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    美容院開業(yè)促銷方案

    | 小恒

    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,目前美容行業(yè)日趨成熟,品牌、美容院、服務(wù)等競爭目前日趨白熱化,為提升美容院店內(nèi)外的知名度,需要在開業(yè)的時候進行促銷活動,達到宣傳的的的目的。下面是小編為大家整理的精彩內(nèi)容,希望大家能夠喜歡。

    美容院開業(yè)促銷方案1

    一、形象的準備

    儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。

    二、心態(tài)的準備

    做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。

    三、店內(nèi)設(shè)施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。

    溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。

    展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!

    美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報,都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。

    四、店內(nèi)物品的準備

    產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。

    五、專業(yè)知識的準備

    這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。

    六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)

    以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20

    元1次,為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ),做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。

    2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。

    提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)顧客的情況,當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。人員分工:

    發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。

    做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取化給顧客配產(chǎn)品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。

    七、活動總結(jié)

    一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少??上驳氖穷櫩土?開業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的產(chǎn)品有需求,但沒有

    購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。

    美容院開業(yè)促銷方案2

    一、活動日期、期限的確定。(月日~日)以1~3天為佳。

    二、開業(yè)活動形式、目的:

    美容院門前進行鑼鼓表演,歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項目推廣相結(jié)合,提升美容院整體形象及知名度,吸引新客源,穩(wěn)定老客戶,增加營業(yè)額。

    三、活動主題:開業(yè)慶典大酬賓,歌舞表演秀。

    四、獎勵辦法:消費滿100元送50元,抽獎、小禮品贈送、現(xiàn)場提問小獎品。

    1、消費滿100元送50元代金券,開業(yè)事務(wù)繁多,這樣的方法操作簡單,給顧客的實惠明確。

    2、如果不考慮100送50的方案,也可針對性制定。如:消費滿100,送包月美容。滿200元,送價值100元的產(chǎn)品等。

    3、贈送力度分析,對于產(chǎn)品,100元有50元利潤,贈送的50元如果購買產(chǎn)品,依然有25元利潤,100元實際贈送25元,約等于產(chǎn)品打七折,如果是顧客用代金券消費服務(wù),則利潤空間還要大。

    4、代金券設(shè)計:贈送券分美容代金券和美發(fā)代金券,面值分50、30、10元不等。代金券不記名,不掛失,蓋章有效,只能單人消費,消費不累積,比如50元券,如果消費40元,不找零,如果消費50元以上服務(wù)或產(chǎn)品,則需要另加錢。

    贈送技巧:先送(多送)大面值券,后送(少送)小面值券。

    比如:顧客買800元產(chǎn)品,贈送400元,則送50元7張,30元1張,10元2張。

    這樣50元的券,很難有適合價位的消費,顧客不是舍去一部分,就是需要多加錢消費,有利于美容院。

    5、小禮品贈送:開業(yè)酬賓期間,每位消費顧客均贈送一份精美小禮品,3~10元即可,如梳子、小化妝鏡、便攜化裝包、香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、雨傘、小飾品均可考慮。但不能買劣質(zhì)產(chǎn)品,以品牌知名度高的產(chǎn)品為佳。如力士香皂、高露潔牙膏等。

    6、現(xiàn)場提問小獎品,同贈送小禮品。

    7、抽獎:開業(yè)酬賓期間,每位消費顧客均可參加抽獎。

    (1)設(shè)1等獎1名,獎價值568元祛皺補水套1套。

    (2)設(shè)2等獎2名,獎價值280元的眼部護理套1套。

    (3)設(shè)3等獎3名,獎價值100元左右的美發(fā)項目

    (4)紀念獎若干,比例可考慮為20%左右,獎品同贈送的精美小禮品。

    (5)抽獎辦法:可按名片設(shè)計,把名片一裁4份,每份可印“歡迎光臨”、“聯(lián)系電話”等,手寫中獎卡片。一盒名片可裁400張,將卡片全部放如抽獎箱即可。

    (6)抽獎技巧:紀念獎可按比例全部投入抽獎箱,比如400張卡片,20%中獎率,則將其中的80張?zhí)顚憺榧o念獎放入抽獎箱。大獎卡片不要首先投入,可先將三等獎投入,根據(jù)情況逐步投入一、二等獎。

    (7)如果不設(shè)大獎,則可考慮全部為紀念獎。

    五、告知形式:派單、電話通知老客戶

    1、提前3~5天派單,直至活動當日現(xiàn)場。

    2、提前3天電話通知老客戶。

    六、鑼鼓隊、舞蹈表演選手、歌手的確定

    1、提前聯(lián)系鑼鼓隊。

    2、舞蹈表演選手的確定:可考慮邀請職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

    3、歌手的確定,可考慮聘請樂隊,樂隊自帶歌手1~2名。

    4、主持人確定,可由舞蹈演員或樂隊人員擔任。

    5、美容院員工表演小節(jié)目準備(1~2個,手操,合唱等)

    美容院開業(yè)促銷方案3

    活動目的:

    1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提高美容院在該地區(qū)的知名度

    活動要求:

    準備5000元貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)

    活動時間:

    4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)

    活動流程:

    一、邀請客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)

    二、會議流程:(18:30——21:00)

    1)主持人宣布晚會開始

    2)美容師表演《感恩的心》

    3)老板代表致感謝詞

    4)頒獎A感謝20__年對美容院給予的支持、消費的忠實朋友__X特獎大禮一份____;凡是美容院新老顧客均有一份精美禮品__X(請第二天到美容院領(lǐng)取)

    5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助)

    6)內(nèi)衣秀

    7)協(xié)會會長隆重推薦產(chǎn)品

    8)美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)A找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。

    三、促銷活動(4.20-5.7)

    公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費

    四、美容院須做的工作

    1、準確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)

    2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準備附:獎品送出對象:1)20__年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))

    3、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)

    4、老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準備好,要熟悉稿子)

    5、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂??梢耘e例子,18日前準備好,確保到會場)。

    6、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。

    7、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責(zé)簽到及拍照。

    8、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。

    9、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準備好)

    10、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。

    美容院開業(yè)促銷方案4

    一、行業(yè)分析:

    中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。

    經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球的消費市場。隨著中國政府擴大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)模跨越式增長,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點。

    目前,美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。

    美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,SPA或主營SPA占2.65%,其他占4.9%。

    美容院多數(shù)以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數(shù)量已達到5.1億。

    結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會所。

    二、運營資金預(yù)算:

    1.資金總額:100萬

    2.資金用途分配:

    A.店面租金與押金

    B.店面裝修費用

    C.營業(yè)所需物品及儀器

    D.人員工資

    E.廣告宣傳費用

    F.周轉(zhuǎn)資金

    三、創(chuàng)業(yè)準備:

    1.店面類型定位:底商(200---300平米)

    2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費水平,

    小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。

    3.經(jīng)營項目:面部,SPA,養(yǎng)生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的

    養(yǎng)生項目)

    4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局

    5.目標消費人群:中高檔消費水平層次的人群

    6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價

    7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定

    8.員工薪資設(shè)定

    9.開展拓客活動

    四.所選項目分析:

    1.面部項目:

    根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)

    2.SPA項目:

    集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身,室內(nèi)獨特的設(shè)計,童話般的故事背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。

    3.養(yǎng)生項目:

    從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到化。

    五、店面運營規(guī)劃:

    1.拓客,留客

    方式:利用店內(nèi)當季的項目做推廣

    A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放

    B.網(wǎng)絡(luò)團購?fù)茝V

    C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享

    2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。

    3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。

    4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。

    5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。

    6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。

    7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。

    六、預(yù)計收益:

    1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。

    2.后半年,目標業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。

    七、可能遇到困難及解決方案:

    1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。

    解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。

    b.專業(yè)的教育培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。

    2.美容院經(jīng)營費用越來越高,利潤愈來愈低。

    解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。

    b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負債率。

    C.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進店率。

    3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴重,顧客很容易做比較。

    解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。

    b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。

    C.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案,贏得顧客認可。

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