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  • 工作總結(jié)

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    行政專員工作總結(jié)素材

    | 遠(yuǎn)湛

    總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的行政專員工作總結(jié)素材,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    行政專員工作總結(jié)素材1

    第三季度,在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,遵循勞動人事與社會保證法律和法規(guī),不斷完善本部各項(xiàng)管理制度建設(shè),認(rèn)真貫徹落各級會議精神,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

    回顧第三季度,主要做了以下工作:

    一、做好了薪金分配管理工作,認(rèn)真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。

    二、準(zhǔn)確、及時地完成全礦勞動工資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報表的編制上報工作,同時做好了臺帳管理工作。

    三、進(jìn)一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。

    四、完成同財(cái)務(wù)部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金及住房公積金方面的移交工作,逐步建立健全“四金“管理臺帳,并歸檔管理。

    五、完成了集團(tuán)公司下達(dá)的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補(bǔ)繳工作。

    六、與高莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問題。

    七、完善了首山一礦計(jì)件工資管理體系,并協(xié)同相關(guān)部門對施工單位進(jìn)行了聯(lián)合驗(yàn)收。

    八、完成了住房公積金結(jié)息前的對帳工作及對帳后的結(jié)息工作。

    九、完成了中技工及技師報名工作。

    十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

    四季度工作安排:

    一、進(jìn)一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。

    二、做好四季度薪金分配工作。

    三、做好內(nèi)部勞動組織調(diào)整工作。

    四、完善各類管理制度。

    五、與大莊礦工資科、財(cái)務(wù)科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問題。

    六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

    行政專員工作總結(jié)素材2

    正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20__的馬年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻(xiàn)上自己的力量!

    一、20__年度工作總結(jié)

    1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

    ⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,20__年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。

    ⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。

    ⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

    2、招聘管理

    ⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

    ⑵招聘渠道與招聘實(shí)施

    a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

    b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。

    ⑶招聘需求與招聘程序

    本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

    3、培訓(xùn)教育管理

    百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

    ⑴ 根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

    ⑵ 根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。

    ⑶ 根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20__年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

    ⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。

    4.績效考核管理

    本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

    5.薪酬福利管理

    ⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。

    ⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

    ⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

    6.食堂宿舍管理

    食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20__年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

    7.日常行政管理

    ⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

    ⑵公司20__年度辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。

    8.檔案管理

    按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

    9.考勤管理

    根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。

    10.督查管理

    公司20__年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

    11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

    20__年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時,本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。

    二、工作中存在的不足

    1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

    2.公司各部門的運(yùn)營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

    3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

    4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

    5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

    6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

    7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。

    8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

    9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。

    10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

    11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

    三、20__年度工作計(jì)劃

    20__年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20__年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

    1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

    ⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

    ⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

    ⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

    行政專員工作總結(jié)素材3

    伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20__年?;乜?0__年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。

    行政人事部自成立到當(dāng)今已一年半時間了,很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來,行政人事部的隊(duì)伍在漸漸壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進(jìn)步,人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。

    公司領(lǐng)導(dǎo)對行政人事部的建設(shè)極其關(guān)心,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強(qiáng)心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部分真實(shí)的意圖在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

    上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對行政人事部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下:

    一、對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。

    二、負(fù)責(zé)勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動合同。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。

    三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

    四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

    五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

    六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事??刂坪寐殕T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

    七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;

    八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

    對個人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年行政人事部的責(zé)任將更加沉重,行政人事部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。

    最后,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,一年更比一年好!

    行政專員工作總結(jié)素材4

    辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我__年度的工作計(jì)劃。

    在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

    10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

    __年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責(zé),詳見__年度個人述職報告)

    一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類

    在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。

    二、人事信息的及時更新

    很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。

    三、活動統(tǒng)籌

    參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。

    四、其他

    無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。

    五、__年度計(jì)劃

    努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專

    業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

    正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻(xiàn)上自己的力量!

    行政專員工作總結(jié)素材5

    一、__年人事部工作總結(jié)

    (一)員工招聘

    1、年度招聘結(jié)果

    20__年底公司共有員工x人,20__年底x人,全年凈增__人。20__年招入新員工__人,其中__名工人,__名管理人員或業(yè)務(wù)人員。

    2、招聘渠道拓展情況

    人事部采取網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的形式,不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現(xiàn)場招聘以及在趕集網(wǎng)、58同城網(wǎng)上發(fā)布招聘信息的方式,同時通過中介招聘的方式,為工人的招聘開拓了新思路。

    針對應(yīng)屆生招聘,除了網(wǎng)絡(luò)招聘方式外,還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度,在11月-12月期間集中參加京內(nèi)、京外十多家高校的現(xiàn)場宣講招聘。為有效提高了候選人人數(shù),在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應(yīng)屆生的需求較少,因此對面試人員精挑細(xì)選,通過人事部與用人部門的初試與復(fù)試,現(xiàn)有20人左右備選。

    針對高級研發(fā)人員的招聘,主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)人才的方式,從招聘網(wǎng)上搜索高級研發(fā)人員簡歷,在各大電池發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘相關(guān)人才并聯(lián)系合適人選面試。20__年通過搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。

    3、招聘測評工具研究情況

    為提高招聘的信度和效度,針對管理和技術(shù)人才,人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質(zhì)模型,并針對該素質(zhì)制定相應(yīng)的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進(jìn)行不斷修改和完善,但是由于沒有建立根據(jù)公司的情況各職位勝任素質(zhì)模型,因此在面試、筆試題的設(shè)計(jì)上仍需要有很大的提高。

    (二)員工培訓(xùn)

    1、年度培訓(xùn)結(jié)果

    人事部共組織各部門員工參加各種培訓(xùn)課題__個,累計(jì)培訓(xùn)人次超過了x人次,培訓(xùn)工作主要集中在新員工入職培訓(xùn)、特殊工種持證上崗培訓(xùn)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)等。

    2、培訓(xùn)工作檢討

    本年度培訓(xùn)雖然從培訓(xùn)次數(shù)及參加培訓(xùn)人數(shù)來看比上一年有一定的進(jìn)步,也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務(wù)需要,但總的來說缺少計(jì)劃,培訓(xùn)比較零散。還存在一些不足

    (1)培訓(xùn)項(xiàng)目的確定主要依據(jù)各部門當(dāng)前的業(yè)務(wù)需要,人事部并沒有作為培訓(xùn)工作的主導(dǎo)部門站在公司的層面來制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的針對性和培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置合理性有待提高;

    (2)側(cè)重對專業(yè)技能方面進(jìn)行了培訓(xùn),缺少提升中層管理能力的培訓(xùn),不利于整體提高公司的管理水平;

    (3)培訓(xùn)資源支出分散。較多的培訓(xùn)費(fèi)用支出未經(jīng)統(tǒng)一部門審核把關(guān),培訓(xùn)資源費(fèi)用預(yù)算控制不足,且不易從公司整體層面統(tǒng)籌規(guī)劃,提高培訓(xùn)資源使用效率;

    (4)培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。形式單一,單純的講與聽的模式使學(xué)員缺乏興趣,影響培訓(xùn)效果;

    (三)績效考核

    1、人事部從7月下旬開始對各職位進(jìn)行工作分析,梳理部門職能和業(yè)務(wù)流程,并在9月底完成了各崗位說明書的編制確認(rèn)工作;

    2、制定品質(zhì)巡檢員的績效考核辦法,組織10-12月份品質(zhì)巡檢員的月度績效考核,不斷完善巡檢員考核指標(biāo)及評價標(biāo)準(zhǔn)。通過跟蹤考核反饋和定期溝通,協(xié)助品質(zhì)部成功運(yùn)行了巡檢人員績效考核制度;

    3、通過與各部門中層管理人員溝通,人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領(lǐng)導(dǎo),為全面實(shí)施績效考核工作做出準(zhǔn)備。

    薪酬福利

    1、根據(jù)電源公司實(shí)際情況,結(jié)合法律規(guī)定,人事部組織修改加班工資計(jì)算方式,并于年中測算、實(shí)施公司調(diào)薪方案;

    2、根據(jù)公司社保歷史問題處理決定,核算離職人員社保經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施,有6名員工在離職時完成社保歷史問題處理;

    3、建立了__年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。

    4、即時做好公司員工五險一金業(yè)務(wù)和工資發(fā)放。__年共申報x例工傷,其中x例為未評級的小工傷,x例較嚴(yán)重被評為x級。

    (五)勞動關(guān)系

    1、嚴(yán)格按勞動合同法的規(guī)定辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動合同簽訂率100%,未發(fā)生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。

    2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費(fèi)、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累,起到了良好的正向影響。

    3、提出了農(nóng)村戶口員工補(bǔ)償養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)戶口員工補(bǔ)繳社會保險方案,并實(shí)施,積極解答員工對國家各項(xiàng)保險政策的問答,促進(jìn)和諧勞動關(guān)系。

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