無論工作還是實習，寫工作總結(jié)無疑是項重要的工作，需要我們認真對待。以下是小編給大家?guī)淼膸灼脴I(yè)顧問個人工作總結(jié)范文5分鐘，供大家參考借鑒。

　　置業(yè)顧問個人工作總結(jié)范本

　　1. 今年個人工作:

　　x年是----年的開學之年。我開始向一個陌生人學習。從客戶的預(yù)定、沙盤的測試、客戶的接待到客戶的關(guān)閉，我一步一步的努力。在此期間，我們將繼續(xù)學習、鍛煉和提高業(yè)務(wù)能力;預(yù)約、回訪、拜訪客戶;配合經(jīng)理的市場策略，停止，分發(fā)傳單，回電跟蹤客戶，分析客戶。這一切都讓我在這一年里慢慢的學習和成長，我很榮幸能夠加入這個團隊。

　　2. 你在工作中學到的:

　　在團隊中，在經(jīng)理、主管和同事們的指導下，讓我這個初學的人能夠盡快的學習和成長。

　?、賵F隊之間的和諧關(guān)系和密切合作讓我明白團隊合作比獨自戰(zhàn)斗,更有效率從而提高團隊的榮譽感和恥辱;

　　②每天的會議客戶分析,讓我學會如何分析客戶的需求和心理,從而增加交易的概率;

　?、勖看谓忉屨f,經(jīng)理的培訓課程我將銷售技巧有了更深層次的了解,我更意識到的重要性,“聽,聽力和口語”銷售實踐。對客戶類別的分析也更快、更高效，使得客戶的交易周期在慢慢縮小;

　?、芘c客戶談判時,我也學會了談話的技巧,提高語言表達的能力,和提高我個人的心理素質(zhì)。

　?、堇斫?只有與客戶改變的角度思考,將了解什么是客戶擔心,他們需要什么,從而給產(chǎn)品適合客戶自己和獲得客戶的信任。

　　3.不足之處:

　　同樣，在學習上也有一些不足之處。

　　①我們不能維護我們的客戶,我們不能理解情感營銷的本質(zhì)。

　?、陔娫掝A(yù)約是不成熟的技術(shù)。在很多情況下，預(yù)約是不可能的。

　?、鄄荒苓_成協(xié)議時,心態(tài)會有一些偏差,個人心理素質(zhì)不夠強。

　?、軅€人知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。

　　但我會繼續(xù)努力，積累知識，提高心理素質(zhì)，端正心態(tài)，改變思維方式，充分發(fā)揮情感營銷的特點，提高銷售業(yè)績。

　　1. 明年個人工作計劃:

　?、賹W習經(jīng)理,主管和同事,提高銷售的積累知識,提高業(yè)務(wù)能力,銷售和提高他們的邏輯思維和分析;

　?、谧⒁馔碌那楦袪I銷特點,彌補自己的缺點,并改善與客戶的關(guān)系處理和溝通能力;

　　③從過去中學習,審查經(jīng)理培訓的課程內(nèi)容,理解其實質(zhì)的銷售實踐,學會整合并完成經(jīng)理交辦的營銷策略計劃。

　　2. 下一年的個人目標:

　?、倜刻旖?0多個團體,試圖預(yù)約訪問一組以上的客戶;

　?、诿刻旎c時間去讀報紙和新聞,了解社會的方方面面,并擴大他們的知識;

　　置業(yè)顧問個人工作總結(jié)范本

　　自我擔任置業(yè)顧問以來，可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始，加入--公司發(fā)展，成為一名置業(yè)顧問。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。以下是我這段時間的工作總結(jié)。

　　之前在--有做過三級市場，對--和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會，踏入銷售這一行列中，認識一班好同事，學到的不再是書本那枯燥無味的知識。

　　記得我來時的運氣比較好，第二天本項目就開盤了，開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當時我在想我要努力學習，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學到了不少的東西，當然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

　　前二個月，都是擔任見習置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認識。

　　雖然剛開始還有點不習慣，因為正是樓盤旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。

　　第四個月的時候，我正式升上為置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點自負的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。

　　其實，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力各方面還有待加強。總之，要學得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點，積極點，去學，去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯的”!

　　下一階段，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學，去做，甚至做得更好，更精。

　　置業(yè)顧問個人工作總結(jié)范本

　　作為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的置業(yè)顧問，“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。在此，我非常感謝領(lǐng)導給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。以下是我這段時間的工作總結(jié)。

　　房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。就我自身而言，還有很多不足之處有待提高，工作主動意識需進一步加強;溝通及表達能力需不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高。

　　有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。

　　團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當務(wù)之急我要學習的任務(wù)之一。

　　學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全，認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導的首肯和信任及使自己的人生的價值化。面對新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學習，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結(jié)合自我學習，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達和書面表達能力，為--奉獻我“微薄之力”。

　　--是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為--中的一員，深感榮幸與光榮。

　　“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個集體在新的階段中亮新彩。