肯德基、麥當(dāng)勞,管理組崗位的職責(zé)是什么?

1、．制訂和改進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營，管理的新計(jì)劃、新措施。熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)，營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。

2、負(fù)責(zé)餐廳的全面工作，貫徹落實(shí)餐廳管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；并具備較強(qiáng)的管理水平、良好的人際關(guān)系與溝通能力、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，帶動餐廳全體員工認(rèn)真完成日常工作。樹立全心全意為全公司員工服務(wù)的精神。

3、最本質(zhì)的一點(diǎn)，麥當(dāng)勞的管理是員工管經(jīng)理。別的地方是老板檢查工作，唯有麥當(dāng)勞（肯德基也是）是員工指使老板工作。

4、店長給助理以及組長排班，主力和組長依照此班表的安排上下班。助理負(fù)責(zé)給普通員工排班，員工按此班表安排的時(shí)間上下班。當(dāng)然排班之前一般會遵循員工的時(shí)間?？系禄墓ぷ髡痉譃榇髲d，前臺，總配，廚房，腌制，三槽。

5、根據(jù)粗略估計(jì)，光是訓(xùn)練一名經(jīng)理，肯德基就要花上好幾萬元。在肯德基，見習(xí)服務(wù)員、服務(wù)員、訓(xùn)練員以及餐廳管理組人員，全部是根據(jù)員工個(gè)人對工作站操作要求的熟練程度，實(shí)現(xiàn)職位的提升、工資水平的上漲的。

6、工資福利也好點(diǎn)，學(xué)習(xí)到得東西也多點(diǎn)，當(dāng)然，肩上的責(zé)任也大點(diǎn)。管理組在店內(nèi)可見的一般就是藍(lán)色襯衣的那些。

運(yùn)營計(jì)劃范文5篇

運(yùn)營年度工作計(jì)劃范文大全篇1 工作方面 在運(yùn)營部，我負(fù)責(zé)的是微博微信內(nèi)容的日常及維護(hù)，而微博微信是當(dāng)代新媒體，對于信息的傳播速度也是相當(dāng)快的。 1)微博。

運(yùn)營工作計(jì)劃 篇1 新的一年，新的起點(diǎn)，運(yùn)營管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬、貨郵行吞吐量5萬噸的工作目標(biāo)，認(rèn)清形勢，理清思路，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)運(yùn)行保障工作。

運(yùn)營專員工作總結(jié)及計(jì)劃范文(精選5篇)【篇一】 我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營專員，來公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。試用期間我學(xué)到了很多東西，以下是對我個(gè)人工作的總結(jié)。 了解公司概況。

年度經(jīng)營計(jì)劃(精選篇1) 新的一年新氣象，希望在工作上也有新的發(fā)展，個(gè)人有新的提高。

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關(guān)于服務(wù)員個(gè)人的工作計(jì)劃5篇

1、服務(wù)員還會經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。

2、實(shí)用服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃1 (一)班前準(zhǔn)備工作 按時(shí)上班，按時(shí)簽到，不許代簽，不許弄虛作假，酒店服務(wù)員工作計(jì)劃。(有事必須事先請假)。

3、餐廳服務(wù)工作計(jì)劃篇1 培訓(xùn)目標(biāo) 根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項(xiàng)操作技能。 培訓(xùn)對象 公司各店在職服務(wù)人員。