小區(qū)銷售策劃方案
推薦文章
為了確保工作或事情順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的方案。下面小編給大家?guī)硇^(qū)銷售策劃方案5篇,希望大家喜歡!
小區(qū)銷售策劃方案1
1、活動目的:提升產(chǎn)品的認知度,及增加銷量和客戶進店率。
2、互動對象:在和馨園買房的業(yè)主們。
3、活動主題:九仟家恭祝和馨園建成交房大吉,現(xiàn)場促銷為業(yè)主提供方便“實惠到家”
4、活動方式:九仟家飾業(yè)在和馨園現(xiàn)場促銷。
5、活動時間:6.10-6.25
6、活動地點:和馨園小區(qū)。
7、廣告方式:
(1)前期宣傳在活動舉辦前業(yè)務員及員工進小區(qū)散發(fā)傳單,及產(chǎn)品折頁。
(2)橫幅放置在小區(qū)顯眼位置懸掛。
(3)活動當天在活動現(xiàn)場放置POP展板等。
(4)6月1號前做好樓層號廣告牌的張貼工作。
8、前期準備:
(1)人員的配備:不少于3人如活動中另需人手應及時配備。
(2)物資準備:產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品總會折頁、pop展板、公司產(chǎn)品海報、橫幅、桌椅板凳、太陽傘、太陽能、地板頭、裝修效果圖等
(3)禮品正準備,鑰匙扣、茶杯、太陽傘等。
9、人員要求:
(1)衣著大方得體、配胸卡。
(2)談吐大方,舉止得體、不得喧鬧、時刻謹記代表公司形象。
(3)對客戶要耐心、突出產(chǎn)品及活動的賣點。
(4)不得和客戶爭論、要熱情主動。
(5)對客戶的抱怨認真處理。
10、小區(qū)促銷的相關(guān)工作:
(1)做好客戶的登記工作(姓名電話、單元、樓層)。
(2)禮品及宣傳單的發(fā)放。
(3)做好現(xiàn)場活動總計分析、把訂單的客戶資料妥善保管。
11、注意事項:
(1)不得詆毀同行,用產(chǎn)品事實說話。
(2)不得與客戶發(fā)生爭吵,客戶的意見要仔細聽取。
(3)要自信,讓客明白我們公司有實力。
(4)保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。
(5)維持現(xiàn)場秩序,按先后順序招待客戶。
(6)離場時做好物品的清理工作、對物業(yè)的相關(guān)人員進行感謝。
小區(qū)銷售策劃方案2
20__年,對于我來說是充滿期待的一年,通過以往的經(jīng)驗,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人20__年的工作方案:
一、加強數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問,必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對策。
二、加強技能的總結(jié)分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
1.對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
2.在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
三、加強個人的綜合能力
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦??傊獙ψ陨砩鐣嵺`活動的回顧過程,又是思想認識提高。
四、增強提高銷售流程
1.向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務,包括試乘試駕,要微笑友好。
2.消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴。
3.維持與顧客的良好關(guān)系,并及時更新顧客資料。
4.通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售。
5.填寫銷售報告、表卡。
6.確保展廳和展車整潔,參與制訂銷售活動、市場開發(fā)、促銷計劃所具備的能力素質(zhì)。
7.能夠與各部門建立良好的關(guān)系,特別是財務部門和售后部門。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。
8.具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
9.能夠不斷學習新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法。
小區(qū)銷售策劃方案3
任務需求
1、主要針對的是中高檔社區(qū)家庭,活動時間放在下午。(類似納涼晚會)
2、活動內(nèi)容:產(chǎn)品宣傳最主要的是能讓每個社區(qū)的家庭能參與。
3、整個活動需要一個主題來鏈接。(現(xiàn)在中高檔社區(qū)的鄰居之間都不認識,以是社區(qū)才藝表演等)
一、市場分析:
內(nèi)容:
1爽膚水產(chǎn)品:特點及發(fā)展趨勢;
2爽膚水產(chǎn)品:銷售渠道模式和銷售策略;
目的:宏觀把握爽膚水產(chǎn)品市場,找出市場差異化點,推行造勢活動。
二、小區(qū)選擇:
需了解的:包括但不限于
1售樓模式:毛坯房,2售樓價位4000元/平方米以上;3主消費群體分析;4小區(qū)地理位置;5政府區(qū)域規(guī)劃;6小區(qū)遠期發(fā)展計劃;7開發(fā)商背景和信譽等級;8物業(yè)管理模式等
目的:有的放矢的開展小區(qū)活動;
做法:物業(yè)關(guān)鍵人物溝通,開發(fā)商溝通,售樓小姐溝通,報紙了解分析等。
三、物業(yè)溝通:
目的:1了解小區(qū)規(guī)章制度;
2物業(yè)對小區(qū)活動的管理辦法;
3別的小區(qū)物業(yè)對小區(qū)活動的看法和合作模式。
做法:1交取一定物業(yè)管理費;
2物業(yè)關(guān)鍵人物關(guān)系處理;
3開發(fā)商品牌和我們品牌共同搞活動,提高各自銷量。
四、活動策劃:
1主題:爽膚水產(chǎn)品與家庭健康
2準備用品:宣傳單頁:不同樣本各100份;
名片:4盒;
定制我們公司logo的小飾物:100個;
宣傳橫幅氣囊:1個;
宣傳吊旗:20個;
爽膚水產(chǎn)品推介光盤:100個;
桌子:至少3張;
書籍掛件:至少5個;
太陽傘:至少2把;
3物品擺放、用途:
小區(qū)門口:
充氣氣囊1個,上書“爽膚水產(chǎn)品與家庭健康”;
立幅2個,上書:“水家電一體,服務一站滿意”;
辦公桌1張,上設(shè)各類宣傳手冊、單頁和海報;
名片盒1盒;
飲水機1臺;
物業(yè)管理處:
張貼海報
設(shè)立書籍掛件一個,宣傳單頁50份
名片盒1盒;
小飾物:50個,所有鑰匙均配置一個;
張貼海報,暫定2份,吊旗20個;
借用開發(fā)商等離子電視,插播爽膚水產(chǎn)品推介光盤;
聯(lián)合開發(fā)商,刊登爽膚水產(chǎn)品專題文章。
樣板房:
書籍掛件:1個/套,單頁50份/套;
名片盒:1個;
借用開發(fā)商等離子電視,插播公司爽膚水產(chǎn)品推介光盤;
4活動單頁附加說明:
工薪廚房;
買贈活動:
抽獎活動:
凡當天預約者,經(jīng)銷商讓利15個點,按85折計算,贈光盤1張;
凡當天預約者帶來第二個客戶,在讓利基礎(chǔ)之上再讓利5個點;
五、費用預算:
費用主要在物業(yè)管理費方面;
六、活動人員要求:
講解介紹統(tǒng)一口徑;
著裝統(tǒng)一;
時刻保持和維護公司形象,有損者100元/次;
嚴格遵守小區(qū)規(guī)章制度,有損者100元/次;
激勵政策:凡成功預約用戶者,另加0.5的設(shè)計補足費;
凡成功預約超過10位用戶者,另附加1000元獎勵。
七、問題反饋:
公司形象維護方面;
跟物業(yè)管理公司關(guān)系處理方面;
今天預約量少的問題;
下次活動增加哪些物品,減少哪些物品,增加哪些形式,減少哪些形式;
小區(qū)選擇方面應該注意哪些細節(jié);
業(yè)主對我們公司爽膚水產(chǎn)品的宣傳手段和服務建議。
銷售的體驗
一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)來公司有兩個月了,不知不覺時間過得真快,想想剛到公司的我,從什么都不懂到現(xiàn)在一點點的在進入狀態(tài),心里很高興。在我進公司沒多久時,由于沒有我坐的辦公桌,經(jīng)理給我們換上了新的辦公桌,后來又給我添置了一臺新的電腦,心里很感謝公司和經(jīng)理給了一個這么良好的工作環(huán)境,心情很舒暢,能更好的提高工作效率,一步一步的達到自己的目標。
在工作上,通過不斷接觸客戶,發(fā)現(xiàn)一些新的待解決的問題,多向同事請教,也要多和安裝師傅進行溝通,多了解一些現(xiàn)場安裝方面的知識,以便日后給客戶解答。在這個月的月初,正趕五一時,我在這值班那天,給了我一個考驗一下自己的機會,業(yè)務和專業(yè)知識都不太熟練的情況下,開始接待客戶,在實踐中摸索經(jīng)驗,在實踐中不斷成長,對自己是一個很好的歷練,為以后更好的銷售做下鋪墊。下面是一個小故事,能給大家?guī)硪恍┬碌膯⑹尽?/p>
我在這給大家講一個我以前面試時,聽過的一個很有趣的關(guān)于銷售的小故事。說的是把梳子賣給和尚,想必大家聽了這個題目就覺得有些可樂吧,可是聽完這個故事大家可能就不這么想了。n個人去參加一招聘,主考官出了一道實踐題目:把梳子賣給和尚。眾多應聘者認為這是開玩笑,最后只剩下甲、乙、丙三個人。主持人交代:以10日為限,向我報告銷售情況。
十天一到。主試者問甲:“賣出多少把?”答:“1把?!薄霸趺促u的?”
甲講述了歷盡的辛苦,游說和尚應當買把梳子,無甚效果,還慘遭和尚的責罵,好在下山途中遇到一個小和尚一邊曬太陽,一邊使勁撓著頭皮。甲靈機一動,遞上木梳,小和尚用后滿心歡喜,于是買下一把。
主試者問乙:“賣出多少把?”答:“10把?!薄霸趺促u的?”
乙說他去了一座名山古寺,由于山高風大,進香者的頭發(fā)都被吹亂了,他找到寺院的住持說:“蓬頭垢面是對佛的不敬。應在每座廟的香案前放把木梳,供善男信女梳理鬢發(fā)?!弊〕植杉{了他的建議。那山有十座廟,于是買下了10把木梳。
主試者問丙:“賣出多少把?”答:“1000把?!?/p>
主試者驚問:“怎么賣的?”
丙說他到一個頗具盛名、香火極旺的深山寶剎,朝圣者、施主絡繹不絕。
丙對住持說:“凡來進香參觀者,多有一顆虔誠之心,寶剎應有所回贈,以做紀念,保佑其平安吉祥,鼓勵其多做善事。我有一批木梳,您的書法超群,可刻上‘積善梳’三個字,便可做贈品?!弊〕执笙?,立即買下1000把木梳。得到“積善梳”的施主與香客也很是高興,一傳十、十傳百,朝圣者更多,香火更旺。
那么從這個故事里面我們看到了什么,我相信每個人都有不同的看法。因為講故事的本身就是讓大家思考的,因為這個故事不僅僅是博大家一笑,而是在考察每個人面對困難的態(tài)度和方式。大家也都知道,把梳子賣給和尚是很不容易的事情。因此這三個人都應該算是很優(yōu)秀的銷售人員。但從三個人完成任務的方式上我們卻能學到很多東西,通過這個故事,我也從中得到了一些對銷售行業(yè)的新的看法和一些認識和啟發(fā),銷售也不光靠著勤奮、努力就行的,還有一些智慧和技巧在里面,在不斷的學習中進步,日后能成以為一個優(yōu)秀的銷售人員。條條大路通羅馬,沒有不好賣的產(chǎn)品,只有賣不好產(chǎn)品的人。讓我們用這句話來共勉。
同意式推銷
經(jīng)典故事:
數(shù)年前,有一個叫奧哈爾的愛爾蘭人,他特別愛和人爭辯。他也是我們班上的學員。他受的教育不多,當過司機,后來又做了汽車公司的推銷員。由于他的業(yè)績總是不理想,才來找我的。同他聊過之后,我了解到他推銷汽車時,常與顧客發(fā)生口角。他說:顧客的批評實在讓人不服氣,于是我也會回敬他們幾句,我的東西也就推銷不出去了?!?/p>
對于奧哈爾,如何把話講漂亮并不是最重要的,我的首要任務是教他盡可能少的講話,并且絕不與別人,尤其是顧客爭論。
奧哈爾如今已是紐約懷特汽車公司一位成功的推銷員了。他都經(jīng)歷了些什么呢?他這樣說:“假如我現(xiàn)在走進某人的辦公室,對方說:‘什么?懷特汽車?那個牌子的產(chǎn)品根本就不怎么樣,就是白送我也不要。胡雪公司的卡車才是我要買的。’聽他這么說,我不但沒反對,還順著他說:‘老兄,你說的沒錯,胡雪的卡車確實好。你買他們的產(chǎn)品也是很可靠的。而且他們推銷員也很能干呢?!?/p>
“聽我這樣說,他無言以對,無可爭論。因為我完全同意他對別的品牌的贊揚態(tài)度,她總不會在這種情況下還把胡雪牌車如何好的事一味的強調(diào)。于是我的機會來了,我接下來便把懷特汽車的優(yōu)點一一向他做了介紹。
“這事要是發(fā)生在以前,我肯定火冒三丈為自己的觀點辯護,于是爭辯比較激烈。而最后吃虧的還是我。
“這么一想,過去推銷時,那些不必要的爭論真是讓人汗顏,多少寶貴的時間和金錢都浪費在無謂的爭論中了?,F(xiàn)在我學會了如何少講話、不爭辯。值得慶幸的是,許多事情都發(fā)生了改觀,而且還不算太晚?!?/p>
——摘自《卡耐基經(jīng)典全集》
聯(lián)想:
這個故事給了我一定的啟示,辯論、反駁,有時會有一種勝利的快感,但實際上那些勝利是空洞的,因為永遠得不到對方的好感。我個人理解就是不要把個人的意向強加于客戶,要了解客戶究竟想要什么,通俗一點講呢,蘿卜白菜各有所愛,尊重客戶的選擇。之前就遇到過這種情況,客戶就覺得凈水機好,我個人就覺得純水機好,我就不斷的給客戶推薦純水機,反而引起客戶的反感。差點流失一個客戶?!巴馐健蓖其N方式的確值得我去學習,分享給大家。
銷售拜訪流程動作分解 銷售拜訪和管理是一個銷售代表最日常的工作,也是他有生產(chǎn)力的工作。將工作規(guī)范執(zhí)行,你在消費品銷售這個領(lǐng)域的技能就一定能得到程度的提高。
(一)準備工作
如果你以為銷售工作是從銷售開始那就大錯特錯了。戰(zhàn)士上陣打仗前一定會檢查自己的武器彈藥,銷售代表也是一樣的,出發(fā)前就要做好各項準備的工作。
1)固定路線,按照固定的路線拜訪客戶。
這項工作通常要使用的是工具是《跑店路線安排》和《地略圖》?!杜艿曷肪€安排》是用來填寫一周的固定拜訪路線的,《地略圖》則是顯示各個銷售在地理上的位置。按照固定路線拜訪客戶的好處在于,能讓客戶在固定時間看到銷售代表成為一種習慣,這種習慣對于銷售安全庫存的準備也是大有好處的。
(附件一:《銷售代表跑店路線安排》)
2)合理安排,考慮到地理位置和商店負責人的時間。
1 2 3 4 5 6
動作1中的地略圖就是為了合理地安排跑店路線。除此之外,商店負責人的工作時間也是我們需要考慮的。了解他們的工作時間也是在設(shè)計拜訪路線時的一項重要工作。
3)電話預約,利用電話提高拜訪效率,避免負責人不在。如果是要做一個促銷活動的談判,那你就必須確保負責人在場。光了解負責人的工作時間還不夠(因為可能出現(xiàn)調(diào)休、病假等等意外情況),你還需要事先電話預約一下。這個動作一是確認時間,二是表示對對方的尊重。
4)設(shè)定拜訪目標
有目的地跑店是一個銷售代表良好工作習慣的表現(xiàn)。我們不是在“逛”商店,而是在商店里工作。所以,拜訪前你要帶好上次的拜訪記錄,并且明確這次的拜訪目標。這些都是必須在拜訪前明確的。
目標設(shè)定還需要明確目標和最低目標。談判是一個討價還價的過程,你所得到的東西總是會低于你所提出的要求。但是如果你不懂得設(shè)定目標,你就無法去評估你究竟是做了一個成功的談判還是失敗的談判。
在明確了拜訪路線和拜訪目標之后,接下來要做的事就是準備好你的銷售工具。
5)目標準備,根據(jù)目標準備適當?shù)墓ぞ吆蛿?shù)據(jù)。
根據(jù)拜訪目標,你要帶好隨身攜帶的工具和數(shù)據(jù)。如果是一個新的促銷活動,你就要檢查是否帶足了這個促銷活動所需的道具。你有沒有帶上產(chǎn)品的介紹或者是宣傳單頁?
6)帶齊銷售資料
現(xiàn)在,你要開始檢查你的銷售包了。你的銷售包外面印著公司的logo,這是每一位銷售代表所要珍惜的公司榮譽,我們是為了這個品牌而戰(zhàn)的??纯茨愕匿N售包是否保持了清潔?記住,銷售包的形象也是你個人形象的組成部分,更代表了公司的形象。
現(xiàn)在開始檢查銷售包內(nèi)部的物件。
《銷售代表跑店路線安排》:你要檢查的是,今天是否按照計劃執(zhí)行了跑店線路。
價格表和建議定貨單:價格表是指銷售的價格,建議定貨單則是指銷售的要貨記錄。
客戶拜訪卡:客戶拜訪卡就是一個銷售代表的武器??蛻舭菰L卡詳細的使用方式。這張表格涵蓋了一個銷售的促銷活動等的信息記錄。
公司庫存:出門前不要忘記帶上公司的庫存表。如果不對公司庫存進行了解,就很容易出現(xiàn)胡亂定貨的情況,導致對銷售定單滿足率的降低。
定單:當然,做銷售的必須保證你有足夠的定單。
發(fā)票:如果這次出門是需要和銷售結(jié)賬的,你就必須帶好發(fā)票和銷貨清單。
各種文具:再檢查一下,你是否有足夠用來張貼標簽的雙面膠?是否有清潔的用來擦拭產(chǎn)品和貨架的抹布?另外,你還別忘記帶上你的筆、筆記本、名片、剪刀和計算器。一個都不能少!
好了,你已經(jīng)準備地足夠充分了,現(xiàn)在,打點起精神,出發(fā)!
(二)自我介紹
7)儀容儀表
銷售代表可以不穿西裝,但你的儀容儀表必須要做到整潔。如果公司有統(tǒng)一的業(yè)務著裝,那么你就統(tǒng)一;如果沒有,你也不能降低對整潔的要求。
記住一點,整潔的穿戴僅僅是一方面,你還要做到面帶微笑,表現(xiàn)出你的親和力。微笑能讓你拉近和客戶之間的距離,也能讓你給人留下更好的印象。
8)找到關(guān)鍵人物
如果你今天的工作目標是需要的人打交道的,那你就要首先找到那些真正能做決策的人。記住,表現(xiàn)出你的自信,你的自信會感染你的客戶。
9)介紹自己
如果你剛剛開始銷售業(yè)務,就需要主動地介紹自己,介紹公司以及交換名片。記住,銷售的負責人可能記不住你的名字,但是對一個優(yōu)秀銷售代表的最起碼要求,是別人能記得住你所工作的公司的品牌。再次強調(diào)這點,品牌就是一個銷售代表的榮譽。每一位優(yōu)秀的銷售代表,他的名字就是他為之工作的品牌。
我們要捍衛(wèi)我們的品牌,就像捍衛(wèi)我們自己的榮譽!
好了,現(xiàn)在開始,正式開始進入銷售內(nèi)的各項操作。
(三)觀察
10)觀察
11)留意競爭對手
看看競爭對手最近又干了點什么?把它們統(tǒng)統(tǒng)記錄下來,向你的上司匯報,以便在第一時間做出反應,伺機打擊它們。
12)重復這些銷售的基本動作
銷售就是各個品牌一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,不斷地重復這些銷售的基本動作,這就是一個銷售代表的生活,也正是你自己的選擇。
(四)運用你的銷售技巧說服關(guān)鍵人物
13)運用你的銷售技巧說服關(guān)鍵人物
要達成你的銷售目標――比如做一個促銷活動、分銷進新品等等――總不是一件容易的事情,在這里,你就需要運用你所學的銷售技巧進行周旋。不要把客戶的拒絕當作是最終的答案,一個優(yōu)秀的銷售代表,永遠都要發(fā)現(xiàn)拒絕背后的問題。
運用開放式問題,找到客戶的需要!
在客戶有異議的時候,保持冷靜。
仔細聆聽客戶的問題,了解清楚。
對客戶說“我明白了您的意思是說……”,表示認同。
重復客戶的問題,并且問他是否還有其它異議,這樣的做法是為了限制他的問題。
闡述我們的利益,克服異議。并且要及時發(fā)現(xiàn)客戶的購買信號,及時地達成交易。銷售技巧是一個銷售代表的基本功,但并非是本文的重點,下表是銷售工作的一般流程:
好了,經(jīng)過這些工作,你的銷售目標達成了。
那么,還有什么工作落下的沒有呢?
(五)行政工作
14)檢查是否準確完整地填寫了每張客戶拜訪卡
15)收款的工作
如果今天你的工作中有收款這個項目,請仔細保存好你所收的支票,放入支票夾中,避免丟失。
按照你的跑店路線圖,按照我上面所說的步驟,就這樣,你做完了一天的拜訪工作。但是,你的工作完了嗎?別忘記,回到辦公室,你還有最后的一些工作!
16)處理定單
回到辦公室后,根據(jù)你今天的工作內(nèi)容,立刻處理完你的定單,或者是給自己公司內(nèi)部的打單員。
17)上交收款
立刻將你的收款交給公司并且認真記錄。收款絕對不能過夜。
18)整理客戶拜訪卡
整理好你今天的客戶拜訪卡,如有填寫潦草的地方,請在另外一張新表格上重新謄寫并且存在固定的地方。客戶拜訪卡的存放處是不能上鎖的,任何時候都需要接受上司或者是公司的檢查,這就是我們的專業(yè)所在。
19)填寫銷售/回款報告
認真填寫今天的銷售和回款記錄,并放在固定的地方存檔,同樣也不能上鎖。
20)填寫工作計劃
如果今天是星期五,請認真填寫下周的工作計劃。雖然可能和這周一樣跑的是固定的工作路線,但是下周你的上司是不是又安排了新的工作、新的促銷活動、新的產(chǎn)品進場了呢?
21)最后,準備下一天的工作
現(xiàn)在,忙碌的一天即將結(jié)束了。在這之前,請準備好明天訪店前要準備好的一些東西,問下你的上司明天有沒有一些別的工作指示。拿出你的筆記本記錄下來,這個工作日就到此結(jié)束了。
以上我們拜訪流程動作要領(lǐng),是基本通用的工作準則與要求。銷售本身其實是件十分簡單的工作,但成功的要義就是簡單的動作不斷重復地做。這些說起來容易但做起來煩瑣的工作不斷不折不扣地重復執(zhí)行才是我們和競爭對手拉開差距的真正關(guān)鍵所在。
新客戶開發(fā)計劃制定
新客戶開發(fā)(數(shù)量和銷量)
根據(jù)客戶開發(fā)計劃表總結(jié)出以下內(nèi)容
1.確定目標客戶
1.1確定目標客戶的類型
1.2為現(xiàn)有的產(chǎn)品尋找新的客戶
1.3滿足現(xiàn)有客戶對新產(chǎn)品的需求
2.制定客戶開發(fā)計劃
2.1分析客戶需求
2.1.1客戶需要采購的產(chǎn)品和要求
2.1.2客戶目前使用的同類產(chǎn)品的分析
(包括:產(chǎn)品的規(guī)格、特點、價格、供應廠商)
2.1.3客戶狀況分析(包括;采購,家庭財務狀況,信用分析)
2.2分析供貨能力(包括:安裝交貨時間)
2.3確定客戶開發(fā)過程
2.3.1制定具體的開發(fā)步驟和時間
2.3.2關(guān)鍵行動措施
小區(qū)銷售策劃方案4
晶弘冰箱進小區(qū)促銷活動方案
一、活動目的
晶弘電器有限公司成立于2006年11月,是一家現(xiàn)代化的專業(yè)冰箱制造企業(yè),是國內(nèi)專業(yè)從事冰箱研發(fā)、制造和銷售的制冷家電企業(yè)之一。由于起步晚跟海爾、美菱等都有一定差距,開展這次活動不僅是為了提升銷量,更是為了提升品牌認知度及美譽度。
二、活動對象
小區(qū)活動主要針對小區(qū)內(nèi)部,把小區(qū)做深做透,讓每一個家庭都了解晶弘的小區(qū)活動,擴大品牌影響力。
三、活動主題
主題:大學生創(chuàng)業(yè)暨晶弘冰箱進小區(qū)活動
大學生作為弱勢群體,理應得到社會的關(guān)注,企業(yè)更應給予幫助和支持。晶弘冰箱作為一個企業(yè),希望給大學生一個平臺,來展現(xiàn)自己的實力,培養(yǎng)自己的能力。因此晶弘冰箱與__財貿(mào)職業(yè)學院合作,給予在校學生鍛煉的機會,開展晶弘冰箱進小區(qū)活動。
四、活動方式
1、這次活動所有物資經(jīng)費均由晶弘冰箱提供,活動促銷人員為__財貿(mào)學院在校大學生?;顒邮找鏋榫Ш氡渌?,晶弘冰箱為促銷大學生發(fā)放工資。
2、此次活動展示各款冰箱不僅比市場價優(yōu)惠500元,而且可以依舊換新,部分機型享受家電下鄉(xiāng)補助以及國家能耗補助。
五、活動時間和地點
此次促銷活動時間為九月到十月,每周三、四發(fā)傳單,進行宣傳攻勢,周五、六、日進行現(xiàn)場活動。地點為__各大小區(qū),小區(qū)家庭滿足2000~3000戶,入住率百分之七十以上。
六、廣告配合方式
廣告以宣傳單頁為主,單頁的發(fā)放要有針對性,每一棟樓必須發(fā),通過塞門縫的方式發(fā)放。在小區(qū)顯眼區(qū)域橫掛橫幅,在小區(qū)進行長期宣傳?;顒蝇F(xiàn)場促銷人員的熱情介紹,以及產(chǎn)品的展示來擴大活動影響力。
七、前期準備
1、人員安排:每一個小區(qū)三名人員,兩名男生,一名女生。周三、四進行宣傳攻勢,發(fā)放單頁。周五、六、日活動期間,男生要負責帳篷的搭建,展覽樣機的搬運,活動現(xiàn)場的維護,女生要做好與目標人群的溝通、交流。
2、物資準備:每個小區(qū)帳篷兩頂,地臺八個,樣機八臺,贈品若干,單頁若干,橫幅一副,價格貼若干,記號筆一直,記錄本一個,水筆一支。
3、試驗方案:這次活動有格力電風扇進社區(qū)為參考資料,人員選取均為以前活動的參與者。
八、中期操作
每一個促銷點選一人為組長,負責銷量登記以及缺少物品登記,并每日向業(yè)務經(jīng)理匯報,進行補充,貨款由女生管理。
確保活動現(xiàn)場必須有人員留守,中午吃飯三人輪流,保護好樣機。
活動現(xiàn)場必須保持好衛(wèi)生,活動物品擺放整潔。
業(yè)務經(jīng)理時常到各個促銷點指導工作。
九、后期延續(xù)
在活動后期做好宣傳工作,以“大學生創(chuàng)業(yè)暨晶弘冰箱進社區(qū)”為主題,提升品牌知名度、美譽度。
十、費用預算
物資費用:帳篷600元,地臺100元,贈品30元每個(20個)其他物品20元,宣傳單頁500元
人員工資:每人每天50元
物業(yè)費用:100每天
備用資金:200元
每次活動以三天為一次,費用為2270元(一個促銷點)
十一、意外防范
提前跟小區(qū)物業(yè)溝通好,以保證活動的有序進行。如有特殊情況,應及時與業(yè)務經(jīng)理取得聯(lián)系。
提前關(guān)注天氣變化情況,保證活動當天不會受天氣變化的影響。
若現(xiàn)場出現(xiàn)庫存不足的跡象,要及時與業(yè)務經(jīng)理聯(lián)系,保證供貨。
十二、效果預估和活動總結(jié)
預測這次活動會達到什么樣的效果,以利于活動結(jié)束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點和失敗點。
當然以上十二部分只是促銷活動方案的一個大體框架,在操作時還需根據(jù)實際情況加以充實和完善,另外負責人還應大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,這樣才能實現(xiàn)效益。
小區(qū)銷售策劃方案5
一、轄區(qū)內(nèi)住宅小區(qū)的調(diào)查摸底
住宅小區(qū)的調(diào)查是小區(qū)市場推廣的基礎(chǔ)性工作,只有掌握了當?shù)刈≌^(qū)的基本狀況,才能有的放矢的開展小區(qū)市場推廣工作。
在調(diào)查前要先進行規(guī)劃,確定主要的目標小區(qū),先高檔,有影響力、號召力和人氣旺的小區(qū)后一般小區(qū)。然后根據(jù)每個小區(qū)的特點制定調(diào)查計劃,包括時間、路線、聯(lián)系人等,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:小區(qū)的定位、風格、規(guī)模、發(fā)展趨勢、入住情況、售樓情況、物業(yè)管理水平、業(yè)主群體類型、已經(jīng)裝修和未裝修的情況等。
這個過程是一個很艱苦的過程。在調(diào)查結(jié)束后,根據(jù)收集的資料進行整理、比較、分析和篩選,選擇那些適合七博士建筑涂料產(chǎn)品的中高檔定位的小區(qū)和那些在區(qū)域內(nèi)有代表性、有影響力和號召力的小區(qū)作為重點,一方面目標消費者集中,另一方面便于占領(lǐng)比較高的市場推廣宣傳位勢,在有限的條件下集中精力抓大放小,然后壯大帶小。逐漸由點到面形成覆蓋。
二、小區(qū)關(guān)系的初步建立和跟進
小區(qū)推廣業(yè)務關(guān)系的初步建立可以在小區(qū)倒茬時進行。主要對象是物業(yè)管理處和售樓處。因此在小區(qū)調(diào)查時除調(diào)查的資料外還應該準備一些物品:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書(指與信息提供者的傭金協(xié)議)及優(yōu)惠卡(或VIP卡)。在初步建立關(guān)系后,可以通過他們獲得其他小區(qū)和整個房產(chǎn)界的信息。建立初步關(guān)系是要抓關(guān)鍵人物,這樣才有可能在實際工作中提供有效的信息。
關(guān)系的跟進在前2個月要保證至少1-2次/周的拜訪頻率,加深印象,也加深感情,讓客戶感到自己受到重視,從而促進他們積極主動配合公司的宣傳推廣工作,積極的派發(fā)資料和優(yōu)惠卡,向業(yè)主推薦__產(chǎn)品,并為公司其他宣傳推廣工作提供方便。
三、宣傳推廣活動的開展,立體造勢
在小區(qū)可進行的宣傳推廣形式很多,可同時進行,也可單獨使用。
1、由物業(yè)管理處或售樓處代發(fā)產(chǎn)品宣傳資料和優(yōu)惠卡,這是較普遍的方式,易操作。
2、捐助制作門牌號碼或樓層標志牌,這種方式難度較大一些,要一對一的與物業(yè)管理處個別協(xié)商。
3、捐助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌或廣告電子時鐘,這種方式物業(yè)管理處比較容易接受。
4、掛宣傳橫幅,在小區(qū)入口處或其他醒目的位置懸掛橫幅標語,這種宣傳方式要與小區(qū)簽定發(fā)布協(xié)議,可能還要交一定費用。
5、小區(qū)展覽廳或售樓處的陳列廳,有的裝飾公司在小區(qū)也有辦公有產(chǎn)品可以陳列。
6、小區(qū)現(xiàn)場宣傳促銷活動。選擇節(jié)假日進行形式多樣的宣傳展示活動,這樣可以與客戶面對面的溝通,效果明顯。
四、圍繞小區(qū)緊抓家庭裝飾公司,限度的促成銷售
小區(qū)宣傳推廣是一種造勢,但往往促進最后銷售在一定程度上也有裝飾公司的介入,通過裝飾公司促進銷售有時會事半功倍,由于裝飾公司直接面對客戶,掌握裝修的在線信息,受客戶的委托,為客戶信任,具有很強的臨門一腳的助銷能力,因此必須圍繞小區(qū)緊抓裝飾公司。由于小區(qū)的宣傳推廣,這項工作做起來就順利多了。
抓裝飾公司關(guān)鍵在一個“利”字,這是與消費者推廣的工作重點的不同之處,因此抓裝飾公司的工作圍繞“利”展開:
1、首先弄清競爭對手與裝飾公司的業(yè)務關(guān)系及合作的政策,從而制定有吸引力的政策,讓裝飾公司有利可圖。
2、整理已經(jīng)發(fā)生業(yè)務往來的裝飾公司,逐個拜訪,用新的政策激勵穩(wěn)固他們,保證他們忠誠不流失。
3、收集裝飾公司的信息:A)掃街逐個進行記錄、登記;B)通過裝飾公司街頭促銷收集他的資料;C)通過電視、報紙;D)通過電話黃頁;E)通過朋友介紹;F)通過小區(qū)宣傳了解等。
4、對目標裝飾公司逐個拜訪,互通裝修信息;拜訪時要準備好物品如:產(chǎn)品宣傳資料、小禮品、名片、協(xié)議書、VIP卡。
5、對有合作意向的裝飾公司跟進拜訪,抓關(guān)鍵人物如采購員、設(shè)計師、施工負責人等,不同的公司情況不一樣,要善于觀察。一般拜訪3-4次就有業(yè)務意向,4-7次就會達成業(yè)務并成交。
6、通過已裝修的客戶的售后服務爭取他在小區(qū)內(nèi)或朋友中進行口碑宣傳,爭取更多的客戶。
7、對已成交的裝飾公司要及時兌現(xiàn)政策,讓他們嘗到甜頭。
總之,做好小區(qū)市場推廣就必須抓住小區(qū)物業(yè)、售樓處和裝修公司兩頭,充分全面了解情況,成為___和裝修的行家。
小區(qū)銷售策劃方案相關(guān)文章: