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  • 績效考核

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    公司員工績效考核管理制度

    | 丹梅

    為提高公司競爭力,保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成,不少公司都會制定績效考核制度,那么公司員工績效考核管理制度是怎樣的?下面小編給大家?guī)砉締T工績效考核管理制度5篇,希望大家喜歡!

    公司員工績效考核管理制度1

    一、為加強(qiáng)公司考勤管理,整頓勞動紀(jì)律,提高員工遵章守法的自覺性,特制定本制度。

    二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。

    根據(jù)有關(guān)規(guī)定,部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外,所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否則按相關(guān)規(guī)定處罰。

    三、工作時間:除個別工種外,員工每星期工作時間為六天,每天八個小時。

    工作日:星期一~星期六

    工作時間:上午8:00~12:00

    下午14:00~18:00

    公司可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整作息時間,具體以通知為準(zhǔn)。

    四、 假期管理

    (一)各類假別

    1. 因公出差

    凡屬于下列情況之一者均屬公差

    (1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;

    (2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;

    (3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。

    2.法定休假

    (1)國家法定休假日共十天:元旦一天(1 月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實(shí)行。

    3.病假

    (1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書,可核予病假;

    (2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的,其超出時間累計為病假。

    4.事假

    因個人事項(xiàng),必須由本人親自料理的,經(jīng)申請可酌情核予事假;

    五、請假審批權(quán)限

    公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請,由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。

    六、假期管理及假期工資核算

    (一)各級人員請假兩天以內(nèi)者,除病假外,須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的,需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù),應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后,如實(shí)填寫請假單,按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請假手續(xù)的事假,均按曠工處理.

    (二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者,并執(zhí)有當(dāng)天看病收費(fèi)單者不扣工資,未執(zhí)有看病收費(fèi)單者按事假處理,員工病假超過一天者按事假處理。

    七、考勤管理

    (一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度,秉公辦事。

    (二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門,各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行為者予于糾正,并作記錄,辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。

    (三)公司總部人員因公到項(xiàng)目部或出外公干不能及時回來打卡的,須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點(diǎn),報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核,其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核,于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。

    (四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等),須按時打卡,不得后補(bǔ)副卡。

    (五)每月遲到累計達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次,不予以扣款。

    (六)因工作需要到各項(xiàng)目部(或各項(xiàng)目部)須填寫<外勤工作考核登記表>,如下午出去者下午上班之前必須打卡。

    (七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理,作罰款和發(fā)工資依據(jù)。

    (八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。

    公司員工績效考核管理制度2

    為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,使本公司之獎懲有所依循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。

    績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。

    本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。

    考核方法

    公告:獎懲之公布于每月一次

    評級考核辦法

    〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其

    1.部門工作專業(yè)能力。

    2.對工作的計劃推動能力。

    3.對工作的組織能力。

    4.對工作上團(tuán)隊運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。

    5.對工作問題上的改善能力。

    6.對平日工作主動積極,負(fù)責(zé)盡職的.責(zé)任感

    7.自我開發(fā)能力

    〈二〉一般從業(yè)人員考核其

    1.作業(yè)效率。

    2.作業(yè)品質(zhì)。

    3.作業(yè)配合性。

    4.服從管理度。

    5.出勤狀態(tài)

    6.行為狀態(tài)

    〈三〉考核等級通常分A.B.C.D.四等,原則上依比率分配

    〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。

    〈五〉考勤扣分:

    1. 有下列情形。不得為A等

    a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者 c.警告三次以上者(含)

    2. 有下列情形。不得為A.B等

    a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小過一次(含)

    3. 有下列情形。不得為A.B.C等

    a. 曠工一天以上三天內(nèi)的,b.記小過三次者。

    底分為50分

    獎勵種類區(qū)分如下:

    評分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:

    項(xiàng)目 嘉獎 小功 大功 工資上調(diào) 晉級

    10分 20分 30分.

    在以下情況中,可以加10分:

    a .能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯

    b .良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上

    c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司

    d .積極參與公司各項(xiàng)活動,表現(xiàn)突出的

    e .愛護(hù)公司財物,并有具體事跡者。

    f .積極主動維護(hù)公司制度并有具體事跡者

    g .主動參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者,

    在以下情況中,可以加20分:

    a .對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者

    b .執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者

    c .檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者

    d .參與緊急救援工作,主動承擔(dān),并處置得宜者

    職工有下列情況之一者,可以加30分:

    a. 對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者

    b. 對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報或防止,使公司避免重大損失者

    c. 遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損 害者。

    d. 研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功效者

    e. 對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具有成效者

    懲罰的種類

    懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:

    項(xiàng)目 警告 小過 大過 降級 違紀(jì)辭退

    扣10分 20分.30分.

    對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分

    a. 上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)

    b. 在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者

    c. 上班時間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。

    d. 在車間吃東西者

    e. 破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨地吐痰等。

    f. 各人工作機(jī)臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者

    g. 因疏忽造成工作錯誤,情節(jié)輕微者

    h. 不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者

    i. 上班時間私自接聽私人電話者

    j. 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者

    k. 下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者

    公司員工績效考核管理制度3

    第一章:總則

    第一條為全面了解、評估員工工作績效,提高企業(yè)對人力資源控制和配備的有效性,通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才,為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍,特制定本辦法。第二章:適用范圍第二條本辦法適用于公司全體員工。第三章:考核原則第三條堅持公平、公正、公開的“三公”原則。要求考核者對所有考核對象一視同仁、對事不對人。堅持定量與定性相結(jié)合、建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)。第四條堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部考評、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法,使所有層次員工均有機(jī)會參與公司管理和行使民-主監(jiān)督權(quán)力。第五條堅持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。第六條堅持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。

    第四章:考核目的

    第七條考核目的:

    1 、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據(jù);2 、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù);3 、獲得專業(yè)(技能)培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù);4 、鞭策后進(jìn)、激勵先進(jìn);5 、增強(qiáng)員工溝通、強(qiáng)化團(tuán)隊精神和提升企業(yè)競爭能力。

    第五章:考核領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

    第八條公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱:考核領(lǐng)導(dǎo)小組),全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作,公司總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長,小組成員由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人組成,下設(shè)員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,隸屬人力資源部管理。第九條公司各項(xiàng)目同時成立( 設(shè)) 員工績效考核小組,在公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

    第六章:考核分類 第十條員工績效考核共分三類。即:經(jīng)理級員工績效考核、專業(yè)(技術(shù))管-理-員工績效考核、普通員工績效考核。第十一條經(jīng)理級員工是指項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理級員工。第十二條專業(yè)(技術(shù))管-理-員工是指公司各項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人及在專業(yè)崗位履行業(yè)務(wù)(技術(shù))管理職能的員工(含:政工、測量、試驗(yàn))。第十三條普通員工是指在生產(chǎn)一線從事技能操作的員工(含:通信員、打字員、小車司機(jī))。第七章:考核時間第十四條定期考核分為半年度考核和年度考核兩種。第十五條根據(jù)工作需要公司可對專項(xiàng)事件(崗位)進(jìn)行不定期考核。第八章:考核形式和方法第十六條考核形式:1 、任期內(nèi)工作述職;2 、上、下級考評;3 、同級同事考評;4 、外部(業(yè)主、甲方)考評。第十七條考核方法:1 、直接面談評議法;2 、無記名打分投票評議法;3 、記錄查詢法。重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎懲記錄;4 、述職報告評議法。主要適用于對經(jīng)理級員工、專業(yè)管-理-員工的考核。由被考核對象向公司員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組提交任期內(nèi)述職報告(詳見附件),考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照本辦法對其述職報告進(jìn)行綜合評議;5 、民-主座談評議法。根據(jù)不同考核對象,按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管-理-員工和普通員工逐個對考核對象進(jìn)行綜合全面評議,上述人員比例原則上控制為15% :25% :35% :25% ;6 、信函征求外部(業(yè)主、甲方)評議法。主要適用于對項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人的考核。

    第九章考核職責(zé)分工

    第十八條根據(jù)公司實(shí)際,員工績效考核職責(zé)分工如下:1 、公司領(lǐng)導(dǎo)由上級主管部門進(jìn)行考核;

    2 、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員及總部各部門經(jīng)理的績效考核由公司考核

    領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)考核;

    3 、專業(yè)(技術(shù))管-理-員工及普通員工的績效考核由所在單位員工績效考核小組負(fù)責(zé)考核;4 、在涉及對考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員的考核時,當(dāng)事人應(yīng)予以回避;5 、公司考核評領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)對員工績效考評結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。第十章:考核內(nèi)容 第十九條根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要,并結(jié)合崗位職責(zé),對不同層次員工分別確定考評要素,引進(jìn)權(quán)重。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分四個等級,每個等級對應(yīng)一個考評分?jǐn)?shù)(實(shí)行百分制)。 第二十條考評重點(diǎn)從“德、能、勤、績”四個一級考核要素入手,在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級考核要素。第二十一條經(jīng)理級員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《經(jīng)理級員工考核表1-4 》;第二十二條專業(yè)管-理-員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《專業(yè)管-理-員工考

    核表1-3 》;第二十三條普通員工考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《普通員工考核表1-2 》。第十一章:考核結(jié)果評定

    第二十四條各層次員工考核結(jié)果共分四個等級,即:優(yōu)秀(合

    計總分在90-100 分之間);良好(合計總分在75-90 分之間);稱職(合計總分在60-75 分之間);基本稱職(合計總分在55-60 之間);不稱職(合計總分在55 分以下者)。

    第十二章:考核程序 第二十五條公司人力資源部根據(jù)當(dāng)年員工績效考核工作計劃

    或工作需要,下發(fā)員工績效考核通知,明確考核對象、時間、地點(diǎn)。第二十六條被考核員工認(rèn)真全面撰寫任期內(nèi)述職報告,其他有

    關(guān)主管、下級、同級員工準(zhǔn)備公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組的考

    評、咨詢材料。第二十七條公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目考核小組分別按照職責(zé)

    分工和本辦法第六章考核形式和方法,對考核對象進(jìn)行靈活考評,并

    組織員工代表對各項(xiàng)考核要素進(jìn)行量化打分。第二十八條考核對象的述職報告、員工代表的考評意見、評語

    一并匯總至公司人力資源部。考評意見、評語可不與考核對象見面。第二十九條對口考核(領(lǐng)導(dǎo))小組在匯總考核對象的考評總分

    后,應(yīng)及時將考評結(jié)果反饋至考核對象,對持不同意見的考核對象,

    可報公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終審定。第三十條考核結(jié)束后,考核對象上級主管應(yīng)及時與考核對象

    進(jìn)行座談,對其提出改進(jìn)工作績效辦法。第三十一條考核結(jié)果一式二份,分別存放于個人人事檔案及所

    在單位人力資源管理部門。

    第十三章:附則 第三十二條本辦法同時適用對同類、同級員工的聘任和離崗、

    離任考核。第三十三條本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

    公司員工績效考核管理制度4

    為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。

    一、基本原則

    (一)堅持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;

    (二)建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;

    (三)按照權(quán)責(zé)對等的要求,進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;

    (四)按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認(rèn)真履行績效管理的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績效責(zé)任和績效管理責(zé)任;

    (五)績效考核工作與評選先進(jìn)工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業(yè)務(wù)部門與綜合部門;

    (六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進(jìn)。

    二、總體要求

    (一)考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評價標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對被考核者進(jìn)行績效評估;

    (二)考核者要把績效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

    (三)加強(qiáng)對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時檢查和處理,追究有關(guān)人員的責(zé)任。

    三、考核指標(biāo)

    (一)部門績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。

    (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

    1、考核指標(biāo)采取“定量+定性”的方式設(shè)計,盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考核以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)組成。

    2、關(guān)鍵績效指標(biāo)基于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績效指標(biāo)基于對工作職責(zé)的考核。

    3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會議審定。

    4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%;

    四、組織實(shí)施

    (一)績效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級負(fù)責(zé)。

    (二)公司財務(wù)管理部負(fù)責(zé)部門績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。

    1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法;

    2、組織實(shí)施對各部門季度、年度的績效考核工作;

    3、對各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;

    4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。

    (三)人力資源部負(fù)責(zé)員工績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。具體是:

    1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進(jìn)、完善員工績效考核體系;

    2、組織實(shí)施績效考核培訓(xùn),對考核者、被考核者進(jìn)行績效考核輔導(dǎo);

    3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實(shí)施對中層管理人員的績效考核工作;

    4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人,組織實(shí)施對一般員工的績效考核工作;

    5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計考核結(jié)果。

    (四)公司各部門負(fù)責(zé)對本部門員工的績效考核實(shí)施工作。具體是:

    1、提出本部門員工的績效考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn);

    2、根據(jù)工作安排和計劃要求,組織實(shí)施本部門員工的績效考核工作;

    3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進(jìn)措施。

    (五)員工績效考核工作每年度進(jìn)行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實(shí)施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

    五、基本程序

    (一)起草通知、實(shí)施準(zhǔn)備

    每年6月底和12月底,由人力資源部制定實(shí)施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

    (二)個人述職

    被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進(jìn)行。

    (三)綜合評價

    公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結(jié)果,綜合評價工作僅在年度考核進(jìn)行,評價結(jié)果作為評選先進(jìn)的參考。

    (四)績效評估

    員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進(jìn)行。半年考核是對員工績效考核指標(biāo)完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進(jìn)方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。

    1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),對中層管理人員進(jìn)行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進(jìn)行評價,并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評價打分依據(jù)。

    2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人依據(jù)考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),對一般員工進(jìn)行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負(fù)責(zé)人70%??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對一般員工進(jìn)行評價,總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負(fù)責(zé)人的評價打分依據(jù)。

    3、匯總績效評估得分

    人力資源部匯總中層管理人員的績效評估得分,各部門負(fù)責(zé)人匯總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

    績效評估得分=∑[考核者打分(或平均分值)×考核者評分權(quán)重]

    4、描述性評語

    根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員形成描述性評語,各部門負(fù)責(zé)人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點(diǎn)、績效改進(jìn)點(diǎn)和期望等。

    (五)考核結(jié)果審核

    人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。

    (六)考核結(jié)果反饋、績效面談

    1、根據(jù)績效評價結(jié)果,按照分級負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。

    2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時,考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。

    3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進(jìn)方案。

    (七)考核結(jié)果存檔

    人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。

    (八)例外情況

    1、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;

    2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負(fù)責(zé)人在征求原工作部門負(fù)責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;

    3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。

    六、考核的等級

    根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

    1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

    2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

    3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

    4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

    5、E級,績效評估得分為60以下。

    七、考核結(jié)果的運(yùn)用

    (一)部門績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。

    (二)員工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。

    (三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次。

    (四)根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

    (五)根據(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。

    八、考核申訴

    被考核者對本人考核結(jié)果有異議時,應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,仍不能解決時,在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫考核申訴表。

    人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并提出處理意見,報公司經(jīng)理辦公會議審定。

    九、附則

    (一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。

    (二)本辦法由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

    (三)下屬子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

    公司員工績效考核管理制度5

    一.總則

    為加強(qiáng)和提升員工的工作績效,提升企業(yè)整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,規(guī)范公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

    二.考核的目的

    1.造就一支業(yè)務(wù)精干、高素質(zhì)的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

    2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,促進(jìn)下一階段工作的績效提升。

    3.為員工薪酬調(diào)整、年度評優(yōu)、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據(jù),以達(dá)到公平、公正、公開的目的。

    三.考核原則

    1.以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本考核依據(jù)的原則;

    2.客觀、公平、公正、公開的原則。

    四.考核適用范圍

    凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

    1.試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正的員工;

    2全年連續(xù)出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

    五.考核組織機(jī)構(gòu)

    成立績效管理委員會,負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理的各項(xiàng)實(shí)施工作。委員會主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,副主任由公司總經(jīng)理助理、辦公室主任擔(dān)任,成員由辦公室、財務(wù)審計部、信息管理部、經(jīng)營管理中心轄下各部門、物業(yè)管理中心轄下各部門等部門主管組成。

    1.績效管理委員會構(gòu)成

    主任:___

    副主任:___、___

    成員:______________________________

    2.各成員職責(zé)

    (1)委員會主任職責(zé):負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標(biāo)和考核結(jié)果有審批和裁定權(quán);

    (2)委員會副主任職責(zé):組織實(shí)施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任匯報考核情況,對委員會主任負(fù)責(zé)。

    (3)委員會成員職責(zé):各成員(即各部門主管)直接負(fù)責(zé)對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標(biāo),每階段考核完畢把考核結(jié)果匯總反饋到考核委員會。

    六.考核時間

    考核分為年中考核和年終考核。具體時間安排如下表:

    考核類別考核時間復(fù)核時間考核終定時間

    年中考核7月1日—7日7月8日—11日7月15日

    年終考核次年1月2日—10日次年1月11日—15日次年1月18日

    注:1.考核時間是各職能部門主管組織實(shí)施本部門績效考核的時間,并與本部門員工共同討論制定和修改考核指標(biāo),把考核結(jié)果反饋到辦公室。

    2.復(fù)核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁的時間。

    3.考核終定時間是辦公室將考核結(jié)果進(jìn)行匯總、備案歸案的時間。

    4.以上時間若遇節(jié)假日,依次順延。(如遇春節(jié),則可能提前)

    七.考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)

    1.考核內(nèi)容

    考核內(nèi)容分為工作業(yè)績考核、工作能力考核、工作態(tài)度考核三大類,每類考核權(quán)重不同,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重也不同,著重工作業(yè)績考核。每類考核內(nèi)容下分若干個考核指標(biāo),具體見各類人員考核量化表。

    2.考核標(biāo)準(zhǔn)

    考核標(biāo)準(zhǔn)按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表;根據(jù)部門性質(zhì)和功能的特點(diǎn)將員工分為經(jīng)營管理類和職能管理類兩大類,并專門設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)和量表。兩類員工考核權(quán)重比例如下表:

    部門類別考核項(xiàng)目經(jīng)營管理類職能管理類

    工作績效70%50%

    工作能力15%30%

    工作態(tài)度15%20%

    注:1.員工考核總評分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

    2.經(jīng)營管理類部門包括:經(jīng)營管理中心轄下各部門和財務(wù)審計部

    3.職能管理類部門包括:辦公室、信息管理部、物業(yè)管理中心。

    八.考核形式

    考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權(quán)重分別為:本人自評占20%、上級評議占80%。

    九.考核程序

    辦公室根據(jù)每階段的考核工作計劃,發(fā)出員工考核通知,列明考核目的、對象、方式和考核時間進(jìn)度安排等事項(xiàng)??己顺绦蛉缦拢?/p>

    1.本人自評:員工首先進(jìn)行自我評估,按照考核量表要求打分;

    2.上級評議:部門內(nèi)部被考核者的直接上級對被考核者進(jìn)行評估打分。

    3.部門主管將每位被考核者的各級考核結(jié)果按照考核標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重的規(guī)定用加權(quán)平均法進(jìn)行匯總,把考核結(jié)果填寫到員工考核匯總表并加具部門意見,然后在規(guī)定時限內(nèi)提交辦公室。

    4.辦公室根據(jù)部門考核結(jié)果進(jìn)行審批,并填寫考核結(jié)果運(yùn)用意見。

    5.提交考核管理委員會主任(總經(jīng)理)審批。

    6.辦公室把員工考核結(jié)果單下發(fā)員工個人,同時,進(jìn)行考核資料歸檔。

    十.績效面談

    每次考核結(jié)束后,直接上級應(yīng)與員工進(jìn)行績效面談??冃嬲勈菫榱丝隙ǔ煽儯赋霾蛔悖岢龈倪M(jìn)意見和建議,幫助員工制定改進(jìn)措施并確認(rèn)本次的考核結(jié)果。

    1.績效面談前應(yīng)先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

    2.績效面談應(yīng)選擇不受干擾的地點(diǎn),時間應(yīng)不少于30分鐘。

    3.績效面談結(jié)束時,雙方應(yīng)簽字確認(rèn)。并記錄清楚雙方面談結(jié)果、一致和分歧等信息。

    4.績效面談結(jié)果應(yīng)及時匯總到辦公室。具體時間如下:

    (1)年中考核績效面談結(jié)果于每年7月11日前匯總到辦公室;

    (2)年終考核績效面談結(jié)果于次年1月15日前匯總到辦公室。

    十一.考核結(jié)果及其應(yīng)用

    1.考核結(jié)果的等級

    考核結(jié)果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

    等級優(yōu)秀良好稱職基本稱職不稱職

    考核總分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下

    2.考核結(jié)果的應(yīng)用

    績效考核結(jié)果將應(yīng)用于:崗位調(diào)整、人事調(diào)配、人事晉升、薪資調(diào)整、獎金發(fā)放等方面。主要采用以下形式進(jìn)行:

    (1)績效考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的員工,給予職位晉升或獎金元的獎勵;

    (2)績效考核結(jié)果為“良好”的員工,給予獎金元的獎勵;

    (3)績效考核結(jié)果為“稱職”的員工,不作任何調(diào)整;

    (4)績效考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,不作任何調(diào)整,但如果連續(xù)兩次考核結(jié)果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

    (5)績效考核結(jié)果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調(diào)崗、辭退等懲罰處理。

    十二.考核申訴

    考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)立的特殊程序。員工如對考核結(jié)果有重大異議的,可在接到考核結(jié)果的3天內(nèi)提出申訴,申訴人進(jìn)行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實(shí)依據(jù)??己松暝V程序如下:

    1.員工與直接主管面談后,如對考核結(jié)果有異議,先詳細(xì)填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進(jìn)行解釋和處理;

    2.如部門主管解釋和處理后仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進(jìn)行復(fù)核和調(diào)查審定。

    3.績效管理委員會最終裁定把最后考核結(jié)果反饋到申訴人。

    十三.考核資料的管理

    員工考核資料必須謹(jǐn)慎保管和保密,并做好歸檔管理工作??己速Y料管理工作具體規(guī)定如下:

    1.辦公室負(fù)責(zé)保管所有被考核人的考核資料;

    2.考核資料必須保密,不得隨意泄漏員工的考核結(jié)果;

    4.每次考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案;

    3.需要查閱有關(guān)考核資料時,須提出書面申請經(jīng)部門主管審批同意,然后提交辦公室審批同意后方可查閱。

    十四.附則

    (1)本方案的解釋權(quán)歸辦公室。

    (2)本方案的最終決定權(quán)、修改權(quán)和廢除權(quán)歸績效管理委員會。

    (3)本方案自發(fā)文之日起生效。

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