個人2021年度工作總結(jié)
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工作總結(jié)可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點,那么個人年度工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于個人2021年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀!
個人年度工作總結(jié)【篇1】
回首20__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領(lǐng)導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1.認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2.做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3.通過各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5.靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,醫(yī)學.教育網(wǎng)搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
個人年度工作總結(jié)【篇2】
時間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼就到了大三,總結(jié)過去,有苦有甜,歲月的痕跡記載在大二學年自我鑒定,通過寫自我鑒定對自己做一下總結(jié)與反思。
回首兩年的大學校園生活生涯和社會實踐生活,有渴望,有追求,有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現(xiàn)人生的價值打下堅實的基礎(chǔ)。我的大學——‘一、二、三、四、五’”吧?“大一——在尋找”,沿著心靈的路線尋找屬于自己的路;“大二——在路上”,制定階段性計劃并逐步探索和落實;“大三——在奔跑”,加速解決成長中的難題和關(guān)卡;“大四——在跨越”實現(xiàn)個體素養(yǎng)與能力的跨越、大學人向社會人的跨越。如果這四年,我們完不成這些任務(wù),也就是我們的根本利益沒有實現(xiàn)。這個“四”是一個縱向的考慮。
路上的這一年有太多的辛酸,我簡單從以下幾個方面做下總結(jié):
1.在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對我們黨有可更為深刻的認識。參加了"市直和中央,省屬駐梅單位20__年度入黨積極分子培訓班"的培訓。本人遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實求真的精神熱心參與學校的公益宣傳和愛國活動。
2.在學習上,我熱愛自己的專業(yè)還,還利用課余時間專修計算機專業(yè)知識,使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件。曾獲過三等獎學金,在書法和體育運動都獲得好面的等級考試已達標。除了在專業(yè)知識方面精益求精外,平時我還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)編程,網(wǎng)絡(luò)管理與維護,網(wǎng)頁設(shè)計等知識。并且相信在以后理論與實際結(jié)合當中,能有更大提高。
3.在生活上,我的特點是誠實守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時間觀念強,有著良好的生活習慣和正派作風。由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽,連續(xù)擔任了分院的乒協(xié)的秘書長一職。
4.在工作上,對工作熱情,任勞任怨,責任心強,具有良好的組織交際能力,和同學團結(jié)一致,注重配合其他學生干部出色完成各項工作,得到了大家的一致好評。
個人年度工作總結(jié)【篇3】
光陰似箭,一晃一年的大學生活過去了。我從____年進入某學校就讀以來,一直一嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,于上期向黨遞交入黨申請書,并在黨校學習結(jié)業(yè)時被評為“優(yōu)秀學員”;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在學習上,嚴格要求自己,憑著對考研目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì),為成為一名優(yōu)秀的大學生而不懈奮斗。通過我的刻苦努力,在上期榮獲院設(shè)一等獎學金,并被院列為了冒尖生培養(yǎng)對象。
在工作上,認真負責,有較好的組織能力,在擔任分團委宣傳部委員期間,工作塌實,任勞任怨,責任心強,多次、配合部長出色的完成了院團委的宣傳活動和系內(nèi)的各項宣傳活動。我結(jié)合自身的特長,積極為系增光,曾在院團委舉辦的海報制作大賽及手抄報比賽中多次獲獎。由于工作積極努力,成績突出,被評為院“優(yōu)秀共青團員”,得到老師和同學們的一致好評。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同學們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,曾在寒假社會實踐中被評為“先進個人”的稱號,并在各項文娛體育活動中多次獲獎。
不足之處就是人際交往能力較差,我在今后的學習生活中一定會不斷的鍛煉完善自己,爭取作一名優(yōu)秀的大學生。
個人年度工作總結(jié)【篇4】
不知不覺,我自己已經(jīng)是大三了,不愿承認自己的大學生活已經(jīng)只剩下二分之一,不愿承認自己已經(jīng)22歲,太多太多的不愿意,太多太多的不接受和不習慣……
但是逝去的時光不在回來,我們能做的不應(yīng)該是后悔與自責,我們應(yīng)該懷有一顆奮發(fā)向上的心去對過去的大二,曾經(jīng)的大二好好做一下總結(jié),唯有總結(jié)才能使人提高。
學習方面:
在大二一整年的學生上,我花在上面的時間比大一的時候要少一些,而且,自習也沒有大一時候的認真,總是,習慣性拿出手機玩玩游戲,還有上上網(wǎng)。不好好學習的后果會在學習成績上體現(xiàn)出來,特別是在期末考試時候,因為什么都不懂所以,那時候壓力很大,即使最后的結(jié)果是沒有掛科,但是成績也不怎么理想,與當初設(shè)下拿獎學金的目標已經(jīng)遠去。
社團工作總結(jié):
大二,我當上了陽光服務(wù)中心的副部長,可能是因為沒當上部長后的失落,或者是因為學生工作的激情褪去,我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都懶得去做,很多會都懶得開了,所以,在這社團方面自己的能力還是沒有得到鍛煉,這覺得好可惜呀。
但是也不能說是一無所獲,通過學生會這一個平臺我認識了很多志趣相同的同學,我們可以互相學習,可以一起去打球,最讓我高興的是,能認識一群大一的學弟學妹,在他們中我看到了,當初我們的激情,以及他們的努力,跟他們一起辦活動,一起聚餐,一起聊天,真的很開心。
同樣和他們成為了好朋友,我們都是真誠相待,我們一起為社團服務(wù),那段時間很開心。
通過對這社團工作的總結(jié),我覺得做人首先要有激情,要有責任心,沒有很強的.責任心的話,是什么事情也辦不好的,所以在以后的不管是生活上,還是學習上,要好好珍惜每一次鍛煉的機會,讓大學四年沒有虛度。
對大三的展望:
有句網(wǎng)絡(luò)流傳語:大一學習的是傻瓜,大二不學習的是傻瓜,大三傻瓜都學習了,所以大三的首要任務(wù)是要好好學習,不能在虛度光陰了,因為大學的時間已經(jīng)不多了,再加上大三是學習專業(yè)課程的時候,如果不用心去學習的話,將來等到畢業(yè),可能真的是什么也沒有學到,那時候可能找不到工作,可能畢業(yè)都成問題,那時候真的是后悔莫及。所以大三,我決定好好做一個學習計劃,因為通過大一大二的經(jīng)驗,我知道,事不預則不立,做每件事情都應(yīng)該要有計劃,有準備。沒有人會隨隨便便能夠成功。大三的學習計劃:
堅持在沒課的晚上去自習,時間是晚上7點半到10點,要學會和老師和同學交流,有不懂得學習問題,大膽的去尋找老師或是同學,及時解決問題。
不能在隨意曠課了,自己再去看課本的效果很差,認真聽課是好好學習的表現(xiàn)。要學好一些制圖軟件比如solidwork,solidegde,以及一些編程,這都是為以后走上工作崗位做準備。
個人年度工作總結(jié)【篇5】
轉(zhuǎn)眼間20__年一年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上一年度的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上一年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:
1.踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
2.盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1)、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2)、文件管理工作:上一年共書寫會議紀要__篇、文化版報_期,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3)、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、快樂健康補貼,整理歸檔新入職員工的登記表。
4)、日常行政工作:車輛的使用和印章的管理,做到細致和仔細。
5)、公司資料辦理工作:辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6)、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
3.學習到的知識
1)、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗少,未能很好的體會和理解執(zhí)行力的重要性。通過學習和實踐,更加深刻的認識到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項工作。
2)、在公司領(lǐng)導和行政部門經(jīng)理的指導下:學習了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認識到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹慎性,提升了自身的綜合能力。
3)、良好的人際交往:對于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動工作進度。
4)、工作質(zhì)量成績:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
4.不足和領(lǐng)悟
1)、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進。
2)、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中我會更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3)、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會更加努力的改變自我的處事風格。
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