2019年度個人工作總結優(yōu)秀范文五篇
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回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下……下面是小編精選的關于2019年度個人工作總結范文五篇，僅供參考，希望能幫助到大家!
2019個人總結
在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的一年?；仡欉@一年的學習和工作過程，作為--百貨公司的一名員工，我深深感受到--百貨公司蓬勃的發(fā)展?，F(xiàn)在我將在2019年總結我的工作。
我的責任
營業(yè)部8與其他部門不同，主要是餐飲。我是8號營業(yè)部的業(yè)務經理。作為一個基層管理者，我覺得自己是最終端的經營者。我的主要職責是:維持整個餐飲部現(xiàn)場業(yè)務秩序的有序運作。
二。工作質量和績效
今年,公司的領導人的保健和護理,所有同事的支持與合作,全面合作的餐飲部全體員工,和--管理理念的基礎上“--X將做一份好工作”,依靠專業(yè)團隊“默契、熱情和工作”在第八業(yè)務部門,我有更好的完成我的工作職責,積極和成功完成所有任務領導交辦的工作任務。
1. 提高自身素質，滿足崗位需求。俗話說:商場里沒有什么大事，大部分的管理工作都是具體的、瑣碎的，但為了把工作做好，我不斷學習，充實自己，盡量滿足崗位的需要。一方面，我嘗試閱讀書籍，如專業(yè)報紙和餐飲、食品安全、管理等方面的書籍。另一方面，我虛心向領導、同事和員工學習，學習他們的專業(yè)知識、工作方法和為人處事的藝術。通過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步提高，基本適應了崗位的需要。
2. 注重規(guī)范管理，提高工作質量。具體工作:
(1)協(xié)助經理做好考勤監(jiān)督、員工培訓、員工注冊登記、每月星盤篩選等工作，并將未明確整理的原始文件按類別歸類到帶標簽的文件夾中，方便大家查閱。
(2)做好假日活動店布局的施工管理和新專柜的調動工作。
(3)參與公司各部門間的合作,比如報告一周規(guī)劃部門的信息,聯(lián)系工程部修理損壞的硬件,提交一個每周一次的廣播節(jié)目中,起草廣播房間,收集文章的行政部門,協(xié)助安全部門在維護的順序存儲,等等。
(4)協(xié)助經理管理員工。管理是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(5)認真、及時、高效地完成公司領導交辦的其他工作。
(6)為了使部門工作順利進行，協(xié)調各部門之間的工作，除了自己的工作外，還積極與其他同事合作。
3.加強現(xiàn)場檢查，維護業(yè)務秩序。企業(yè)管理工作場所是八個部門的整個商店。工作內容非常具體而瑣碎的,這就需要我有強烈的責任感,確保各種具體而瑣碎的工作可以當場解決在商業(yè)網站,使商業(yè)秩序運行,為客戶提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年里，通過自己和餐飲部全體員工及時的信息反饋和后勤部門的及時配合，我基本實現(xiàn)了這一目標。
三。工作中的不足
1. 在工作中，日常管理中的一些問題沒有及時的總結和分類，尤其是投訴管理方面，還需要向領導和主管學習。
2. 創(chuàng)新的工作思路不多，個人工作不夠完善，需要在今后的工作中不斷完善。
3.對員工思想和專業(yè)知識的了解需要深化和細化，管理水平需要進一步提高。
2019個人工作總結
時光如流水般飛逝，時光如流水般從我指尖流走。在不經意間，我已經在--工作了一年，這是我人生中寶貴的經歷，是我人生中最美好的記憶，是我人生的轉折點。這一年，在各級領導的領導和培訓下，在同事們的關心和幫助下，我在思維、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定的提高。在尊重--的同時，我也很高興能成為--的一員?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
問運河很清楚，因為那里有水源
一年的工作經驗讓我深刻地認識到學習是沒有終點的。為了適應時代的變化，我將繼續(xù)學習各方面的知識，在思想、業(yè)務能力和文化上獲得新鮮的“水源”。只有這樣，我才能不斷進步，保持清泉。
1. 在意識形態(tài)方面,我學會了19日的精神中國共產黨全國代表大會,建立正確的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,認真研究了--工作會議的精神,不斷提高了我的政治理論素質,按照總體要求“解放思想,實事真相和改善性能”,以滿足社會經濟發(fā)展的客觀要求。
2. 在工作中，我總是保持積極的態(tài)度，努力工作。3.在生活中，我總是保持一顆積極向上的心。嚴格遵守銀行各項規(guī)章制度，按時上班、下班、請假、不在公共場所吸煙、制造噪音等，注意提高自己的業(yè)務素質。
二。樹立自己的工作崗位，銳意進取，努力澆灌--鮮花
在這一年的時間里，我熱愛自己的工作，能夠認真對待每一項工作，在工作中靈活反映國家的財政政策。認真遵守規(guī)章制度，按時完成領導交辦的任務，積極開展工作。
1. 團結遵守紀律，努力提高工作效率
一年來，我和同事們一起努力，服從領導安排，主動做好工作。
2. 強化會計意識，發(fā)揮會計職能
這一年，通過學習，我了解到會計是行使--職能的重要工具和手段，它兼具會計職能和管理職能。在工作期間，嚴格遵守會計制度和原則，認真執(zhí)行財務紀律，現(xiàn)在可以通過參加銀行的各種培訓和同事的幫助，獨立進行會計核算。
三。還有很長的路要走。我上下移動
--年的實習是不斷學習和充實的一年，是積極探索和逐步成長的一年。感謝領導和同事們給我在--工作的機會。但我知道我仍然有一些缺點，如缺乏經驗，對問題考慮不足等。在今后的學習中，我會在不斷鞏固專業(yè)技能的前提下，加強自己的學習能力，提高自己的專業(yè)素質和技能，迎接更新?lián)Q代的新時代。我會努力克服自己的缺點，努力學習，提高自己的素質，積極探索和執(zhí)行工作，有責任心，服從領導。做好員工助理，與全體員工共同努力，為提高銀行的經營效率，完成明年的各項目標和任務做出自己應有的貢獻。
2019個人工作總結
隨著新年鐘聲的敲響，2019年就快結束，回首年的工作，有艱辛也有收獲，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20--年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在2019年里，我始終自覺加強自身的學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作經驗，在工作中，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。同時又不知道的就會問，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新的知識和經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要像：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。等。在新的一年的工作中，我將更加努力的去完成好自己的本職工作。
2019個人工作總結
2019年已悄然離去，縱觀過去一年，在部門領導的帶領下取得了一些小的成績，個人能力得到了實質性的提升。2018年是一個忙碌而充實的一年，忙并收獲著、累并快樂著，因為這一年又讓我學到了許多寶貴的工作經驗，又也有了許多不一樣的感悟?，F(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進行簡要的總結。
在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務。在人力資源崗位工作上，對各類人員申報工作進行了完善、完成了人事代理轉正定級工作;協(xié)助部門領導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。
同時，每個季度定期向總公司提交季報，也完成了統(tǒng)計網季報年報和建筑網季報年報等各類工作報表的上報工作。從8月底到10月除這段時間，進入建筑工地協(xié)助提供相關指導工作，極大地提高了自己處理施工現(xiàn)場問題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿的完成了領導交付的工作任務，同時在崗位工作之余也負責撰寫了工作報道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。
這些充實的工作內容讓我獲得了十足的成長，也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時更樂于去鉆研業(yè)務知識，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當遇到不會處理的工作問題時，首先我會自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會樂于去向領導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來，與同事一起工作時，身邊的每個人都是我的老師，可以讓我學到他們的閃光點。
我的成長也是在不斷遇到問題，而后分析問題，最后解決問題的過程中得到的。當然，在這一年的工作里，我也表現(xiàn)出了許多不足的地方，比如：對一些公司細致到點的流程需要進一步熟悉、溝通協(xié)調能力需要進一步提高、自主學習的能力需要更一進加強等等。認識到自己的不足，也會讓我在2019年的工作中，更加注重這些方面，從而調整好自己的狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長、壯大。
正如開篇提到的那樣，2019年已然過去，所有的工作成績都留在了過去，成為了自己未來工作的動力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進步的一方面。對于即將開始的2020年的工作，我會對自己進行思想、方法等全方位的適應和調整，提前做好工作計劃。
同時，在與外界的接觸中不斷主動學習新知識、新經驗，使自己的工作能力步入一個新的臺階。在實際工作中，不斷修煉本領，強化自己的職能，做好人力資源服務工作，這將是2020年工作的主線。最后，在2019年的工作中，我會更加堅定的完成領導交付的任務，與同事們一起進步。最后，我希望把缺點和不足留在2019年，把優(yōu)點和成長帶到2020年。
2019個人工作總結
轉眼2019年又過去了，在上級領導及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。
一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務質量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能，另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。
二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。
三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài)，甚至產生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。
四、業(yè)務拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展x個項目，增加人員x人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量，形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。
上半年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。
當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：
保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求。
以上是我的工作總結，請領導批評指正。
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