辦公室季度工作總結(jié)
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總結(jié)的工作取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。小編在這里給大家分享一些辦公室季度工作總結(jié)，希望對(duì)大家能有所幫助。
辦公室季度工作總結(jié)1
20__年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用，確保全院工作正常開展。
一、準(zhǔn)確職能定位，提升服務(wù)水平
圍繞大局，筑牢服務(wù)思想。結(jié)合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價(jià)值觀活動(dòng)，辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識(shí)，將“為了審判，服務(wù)審判，促進(jìn)審判”作為工作出發(fā)點(diǎn);牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想，及時(shí)準(zhǔn)確把握法院工作的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和發(fā)展方向，注重對(duì)新情況、新問題的研究分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
(一)強(qiáng)化公文規(guī)范。在公文管理中，一是嚴(yán)格按照“一個(gè)口子進(jìn)”的原則，公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦，未經(jīng)登記、分辦的公文，一律不予辦理。二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件，做到不超范圍、不越層次、不亂級(jí)別傳閱文件，并做好傳閱文件的登記和回收工作，第一季度共傳閱各類文件余份;三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文，對(duì)本院重大工作部署、工作中的亮點(diǎn)均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報(bào)等公文形式向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送，專門設(shè)計(jì)了內(nèi)部傳真電報(bào)格式，由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報(bào)送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理，對(duì)需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件，都由專人審查把關(guān)，逐份登記。
(二)加強(qiáng)機(jī)要保密。加強(qiáng)了保密制度建設(shè)，建立健全重大活動(dòng)、重要會(huì)議、重要事項(xiàng)等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動(dòng)。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級(jí)法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項(xiàng)檔案管理工作。第一季度，檔案室對(duì)年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進(jìn)行了全面收集，按要求進(jìn)行了整理、分類、編序，其中包括永久卷、__年期卷，__年期卷，共計(jì)卷。進(jìn)一步完善了閱檔制度，對(duì)外單位和個(gè)人查閱檔案把好關(guān)口，今年共查閱案卷次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計(jì)劃，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展了精神文明活動(dòng)。
(四)做好會(huì)議服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會(huì)議余次，接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五)加強(qiáng)值班安保工作。對(duì)全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
(六)加強(qiáng)后勤保障服務(wù)。其一，落實(shí)財(cái)物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，落實(shí)經(jīng)費(fèi)管理制度，堅(jiān)持“審批一支筆，收支兩條線”，公開了1至3月“四費(fèi)收支”情況并報(bào)院紀(jì)檢組，順利完成了第一季度經(jīng)費(fèi)保障工作;其二，加強(qiáng)后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情，但堅(jiān)持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計(jì)算及耗材更換、報(bào)修備考表，先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，報(bào)辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強(qiáng)安全駕駛教育，進(jìn)一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺(tái)次，形成公里;其三，加強(qiáng)了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級(jí)網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問題和不足
一是人員素質(zhì)還需進(jìn)一步提高;二是服務(wù)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是管理制度還需進(jìn)一步完善。
四、20__年工作計(jì)劃
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高工作水平的重要途徑切實(shí)抓好。做到學(xué)以致用，促進(jìn)知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)積累，真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)法院各項(xiàng)工作正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況，進(jìn)一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作，明確責(zé)任，落實(shí)到人。
四是加強(qiáng)辦文、辦會(huì)、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手，加大對(duì)有關(guān)人員的教育，要做到制度健全，責(zé)任到人，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動(dòng)新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強(qiáng)法院信息化建設(shè)和應(yīng)用，以審判流程管理為中心，實(shí)現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計(jì)、隊(duì)伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證法院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
辦公室季度工作總結(jié)2
今年上半年，公司認(rèn)真落實(shí)年初上級(jí)各級(jí)公司的會(huì)議精神，面對(duì)競爭日益激烈的保險(xiǎn)形勢(shì)，采取積極有效的措施，不斷拓展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，截止到6月底，完成保費(fèi)共計(jì)749萬元，其中車險(xiǎn)600萬元 、農(nóng)險(xiǎn)136萬元 、貨運(yùn)險(xiǎn)1。5萬元、意外傷害險(xiǎn)8萬元、健康險(xiǎn)1。4萬元、責(zé)任險(xiǎn)2。1萬元、家財(cái)險(xiǎn)1781。9元。在具體工作中 ，我們采取了以下措施：
一、加強(qiáng)與政府等部門的協(xié)調(diào)溝通，加大政策性農(nóng)險(xiǎn)承保力度。
今年4月份縣政府召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長參加的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)會(huì)議，主管縣長講了話，對(duì)小麥保險(xiǎn)做了安排部署，經(jīng)過多方努力，全縣小麥承保8。6萬多畝，同比承包面積增加50%，收取保費(fèi)136多萬元，為農(nóng)民提供了一定的風(fēng)險(xiǎn)保障。
二、強(qiáng)力攻關(guān)，確保黃金大客戶的續(xù)保。
今年電力局的續(xù)保業(yè)務(wù)很不理想，由于電力局主要領(lǐng)導(dǎo)人的變更和該局上級(jí)主管部門的干預(yù)，雖然我們做了大量的工作，但沒有達(dá)到預(yù)期的效果，我們正在大力公關(guān)，爭取實(shí)現(xiàn)電力局的續(xù)保工作。同時(shí)，我們正在與蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的單位聯(lián)系，積極洽談，制定對(duì)應(yīng)的承包方案，我們已經(jīng)與河北冀衡集團(tuán)有限公司藍(lán)天分公司簽訂了總保險(xiǎn)金額為14499600元，總保險(xiǎn)費(fèi)18957。84元的財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)，蘇正工業(yè)園區(qū)內(nèi)的化工企業(yè)眾多，公司的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過這次成功操作，增長了經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大了公司在工業(yè)園區(qū)的影響力，為公司擴(kuò)大企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。武邑郊區(qū)的河鋼車間正在調(diào)試期間，預(yù)計(jì)下半年就能投入正常運(yùn)行，公司正在積極運(yùn)作，已經(jīng)跟分廠經(jīng)理取得聯(lián)系，公司經(jīng)理帶領(lǐng)技術(shù)骨干刻苦公關(guān)，為他們提供專業(yè)細(xì)致的保險(xiǎn)服務(wù)，獲得他們的好感。當(dāng)他們投產(chǎn)后，公司將進(jìn)一步加大力度，爭取今年再拿下河鋼分廠的企財(cái)險(xiǎn)大單。
三、加快理賠速度，努力提升服務(wù)水平。
理賠速度是保戶最關(guān)心的問題，因此我們把這項(xiàng)工作當(dāng)做重中之重來抓。今年，理賠分部成立，實(shí)行理賠業(yè)務(wù)更系統(tǒng)更專業(yè)的管理。在車險(xiǎn)理賠方面，對(duì)20__元以下單車損案件，做到24小時(shí)賠付，5000元以下單車損案件做到48小時(shí)賠付，再就是現(xiàn)場查勘時(shí)要求查勘員對(duì)保戶要的手續(xù)，一次講清，避免保戶多跑路，客戶比較滿意。
四、規(guī)范經(jīng)營，提高經(jīng)濟(jì)效益。
在經(jīng)營管理方面，自覺依法依規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營制度，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)規(guī)定;在承保方面，嚴(yán)格落實(shí)承保責(zé)任人制度，嚴(yán)格把關(guān)，把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭，努力做優(yōu)質(zhì)保單、合格保單。在理賠方面，把好查勘、定損、核損等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控，對(duì)理賠人員經(jīng)常性教育，不吃、拿、卡、要保戶，擠壓賠案水份，努力降低賠付率，提高經(jīng)濟(jì)效益。
五、優(yōu)化承保服務(wù)，提高業(yè)務(wù)員服務(wù)水平
今年定期組織業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，提高了業(yè)務(wù)人員服務(wù)客戶的意識(shí)。公司業(yè)務(wù)員為客戶提供一條龍式的快捷便利服務(wù)，我公司業(yè)務(wù)人員積極引導(dǎo)客戶辦理新車的繳稅和領(lǐng)取牌照，舊車的年檢等業(yè)務(wù)，做到全程陪同，讓客戶享受到舒心的承保服務(wù)。
存在的問題：上半年業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長較快，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)基本都是在下降。下半年要爭取一些措施，抓好非車險(xiǎn)的續(xù)保和新保工作，確保非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的完成。
下一步的重點(diǎn)工作：
一是縣委、政府的車輛和電力局農(nóng)用變壓器保險(xiǎn)7月份到期，我們要和政府、電力局積極溝通，爭取將這兩筆業(yè)務(wù)拿下來。
二是下半年積極穩(wěn)妥地辦理玉米和棉花保險(xiǎn)，盡量做到不漏村不漏戶，全村應(yīng)保盡保，以利于開展工作。
三是衡水檢車線已在蘇正開業(yè)，我們要派駐人員，做好檢車線車輛承保工作。
總之，下半年，公司上下要齊心協(xié)力，找準(zhǔn)不足，找準(zhǔn)突破點(diǎn)，加大攻關(guān)力度，擴(kuò)大承保面，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高服務(wù)水平，確保全年任務(wù)的完成，為__縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展積極的做出貢獻(xiàn)。
辦公室季度工作總結(jié)3
按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和__廣電站(中心)班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會(huì)、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學(xué)會(huì)“搭臺(tái)唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：
一、重視“點(diǎn)戲”，使辦公室大事挑大梁。
1、為文稿起草導(dǎo)好向。加強(qiáng)同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時(shí)還主持召開有關(guān)會(huì)議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。
2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個(gè)調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個(gè)方面的共性問題及建議，為新一輪__工作決策提供了依據(jù)。
3、為深層服務(wù)搭好臺(tái)。讓秘書人員有更多機(jī)會(huì)閱讀重要文件，參加大型、重要會(huì)議，隨同領(lǐng)導(dǎo)深入基層，使他們更多地接觸和了解實(shí)際情況，進(jìn)一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺(tái)，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們?cè)趯?shí)踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實(shí)際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作打好基礎(chǔ)。及時(shí)上報(bào)各類信息，每月出一期《工作動(dòng)態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為__當(dāng)前工作搖旗吶喊。
二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。
1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務(wù)口號(hào)、工作職責(zé)、工作措施等5個(gè)方面，實(shí)行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級(jí)考核制度和例會(huì)制度。
2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。
3、完善激勵(lì)機(jī)制。對(duì)工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進(jìn)行口頭表揚(yáng)或加分獎(jiǎng)勵(lì)。專門設(shè)立兼職駕駛員考評(píng)獎(jiǎng)，每月100元，每季度考評(píng)一次，其結(jié)果作為年度評(píng)比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。
三、重視“參戲”，使辦公室實(shí)事有實(shí)效。
1、勤于學(xué)習(xí)帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵(lì)的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，定期組織辦公室開展有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶動(dòng)和促進(jìn)工作人員崇學(xué)、勤學(xué)，著力打造肯干事、能干成事的團(tuán)隊(duì)，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對(duì)辦公室部署了工作，總在第一時(shí)間作出安排，將工作任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng)，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對(duì)策，并且有的工作親自動(dòng)手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實(shí)一年一度的總結(jié)表彰大會(huì)。
3、謙虛謹(jǐn)慎做好人。將辦公室人員緊緊團(tuán)結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步。凡事講公正、講法度、講原則，做一個(gè)有良知、有正氣的人，樹立務(wù)實(shí)、為民、清廉的良好形象。
今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項(xiàng)工作，為__廣電增光添彩。
辦公室季度工作總結(jié)4
今年以來，辦公室按照年初確定的責(zé)任目標(biāo)，緊緊圍繞黨工委、管委會(huì)確定的“抓住一條主線(招商引資)，突出三大重點(diǎn)(財(cái)源建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè))，搞好四個(gè)保障(制度、作風(fēng)、環(huán)境、組織)”的工作思路，結(jié)合辦公室實(shí)際積極開展工作，狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新工作方式，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利發(fā)展。一季度重點(diǎn)工作進(jìn)展如下：
一、全力做好信息編寫發(fā)布工作，及時(shí)展現(xiàn)開發(fā)區(qū)各項(xiàng)工作成效
今年以來，根據(jù)青島市委信息調(diào)研處、平度市兩辦信息科、平度應(yīng)急管理辦公室、政府信息公開辦公室等信息部門通知要求，辦公室每月需向青島市報(bào)送日常工作信息和社情民意信息4條以上，每月向平度市兩辦信息科報(bào)送日常工作信息8條以上，每月向政府信息公開辦公室報(bào)送公開信息10余條，每周向應(yīng)急管理辦公室報(bào)送應(yīng)急信息1-2條。截至目前，已在各級(jí)媒體刊發(fā)信息40篇，其中青島市級(jí)以上9篇，海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報(bào)國務(wù)院信息部門;《今日平度》10篇，平度兩辦信息10篇，平度政務(wù)網(wǎng)11篇，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的信息任務(wù)。
(一)日常工作信息。為加強(qiáng)信息的報(bào)送工作，今年辦公室將信息報(bào)送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標(biāo)責(zé)任制考核，取得了較好成效。一季度，辦公室先后向媒體報(bào)送各種日常工作信息余條，已刊載《積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)》、《開發(fā)區(qū)全力促進(jìn)財(cái)政增收》、《青島絲維姿網(wǎng)布有限公司二期工程開業(yè)》、《開發(fā)區(qū)總投資6000萬元包裝瓶項(xiàng)目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開。一季度，辦公室先后更新《機(jī)構(gòu)信息》，同時(shí)整理公開了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外，還認(rèn)真做好了《電子政務(wù)信息》的公開發(fā)布工作，對(duì)開發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應(yīng)急信息工作。今年以來，辦公室被市應(yīng)急管理辦公室列為了青島市應(yīng)急信息工作直報(bào)點(diǎn)，自2月份以來，辦公室堅(jiān)持每周對(duì)上報(bào)送信息1-2條，較好的開展了相關(guān)工作。
二、不斷加大工作督查力度，扎實(shí)推進(jìn)全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展
針對(duì)機(jī)關(guān)管理方面存在的弱點(diǎn)、難點(diǎn)，一季度重點(diǎn)抓了各項(xiàng)規(guī)章制度的建立和落實(shí)，從運(yùn)行情況看，內(nèi)部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面，扎實(shí)搞好了內(nèi)部督查。對(duì)重點(diǎn)工程重點(diǎn)項(xiàng)目、目標(biāo)責(zé)任書完成情況、機(jī)關(guān)工作人員出勤，以及市委、管委會(huì)等各種會(huì)議貫徹情況和管委會(huì)研究布置的工作等實(shí)行及時(shí)督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會(huì)議落實(shí)情況通報(bào)》、《管委___年督查工作計(jì)劃安排》、《關(guān)于對(duì)黨工委、管委會(huì)___年工作思路進(jìn)行責(zé)任分解的通知》、《機(jī)關(guān)節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報(bào)》、《一季度招商引資情況通報(bào)》等，通過督查，既為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手資料，又有力的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，調(diào)動(dòng)了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面，完成了市委、市政府對(duì)開發(fā)區(qū)的督查任務(wù)。每周對(duì)機(jī)關(guān)局室、事業(yè)單位，以及居委會(huì)等主要工作開展情況及下周工作打算進(jìn)行調(diào)度，并形成書面材料;每月將全區(qū)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村等重點(diǎn)工作進(jìn)展情況及下月工作計(jì)劃整理上報(bào)市委政策研究室;另外，及時(shí)將《20__年政府的工作報(bào)告涉及開發(fā)區(qū)事項(xiàng)》、《市委十二屆五次全委(擴(kuò)大)會(huì)議涉及開發(fā)區(qū)內(nèi)容》等進(jìn)行了責(zé)任分解，并主動(dòng)與牽頭單位聯(lián)系溝通，將涉及到開發(fā)區(qū)有關(guān)工作進(jìn)展情況每月或每季度進(jìn)行了匯總整理上報(bào)。
2、車輛管理。成立了車輛管理辦公室，對(duì)管委所用公務(wù)用車實(shí)行維修、燃油統(tǒng)一管理，在車輛用油方面，實(shí)行單車單卡，定車加油，有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面，繼續(xù)采取維修前多家詢價(jià)，確定維修質(zhì)量好、價(jià)格最低的汽修廠維修，大大降低了維修成本，確保了車輛的維修質(zhì)量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、外商100余次。組織比較大的活動(dòng)有開發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會(huì)，開發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場安排及活動(dòng)籌備等，接待了青島市考核組對(duì)我區(qū)的目標(biāo)責(zé)任考核。
三、日常工作統(tǒng)籌兼顧，追求精益求精
(一)文字材料。一季度，辦公室在人手少、任務(wù)重的情況下，較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的意見》、《20__年工作思路》、《開發(fā)區(qū)關(guān)于表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的決定》等正式文件10余個(gè);制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領(lǐng)導(dǎo)考核辦法》等有關(guān)規(guī)章制度;起草領(lǐng)導(dǎo)講話10余個(gè)，包括《總結(jié)表彰大會(huì)上的講話》等系列材料、《三八婦女會(huì)講話》、《開發(fā)區(qū)團(tuán)拜會(huì)講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)講話及主持詞》、《管委一季度工作進(jìn)展情況及下步工作打算》等;同時(shí)，按照有關(guān)要求及時(shí)完成了平度年鑒開發(fā)區(qū)部分材料、行風(fēng)在線相關(guān)材料、市委十二屆五次會(huì)議貫徹匯報(bào)等材料30余個(gè)。尤其值得一提的是，根據(jù)主要領(lǐng)導(dǎo)的安排，辦公室完成了《開發(fā)區(qū)20__》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)等日常工作，做到了及時(shí)準(zhǔn)確，正常進(jìn)展。一季度通過金共收發(fā)文1200余份，收辦傳真件80余份，形成請(qǐng)示件56份，處理自成文42份。
四、關(guān)于今后工作的幾點(diǎn)要求
1、目標(biāo)責(zé)任考核方面：要圍繞辦公室目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)容，逐條分析，細(xì)化責(zé)任，積極開展工作，確保超額完成目標(biāo)任務(wù)。
2、工作紀(jì)律方面：要遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格坐班制度，外出及時(shí)返回，按時(shí)銷假。上班時(shí)間不能做與工作無關(guān)事情，中午嚴(yán)格執(zhí)行不準(zhǔn)飲酒規(guī)定。
3、工作作風(fēng)方面：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要及時(shí)推動(dòng)匯報(bào)，不能久拖不決，造成工作被動(dòng)。
辦公室季度工作總結(jié)5
____年以來，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室(以下簡稱“政務(wù)服務(wù)辦”)嚴(yán)格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級(jí)部門工作動(dòng)向，在服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)“一窗受理”方面全面鋪開，現(xiàn)將相關(guān)工作推進(jìn)情況匯報(bào)如下：
一、集中服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)
建立健全項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制，創(chuàng)新服務(wù)方式，將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機(jī)制常態(tài)化。
1、靈活會(huì)議方式，將項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺(tái)、開到會(huì)議室，與會(huì)人員根據(jù)問題協(xié)調(diào)難度隨時(shí)確定，集中提高會(huì)議效率。
2、開通24小時(shí)電話、微信業(yè)務(wù)對(duì)接交流平臺(tái)，隨時(shí)隨地有專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè);
3、成立服務(wù)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、組建專門隊(duì)伍，建立每周一現(xiàn)場辦公工作機(jī)制，在市政務(wù)服務(wù)辦業(yè)務(wù)科(市民之家二樓服務(wù)臺(tái))設(shè)立“開發(fā)區(qū)綠色通道窗口”，集中服務(wù)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè);
今年來，共開展模擬審批項(xiàng)目6個(gè);為豪邁科技等12個(gè)項(xiàng)目單位召開項(xiàng)目并聯(lián)審批會(huì)議13次，協(xié)調(diào)解決問題40余個(gè);到開發(fā)區(qū)業(yè)務(wù)對(duì)接和現(xiàn)場辦公3次，服務(wù)開發(fā)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目6個(gè)，協(xié)調(diào)解決問題10余個(gè)，及時(shí)解開項(xiàng)目審批瓶頸，有效推進(jìn)審批進(jìn)度，為項(xiàng)目早日投產(chǎn)達(dá)效爭得了時(shí)間。
二、全面開展“一窗受理”工作
1、在不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域，組織相關(guān)部門窗口學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記涉及的部門單位的業(yè)務(wù)、窗口布局及人員情況進(jìn)行全面摸底、梳理;
2、起草“一窗受理”工作實(shí)施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結(jié)合我市實(shí)際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實(shí)施領(lǐng)域，并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關(guān)工作與關(guān)聯(lián)部門和技術(shù)公司進(jìn)行了對(duì)接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。
三、完善配套制度建設(shè)
為確保各項(xiàng)工作落實(shí)有力，市政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)了一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、告知承諾、業(yè)務(wù)監(jiān)管、平臺(tái)建設(shè)、文明服務(wù)等多方面的制度保障，現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見，待正式印發(fā)后實(shí)施。
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