做聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)策劃的心得感受
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營(yíng)銷(xiāo)策劃是根據(jù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，通過(guò)企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交換過(guò)程的行為。以滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和欲望為核心?！∠旅媸切【帋?lái)的有關(guān)做聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)策劃的心得感受，希望大家喜歡。
做聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)策劃的心得感受1
活動(dòng)開(kāi)展目的：
一年一度的暑期即將到來(lái)，中、高考后學(xué)生即將步入重點(diǎn)高中、高等院校，為抓住這一有利發(fā)展契機(jī)，公司推出針對(duì)學(xué)生群體的全業(yè)務(wù)促銷(xiāo)政策，同時(shí)也為完成半年沖刺活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)目標(biāo)客戶(hù)：
1、即將步入中/高等院校的學(xué)生 2、到異地就讀高中的學(xué)生 3、在異地上學(xué)放假回伊春的學(xué)生
三、活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間： 6月10日-8月31日
四、促銷(xiāo)政策內(nèi)容：
(一)3G終端補(bǔ)貼
1、3G低端機(jī)政策：省內(nèi)低端包480合約(對(duì)外宣傳時(shí)避免低端字樣)
說(shuō)明：
? 新入網(wǎng)需繳納首次預(yù)存50元。
? 捆綁機(jī)型為華為U7520、中興E850三款機(jī)型。
(其中UX990需補(bǔ)交機(jī)器差價(jià)款100元)
? 營(yíng)業(yè)操作流程：入網(wǎng)時(shí)選擇66(A/B)套餐，辦理480合約計(jì)劃下月生效。 ? 傭金：新入網(wǎng)提取傭金50元/戶(hù)，話費(fèi)提成按照套餐月費(fèi)的10%提取。 ? 此政策實(shí)行機(jī)卡捆綁，系統(tǒng)自動(dòng)按月進(jìn)行比對(duì)，出現(xiàn)不匹配的不返費(fèi)。 2、3G中端機(jī)政策：兩款千元智能機(jī)諾基亞N5235、中興V880
? 中興V880按照明星終端合約計(jì)劃預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)政策要求辦理。 ? 諾基亞N5235按照省內(nèi)終端包合約計(jì)劃預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)政策要求辦理。
(二)學(xué)生假期寬帶
持學(xué)生證或入學(xué)通知書(shū)免收連接費(fèi)，辦理60元臨時(shí)包月寬帶，并辦理“寬帶+3G”簡(jiǎn)單合單，合單用戶(hù)可以選擇以下優(yōu)惠政策：
1、用戶(hù)預(yù)存200元辦理66元“零預(yù)存”或46元“存費(fèi)送費(fèi)”合約計(jì)劃，可獲贈(zèng)容量2G的U盤(pán)1部，其他贈(zèng)品不重復(fù)贈(zèng)送，如用戶(hù)不想選擇U盤(pán)，可選擇G網(wǎng)禮品。(只對(duì)寬帶+3G合單贈(zèng)U盤(pán)，市公司將進(jìn)行稽核。)
2、用戶(hù)辦理480元省內(nèi)低端包，新開(kāi)戶(hù)預(yù)存50元即可，用戶(hù)按預(yù)存50元參與贈(zèng)禮活動(dòng)，480元合約專(zhuān)項(xiàng)預(yù)存款不參與贈(zèng)禮。
3、如用戶(hù)不想辦理上述兩項(xiàng)優(yōu)惠，要求臨時(shí)包月寬帶必須安裝承載固話(或辦理“寬帶+3G”簡(jiǎn)單合單，用戶(hù)3G開(kāi)戶(hù)預(yù)存100元不贈(zèng)送U盤(pán)。)
(三)沃家庭業(yè)務(wù)
辦理沃家庭A計(jì)劃75元套餐或B計(jì)劃60元套餐，辦理業(yè)務(wù)即贈(zèng)送禮品1份，用戶(hù)開(kāi)戶(hù)以外多繳納的預(yù)存款，可按照G網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)參與贈(zèng)禮。
五、賣(mài)點(diǎn)宣傳推薦
(一)、學(xué)生假期寬帶
每天只花2元錢(qián)網(wǎng)費(fèi)，可以隨意上網(wǎng)，讓您的孩子不用去網(wǎng)吧上網(wǎng)，隨時(shí)查詢(xún)高考分?jǐn)?shù)、網(wǎng)上填報(bào)志愿。
(二)、沃家庭套餐
1、沃家庭A計(jì)劃每月75元錢(qián)上網(wǎng)不限時(shí)長(zhǎng)，家長(zhǎng)與孩子互相通話免費(fèi)，孩子的手機(jī)費(fèi)家長(zhǎng)用固話支付，使您重新體驗(yàn)家的溫馨。
2、固話、手機(jī)打長(zhǎng)途市話一個(gè)價(jià)，超出打全國(guó)0.15元/分鐘;固話與手機(jī)本地互打免費(fèi)，共享時(shí)長(zhǎng)、合帳交費(fèi)。
3、學(xué)生手機(jī)不用家長(zhǎng)買(mǎi)，聯(lián)通公司免費(fèi)送給您，只要您家中有固話和包年寬帶，就可獲得1部3G品牌手機(jī)。(沃家庭B2套餐)
(三)、3G業(yè)務(wù) 1、可視電話
聯(lián)通3G手機(jī)具備可視功能，套餐內(nèi)還贈(zèng)送免費(fèi)可視通話時(shí)長(zhǎng)，使您和孩子之間隨時(shí)都能見(jiàn)面，家長(zhǎng)有需求也可享受學(xué)生的手機(jī)補(bǔ)貼政策。
2、3G預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)
為您的孩子準(zhǔn)備高校生活必備通訊工具，又送手機(jī)，又送話費(fèi)，一舉兩得經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，家長(zhǎng)孩子都開(kāi)心!(宣傳時(shí)避免體現(xiàn)低端機(jī)等字樣)
五、活動(dòng)開(kāi)展要求及分工
1、高考學(xué)生群體
請(qǐng)各單位盡快搜集考生聯(lián)系方式，以便客服中心一對(duì)一的進(jìn)行外呼營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)有3G等業(yè)務(wù)辦理意向的客戶(hù)，客服中心將派單至當(dāng)?shù)鼐帧?/p>
2、外地放假回家等其他學(xué)生群體 由當(dāng)?shù)鼐挚蛻?hù)經(jīng)理開(kāi)展一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)。
做聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)策劃的心得感受2
1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒(méi)什么，也要寫(xiě)一些有難度的問(wèn)題，你如何通過(guò)努力解決了
4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí)
5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考：
總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績(jī)、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。
總結(jié)的基本要求
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫(xiě)清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。
總結(jié)的注意事項(xiàng)：
1.一定要實(shí)事求是，成績(jī)基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。語(yǔ)句通順，容易理解。
3.要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分。
總結(jié)的基本格式：
1、標(biāo)題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
做聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)策劃的心得感受3
來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了，今天上午剛從西安出差回來(lái)，也應(yīng)該做個(gè)總結(jié)了。
當(dāng)我踏上開(kāi)往北京的列車(chē)時(shí)，心里很亂，不知道自己這一步有沒(méi)有走錯(cuò)?？墒钱?dāng)一個(gè)人沒(méi)有了退路的時(shí)候，也只有向前邁步了。我不止一次的問(wèn)我自己，我的選擇有沒(méi)有錯(cuò)，我也不停的告訴我自己，努力去做、去爭(zhēng)取那份屬于自己的東西就是沒(méi)有錯(cuò)!奮斗是不能寫(xiě)在書(shū)里的，奮斗更無(wú)法通過(guò)一部電視劇或者電影展現(xiàn)給大家。奮斗是用汗水、是用耐心、是用知識(shí)澆注而成的!奮斗的過(guò)程不會(huì)是色彩斑斕、絢麗奪目的，其實(shí)這個(gè)過(guò)程大多是暗淡無(wú)光的，是苦澀乏味的。。。能堅(jiān)持下來(lái)的人，都是高手中的高手。歷經(jīng)歲月滄桑，容顏易老，而氣色與氣質(zhì)，神采與斗志猶在!曾經(jīng)的稚氣經(jīng)歷時(shí)光的雕刻與琢磨，少了幾許躁動(dòng)，多了幾分穩(wěn)重。一步一步，走向成功，走向輝煌。
我還是認(rèn)為自己的選擇是正確的!也許這里并不是被大家所熟知，也許這里的待遇沒(méi)有想象中那么好，也許這里需要改進(jìn)的地方還很多，但是這里也許真的是一個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)的好地方!俗話說(shuō)，女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行。雖然學(xué)的都是軟件工程，學(xué)的都是計(jì)算機(jī)技術(shù)，都是從事的行業(yè)也是有很多的，一個(gè)正確的行業(yè)也是非常重要的。即使去了微軟，去了IBM，可是在那里做的事情是沒(méi)有發(fā)展、沒(méi)有前途或者說(shuō)錢(qián)途的的事情，那么等待自己的則是職業(yè)生涯的提前結(jié)束。我也并不是說(shuō)這里有多好，但是我知道這里并沒(méi)有我想象中的那么差!公司里還是有很多技術(shù)牛人在的，為什么他們可以在這里踏踏實(shí)實(shí)的做工作而我還在思考這里的好壞呢?我想問(wèn)題還是出在我自身，應(yīng)該在自己的身上找找原因。為什么在世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下公司依然沒(méi)有什么影響呢?究其原因，我覺(jué)得就是這個(gè)行業(yè)的根本，是很難受到?jīng)_擊的。作為移動(dòng)、電信和聯(lián)通的支撐系統(tǒng)供應(yīng)商，只要移動(dòng)、電信和聯(lián)通在賺錢(qián)，那么為其提供業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的公司就一樣能夠賺錢(qián)。在這樣的一個(gè)行業(yè)里是很有賺頭的，其實(shí)自己這一步走的很正確，沒(méi)必要懷疑自己!
自己應(yīng)該多下一些功夫研究那些業(yè)務(wù)，當(dāng)然技術(shù)也是不能落的。前面說(shuō)了我現(xiàn)在的公司是給移動(dòng)、電信和聯(lián)通做軟件的，所以軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中涉及到的業(yè)務(wù)就很多，以至于在這樣的一個(gè)行業(yè)里想要成功，就不能單單憑技術(shù)論英雄了。業(yè)務(wù)其實(shí)是很重要的，只是自己一直都在逃避，一直都在主觀的討厭那些業(yè)務(wù)。心里總想著學(xué)技術(shù)是不行，如果業(yè)務(wù)不精通那么有再好的技術(shù)也不知道怎么實(shí)現(xiàn)那些軟件需求!在這里，在我的面前是“第二起跑線”!我不能忽視這里的任何對(duì)手，不能認(rèn)為自己是吉林大學(xué)軟件學(xué)院的，就忽視身邊的人!也許那些人學(xué)校出身不如我好，技術(shù)也未必有我好，可是他們的業(yè)務(wù)比我好，這樣他們就可以為公司解決問(wèn)題，那么我面臨的問(wèn)題就很?chē)?yán)重了。自己一定要認(rèn)清這些問(wèn)題，不要再幼稚下去了，公司是要員工為其解決問(wèn)題為其做事情的，公司關(guān)心的并不是員工的技術(shù)到底怎樣，并不關(guān)心!自己在接下來(lái)的工作當(dāng)中就把業(yè)務(wù)和技術(shù)擺在同等的高等，二者都很重要。
其實(shí)，自己相對(duì)其他新入職的人還是有優(yōu)勢(shì)的。還有幾個(gè)月我就要畢業(yè)了，時(shí)間過(guò)的真快!在這四年的大學(xué)生活中，我還是學(xué)了一些東西的，雖然自己成績(jī)一般，但是對(duì)于一些感興趣的技術(shù)也研究過(guò)。UNIX、C/C++、sql和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法，我的基礎(chǔ)還不錯(cuò)。所以來(lái)公司的第二個(gè)月，我就被導(dǎo)師派到西安出差了。陜西聯(lián)通有個(gè)項(xiàng)目需要上線，我和部門(mén)的一個(gè)同事一起到陜西聯(lián)通做測(cè)試，正好讓我熟悉業(yè)務(wù)。我在那邊工作也很努力，也得到了帶我出差的同事的認(rèn)可。他說(shuō)我上手很快，很好帶，技術(shù)也有一定的深度，但是缺少一些廣度。我在陜西聯(lián)通也可以自己寫(xiě)一些shell腳本供陜西聯(lián)通的人使用在數(shù)據(jù)庫(kù)中查找他們所需要的信息，陜西聯(lián)通的人都把我當(dāng)成是正式的員工了，根本不知道我還是個(gè)實(shí)習(xí)生。我也是盡量嚴(yán)格要求自己，盡量讓自己多去熟悉那些該死的業(yè)務(wù)，當(dāng)然我并不喜歡，也許這個(gè)確實(shí)需要一個(gè)過(guò)程。
做聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)策劃的心得感受4
商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據(jù)客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)?？从嘘P(guān)業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢(shì)，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶(hù)溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的營(yíng)業(yè)員不容易，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的知識(shí);而且還需要有良好的人際溝通能力。在工作中，我注意學(xué)習(xí)、實(shí)踐和積累，通過(guò)自己的奮斗和努力，向用戶(hù)和同事們展示了自己開(kāi)朗、熱情、自信、堅(jiān)毅的一面;在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。“一切為了用戶(hù)，用戶(hù)就是我們的衣食父母!”誰(shuí)都知道,與用戶(hù)直接打交道既累又繁瑣,可我既然選擇了這個(gè)工作,就必須將這個(gè)工作做好?？吹娇蛻?hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情，看到客戶(hù)在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜，我覺(jué)得我所付出的一切都得到了回報(bào)。滿(mǎn)足于由于堅(jiān)持原則而使公司和用戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件設(shè)施上的不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補(bǔ)而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄……總之,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多用戶(hù)結(jié)下了不解之緣。以真誠(chéng)服務(wù)換用戶(hù)真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
面對(duì)用戶(hù)，我的真情不“欠費(fèi)”，我的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我用真情和誠(chéng)摯的語(yǔ)言贏得了廣大用戶(hù)的心，展現(xiàn)了聯(lián)通公司營(yíng)業(yè)員的真我風(fēng)采。也許我們永遠(yuǎn)默默無(wú)聞，但只要我們把對(duì)事業(yè)的情，對(duì)崗位的愛(ài)，奉獻(xiàn)給用戶(hù)，只要能使千千萬(wàn)萬(wàn)的用戶(hù)笑顏永駐，我們一切都心甘情愿。我們要勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，主動(dòng)的承擔(dān)責(zé)任，大膽的融入社會(huì)，坦誠(chéng)的面對(duì)未來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)，提高素質(zhì)，完善自我，用豐富的知識(shí)證明自己的價(jià)值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時(shí)代營(yíng)業(yè)員的風(fēng)采和魅力。我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂(lè);我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭(zhēng)朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為聯(lián)通公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為勇于創(chuàng)新、敢挑重?fù)?dān)的新時(shí)代營(yíng)業(yè)員。成績(jī)僅代表過(guò)去，不斷的進(jìn)步才代表未來(lái)，同志們，讓我們共同努力，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，與企業(yè)同發(fā)展，同進(jìn)步，為創(chuàng)造公司更加輝煌的明天努力，努力，再努力。
親愛(ài)的朋友們，新世紀(jì)的曙光已經(jīng)照亮了我們的窗欞，讓我們挽起雙手共同續(xù)寫(xiě)聯(lián)通公司的燦爛和輝煌!
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