微信營銷策劃方案最新
微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的內容需要符合認證平臺的需求,通過微信營銷的好處就是,微信每天都有上衣的用戶活躍度,有穩(wěn)定的用戶流,那么方案該如何策劃呢?下面是小編為大家整理的精彩內容,希望大家能夠喜歡。
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微信商城針對不同行業(yè),需要與企業(yè)形成行之有效的策略組合形成企業(yè)營銷戰(zhàn)略。包括與微信粉絲的線下互動、粉絲購買的轉化、與企業(yè)戰(zhàn)略配合度、與其他傳播的相成作用。
從需求上來說,不同的行業(yè),對微信商城有不同的出發(fā)點:金融行業(yè)注重的是服務,快消品行業(yè)的消費者更在意體驗效果,服務型行業(yè)更注重便利性、多選擇性……
而通過對這種需求的發(fā)掘,找到其核心點,形成“視覺化的賣點設計”、“功能化的服務設置”、“體驗化的品牌形象”這三個層面完成微信商城的策略基礎。微信商城的主陣地在微信上,而營銷策略不一定是全部發(fā)生在網(wǎng)絡。
究其本質而言,微信只是一個社會化營銷“利器”,而不是一個占據(jù)它就能夠占據(jù)未來的“戰(zhàn)場”。
微信商城不是“美容院”,所以我們不能期望王寶強進去就變成王力宏,然后遇上范冰冰,開始了沒羞沒臊的童話生活……這是傳統(tǒng)營銷思維中的推廣模式。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社會化營銷思維模式下,“王力宏”可能是的,但喜歡王寶強的“女神”未必要少。在社會化營銷時代,所有的營銷原點不再是產(chǎn)品丶品牌,而是專注于
我們的產(chǎn)品和品牌的那群人——即我們的“粉絲群體”。 而在與客戶的合作過程中,我們都會從兩個問題出發(fā),來解決客戶需求和疑問。首先是我們(客戶)能做什么?粉絲營銷,本質是人的營銷。而我們所做的,就是幫助客戶努力擺正位置,去找準并滿足粉絲的愛好和需求。
從實際過程來說,就是要根據(jù)自己的企業(yè)特色和戰(zhàn)略規(guī)劃,要首先做好微信的“定位”和“形象”構建。要專注并滿足于我們的“粉絲”群體的喜好和品味,把我們的產(chǎn)品或這服務做到極致化。以金融行業(yè)的客戶為例,消費者關心的是這家公司的收益怎么樣,服務態(tài)度好不好,風險高不高等等。
消費者的需求很多,如果我們去一一滿足他們,把王寶強打造成王力宏,那么,我們勢必要泯然于眾。
實際上,我們通過對現(xiàn)有消費者的研究,與消費者達成這樣的共識——我們的客戶在交易的便捷性和自主性方面,確實要勝過其他競爭企業(yè)很多。
于是,我們形成了這樣的思路:
第一步,通過極致快的服務形成話題,吸引更多的關注和體驗。
第二步,對現(xiàn)有體驗者進行深度影響,迅速轉化為實際購買,創(chuàng)造出更好的服務和口碑。
兩個過程周而復始,從而形成一個良好的營銷生態(tài)圈。
其次,微信能做什么?解決這個問題,不僅要求我們對微信定位丶微信策略的了解,更需要我們要對微信營銷有一個企業(yè)戰(zhàn)略層面上的認知。
如同很多不成功的微信商城的營銷案例,企業(yè)在進入之時,總是賦予了微信商城的營銷過多期望,而忽視了微信策略與企業(yè)戰(zhàn)略的互動。而一旦企業(yè)在微信商城的營銷上出現(xiàn)瓶頸,就簡單的歸結為“王寶強不適合形象代言”這樣的粗暴論調,實在是有失偏頗。
如上我們所說,微信商城的營銷是一個社會化營銷的“利器”,更應該是企業(yè)互動營銷戰(zhàn)略的一部分
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自2011年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發(fā)展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
1、草根廣告式——查看附近的人
產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
2、品牌活動式——漂流瓶
產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。
功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
3、O2O折扣式——掃一掃
產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業(yè)活動。
功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
4、互動營銷式——微信公眾平臺
產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
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一、建立微信平臺的官方公眾賬號
微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。
建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
二、在微信平臺進行營銷活動
微信平臺需要設有專門的客服管理,具備一定的專業(yè)醫(yī)學知識,這一點也很重要。
三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用
四、選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創(chuàng)新。
五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。
以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。
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1.任務簡介
1.1微信營銷目的:
建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。
1.2企業(yè)獲得價值:
通過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡化經(jīng)營做好當前收益與戰(zhàn)略布局。
1.3通3層過濾機制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。
第一層過濾:通過微信公眾帳號吸引人群關注建立關系
第二層過濾:通過微信逐步開展的專業(yè)信息培養(yǎng)引導,把潛在客戶過濾到交易平臺。
第三層過濾:公司專業(yè)招商網(wǎng)站或實體門店。
2方案實施辦法
2.1團隊建設
2.1.1團隊人員要求 :
1、商務談判能力; 2、抓住重點能力; 3、積極思考能力; 4、不斷學習能力;
5、高效溝通能力; 6、建立關系能力; 7、危機公關處理能力; 8、了解受眾興趣能力;
9、組織協(xié)調能力; 10、品牌樹立能力。
2.1.2團隊人員構成
每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負責。設定2名負責人進行應急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗豐富的員工負責項目運作(亦可聘請顧問)。
2.2團隊資源
2.2.1 線上推廣預算
團隊制定推廣計劃及所需資金預算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。
2.2.1 線下推廣預算
團隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預算方案。
2.方案執(zhí)行
2.1 開通公眾平臺賬號 (注冊官方類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)
2.2 制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。
2.3線上推廣方式
論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導航。
2.4 線下推廣方式
名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內海報、戶外廣告、關注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。
3.管理工作