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  • 工作總結(jié)

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    行政專員工作總結(jié)大全

    | 遠(yuǎn)湛

    總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的行政專員工作總結(jié)大全,歡迎閱讀與收藏。

    行政專員工作總結(jié)大全1

    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其工作總結(jié)如下:

    一、人事管理

    徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。各部門傳遞人員增補(bǔ)單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。

    重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

    加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

    二、其他工作

    加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

    完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

    三、工作建議

    行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

    隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。

    行政專員工作總結(jié)大全2

    我入職至今工作已滿三個月了。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):

    一、招聘工作

    發(fā)布招聘信息;對日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用。

    在招聘工作中存在專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成的問題。應(yīng)該加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在淡季人才需求量較少的時候,要進(jìn)行人才儲備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

    二、薪酬相關(guān)

    參與了薪酬評定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計,并完成薪酬調(diào)研問卷,同時回收有效問卷進(jìn)行的匯總,完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比。通過參與這幾項公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

    三、部門常規(guī)性工作

    考勤的整理、統(tǒng)計;述職報告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費用、高溫福利的統(tǒng)計匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

    四、分析

    個人能力分析:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細(xì)致、認(rèn)真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,心態(tài)平和??紤]事情不細(xì)致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,缺乏勞動法規(guī)的深度研究,以及缺乏一定的主動性。

    需改進(jìn)和提高的方面:提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結(jié)合工作實際,勞動法規(guī)以及政策性知識的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點。充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理。

    五、總結(jié)

    我能勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。

    行政專員工作總結(jié)大全3

    辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:

    一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

    辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行,把一些文字工作帶回家去寫。

    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

    過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

    二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20__年以來,本人主要完成了一下工作:

    1:文員工作嚴(yán)要求

    2:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。

    3:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

    4:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。

    5:督辦工作強(qiáng)力度

    督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20__年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

    6:內(nèi)外宣傳講效果

    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

    7:完成辦公室文員職責(zé)工作。

    辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20__年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作。

    8:企業(yè)文化活動積極參與

    20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20__年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。

    20__年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

    行政專員工作總結(jié)大全4

    在7月份的工作當(dāng)中,我們?nèi)耸虏堪凑沼媱澩瓿闪斯局贫鹊耐晟坪凸救藛T規(guī)模的擴(kuò)大,并且還做好了人員調(diào)動于人員辭職的一些相關(guān)手續(xù)的辦理。而在7月份的工作中,我們部門也是經(jīng)過了一起努力,組織好了公司的旅游活動和對新員工的培訓(xùn)。這都是7月份的戰(zhàn)果,但是我們卻不能止步于此,所以讓我們來對七月份的工作做一個詳細(xì)的總結(jié)吧!

    面對七月份的公司人員擴(kuò)展計劃,我們是廣撒網(wǎng)但是卻也是嚴(yán)格的篩選的,我們現(xiàn)在挑選出來參加培訓(xùn)的員工都是經(jīng)過了層層的面試和選拔還有考試的。因為我們身為公司的人事,我們要保證公司用人的制度是好的,也要保證公司的人不管是品行還是能力方面都是值得公司重用的,這是對公司的負(fù)責(zé),也是對自己工作的負(fù)責(zé)。

    當(dāng)然公司是必須要有一個公司的樣子的,也是要有屬于公司的制度的,而這個制度也是對大家的一個約束,告誡大家什么是可以什么是不可以的。更是為了避免給公司造成一些不必要的麻煩和糾紛的。當(dāng)然制度的晚上也不光光是對公司好,對工作的員工來說其實也是很好的,因為要是制度是完善的,也就能夠保證工作的一個環(huán)境是出于一個很好的狀態(tài)下面的。

    而關(guān)于公司活動的組織,這也是為了增加公司員工的凝聚力的,也只有員工的凝聚力是強(qiáng)的,工作的時候才能事半功倍。當(dāng)然同時也是為了使大家的精神得到一定的放松,為了讓大家更好的迎接之后的工作,而做出的一個鋪墊。

    但是我們?nèi)耸虏康墓ぷ鲄s也不僅僅只是這些,我們還要負(fù)責(zé)員工的考勤核算,還要升職加薪和離職入職的手續(xù)辦理,其實人事的工作是很多也是很雜亂的。不過這倒也是一種鍛煉,這一份鍛煉是我們整個人事部面對工作則是更加的熟練,但是我們卻也不能夠只是止步于我們前面的成績,還要展望后面的工作。當(dāng)然經(jīng)驗卻也還是要從前面汲取的。

    就拿7月份的工作來說,我們七月份的工作其實也都是大工作,就先拿我上面說的招人來說,招人是真的是一門學(xué)問,我們不僅要從簡歷這些片面的信息里面找到我們想要的,還要從和他們面談中觀察他們是不是合適,更是要從最后的考試來確定他們是不是能夠留下來。

    這些都是看是簡單的,但是實際的做起來卻是不簡單的,但是好在我們整個人事部一起努力,然后對新員工分析選擇。最后很好的完成了公司的擴(kuò)招計劃。而在這一次工作當(dāng)中我們也意識到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的卻是很大的。

    而以上則是7月份人事部的工作總結(jié),如果有說的不對的或者是不夠完整的,還請各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,讓我們之后的工作做得更好。

    行政專員工作總結(jié)大全5

    為了貫徹執(zhí)行“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,培育學(xué)習(xí)型員工指導(dǎo)精神”,結(jié)合我公司實際運(yùn)營情況,8月份人事部積極開展了視頻學(xué)習(xí)“有效溝通”系列培訓(xùn)工作?,F(xiàn)對相關(guān)工作總結(jié)如下:

    一、培訓(xùn)公開課完成情況

    本月度人事部計劃安排培訓(xùn)工作4場(8月22日.23日.29日.30日,其中22日與23日培訓(xùn)內(nèi)容相同,29日與30日培訓(xùn)內(nèi)容相同,參訓(xùn)人員可根據(jù)工作安排,任選2天參加),實際完成培訓(xùn)公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓(xùn)人員共計23人,應(yīng)到23人,實到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達(dá)率90%。所有培訓(xùn)記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。

    二、培訓(xùn)調(diào)查問卷工作與分析

    在本月度計劃安排的4場培訓(xùn)工作中,會后人事部對員工培訓(xùn)記錄調(diào)查問卷表進(jìn)行統(tǒng)計,針對這次培訓(xùn)工作,員工提出的相關(guān)建議如下:

    (1)、參訓(xùn)員工對課程內(nèi)容評價為“滿意”率達(dá)90%以上;

    (2)、參訓(xùn)員工對現(xiàn)場組織評價為“滿意”率達(dá)90%以上;

    (3)、參訓(xùn)員工對于人事部公開培訓(xùn)課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人,占總?cè)藬?shù)的52%;

    (4)、參訓(xùn)員工希望人事部開展培訓(xùn)公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人,占總?cè)藬?shù)的65%;

    (5)、參訓(xùn)員工對培訓(xùn)公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%;

    (6)參訓(xùn)員工培訓(xùn)公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%;

    (7)參訓(xùn)員工希望下一次培訓(xùn)課程主題為“個人自我管理技能”為6人,“崗位專業(yè)技能”的為11人,占總?cè)藬?shù)的73%;

    (8)參訓(xùn)員工對于人事部培訓(xùn)公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“崗位專業(yè)技能提高”、“活躍培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛,以茶話會形式(茶點、水果)”;

    三、培訓(xùn)中存在的問題和不足

    (1)、培訓(xùn)工作會后考核少。造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

    (2)、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

    (3)、原則性不強(qiáng)。個別部門不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,使人事部培訓(xùn)公開課無法達(dá)到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓(xùn)的也是敷衍了事的心理。

    (4)、在前期人事部所做的培訓(xùn)公開課調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到對自已崗位相應(yīng)的專業(yè)技能培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和

    自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要公司領(lǐng)導(dǎo)給予配合后做大力改善。

    (5)、由于培訓(xùn)師資力量有限,所以培訓(xùn)公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏,自主研發(fā)課程能力更是微乎其微,這是培訓(xùn)公開課不足的重中之重,需大力改善,進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,內(nèi)部員工可舉薦內(nèi)部講師人員,致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師資隊伍。

    四、改進(jìn)措施

    (1)、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

    人事部相關(guān)培訓(xùn)制度雖已發(fā)布,但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步改善,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

    (2)、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

    公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的.熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體課程達(dá)成合作協(xié)議 。

    (3)、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。不同業(yè)界開展不同的培訓(xùn)公開課主題實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

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