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    開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案

    | 小恒

    開(kāi)業(yè)普遍用于取得工商行政管理部門(mén)許可后,經(jīng)過(guò)一番籌備,具備經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所等必備條件后,開(kāi)始從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的第一個(gè)工作日。或者把擇日舉行開(kāi)業(yè)典禮的那一天,定為正式開(kāi)業(yè),為了喜慶,店家一定會(huì)舉辦開(kāi)業(yè)活動(dòng)。下面是小編為大家整理的精彩文案內(nèi)容,希望大家能夠喜歡。

    開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案1

    (一)促銷(xiāo)成功案例:

    顧客一個(gè)月來(lái)店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費(fèi)為其燙發(fā)一次。

    透過(guò)這樣的促銷(xiāo)活動(dòng),可達(dá)幾個(gè)目的。

    1.我們可以將免費(fèi)燙發(fā)的價(jià)位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費(fèi)習(xí)慣,提高其消費(fèi)水準(zhǔn)。

    2.縮短消費(fèi)周期。顧客可能原先三個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā),因?yàn)榈陜?nèi)贈(zèng)送免費(fèi)燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個(gè)月?tīng)C一次頭發(fā)。

    3.老客人帶客人。活動(dòng)設(shè)計(jì)不限本人來(lái)洗頭,而一個(gè)顧客一個(gè)月洗不到十五次,因此,舊客人會(huì)帶朋友、家人來(lái)店洗頭,這些人就成了新的客源。

    4.增加設(shè)計(jì)師的指名度及店的知名度。舊客人如果對(duì)設(shè)計(jì)師服務(wù)滿意,他帶來(lái)的客人,必定會(huì)指名要某某設(shè)計(jì)師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個(gè)活動(dòng)時(shí),可能要透過(guò)媒介作宣傳(傳單等),如此,會(huì)造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無(wú)形中店的知名度也會(huì)跟著提高。

    5.這樣的活動(dòng),勢(shì)必會(huì)動(dòng)員到店內(nèi)所有的人力,客人來(lái)店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會(huì)更忙,但為了達(dá)到促銷(xiāo)的目的,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費(fèi),卻反而要比平常更用心,全體動(dòng)員之下,必然可以激勵(lì)士氣,達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)精神的效果

    6.整個(gè)活動(dòng)做下來(lái),員工技能必然有所提升。

    許多人也許會(huì)置疑,免費(fèi)送一次燙發(fā),可能會(huì)造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實(shí)不然,因?yàn)轭櫩筒粫?huì)因?yàn)槟忝赓M(fèi)送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年?duì)C發(fā)四次變成一年?duì)C發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎(jiǎng)金費(fèi)用,金額約在50到80元左右,花費(fèi)如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來(lái)洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過(guò)燙發(fā)的成本。

    進(jìn)行這樣的活動(dòng),老板無(wú)須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績(jī),設(shè)計(jì)師的業(yè)績(jī)得以成長(zhǎng),助理的獎(jiǎng)金可望增加。

    (二)促銷(xiāo)失敗案例:燙發(fā)打六折。

    原以為可以提升業(yè)績(jī)的打折活動(dòng),具有以下幾個(gè)缺失:

    1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價(jià)可能是200元,因?yàn)榇蛄鄣年P(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。

    2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),絕不是因?yàn)榇蛘鄄艁?lái)店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對(duì)于新客人來(lái)說(shuō),打折的魅力不大,因?yàn)?,?lèi)似這樣的打折活動(dòng)實(shí)在太多了。

    3.消費(fèi)水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來(lái),他的消費(fèi)習(xí)慣可能會(huì)變成燙150元的頭發(fā),消費(fèi)水準(zhǔn)就此下降。

    4.周期延長(zhǎng)??腿嗽久拷?jīng)過(guò)一段時(shí)間就需要來(lái)店?duì)C頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷(xiāo)打折活動(dòng),客人會(huì)刻意等到打折期再燙頭發(fā),無(wú)形中燙發(fā)的周期就會(huì)延長(zhǎng)。

    打折活動(dòng)需掌握的要項(xiàng)

    促銷(xiāo)活動(dòng)如果設(shè)定失當(dāng),不僅無(wú)法達(dá)成促進(jìn)銷(xiāo)售的目標(biāo),且極可能會(huì)導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項(xiàng)要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績(jī)的目標(biāo)。

    1.提高顧客的消費(fèi)水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時(shí)可建議他改變500元,他不用多花一毛錢(qián),卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費(fèi)單價(jià)的方式,來(lái)平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會(huì)減少。

    2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來(lái)店消費(fèi)。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來(lái),如此,這個(gè)活動(dòng)的推行才有意義。

    3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會(huì)等到打折的時(shí)候才來(lái)燙發(fā),消費(fèi)周期因此延長(zhǎng)。

    如果客人來(lái)到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會(huì)提前燙發(fā),而縮短了消費(fèi)周期,如此一來(lái),打折促銷(xiāo)的目的才能達(dá)成。

    打折活動(dòng)如果無(wú)法掌握上述三個(gè)要點(diǎn),即注定了失敗的命運(yùn),還不如不推行,免得得不償失,過(guò)去許多發(fā)廊推行的打折促銷(xiāo)成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷(xiāo)可能會(huì)讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個(gè)月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動(dòng)時(shí)所必須謹(jǐn)慎顧慮的問(wèn)題。

    開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案2

    一、活動(dòng)主題:

    繽紛慶開(kāi)業(yè)好禮送大家

    二、活動(dòng)時(shí)間:

    5月16日——5月20日

    三、活動(dòng)內(nèi)容:

    1、開(kāi)業(yè)篇:開(kāi)業(yè)有禮購(gòu)物驚喜集小票送抵用券

    繽紛慶開(kāi)業(yè),好禮送大家,開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,購(gòu)穿著類(lèi)、百貨類(lèi)商品累計(jì)集滿小票100元送30元抵用券,休閑運(yùn)動(dòng)類(lèi)、名表集滿100送15元的抵用券。憑有效收銀小票到一樓總服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取。

    (明示商品不參加,贈(zèng)券__主力店通用,活動(dòng)期間使用有效,過(guò)期作廢)

    2、超市篇:開(kāi)業(yè)惠顧客,超值換購(gòu)禮5月16日—30日

    __人民商場(chǎng)店開(kāi)業(yè)啦!開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,顧客在超市購(gòu)物單票滿38元即送換購(gòu)券一張,滿76元送2張,憑券換購(gòu)以下超值商品,買(mǎi)的越多,送的'越多!!絕對(duì)是物超所值、讓你心動(dòng)。

    雞蛋2.49元/斤,每券限5斤。

    大米0.99元/斤,每券限5斤。

    味達(dá)美醬油0.99元/瓶,每券限1瓶。

    每天超市還推出飄柔洗發(fā)水5.80元/瓶,槍手殺蟲(chóng)劑8.80元/瓶等100余款超低價(jià)、震撼超低價(jià)搶購(gòu)商品低價(jià)狂飆,火爆搶購(gòu)!

    3、家電交通快餐篇:家電開(kāi)業(yè)抽大獎(jiǎng)幸運(yùn)好禮滾滾送

    五樓4000平方米的家電城、3000平米餐飲城、2000平米的電玩城開(kāi)業(yè)隆重推出,家電城匯聚世界、國(guó)產(chǎn)系列產(chǎn)品,美食城匯聚全國(guó)各地特色名吃,電玩城各種電玩,想玩就玩,讓你盡情享受都市生活。

    活動(dòng)期間,顧客在__人民商場(chǎng)店購(gòu)買(mǎi)家電類(lèi)、交通類(lèi)商品,憑有效收銀小票即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),累計(jì)購(gòu)物滿500元抽一張,滿1000元抽兩張,依此類(lèi)推,單票最多抽5張。

    超市購(gòu)物單票滿48元即可憑票抽獎(jiǎng)一張,滿96元抽兩張,單票最多抽3張。

    (抽獎(jiǎng)活動(dòng)和換購(gòu)活動(dòng)只限參加一項(xiàng))

    獎(jiǎng)品設(shè)置:

    一等獎(jiǎng):32寸液晶彩電一臺(tái),活動(dòng)推出50臺(tái)。

    二等獎(jiǎng):洗衣機(jī)一臺(tái),活動(dòng)推出100臺(tái)。

    三等獎(jiǎng):電壓力鍋一臺(tái),活動(dòng)推出500臺(tái)。

    四等獎(jiǎng):夏涼被一床,活動(dòng)推出1000臺(tái)。

    五等獎(jiǎng):可口可樂(lè)一瓶,活動(dòng)推出50000臺(tái)。

    六等獎(jiǎng):雪糕一支,活動(dòng)推出100000臺(tái)。

    4、文藝故事篇:繽紛慶開(kāi)業(yè),精彩不錯(cuò)過(guò)

    開(kāi)業(yè)期間,特邀全國(guó)軍樂(lè)團(tuán)、舞獅團(tuán)、鑼鼓團(tuán)前來(lái)助陣,激情奉上精彩的演藝,讓你感受精彩的文化盛宴,好機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過(guò)!

    四、廣告宣傳:

    1、印制3萬(wàn)張刮刮卡(家電用)或用現(xiàn)有的成品卡

    2、DM海報(bào)30000份(郵局發(fā)行10000份,齊魯金頁(yè)發(fā)行10000份,商場(chǎng)發(fā)行10000份)

    3、電視臺(tái)廣告(飛字廣告)

    4、氣象局廣告

    5、手機(jī)短信50000條

    6、賣(mài)場(chǎng)氣球氛圍裝飾

    7、賣(mài)場(chǎng)地貼、門(mén)貼、吊掛看板

    8、開(kāi)業(yè)吊旗

    開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案3

    為歡迎各學(xué)生返校,本超市特施行此次促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),給大學(xué)生提供最物美價(jià)廉的各類(lèi)商品,讓同學(xué)們有一個(gè)愉快的新學(xué)期。

    一、活動(dòng)目的

    1、以“新學(xué)期”為契機(jī),進(jìn)一步宣傳校園超市的整體形象,進(jìn)步校園超市在學(xué)生心目中的信譽(yù)度和佳譽(yù)度。

    2、以“新學(xué)期”刺激消費(fèi)群,吸引目的消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,限度地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售額,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

    二、活動(dòng)對(duì)象

    所有在校大學(xué)生以及周邊小區(qū)居民

    三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

    時(shí)間:20__年3月1日——20__年3月10日

    地點(diǎn):校園超市內(nèi)

    四、活動(dòng)主題

    “盡享超低價(jià),新學(xué)期巨獻(xiàn)”

    五、活動(dòng)方式

    1、活動(dòng)期間,每3天前100名到超市的顧客城市獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費(fèi)滿58元可免費(fèi)獲得護(hù)手霜一支;滿78元可免費(fèi)獲得精巧套杯;滿98元可獲得高檔鼠標(biāo)一個(gè);滿108元可免費(fèi)參與“購(gòu)物大抽獎(jiǎng)”活動(dòng):特等獎(jiǎng):數(shù)碼單反相機(jī)(1名);一等獎(jiǎng):超市500元購(gòu)物卡(3名);二等獎(jiǎng):大毛絨玩具一個(gè),價(jià)值200元(5名);三等獎(jiǎng):高檔毛巾一條(20名)。

    2、價(jià)格促銷(xiāo),活動(dòng)期間生活必須品一律打七折,食品類(lèi)一律八折。

    3、購(gòu)置,將品牌化拆品和睡衣做為促銷(xiāo)商品來(lái)銷(xiāo)售,時(shí)間為3月3日和4日。

    4、限量購(gòu)置,將袋拆整提紙抽、洗衣液設(shè)為限量購(gòu)置商品,由于價(jià)格自制,所以每人限購(gòu)2件。

    六、廣告配合方式

    1、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)掛大幅橫幅,突出活動(dòng)主題內(nèi)容,而且設(shè)有活動(dòng)征詢(xún)臺(tái)。

    2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關(guān)超市促銷(xiāo)活動(dòng)的海報(bào)。

    3、安排工做人員在學(xué)生上課、下課的必經(jīng)之路上發(fā)放宣傳單。

    4、在學(xué)校的校園期刊或報(bào)紙上登促銷(xiāo)廣告。

    七、前期籌備

    人員安排:(1)安排足夠數(shù)量的效勞人員,并佩帶工做卡或綬帶,便于識(shí)別和引導(dǎo)效勞。

    (2)現(xiàn)場(chǎng)要有一定數(shù)的秩序維持人員。

    (3)現(xiàn)場(chǎng)征詢(xún)?nèi)藛T,銷(xiāo)售人員既要分工明確又要互相配合。

    (4)應(yīng)急人員(一般由指導(dǎo)擔(dān)任,如遇政府本能機(jī)能部門(mén)干涉等情況應(yīng)及時(shí)公關(guān)處置)。

    開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案4

    一、市場(chǎng)背景分析:

    1.人口基數(shù)、經(jīng)濟(jì)指數(shù):

    __鎮(zhèn)人口數(shù)在5.8萬(wàn),中老幼指數(shù)居中,俱在潛在的消費(fèi)力。__店所能輻射的人口數(shù)在2.8萬(wàn)人,而平均消費(fèi)能力在580元/人/月,而能輻射的人口消費(fèi)指數(shù)偏老齡化,消費(fèi)具有保守性,目的直接性,沖動(dòng)性消費(fèi)占比8%。而__鎮(zhèn)是一個(gè)本地居民為主的聚集地,工業(yè)經(jīng)濟(jì)較少,工薪層工作點(diǎn)多半在市區(qū),以交通工具來(lái)回奔走,在本地工作的工薪層占比75%,具潛在消費(fèi)能力,

    2.競(jìng)爭(zhēng)力:

    __店所競(jìng)爭(zhēng)的范圍有:__農(nóng)工商,__街道零散批發(fā)部及小便利店,__附近交通便利的超市、菜場(chǎng),乘17路公交車(chē)到市區(qū)的大零售團(tuán)體、KA賣(mài)場(chǎng)、購(gòu)物中心等優(yōu)越的購(gòu)物點(diǎn)。但是,__現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)并不完整,而有的零售店在商品結(jié)構(gòu)、陳列、廣告、管理上并不與我們匹比,無(wú)法形成一個(gè)正面的競(jìng)爭(zhēng)力。乘公交到市區(qū)消費(fèi)大多為大宗家電、服飾等種類(lèi),日用消費(fèi)品還是會(huì)定居在__,而且乘車(chē)不方便等等。

    3.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的目的性:

    現(xiàn)__店為二次開(kāi)業(yè),原有新時(shí)代消費(fèi)的谷歌對(duì)新時(shí)代認(rèn)知上有一定的局限性,而本次開(kāi)業(yè)給顧客面目一新的感覺(jué)尤為重要,現(xiàn)我店除了擁眾多的品牌專(zhuān)營(yíng)和全新的店面形象外,還得加大整體促銷(xiāo)活動(dòng)的投入,力爭(zhēng)達(dá)到:更有效的打擊對(duì)手,穩(wěn)定和擴(kuò)大市場(chǎng)份額,全新和全面地拉動(dòng)消費(fèi)力,引導(dǎo)性消費(fèi),搶市造勢(shì),促進(jìn)商品銷(xiāo)售,營(yíng)造購(gòu)物熱氛圍等。而本次除本身超市區(qū)外,參與聯(lián)合促銷(xiāo)的有藥房、面包房、熟食店、飾品店、嬰童專(zhuān)賣(mài)區(qū)、電器專(zhuān)賣(mài)區(qū)、黃金玉器專(zhuān)柜、化妝品專(zhuān)柜、手機(jī)專(zhuān)柜、大眾服飾、蔬菜區(qū)、水果區(qū)、生鮮區(qū)、水產(chǎn)區(qū)、肉類(lèi)區(qū)、廠家內(nèi)外廠促銷(xiāo)等)。

    二、1006001期DM促銷(xiāo)方案

    1.活動(dòng)主題:盛裝開(kāi)幕,或隆重開(kāi)業(yè)

    2.活動(dòng)時(shí)間:20__年__月__日——20__年__月__日

    3.活動(dòng)地點(diǎn):__

    4.活動(dòng)內(nèi)容:

    活動(dòng)主題:火爆開(kāi)業(yè)三重禮

    準(zhǔn)備部門(mén):營(yíng)運(yùn)部、企劃部、業(yè)務(wù)部

    一重禮:開(kāi)業(yè)免費(fèi)送現(xiàn)金

    活動(dòng)細(xì)則:凡開(kāi)業(yè)當(dāng)天(或前三天),來(lái)本店消費(fèi)滿38元的前166名顧客均可免費(fèi)抽取紅包,一個(gè)面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的現(xiàn)金,當(dāng)天(或每天)送出3500元現(xiàn)金,人人能抽中,免費(fèi)領(lǐng)取現(xiàn)金。

    二重禮:開(kāi)心購(gòu)物抽大獎(jiǎng)

    活動(dòng)細(xì)則:活動(dòng)期間凡一次性購(gòu)物滿38元即可抽獎(jiǎng)一次,以此類(lèi)推,單張小票最多可抽獎(jiǎng)五次。

    備注事項(xiàng):此項(xiàng)活動(dòng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)區(qū)、特價(jià)商品、糧油、名煙名酒不參加活動(dòng)。

    三重禮:你來(lái)我就送,免費(fèi)領(lǐng)牙刷

    活動(dòng)細(xì)則:凡活動(dòng)期間,所有顧客憑DM海報(bào)剪角處撕下牙刷標(biāo)志的頁(yè)腳到超市指定活動(dòng)處免費(fèi)領(lǐng)取三笑牙刷一支。

    三、DM單頁(yè)(秒殺驚爆價(jià))

    A4銅版紙2P(105G)8000份營(yíng)運(yùn)部、業(yè)務(wù)部、企劃部單頁(yè)為肯德基式手撕券,單頁(yè)的正面有手撕紋或剪紋,正面圖案加文字,單頁(yè)背面為秒殺搶購(gòu)滿陳列,所備庫(kù)存請(qǐng)根據(jù)DM分?jǐn)?shù)和地區(qū)消費(fèi)而設(shè)定。

    四、DM海報(bào)(專(zhuān)柜和店內(nèi)版)

    DM海報(bào):A3銅版紙(合訂本)8P(105G)15000份營(yíng)運(yùn)部、企劃部、業(yè)務(wù)部

    DM海報(bào)(預(yù)計(jì)特價(jià)商品數(shù))

    的捆綁式,如:買(mǎi)A送A、買(mǎi)A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM單品種類(lèi)數(shù)不可變動(dòng)太大,詳細(xì)落實(shí)請(qǐng)以實(shí)際情況而協(xié)定,上DM商品一小部分可做店內(nèi)特價(jià)(貨架形象陳列),上地堆陳列的一定要求豐滿,陳列地堆的商品庫(kù)存數(shù)量為所陳列地堆商品數(shù)量的1倍至2倍(詳情根據(jù)商品的特性而定)。低價(jià)商品要突出主題元素,且有相應(yīng)限購(gòu)量。打折、買(mǎi)A送A、買(mǎi)A送B等等。專(zhuān)柜區(qū)活動(dòng)必須上DM海報(bào),而且要突出品牌主題元素,所做活動(dòng)幅度要大,夠吸引力才能拉動(dòng)整盤(pán)聯(lián)合促銷(xiāo)的效果,從而達(dá)到最終目的。

    五、活動(dòng)所需的配套設(shè)施:

    1.過(guò)街橫幅:懸掛于交通要道和社區(qū)要點(diǎn)。(尺寸待定)

    2.外墻條幅:懸掛于本店主外墻面。(尺寸待定)

    3.賀幅、巨幅:懸掛于主出入口外墻面正上方。(尺寸待定)

    4.氣拱門(mén):安放于主出入口的外立地面。

    5.紅地毯:從公路邊沿著兩個(gè)主出入口到收銀處。(尺寸待定)

    6.活動(dòng)抽獎(jiǎng)舞臺(tái):供活動(dòng)抽獎(jiǎng),擺放獎(jiǎng)品而用。(尺寸待定)

    7.慶典剪彩舞臺(tái):供開(kāi)業(yè)禮儀剪彩,文藝表演而用。(尺寸待定)

    8.宣傳車(chē)兩輛:向周邊社區(qū)場(chǎng)所宣傳我店開(kāi)業(yè)(前三天)

    9.外場(chǎng)四小棚:廠商在外面廣場(chǎng)做開(kāi)業(yè)外場(chǎng)促銷(xiāo)。(尺寸待定)

    10.店內(nèi)吊旗:主題宣傳我店隆重開(kāi)業(yè)。(尺寸待定)

    11.通道主題吊旗:行人主通道、地堆促銷(xiāo)通道上方以造氛圍。(尺寸待定)

    12.店內(nèi)彩氣球:擺放、安放于地堆上、墻面、柱頭等地方以造氛圍。

    13.入口彩氣球拱門(mén):主入口處扎氣球拱門(mén)以造氛圍。

    14.主題POP書(shū)寫(xiě):KT板開(kāi)業(yè)企劃美工書(shū)寫(xiě)開(kāi)業(yè)主題。(尺寸待定)

    15.收銀員胸巾:收銀員胸前斜胸巾(新優(yōu)購(gòu)歡迎您的光臨)。

    16.專(zhuān)柜拉桿廣告:專(zhuān)柜區(qū)活動(dòng)主題展示。

    17.透明抽獎(jiǎng)箱:雅克利透明材(252525)。(標(biāo)語(yǔ)待定)

    六、促銷(xiāo)活動(dòng)所配套的部門(mén)、人員:

    1.收銀員:8名

    職權(quán)范圍要求:對(duì)收銀系統(tǒng)很熟悉,對(duì)收銀操作流程很熟練,接受過(guò)相關(guān)部門(mén)培訓(xùn)和考核,具有心理素質(zhì)抗壓能力,對(duì)人民幣的識(shí)別熟悉度較強(qiáng)等,活動(dòng)期間由收銀主管支配管理,發(fā)生問(wèn)題報(bào)知主管解決,不準(zhǔn)與顧客發(fā)生沖突。

    2.收銀助手:8名

    職權(quán)范圍要求:協(xié)助收銀員完成收銀工作,主要分為:取袋裝商品,處理顧客丟棄的商品移交相關(guān)部門(mén),和收銀員一起清理收銀區(qū)衛(wèi)生工作等,活動(dòng)期間由收銀主管支配管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)報(bào)知收銀主管處理。

    3.收銀處治安員:2-4名

    職權(quán)范圍要求:管理收銀處顧客順利買(mǎi)單收銀,處理收銀處收銀員與顧客之間的糾紛問(wèn)題,處理解決突發(fā)事件,協(xié)調(diào)收銀部與其他相關(guān)部門(mén)的連接問(wèn)題,主理治安、協(xié)調(diào)?;顒?dòng)期間直接由活動(dòng)經(jīng)理統(tǒng)管,遇到解決不了的問(wèn)題報(bào)知活動(dòng)經(jīng)理處理。(防范偷盜、跑單等人群)

    4.管換零錢(qián)人手:1名

    職權(quán)范圍要求:準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間所需用的零幣、零鈔,提供每天每位收銀員所用的零幣、零鈔,登記記錄每天說(shuō)出、收現(xiàn)金量,活動(dòng)期間由活動(dòng)經(jīng)理管理,遇到解決不了的問(wèn)題報(bào)知活動(dòng)經(jīng)理協(xié)調(diào)解決。(盡可能用信賴(lài)的人)

    5.營(yíng)業(yè)員(理貨員):18名

    職權(quán)范圍要求:整理所管區(qū)域的正常日銷(xiāo)商品,加補(bǔ)貨源,整理所管地堆的加補(bǔ)貨,記錄日銷(xiāo)售情況報(bào)知采購(gòu)部,處理所管區(qū)域商品、地面衛(wèi)生,服務(wù)顧客,處理突發(fā)事件,防范偷盜、損壞等人群。活動(dòng)期間由活動(dòng)主管管理,遇到無(wú)法處理的時(shí)候報(bào)知活動(dòng)主管或活動(dòng)經(jīng)理解決。

    6.營(yíng)業(yè)員助手:4-6名

    職權(quán)范圍要求:任命于活動(dòng)主管、經(jīng)理之下,協(xié)助內(nèi)場(chǎng)營(yíng)業(yè)區(qū),主要幫助區(qū)域板塊進(jìn)行特殊事件處理,如:幫助營(yíng)業(yè)員理貨,加補(bǔ)堆頭商品,應(yīng)急處理顧客損壞商品,應(yīng)急處理衛(wèi)生等,此項(xiàng)人員流動(dòng)性較強(qiáng),為臨時(shí)支配人員,遇到解決不了的問(wèn)題報(bào)知活動(dòng)主管或活動(dòng)經(jīng)理協(xié)調(diào)處理。

    7.內(nèi)保治安:6名,外保治安:6名

    職權(quán)范圍要求:內(nèi)外保治安員主要操控,協(xié)調(diào)整個(gè)活動(dòng)期間的安全、防盜,維持正常順序活動(dòng),應(yīng)急處理等事項(xiàng),協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)順利地進(jìn)行開(kāi)業(yè)整盤(pán)促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)期間由活動(dòng)經(jīng)理統(tǒng)一支配,遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí),報(bào)知活動(dòng)經(jīng)理共同調(diào)解。

    8.收貨、貨運(yùn)員:2名

    職權(quán)范圍要求:活動(dòng)期間主理收發(fā)貨源,聽(tīng)命于采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)部,已收取好的商品第一時(shí)間運(yùn)輸至相關(guān)地點(diǎn)陳列,運(yùn)送商品時(shí)安全第一,活動(dòng)期間由活動(dòng)主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問(wèn)題時(shí),報(bào)知活動(dòng)主管共同調(diào)解。

    9.倉(cāng)管員:2名

    職權(quán)范圍要求:活動(dòng)期間主要受理于賣(mài)場(chǎng)與倉(cāng)庫(kù)之間,整理倉(cāng)庫(kù)已有的商品,協(xié)調(diào)賣(mài)場(chǎng)日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一時(shí)間送出賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員所需的商品,保證活動(dòng)期間賣(mài)場(chǎng)商品陳列量,活動(dòng)期間由活動(dòng)主管統(tǒng)一管理,遇到解決不了的問(wèn)題時(shí),報(bào)知活動(dòng)主管共同調(diào)解。

    10.活動(dòng)主管:2名

    職權(quán)范圍要求:任命于活動(dòng)經(jīng)理之下,安排并解決經(jīng)理所下命令,協(xié)調(diào)各部門(mén)人員在活動(dòng)期間順暢開(kāi)展工作,處理突發(fā)事件,解決基層人員所提出的問(wèn)題,發(fā)生問(wèn)題時(shí)與經(jīng)理第一時(shí)間協(xié)商解決,有效完成職權(quán)工作。

    11.活動(dòng)經(jīng)理:1名

    職權(quán)范圍要求:分工安排整盤(pán)活動(dòng)人員、物力、財(cái)力、設(shè)施等道具,統(tǒng)一指揮活動(dòng)期間的各個(gè)事項(xiàng)順利發(fā)展,處理并解決突發(fā)事件,保證活動(dòng)順利進(jìn)行。當(dāng)遇到無(wú)法解決的事件請(qǐng)與本店高層管理協(xié)商調(diào)理,任命于本店活動(dòng)的操盤(pán)手。

    12.辦公室管理員:1-2名

    職權(quán)范圍要求:負(fù)責(zé)辦公室的所有事項(xiàng)處理,如:賣(mài)場(chǎng)播音、衛(wèi)生、文件整理、協(xié)調(diào)其他部門(mén)等,任命于活動(dòng)經(jīng)理、主管之下。

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