品牌形象策劃模板
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品牌策劃(Brand planning)是深層次表達,就是使企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌在消費者腦海中形成一種個性化的區(qū)隔。下面給大家分享一些關(guān)于品牌形象策劃模板5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
品牌形象策劃模板篇1
一、企業(yè)和產(chǎn)品介紹
1、__公司簡介
__技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商。__的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業(yè)榜單中,__技術(shù)有限公司名列第一。同時__也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
我們看到__的logo就能體現(xiàn)出__堅持以客戶需求為導(dǎo)向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念,將繼續(xù)以積極進取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進行創(chuàng)新,為 客戶提供有競爭力的產(chǎn)品與解決方案,共同面對未來的機遇與挑戰(zhàn);__將堅持開放合作,構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)自身健康成長。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價值。 __公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至2009年12月底,__累計申請專利42,543件。 在3GPP 基礎(chǔ)專利中,__占7%,居全球第五。__數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級通用認(rèn)證體系。HCDA(__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師)、HCDP(__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師)、HCDE,__認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家
二、SWOT分析
(一)__的優(yōu)勢
1、規(guī)模優(yōu)勢
__是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,也是全球第六大手機廠商
2、低成本優(yōu)勢
勞動生產(chǎn)效率高,規(guī)模大,科技含量高。協(xié)作化程度高。
3、先發(fā)優(yōu)勢
__是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商,全球第二大電信基站設(shè)備供應(yīng)商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。
4、國際市場優(yōu)勢
國際市場份額大,價格低。__的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球140多個國家,服務(wù)全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口
5、國內(nèi)市場優(yōu)勢
國內(nèi)市場份額大,價格極具競爭力。
(二)__的劣勢
1、營銷網(wǎng)絡(luò)的劣勢
__銷售渠道較窄,大多與運營商合作,定制手機較多,分銷網(wǎng)絡(luò)和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。
2、 產(chǎn)品檔次組合劣勢
產(chǎn)品線窄,沒有形成結(jié)構(gòu)合理的等級產(chǎn)品,中檔,高檔產(chǎn)品較少,梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢
__的知名度不高,相對于名牌手機,__手機的名氣較低,中高檔手機較少,市場認(rèn)可度不高
(三)__面臨的機會
1、我國經(jīng)濟高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內(nèi)手機潛力市場巨大
2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大
3、可以利用銷售網(wǎng)絡(luò)終端的時候,附帶銷售手機,提高手機的市場占有率。
4、利用__雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機,大力提高品牌形象和價值
5、現(xiàn)在正處于手機市場更替時期,智能手機迅速占領(lǐng)市場,諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力,__應(yīng)該趁此機會大力開拓,占領(lǐng)市場。
(四)__面臨的威脅
1 國內(nèi)競爭對手多
(1) 中興和__的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似,不論是手機產(chǎn)業(yè)還是終端都是強勁的對手
(2) 老牌國產(chǎn)廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強勁的實力
(3) 新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產(chǎn)品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛
2 國際競爭對手實力強勁
(1)國際手機品牌像諾基亞,三星,LG htc 等品牌他們手機優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。
(2) 手機專利大部分都被國外手機廠商占有,國內(nèi)手機廠商必須付 高昂的專利費
(3)手機核心技術(shù)和關(guān)鍵部件,大都被外國手機廠商和零件供應(yīng)商掌握,價格較高,討價還價能力小
三、營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出__手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終
目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為__手機拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳__手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
所以我們要具體實現(xiàn):
1、2013年出貨量5000萬步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳__手機的同時,將__的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開發(fā)高端產(chǎn)品市場
四、營銷策略
(一)、定位與價格策略:
產(chǎn)品定位為高性價比的放心手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件 。__手機向來以質(zhì)量著稱,高品質(zhì)的手機質(zhì)量造就了__手機的品牌和口碑,嚴(yán)格的工業(yè)制造程序,精準(zhǔn)的市場手機定位,公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯(lián)網(wǎng)的重要切入點,與產(chǎn)業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機,并表示2010年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”;中國聯(lián)通副總裁李剛也表示,中國聯(lián)通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機;而中國移動董事長王建宙也認(rèn)為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內(nèi)的3G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。__推出的中端商務(wù)手機在質(zhì)量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產(chǎn)品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務(wù)手機消費者會產(chǎn)生較大的吸引力。
(二)、銷售渠道
以網(wǎng)絡(luò)作為載體進行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點:為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點
網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達配送資源2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費用節(jié)約成本
網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作,利用其資源進行優(yōu)勢互補。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
(三)、促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
__手機需要一個環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有__這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如__看好__手機(名人效應(yīng));__pkiphone5(品牌效應(yīng))等消費者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就__的售后服務(wù)方面進行個性宣傳,一次區(qū)別并獨立出普通售后服務(wù),給人以安全的感覺。
2、事件營銷
召開發(fā)布會利用__手機高配低價吸引媒體關(guān)注
3、饑餓營銷
成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間
(四)、廣告策略
網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
品牌形象策劃模板篇2
溫州女性現(xiàn)在在家門口也可像明星們一樣穿設(shè)計師的獨特作品了。最近,我市新開的一家服裝店就做起了這一特別買賣―――專門經(jīng)營銷售獨家設(shè)計的限量版服裝。
這家名為“穎的女裝店位于時代廣場一個并不起眼的位置,面積不大,裝修比較典雅古樸。它與一般服裝店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上較為少見,而且同款服裝均只有一兩件;店主孔小姐介紹說,女性購衣都追求獨特個性,為此,她專門收羅一些香港和美國設(shè)計師在上海工作室的作品,并從歐洲購進一些設(shè)計獨特的二線品牌女裝。她透露,她正在著手建立會員客戶檔案,今后將不定期開展主題沙龍活動,為的是和客戶結(jié)為朋友,培養(yǎng)客戶忠誠度。
有關(guān)人士認(rèn)為,這家小店敢于另辟蹊徑占領(lǐng)市場,這對只會跟風(fēng)追隨的經(jīng)營者來說值得借鑒。
老板經(jīng)驗——對開店的一些想法
很多朋友創(chuàng)業(yè)想從開店著手,但不知道開什么店。許多人認(rèn)為開店最好能與眾不同,或者開競爭不怎么激烈、競爭對手不多的店。我個人認(rèn)為這并不實際。首先,你很難與眾不同。其次,即使你開的店與眾不同,如果沒有技術(shù)門檻或者其他門檻,別人也很容易模仿。所以我認(rèn)為,開店首先要考慮的是自身情況,自己擅長什么東西,對什么行業(yè)熟悉或有興趣,就開什么店。熟悉服裝的人可以開家服裝店,熟悉建筑行業(yè)的可以開家建材店。三百六十行,行行出狀元,只有在自己熟悉或感興趣的領(lǐng)域里深耕細(xì)作,才會成功。
有些人對x個行業(yè)非常熟悉,但缺少資金??梢钥紤]找一個志同道合的合伙人。不僅能解決資金問題,還能降低風(fēng)險。但這樣開店,合伙人一定要選好。一個是要能相互信任,一個是要有共同的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)。但不管是怎樣的朋友,要先小人后君子。事先必須把雙方的責(zé)、權(quán)、利規(guī)劃清楚,分得越細(xì)越好,最好用書面的形式寫清楚,免得以后產(chǎn)生糾紛。中國企業(yè)有個不好的現(xiàn)象,合伙人常常在創(chuàng)業(yè)時能同甘共苦,一旦企業(yè)發(fā)展壯大,矛盾就出來了,所謂能共患難、不能共富貴,合伙創(chuàng)業(yè)時要考慮如何走出這個怪圈。
合伙開店時必須制定一些規(guī)章制度,尤其是財務(wù)制度。一旦決定合伙開店,出資人所出的資金就歸企業(yè)所有了,資金的運用要嚴(yán)格按照財務(wù)制度。
正規(guī)的辦企業(yè),事先還要做市場調(diào)查,寫可行性報告、商業(yè)策劃書等;可行性報告里可以包含以下幾個部分:市場調(diào)查、市場細(xì)分、市場定位、競爭對手分析、風(fēng)險分析、本公司的優(yōu)勢和劣勢、成本分析、收益分析、企業(yè)的經(jīng)營方向和長遠(yuǎn)目標(biāo),企業(yè)的階段性目標(biāo)、為實行階段性目標(biāo)的手段和方法等內(nèi)容。當(dāng)然,一般人開店,不一定要搞這么復(fù)雜。但你至少必須對市場有比較深的了解。
最后我認(rèn)為,你的店能否成功,并不在于你銷售什么,而在于你的管理水平和營銷水平。開不同的店,其考慮的內(nèi)容會有所不同。下面按照我的想法,談?wù)勯_一般的零售店(小超市)要注意的幾個方面。
1、選址。
選址很重要,好的地址是成功的一半。選址的時候通常要考慮的幾個因素是:人流量、交通狀況、附近的居民和單位,如學(xué)校、寫字樓等。還要考慮附近的店是不是有沖突或者互補;一般情況下附近最好沒有競爭對手。但也不一定,如商業(yè)區(qū)商業(yè)單位集中,反而有助于積聚人氣。在開大的超市的時候,還有一個商圈的概念。所謂商圈,就是商店服務(wù)覆蓋范圍。在商圈內(nèi)消費者一般會來購物,商圈范圍外的消費者來本店購物的可能性就比較校當(dāng)然如何確定商圈的大小也很有講究,要考慮店的規(guī)模、競爭對手、交通狀況(包括公交線路)等等因素。
2、店招設(shè)計和店面設(shè)計。
店招設(shè)計要個性化,醒目,能讓消費者印象深刻或產(chǎn)生好感。店面設(shè)計也要比較重要,如要考慮燈光亮度、墻和地面的顏色、貨架的陳列等等。
3、服務(wù)和促銷。
首先一點,千萬不能賣假貨。一般的小超市還可以考慮:送貨上門、24小時營業(yè)、搞一些便民措施,也可以學(xué)大超市搞一些商品導(dǎo)購、海報等宣傳資料,搞一些促銷活動;甚至也可以考慮實行會員制和積分獎勵制度。多想想,一定還可以想出很多促銷的辦法。
4、管理。
管理一定要規(guī)范化。如果商店有一定的規(guī)模,商品品種比較多,最好能實行信息化管理。信息化管理有助于對商品銷售情況進行及時分析。什么商品好銷,什么商品滯銷,都能及時分析整理,針對銷售情況不同的商品,庫存管理和采購管理也是不一樣的??茖W(xué)的庫存管理和采購管理能有效降低成本和風(fēng)險。如何分析,我想也有很多資料或書籍可以參考。
5、采購是很重要的環(huán)節(jié)。
如何降低采購成本,要考慮進貨渠道、進貨方式等。甚至為了降低采購價格,也可以考慮聯(lián)合其他小商戶集中采購,分散配送。采購的商品種類、數(shù)量要靠經(jīng)驗或?qū)ι唐蜂N售進行數(shù)據(jù)分析。科學(xué)的采購能降低庫存、提高資金周轉(zhuǎn)率。
6、商品的陳列。
商品的陳列、貨架的擺放很有講究,商品的陳列并不能簡單地認(rèn)為擺得漂亮就行。第一行擺什么,第二行擺什么,促銷商品擺什么地方,入口擺什么商品都有講究。關(guān)于商品的陳列,可以參考有關(guān)書籍。良好的商品陳列能有效促進銷售。
7、商品的定價也是一門學(xué)問
不過一般小超市,人們更多的是考慮便利性,對價格不是很敏感;所以小超市,有時也稱為便利店。
8、可以考慮加盟。
能做大的連鎖企業(yè),一般在經(jīng)營上有一套比較成熟的做法,并且比較規(guī)范;連鎖企業(yè)一般還對加盟店進行商品配送。加盟這種企業(yè),可以減少風(fēng)險。并利用連鎖企業(yè)的品牌效應(yīng)。有時連鎖企業(yè)有時還會對加盟店進行管理或其他方面的培訓(xùn),不好的地方是要犧牲一部分利潤給連鎖企業(yè),也不利于本店以后自己創(chuàng)立品牌。
品牌形象策劃模板篇3
一、案首語
健康——一種生活方式和生活態(tài)度;
自然——現(xiàn)代都市對返璞歸真的向往;
舒適——貼心的溫馨感動。
三者歸一,成為追尋潮流的風(fēng)尚行動,成為日常生活的主流信號,因此時尚的概念便油然而生。頂瓜瓜彩棉服飾,純天然色彩,真健康生活,詮釋的正是“健康、自然、舒適”的理念。因此,結(jié)合時尚的表現(xiàn)形式,抓住受眾對“健康、自然、舒適”生活的追求,將是我們活動的主線和指導(dǎo)。通過活動,我們評選出現(xiàn)代“時尚女生”,使之上升為理念概念和傳播概念。
二、活動目標(biāo)
1、活動擬訂目標(biāo)
傳播企業(yè)品牌理念,塑造企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)品牌價值;
宣傳產(chǎn)品概念,改變消費者生活和消費觀念,引導(dǎo)消費者行為。
2、活動執(zhí)行目標(biāo)
做大聲勢,讓盡可能多的人知道這個事件,營造良好的市場氛圍;
完美溝通,將有關(guān)活動的信息在最短的時間內(nèi)傳播給受眾,不可絲毫間斷;
注重細(xì)節(jié),讓沒一個小處都彰顯活動的魅力,影響每個角落的人;
CI統(tǒng)一,對外的任何信息發(fā)布和表現(xiàn)都要統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一形象。
三、活動簡介
1、活動主題
“時尚女生”星夢緣時代行動
2、宣傳口號
健康、自然、舒適——時代生活之音
haveyourbody!展示你的身體,秀出你的生命,擁有你自己!
就這樣動起來,健康、自然、舒適!
……
3、活動時間
2009年2月~2009年7月暫定
4、參賽條件
女性,年齡18~35周歲
5、合作單位
__衛(wèi)視——分析:遍覽中國,沒有任何一個娛樂電臺能和它媲美,而且它操作了“超女”,再操作“尚女”,本身就是非常有新聞價值的事件,一定能引起轟動。
搜狐的網(wǎng)頁或網(wǎng)易——搜狐注重廣告,因此其廣告操作經(jīng)驗豐富,而且其下屬網(wǎng)站很多,如果能合作做專題的話,效果會非常好。網(wǎng)易是目前廣告效應(yīng)較好的網(wǎng)站中瀏覽量最高的站新浪主要做咨詢,不建議用,但娛樂性質(zhì)不是太強。
QQ騰訊或MSN——不論是誰,現(xiàn)在上網(wǎng)的第一件事情幾乎都是打開QQ,而且QQ的即時廣告各種形式在傳播信息方面確實非常強勁,另外它現(xiàn)在的在線直播功能也能為活動增加又一傳播源,但qq的合作費用估計會非常高。MSN是近期微軟公司在中國市場主打的服務(wù)產(chǎn)品,合作談判應(yīng)該較容易,合作費用商量余地大,因為這本身也是對他的宣傳,但是其影響力和效果確實不如QQ。
6、活動表現(xiàn)
形體——作為和企業(yè)產(chǎn)品切合,服飾的表現(xiàn)立足點自然在形體美上;
自由瑜珈——當(dāng)今最流行的時尚活動之一,能夠烘托市場氣氛,引起社會關(guān)注。另外,瑜珈的各種動作都是取自自然界的萬事萬物,有“自然”之意;而瑜珈的訴求點在健康上,又于主題相吻合;瑜珈尋求身心的平衡,達到一種心平、舒坦的境界,可歸結(jié)到“舒適”上。但是瑜珈太靜,沒有特別鬧的氣氛,現(xiàn)場感覺不會很好,也不容易留住受眾的關(guān)注程度。因此,我們創(chuàng)新選用“自由瑜珈”,可以自己創(chuàng)作瑜珈節(jié)目,在有瑜珈韻味的基礎(chǔ)上可以融入拉丁、熱舞、武術(shù)、雜技等各種動作,自選音樂、自編自演,也有助于展現(xiàn)各種綜合才能。
模仿秀:選擇“武俠”電影電視經(jīng)典片段模仿。這不僅是要和超女“文”的性質(zhì)相對應(yīng),又是可預(yù)測的很有娛樂性的節(jié)目內(nèi)容,能夠迎合受眾的心理。而不論是現(xiàn)場還是電視機前,都將引起極大的轟動,可以吸引那部分喜歡看娛樂節(jié)目的受眾。
名人點評——邀請著名人士參與點評,不僅是表現(xiàn)活動內(nèi)容的高品質(zhì)性,而且可以滿足追星族門一睹明星風(fēng)采的心理,增加活動吸引眼球的部分。而這些名人的參加會增加活動的懸念,出于各種目的,報名的人積極性會更大。擬邀請人員有:瑜珈明星或教練,徐克、張藝謀或張紀(jì)中,章子儀或李連杰。
品牌形象策劃模板篇4
1、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設(shè)一個高文化品位與高檔次形象的商務(wù)酒樓,并且使之成為邵陽一處著名的人文商務(wù)酒樓,策劃一系列相關(guān)的焦點事件,進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
2、策劃目標(biāo)
(1)、近期:通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,并初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務(wù)檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始后的三個月內(nèi)達到預(yù)期目標(biāo)。
(2)、遠(yuǎn)期:使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術(shù)氛圍的人文景觀和商務(wù)文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務(wù)酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時由于其價值附載了巨大的知名度,酒樓的價值將大大提升,使之獲得更好的經(jīng)濟效益。并且,楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌,可進行具有極高經(jīng)濟回報的品牌輸出,同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關(guān)項目。
3、優(yōu)勢與劣勢
楚湘樓這一項目可以說優(yōu)勢和劣勢都很突出。
優(yōu)勢:
(1)隨著國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業(yè)的興旺發(fā)達,這一項目進入的門檻越來越高。因此,轉(zhuǎn)型后短期內(nèi)很難出現(xiàn)競爭者。
(2)規(guī)劃起點高,由于一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業(yè)最成功的例子作為目標(biāo),因此起點要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設(shè)成為一個知名的人文景觀式商務(wù)酒樓打下了良好基矗
(3)內(nèi)部管理非常到位,由于楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務(wù)水準(zhǔn)上要比邵陽同行業(yè)其他酒樓成熟很多,在絕大多數(shù)已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢:
(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經(jīng)易手,一直經(jīng)營不善,服務(wù)質(zhì)量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由于前些年的X社會老大小紅包在此經(jīng)營,使之在市民中的形象更加惡化。
對策:只有加強品牌形象宣傳,明確告知消費者現(xiàn)有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不了解。
(2)地理位置不具備競爭優(yōu)勢,邵陽其他酒樓絕大多數(shù)處于交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發(fā)達,不利于品牌形象的傳播,還有就是餐飲業(yè)中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對策:只有實現(xiàn)策劃目標(biāo),大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進行差異化營銷,從大眾餐飲轉(zhuǎn)型為高檔人文商務(wù)酒樓才能確立自身優(yōu)勢。
4、市場分析
餐飲業(yè)是一個競爭非常激烈的行業(yè),業(yè)內(nèi)風(fēng)生水起,風(fēng)云激蕩,進入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業(yè)內(nèi)的新起之秀如何突破重圍,實現(xiàn)異軍突起就成了困擾餐飲業(yè)老總們的最主要的難題.
近幾年,邵陽的餐飲業(yè)迅猛發(fā)展,老品牌如貴都、昭陽城等穩(wěn)坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。
如果對市場進行細(xì)分的話,我們不難發(fā)現(xiàn)貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經(jīng)達到了飽和狀態(tài),昭陽城等走的又是一條專業(yè)喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業(yè),高檔商務(wù)酒樓則為數(shù)不多,其市場也大有可為。
其實,從楚湘樓餐的服務(wù)、管理、特色、設(shè)計等內(nèi)功的修煉方面已經(jīng)具備轉(zhuǎn)型為高檔商務(wù)酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設(shè)和內(nèi)功修煉的同時,能有效進行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個月內(nèi)全面達到預(yù)期目標(biāo)。
5、營銷目標(biāo)
3月,日銷售額增長四分之一。
4月,日銷售額增長五分之一。
5月,日銷售額穩(wěn)定增長50%以上。
6、宣傳模式
一個具有長遠(yuǎn)目標(biāo)而又效果良好的宣傳計劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時候,才能產(chǎn)生強大的宣傳力,才能達到“投入最小.宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報道十活動十廣告宣傳模式.
基本模式:新聞報道十活動十廣告
(1)新聞報道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報道,系列追蹤報道。焦點新聞,小消息。新聞專題。話題探討(專欄),人物特寫(如老總。廚師)等,登載出于日報晚報,
新聞內(nèi)容
在3.15消費者權(quán)益日到來之際,設(shè)立全國首個10萬現(xiàn)金“楚湘樓餐飲消費品質(zhì)保證金“。經(jīng)相關(guān)部門和公證處公證,為菜品、份量、服務(wù)有誤做出多倍賠償,并進行新聞發(fā)布。炒到一定程度,推出“邵陽餐飲消費品質(zhì)保證聯(lián)盟”
以“邵陽八景”或知名地名為題材并進行新聞發(fā)布炒作,進行菜品設(shè)計和開發(fā)。
邵陽名人蔡鍔楚湘樓當(dāng)“保安”。
關(guān)注__提案,迅速反應(yīng)和響應(yīng),炒作新聞。
對重大節(jié)假日進行新聞策劃,作好公關(guān)文章。
(2)活動:如征集楚湘樓形象代言人,聯(lián)手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設(shè)置贈品,凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等,但絕不打折、降價(具體體活動設(shè)計及本方案操作方案另行文本)。
(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務(wù)、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費者今日之楚湘樓的優(yōu)質(zhì)形象,大致題目如下:《楚湘樓,風(fēng)景這邊獨好》、《十四個老板后的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務(wù)酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓里服務(wù)好》。
印制精美dm宣傳冊,定點投放于各門店,讓大部分生意人知曉。
發(fā)布出租車車頂或車身廣告,印制楚湘樓字樣座套送給的士司機,把廣告做到車內(nèi)。
懸掛機關(guān)小區(qū)、商業(yè)小區(qū)__。
7、“新聞開道,活動配合,廣告斷后”宣傳模式的優(yōu)勢
(1)以新聞報道進行宣傳的優(yōu)勢:閱讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關(guān)注,容易被受眾記憶,對品牌的塑造尤為有效,另一個最大的好處是“省然”。
新聞報道的缺點:一般難以詳細(xì)介紹產(chǎn)品的具體內(nèi)容,包括規(guī)格、價格等。
(2)廣告的優(yōu)勢:只要不違反有關(guān)法律規(guī)定,可以對自己的產(chǎn)品進行全面而詳細(xì)的介紹
廣告的缺點:費用太高,愛眾少,可信度差,愛關(guān)注程度低。
(3)活動:
活動的優(yōu)勢:活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內(nèi)容具體化、現(xiàn)場化,并且許多活動本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動的劣勢:投入精力大,難以__。
結(jié)論:
“新聞報道+活動+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動配合,廣告斷后”的宣傳模式,能有效組合彌補各自缺點,以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內(nèi)容和設(shè)想
作為一個定位很高、目標(biāo)遠(yuǎn)大的酒樓,做好宣傳應(yīng)該是一項長期堅持的工作,但宣傳必須分階段進行,要有節(jié)奏,根據(jù)預(yù)先的策劃和對突發(fā)事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點,不斷加深受眾對楚湘樓的印象。
第一階段:亮相期
這一部分的設(shè)想前面已經(jīng)陳述部分,此處略。
第二階段推廣期
策劃要點,策劃一系列有列于提高楚湘樓文化品位和知名度的事件,進行恰到好處的炒作。
設(shè)想略。
第三階段:鞏固期
這一階段仍然需要隔一段時間就出現(xiàn)楚湘樓的名字,以鞏固前面的宣傳成績。這一階段以公關(guān)為主,針對一些__報道的熱點做出反應(yīng),比如報紙報道的x大學(xué)學(xué)子因家貧沒回家過年,楚湘樓可以告知記者愿把他接過來過年,這樣就達到了目的。
9、__選擇
以《邵陽晚報》為主,《邵陽日報》為輔。
選擇理由:雖然日報發(fā)行面廣,發(fā)行量大,但其以黨政新聞為主,受市民關(guān)注程度低。晚報發(fā)行面以縣市城區(qū)為主,以民生為視角民生新聞為主,深受市民歡迎,而楚湘樓的大部分客源就源于市縣城區(qū)。
10、實施原則
在策劃實施中必須把握一個計劃性與靈活性相結(jié)合的原則。也就是說在一個有行于對楚湘樓進行炒作的突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)該馬上就有反映,可以改變原有計劃,立即抓住這一事件進行炒作。
11、兩個一工程
在進行宣傳、促銷活動和廣告推廣的過程中,還應(yīng)該做好兩個一工程,這兩個一分別是:
(1)一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng),一個要打品牌的企業(yè),自身形象的規(guī)范是最基本的要求,因此應(yīng)該有一套規(guī)范的ci視覺識別系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)的形象。
(2)一個具有高品位的酒樓介紹樣本,就是像是酒樓的一張名片,樣本的好壞,往往代表了人們對楚湘樓第一印象的好壞,因此非常重要。
品牌形象策劃模板篇5
1、前言
在生活質(zhì)量不斷提高的現(xiàn)代社會里,人民根據(jù)商標(biāo)認(rèn)牌購物已成為當(dāng)今發(fā)展的趨勢,企業(yè)家也越來越重視名牌效應(yīng)給企業(yè)帶來的巨大商業(yè)利益。品牌群的形成和市場發(fā)展定位代表著一個國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的水平,同時也是一個國家經(jīng)濟實力的象征。以市場為中心的企業(yè)形象戰(zhàn)略和品牌形象經(jīng)營風(fēng)起云涌。消費品牌就自然而然地成為人們心向往之的選擇。我國加入WTO后,企業(yè)的發(fā)展面對的是一個以傳媒、通訊和網(wǎng)絡(luò)覆蓋著的全球信息化時代,企業(yè)形象的塑造和品牌經(jīng)營就有成為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)力和競爭力的核心因素。因此,針對我國企業(yè)的實際情況開展對企業(yè)品牌形象塑造問題的系統(tǒng)研究,勢在必行。這一研究無疑有利于企業(yè)在市場份額的競爭中規(guī)避風(fēng)險,提高我國企業(yè)產(chǎn)品和品牌在國際上的競爭力。
企業(yè)品牌形象的塑造對于企業(yè)具有十分重要的作用,但我國企業(yè)在塑造企業(yè)形象的過程中面臨著許多問題。如品牌戰(zhàn)略意識的缺乏,錯誤的品牌塑造認(rèn)知,不準(zhǔn)確的品牌形象定位,企業(yè)形象的隨意更改等問題。這些存在的問題從長期看不利于國家民族品牌的構(gòu)建,短期看不利于企業(yè)品牌形象的樹立,不利于企業(yè)利益的維護。針對這些問題,可以采取一些合理有效的措施,如樹立品牌意識,推行品牌戰(zhàn)略,結(jié)合企業(yè)自身實際,制定個性化方案等方法促進企業(yè)良好品牌形象的塑造。由此觀之,針對我國企業(yè)的實際情況開展對企業(yè)品牌形象塑造問題的系統(tǒng)研究,勢在必行。這一研究無疑有利于企業(yè)在市場份額的競爭中規(guī)避風(fēng)險,提高我國企業(yè)產(chǎn)品和品牌在國際上的競爭力。
2、認(rèn)識品牌、品牌形象與品牌形象塑造
2.1 品牌
2.1.1 品牌的定義
美國市場營銷協(xié)會定義委員會曾給品牌下了一個定義:品牌是指打算用來識別一個(或一群)賣主的貨物或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號、象征、設(shè)計或其組合,并打算用來區(qū)別一個(或一群)賣主或其競爭者。
目前,理論界對于品牌的定義有多種,現(xiàn)列舉如下:
1、品牌是指組織及其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的有形和無形的綜合表現(xiàn),其目的是借以辨認(rèn)組織產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來。
2、品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或圖案,或是他們的相互組合,用以識別企業(yè)提供給x個或x群消費者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與竟?fàn)帉κ值漠a(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。(市場營銷專家菲利普科特勒博士)
3、品牌是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產(chǎn)總和的全部濃縮,而這一濃縮又可以以特定的符號來識別;它是主體與客體,主體與社會,企業(yè)與消費者相互作用的產(chǎn)物。
2.1.2 品牌特征
1.品牌是專有的品牌。品牌是用以識別生產(chǎn)或銷售者的產(chǎn)品或服務(wù)的。品牌擁有者經(jīng)過法律程序的認(rèn)定,享有品牌的專有權(quán),有權(quán)要求其他企業(yè)或個人不能仿冒, 偽造。這一點也是指品牌的排他性,然而我們國家的企業(yè)在國際競爭中沒有很好的利用法律武器,沒有發(fā)揮品牌的專有權(quán),近年來我們不斷看到國內(nèi)的金字招牌在國際市場上遭遇的尷尬局面:紅塔山在菲律賓被搶注,100多個品牌被日本搶注,180多個品牌在澳大利亞被搶注,如此等等人們應(yīng)該及時反省,充分利用品牌的專有權(quán)。
2.品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)。由于品牌擁有者可以憑借品牌的優(yōu)勢不斷獲取利益,可以利用品牌的市場開拓力形象擴張力,資本內(nèi)蓄力不斷發(fā)展,因此我們可以看到品牌的價值。這種價值我們并不能像物質(zhì)資產(chǎn)那樣用實物的形式表述,但它能使企業(yè)的無形資產(chǎn)迅速增大,并且可以作為商品在市場上進行交易。
3.品牌轉(zhuǎn)化具有一定的風(fēng)險及不確定性。品牌創(chuàng)立后,在其成長的過程中,由于市場的不斷變化,需求的不斷提高,企業(yè)的品牌資本可能壯大,也可能縮小,甚至x一品牌在競爭中退出市場。品牌的成長由此存在一定風(fēng)險,對其評估也存在難度,對于品牌的風(fēng)險,有時由于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)意外,有時由于服務(wù)不過關(guān),有時由于品牌資本盲目擴張,運作不佳,這些都給企業(yè)品牌的維護帶來難度,對企業(yè)品牌效益的評估也出現(xiàn)不確定性。
4.品牌的表象性。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),不具有獨立的實體,不占有空間,但它最原始的目的就是讓人們通過一個比較容易記憶的形式來記住x一產(chǎn)品或企業(yè), 因此,品牌必須有物質(zhì)載體,需要通過一系列的物質(zhì)載體來表現(xiàn)自己,使品牌有形式化。品牌的直接載體主要是文字、圖案和符號,間接載體主要有產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品服務(wù)、知名度、美譽度、市場占有率。沒有物質(zhì)載體,品牌就無法表現(xiàn)出來,更不可能達到品牌的整體傳播效果。優(yōu)秀的品牌在載體方面表現(xiàn)較為突出,如可口可樂的文字,使人們聯(lián)想到其飲料的飲后效果,其紅色圖案及相應(yīng)包裝能起到獨特的效果。
2.2 品牌形象
2.2.1品牌形象的代表性定義
人們對品牌形象的認(rèn)識剛開始是基本著眼于影響品牌形象的各種因素上,如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。利維認(rèn)為,品牌形象是存在于人們心理的關(guān)于品牌的各要素的圖像及概念的集合體,主要是品牌知識及人們對品牌的主要態(tài)度。Levy對品牌形象的定義從心理學(xué)的角度進行了分析。羅諾茲和剛特曼從品牌策略的角度提出,品牌形象是在競爭中的一種產(chǎn)品或服務(wù)差異化的含義的聯(lián)想的集合。他們還列舉了品牌形象操作的策略性途徑:產(chǎn)品認(rèn)知、情感或印象,信任度、態(tài)度、形象個性等。帕克等人提出,品牌形象產(chǎn)生于營銷者對品牌管理的理念中,品牌形象是一種品牌管理的方法。他們認(rèn)為任何產(chǎn)品或服務(wù)都在理論上都可以用功能的、符號的或經(jīng)驗的要素來表達形象。亞克在1991年又把品牌形象與品牌資產(chǎn)與負(fù)債聯(lián)系起來,他認(rèn)為通過符號,名稱可以附加或減除。品牌形象是消費者對傳播過程中所接收到的所有關(guān)于品牌的信息進行個人選擇與加工之后留存于頭腦中的有關(guān)該品牌的印象和聯(lián)想的總和。
2.2.2品牌形象的構(gòu)成內(nèi)容
品牌形象內(nèi)容主要有兩方面構(gòu)成:第一方面是有形的內(nèi)容,第二方面是無形的內(nèi)容。
品牌形象的有形內(nèi)容又稱為品牌的功能性,即與品牌產(chǎn)品或服務(wù)相聯(lián)系的特征。從消費和用戶角度講,品牌的功能性就是品牌產(chǎn)品或服務(wù)能滿足其功能性需求的能力。例如,洗衣機具有減輕家庭負(fù)擔(dān)的能力;照相機具有留住人們美好的瞬間的能力等。品牌形象的這一有形內(nèi)容是最基本的,是生成形象的基礎(chǔ)。品牌形象的有形內(nèi)容把產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費者的動能性滿足與品牌形象緊緊聯(lián)系起來,使人們一接觸品牌,便可以馬上將其功能性特征與品牌形象有機結(jié)合起來,形成感性的認(rèn)識。
品牌形象的無形內(nèi)容主要指品牌的獨特魅力,是營銷者賦予品牌的,并為消費者感知,接受的個性特征。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,商品豐富,人們的消費水平、消費需求也不斷提高,人們對商品的要求不僅包括了商品本身的功能等有形表現(xiàn),也把要求轉(zhuǎn)向商品帶來的無形感受。精神寄托。在這里品牌形象的無形內(nèi)容主要反映了人們的情感,顯示了人們的身份、地位、心理等個性化要求。
2.3塑造良好品牌形象的重要性
品牌是產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、附加值、名稱、包裝、設(shè)計、聲譽等各要素的綜合體。目前,我國大多數(shù)的產(chǎn)品市場在經(jīng)歷了價格、質(zhì)量、服務(wù)競爭等各方面的較量后,進入了一個品牌競爭階段。國內(nèi)競爭已由低級的產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務(wù)競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楦呒壍钠放聘偁?品牌作為產(chǎn)品內(nèi)在價值的靈魂,成為企業(yè)制勝的殺手锏。
2.3.1企業(yè)想要發(fā)展必須推進品牌成長戰(zhàn)略
隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的進行,我國各地原有的小而全的企業(yè)體系,在市場經(jīng)濟的沖擊下,逐漸形成了一些跨地區(qū)、跨行業(yè)的知名企業(yè)和知名品牌。在競爭中, 雜牌緩慢地退出市場,一個行業(yè)往往由幾大品牌控制,市場競爭變成幾大品牌之間的競爭??煽诳蓸房偛迷?jīng)說過:假如有一天我的生產(chǎn)企業(yè)被一把火全部燒光,我僅用這幾個字母就可以在世界任何一個地方貸款??梢?品牌的價值和作用之大。
2.3.2我國市場已形成品牌競爭格局
隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)蓬勃發(fā)展,市場需求狀況發(fā)生了巨大的變化,呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢:由單一化需求向多元化需求轉(zhuǎn)變;由相似化需求向個性化需求轉(zhuǎn)變;由溫飽需求向小康型、富裕型需求轉(zhuǎn)變。需求的改變要求供給也相應(yīng)發(fā)生變化,這種需求導(dǎo)致企業(yè)之間競爭的加劇和競爭方式的改變,在此情形下, 我國市場已逐漸形成品牌競爭的格局。
2.3.3企業(yè)參與世界競爭的必由之路
品牌形象塑造是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。隨著中國2001年加入WTO之后,企業(yè)迎來發(fā)展與競爭的雙重機遇和挑戰(zhàn),中國企業(yè)與世界企業(yè)站在同一發(fā)展平臺之上,競爭變得更為激烈,在此背景下,企業(yè)品牌形象的塑造對于企業(yè)競爭力的提升具有重要的作用。國際品牌的經(jīng)濟侵入,也推動企業(yè)被動地參與到品牌形象塑造的競爭中。
總之,品牌能為企業(yè)引領(lǐng)爭取的方向,幫助企業(yè)在洶涌澎湃的市場競爭中進行正確的導(dǎo)航,讓其在世界經(jīng)濟競爭中增加獲勝的砝碼。
3、企業(yè)品牌形象塑造面臨的問題
3.1缺乏品牌戰(zhàn)略意識
如今許多企業(yè)在爭先恐后追求創(chuàng)立品牌,各行各業(yè)都在大談要實行品牌戰(zhàn)略,但大都僅僅止步在品牌的形象宣傳、廣告活動上。缺乏真正的品牌戰(zhàn)略意識。x些行業(yè)的成長期雖然能夠創(chuàng)造客觀的利潤,然而卻不知道隱藏在背后的危機和暗礁?;厥卓纯磸氖袌龀砷L期走到今天市場成熟期的企業(yè),有多少曾經(jīng)輝煌一時,結(jié)果壯志難酬的企業(yè),它們曾經(jīng)也是中國品牌、中國馳名商標(biāo),然而到今天,他們的輝煌已經(jīng)不存在了。令人擔(dān)憂的是,一些企業(yè)仍然不吸取教訓(xùn),堅持只要通過大量的廣告促銷,塑造新的品牌形象,就能賦予品牌震撼人心的力量并創(chuàng)造出強勢品牌,而結(jié)果他們什么都沒有得到,反而損失了大量的錢財。許多企業(yè)為了進軍市場,揮金如土,大打廣告促銷戰(zhàn),忽視了品牌的戰(zhàn)略,發(fā)起一個又一個錯誤的戰(zhàn)役,直至精疲力竭而死。因為雖然這類改變可以大刀闊斧,但是究竟能否改善顧客對品牌的體驗或認(rèn)知,是否能夠最終改善本品牌的聲譽和形象,對此這些公司卻沒有加以仔細(xì)考慮。換言之,它們?nèi)狈φ嬲钠放茟?zhàn)略,公司形象的改變只停留在表面,而并不構(gòu)成一種品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略意識的缺乏是許多企業(yè)存在的問題。
3.2錯誤的品牌形象塑造認(rèn)知
不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,品牌形象塑造就是擴大品牌的知名度,認(rèn)為創(chuàng)立品牌就是多做廣告和宣傳,把炒作和策劃當(dāng)成建立品牌的速成途徑。但事實是,品牌形象的樹立和塑造是一項長期、系統(tǒng)的工程,一個深入人心的品牌形象,需要以高品質(zhì)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),以優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者為靈魂,以良好的經(jīng)營作保證,以深厚的企業(yè)文化作土壤。
另外,品牌形象的塑造不僅要注意培養(yǎng)較高的知名度,更注重培養(yǎng)品牌的美譽度和忠誠度。知名度是企業(yè)形象塑造的一個重要工作,但企業(yè)品牌的美譽度和忠誠度則比知名度更為重要。知名度的提升可以依靠強大的廣告宣傳,但忠誠度和美譽度的培養(yǎng)則需要企業(yè)關(guān)注客戶群體的利益需求,以市場為導(dǎo)向,通過長期的客戶習(xí)慣養(yǎng)成和不斷的企業(yè)感情投入來實現(xiàn)。
3.3不考慮企業(yè)自身的條件
x些公司目光短淺,為追求眼前的利益,盲目跟隨潮流,采用盛行的管理辦法,如機構(gòu)重組、顧客服務(wù)、質(zhì)量管理、CI系統(tǒng)、ERP等等,但由于缺少對其內(nèi)涵的理解、以及資源的各項整合,因此沒有使企業(yè)走上軌道,盡管這對加強企業(yè)的管理能力,提升企業(yè)的競爭力極有作用,但企業(yè)就像行駛在海上的大船,如果連方向都定錯了,這些系統(tǒng)又不能互相配合、協(xié)調(diào)工作,那么勢必會加速企業(yè)的滅亡。另有一些企業(yè)引進ISO9000認(rèn)證工作,并不是為了真正地為提高生產(chǎn)效率、加強生產(chǎn)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量,而是在做表面功夫,僅僅是一個擺設(shè)。許多企業(yè)不但沒能增加企業(yè)利潤,反而下降。還有一些企業(yè)過度倚重廣告宣傳對于企業(yè)形象塑造的'作用,不考慮過度的品牌包裝與廣告投入對于企業(yè)發(fā)展的巨大壓力,一旦企業(yè)的短期資金周轉(zhuǎn)與廣告的長期回報發(fā)生沖突,就會給企業(yè)發(fā)展帶來致命的危險。例如當(dāng)年名噪一時的秦池古酒集團,自1996年以6666萬奪得央視標(biāo)王給企業(yè)帶來巨大收益后,秦池人沒有合理考慮企業(yè)的自身生產(chǎn)能力的實際情況,毅然用3.2 億巨資爭奪1997年標(biāo)王,這一不考慮企業(yè)自身實際情況過度倚重廣告投入的行為最終導(dǎo)致這一大型企業(yè)破產(chǎn),退出了市場經(jīng)濟的舞臺。
由此可以看出企業(yè)在塑造自身品牌形象時,必須從自身條件出發(fā),采用適合企業(yè)發(fā)展的方法。
3.4 隨便更改企業(yè)形象
企業(yè)形象是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志而建立起來的對企業(yè)的總體印象。但市場存在許多這樣的企業(yè):一旦出現(xiàn)銷售額下降或者市場狀況出現(xiàn)變化就重塑企業(yè)的品牌形象,想要重新開始;還有一些企業(yè)因初期沒有明確的品牌形象定位,大肆進行盲目的宣傳,抱著試一試的心態(tài),其結(jié)果往往是即投入了大量資金,又花了大量的力氣在上面,當(dāng)品牌形象價值下降或消失的時候,企業(yè)不得不選擇重新塑造企業(yè)形象。重新設(shè)計打造企業(yè)品牌形象使企業(yè)一切從零開始,在這個瞬息萬變的市場環(huán)境中,每一次重新開始就意味著在市場的競爭力的致命性削弱。