崗期間,保持個人衛(wèi)生,衣服勤洗勤換,必須穿配發(fā)的黃色馬褂。

    保潔員工規(guī)章制度5

    保潔員在公寓管理員直接領導下,負責公寓以及分擔區(qū)內的公共衛(wèi)生清掃、保潔、消毒等工作,并當好安全員工作。

    一、考勤管理:

    1、保潔人員每日早晨到所在管理辦公室簽到、詢問工作安排及領導臨時分派的工作任務;緊急事假或臨時外出及時向公寓管理員請假,請全天假要提前通過辦公室主任,并做好接替人員工作安排,不脫崗,不離崗,按規(guī)定時間完成所分擔的公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔、保潔、消毒等工作。

    2、保潔員屬于我校臨時工,試用期五天,試用期內辭職的,不發(fā)工資。

    3、保潔員申請辭職需提前15天,未提前申請私自離職的扣發(fā)半個月工資。

    二、工作時間:

    7:30分――11:30分;13:00分――16:00分。

    三、工作職責:

    1、上班即按時投入工作,同時檢查衛(wèi)生間、走廊等擔當區(qū)內的水、電等常規(guī)工作是否存在需要維修問題以及安全隱患,發(fā)現問題以及異常情況及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。工作中不得與舍務老師、同志以及學生發(fā)生爭執(zhí)。必要時積極協助排除故障。

    2、衛(wèi)生標準達到潔見本色,四壁天棚,物品設施無灰或灰網,無污跡,無印痕。

    3、保持廁所、洗漱間上下水暢通,無味、無污物、無尿堿、無垃圾、無積水,門窗玻璃清潔,定期消毒,保持空氣暢通,蓋好地漏蓋。上下班前后要沖刷大、小便池。樓道門窗,窗臺保持潔凈,無廢棄物,暖氣管道、暖氣片無灰塵。

    4、嚴禁亂到垃圾,每天上午十點前和下午下班前及時將樓內垃圾全部送到樓外指定的地點。

    5、走廊、樓道以及樓梯臺階等地面在上下午時間定時清掃拖擦,保持潔凈,地面無口香糖等污痕,窗臺、樓道臺階墻壁的裝飾楞無灰塵、廢紙團等。

    6、負責本公共區(qū)域關燈和杜絕長流水,并做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)酸。下水不通時及時處理,自身處理不了的問題及時匯報舍務老師申請維修(舍務老師及時向維修班報修)。

    7、走廊的壁畫板面定期擦拭,確保衛(wèi)生間隔板、走廊畫板無粘貼紙及廣告紙條等。

    8、定期擦拭各公寓以及教學樓進戶門、衛(wèi)生間門窗玻璃,保持整潔明亮。

    9、將各公寓維修處理的紗窗等物品及時送到地下室倉庫和四公寓庫房處存放,不堆積在各公寓辦公室內。

    10、工作中,堅決杜絕將紙簍內的衛(wèi)生紙、衛(wèi)生巾等雜物直接倒入便池內造成堵塞問題。

    11、第一、二教學樓的各教室零散桌椅集中擺放好,并做好清理工作。

    12、操場衛(wèi)生早、中、晚按時打掃,重點在各公寓門前人流量大的區(qū)域以及花池垃圾較多地方。

    13、妥善保管和使用保潔用具,杜絕人為損壞和丟棄。每次領取需以舊換新,領取工具和離崗上交工具都需與資產管理員做登記確認,人為損壞或丟失需照價賠償,如不賠償從工資結算中扣。

    14、認真完成領導交辦的臨時任務。

    四、做好安全保衛(wèi)工作:

    1、塑料大筒、笤帚、紙簍、拖布等衛(wèi)生用具使用后清理干凈,整齊擺放在衛(wèi)生間內,不留污垢,不隨意放置在其他地方(如走廊等)。

    2、嚴禁在各公寓、教學樓內及火源、電源、消防設施、上下水口放置礦泉水瓶、紙盒箱等任何易燃廢品雜物,避免放置不當造成安全隱患和遺留維修問題,不按規(guī)定擅自違規(guī)操作造成經濟損失由保潔員承擔全部賠償,觸犯法律要承擔法律責任。

    3、每天下班之前,自覺檢查保潔工作未完成的事項,不留衛(wèi)生死角,關好門窗、關閉電源。

    4、不擅自進入寢室內,動用學生任何物品,自覺提高服務素質,做到拾金不昧,拾到物品不私留,及時上交或歸還失主,有偷盜行為的一次性罰款50―200元,觸犯法律要承擔法律責任并予以辭退。

    5、熟悉公寓內安全通道和安全出口,掌握消防器材的使用方法,掌握學生公寓安全應急預案。

    6、工作中,注意防火、防盜和人身安全,發(fā)現失火、跑水、盜竊等突發(fā)事件,應立即采取有效措施,并迅速報告舍務老師或相關部門負責人。

    7、協助舍務老師做好安全工作,舍務老師與維修師傅上樓維修或開會時,主動擔任門衛(wèi)職責,發(fā)現不安全現象立即報告(如:推銷人員出入公寓、人員違章用電、異性擅自入公寓等)。

    8、服從領導,團結同志,愛護公物。

    以上工作的落實,由公寓管理員每天“定時檢查”,公寓管理負責人“隨時抽查”,“主管領導專項檢查”,對不按時完成任務的保潔人員,按照有關規(guī)定處理。

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