迎賓員工作簡介范文(迎賓員的工作總結)
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迎賓員崗位職責
負責禮貌地迎接客人。迎賓的崗位職責:著裝整潔,儀表端莊大方,精神飽滿,參加例會,按時上下班。熟悉本餐廳業(yè)務工作。負責餐廳門口區(qū)域玻璃窗、外圍綠色植物的護養(yǎng)及清潔衛(wèi)生。
其主要工作是迎賓接顧客入門、安排就座、送別顧客,這項工作的質(zhì)量效果直接影響到餐廳的經(jīng)營情況,迎賓員的崗位職責是:使用服務敬語,笑臉迎賓,主動詢問顧客位數(shù),顧客離開餐廳時應微笑道謝。
該崗位職責如下:迎賓員要按時上崗,著裝整潔,保持良好的工作狀態(tài)和儀容儀表。迎賓員要熱情主動地迎接每位到店的客人,為客人開門或按電梯,幫助客人拉椅讓座,面帶微笑,表示歡迎和感謝。
迎賓員又稱接待員、應接員、引賓員、是餐廳的“門面”。其主要工作是迎賓接顧客入門、安排就座、送別顧客,這項工作的質(zhì)量效果直接影響到餐廳的經(jīng)營情況。
該崗位職責如下:主動問候客人,向客人介紹餐廳情況。為客人引座、選臺。安排客人就座,呈送菜單。為客人保存衣物。接聽電話。接受和安排預訂,進行登記,及時通知全體服務人員。準備餐廳的裝飾花卉。
酒店前臺迎賓人士優(yōu)秀工作總結大全
1、優(yōu)秀前臺工作總結大全篇1 20__已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。
2、酒店前臺迎賓人士優(yōu)秀工作總結大全【篇一】 澳門德興海鮮火鍋(經(jīng)開店) 服務接待程序 車場接待(車位圖) 進場:由進場崗安保員敬禮并根據(jù)場內(nèi)車位情況指揮車輛進場。
3、酒店前臺個人工作總結精選【一】 前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。 其次,關注賓客喜好。
4、酒店前臺個人工作總結(一) 要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。
5、酒店前臺年終總結范本精選篇1 一年的時間不過四個季節(jié),不過十二個月。真的很快,我們再一次迎來了新年,再一次迎來了這一年的結束。作為酒店前臺經(jīng)理,其實我對自己的工作還是掌握的比較穩(wěn)固了的。
禮儀迎賓崗位職責
1、負責禮貌地迎接客人。迎賓的崗位職責:著裝整潔,儀表端莊大方,精神飽滿,參加例會,按時上下班。熟悉本餐廳業(yè)務工作。負責餐廳門口區(qū)域玻璃窗、外圍綠色植物的護養(yǎng)及清潔衛(wèi)生。
2、迎賓的崗位職責 篇1 著裝整潔,儀表端莊大方,精神飽滿,參加例會,按時上下班。 熟悉本餐廳業(yè)務工作。 負責餐廳門口區(qū)域玻璃窗、外圍綠色植物的護養(yǎng)及清潔衛(wèi)生。 了解當日的預定情況,了解餐廳的菜式及環(huán)境。
3、迎賓員工作職責 掌握客情,接受客人的預定,并通知相關責任部門,安排留臺。熱情主動地迎送賓客,將客人引領到適當?shù)牟臀?,幫助拉椅讓座,熟記??图百F賓的姓名和職稱。