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  • 規(guī)章制度

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    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本

    | 發(fā)昌

    在快速變化和不斷變革的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。大家知道制度的格式嗎?下面是由小編給大家?guī)淼脑O(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本7篇,讓我們一起來看看!

    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本篇1

    為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

    一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

    二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

    三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

    四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

    五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

    六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

    七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

    八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本篇2

    1、維護(hù)和傳播超市和促銷人員所代表廠商的公司形象;

    2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;

    3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語,按要求佩戴工牌和著裝;

    4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn)帶入賣場內(nèi);

    5、服從主管人員的指示或命令;

    6、嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;

    7、禮貌的對待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭吵,不打罵同事;

    8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;

    9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀(jì)的事;

    10、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;

    12、不陽奉陰違,不消極怠工;

    13、不營私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

    14、不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;

    15、珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);

    16、誠實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和批評;

    17、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團(tuán)隊(duì);

    18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;

    19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向顧客推銷產(chǎn)品,保證顧客的滿意;

    20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

    21、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。

    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本篇3

    一、人員的組成

    A、建議有4個(gè)以上員工(老外貿(mào)1,中外貿(mào)1,初級(jí)外貿(mào)2)的外貿(mào)部,這樣才

    會(huì)有競爭、考核、激勵(lì)機(jī)制;

    B、由外貿(mào)經(jīng)理來評估業(yè)務(wù)員的能力和敬業(yè),具體的評估標(biāo)準(zhǔn)在下面;

    C、外貿(mào)人員離職必須提前一個(gè)月向外貿(mào)經(jīng)理提出,在總經(jīng)理同意后離職申請單,若員工與公司簽定合同的,則有關(guān)離、退職依照合同或有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。

    二、百團(tuán)大戰(zhàn)作息時(shí)間調(diào)整

    考慮到國外買家的工作時(shí)間跟國內(nèi)工作時(shí)間的時(shí)差問題,特調(diào)整公司外貿(mào)部作息時(shí)間如下:

    上午:09:30-11:30工作

    中午:11:30-13:30休息

    下午:13:30-17:00工作

    晚上:17:00-18:00休息

    晚上:18:00-20:30工作

    以上工作時(shí)間共計(jì)8個(gè)小時(shí)/每天,如果有特殊情況,需向公司老板請假說明;

    三、對外貿(mào)人員的考核要求

    外貿(mào)部所有業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)6個(gè)月如果沒有出單子(以到款為準(zhǔn)),將被換崗位,如果沒有達(dá)到公司要求(但工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀),公司可以考慮給第二次機(jī)會(huì);

    四、外貿(mào)人員的薪資待遇

    1.底薪+提成+補(bǔ)助

    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本篇4

    一、計(jì)算機(jī)系學(xué)校貴重財(cái)產(chǎn)和精密設(shè)備,由專人負(fù)責(zé),為確保軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),管理人員和使用人員均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。

    二、全校設(shè)立計(jì)算機(jī)財(cái)產(chǎn)總帳,各組、處、室、部門設(shè)立分帳,設(shè)備調(diào)入調(diào)出應(yīng)有明確記載,并定期清點(diǎn),帳物相符。

    三、計(jì)算機(jī)軟件、硬件及其相關(guān)物品概不外借,確系工作需要的,須學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

    四、確保學(xué)校課程資源的安全,任何個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶出校外。

    五、非本校人員未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員批準(zhǔn)不得使用計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),安排外來人員參觀時(shí),須有學(xué)校指定人員陪同。

    六、實(shí)施科學(xué)管理,確保每一臺(tái)電腦都有負(fù)責(zé)人,提高計(jì)算機(jī)的利用率。

    七、認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),努力掌握信息技術(shù),加強(qiáng)教育信息技術(shù)的科學(xué)研究,努力將信息技術(shù)整合于學(xué)科教學(xué)。積極制作教學(xué)課件,努力提高教學(xué)水平。學(xué)會(huì)上網(wǎng),學(xué)會(huì)從網(wǎng)上獲取信息的方法,并能將所獲取的信息資源應(yīng)用于教學(xué)和工作。

    八、對計(jì)算機(jī)及其外設(shè)應(yīng)當(dāng)定期檢查,定期保養(yǎng),保證計(jì)算機(jī)運(yùn)行安全可靠。

    九、定期進(jìn)行防病毒、查毒工作,做好重要數(shù)據(jù)備份工作。

    十、禁止安裝與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件,不得利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)做與教學(xué)無關(guān)的事,嚴(yán)禁利用本校計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情及暴力的信息。

    十一、妥善保管軟硬件設(shè)備及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

    十二、完整計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)專職人員鑒定、確認(rèn)后,逐級(jí)審批后方可報(bào)廢。

    十三、使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常,應(yīng)及時(shí)與計(jì)算機(jī)管理人員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。

    十四、外請人員對計(jì)算機(jī)及外設(shè)進(jìn)行維修時(shí),學(xué)校應(yīng)有人自始至終地陪同。

    十五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,增強(qiáng)安全意識(shí),應(yīng)協(xié)同有關(guān)人員定期檢查各種用電設(shè)備和門窗安全,做好防盜、防火、防電、防雷,防水工作。網(wǎng)絡(luò)中心安裝專業(yè)安防系統(tǒng)。節(jié)假日設(shè)專人值班。

    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本篇5

    1:工作時(shí)間內(nèi)所有的員工都要倡導(dǎo)普通話,提倡文明禮貌,現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,嚴(yán)禁有地方觀念或搞老鄉(xiāng)關(guān)系。

    2:所有的員工必須遵守上、下班的作息時(shí)間的規(guī)律,按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不曠工、有事要請假。需要參加早會(huì)(晨操)的員工必須提前5分鐘到達(dá)操場。

    3:全體員工必須按照公司要求穿著統(tǒng)一廠服,不得穿著拖鞋、涼鞋、短褲來上班,頭發(fā)不易過長,衣服下擺、袖口、胸領(lǐng)要扎好、扣好。

    4: 遵守廠紀(jì)廠規(guī),服從上級(jí)的指示與命令。上級(jí)安排的工作與任務(wù)必須認(rèn)真、盡快盡力地去完成,嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)玩樂、玩手機(jī)、游戲機(jī)、睡覺、打盹、 讀書看報(bào)。禁止在車間、茶水間吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、脫崗、串崗等行為。

    5:員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或原料的配方。

    6:員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地亂扔垃圾,倡導(dǎo)“5s”精神修養(yǎng),掉在地上的原物料必須要小心撿起來,嚴(yán)格控制廢品的產(chǎn)生,不得鋪張浪費(fèi)。

    7:尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重上級(jí)、尊重同事,互尊互愛。千萬別忘記了,在你尊重別人的同時(shí),也會(huì)贏得別人的尊重。

    8:在工作過程中切實(shí)做好巡查機(jī)臺(tái)工作,發(fā)現(xiàn)有異常應(yīng)立即處理或向上級(jí)反映,要愛護(hù)機(jī)器、愛惜公共財(cái)物。

    9:要時(shí)刻注意環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清潔,各部位的安全門、安全蓋在生產(chǎn)中必須要關(guān)閉,不準(zhǔn)違反機(jī)器的正常操作程序,時(shí)刻謹(jǐn)記人身安全、機(jī)臺(tái)安全為第一,對有粉塵、高燥音的工作區(qū)域應(yīng)佩戴耳塞、口罩。

    10: 團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助,所有的員工都應(yīng)有團(tuán)隊(duì)精神。當(dāng)看見有生產(chǎn)線需要幫忙時(shí),請伸出援助之手,真正做到“一方有難,八方來援”的工作精神,共同減輕來自工作上的壓力,讓我們捆綁成一股團(tuán)結(jié)的力量。

    11:交接班時(shí)必須要面對面交接,交接班的內(nèi)容必須要清楚、明了,對有隱患的機(jī)臺(tái)、部位未消除完的,生產(chǎn)的品名、規(guī)格、棉花的種類,投棉的方式方法、投棉的比例,工具、環(huán)境衛(wèi)生、需要處理的小支布、廢布以及現(xiàn)行的生產(chǎn)條件和當(dāng)天所需要更換的條件必須交待清楚。每位員工接班前應(yīng)認(rèn)真確認(rèn)現(xiàn)行正在生產(chǎn)中的條件、認(rèn)真確認(rèn)即將上班后要展開的一切工作(包括棉比、機(jī)臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、針深、機(jī)臺(tái)所有的運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)......)

    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本篇6

    根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下:

    1.員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質(zhì)量。

    2.總經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全公司的經(jīng)營活動(dòng)中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級(jí)都要服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

    3.新員工進(jìn)公司必須經(jīng)過董事長批準(zhǔn),要填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級(jí)證明,試用期為1—3個(gè)月,試用合格后與公方簽訂合同。

    4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在公司里打私人電話,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)閑談,不準(zhǔn)在作業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客。

    5.堅(jiān)守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)未經(jīng)允許帶客戶寵物外出,不準(zhǔn)上班時(shí)間做私活。出診要履行手續(xù),否則發(fā)生事故責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。

    6.業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動(dòng)熱情,診療項(xiàng)目確定要準(zhǔn)確,療程要合理和準(zhǔn)時(shí),報(bào)價(jià)要合理,交接要細(xì)心,寵物出入院要手續(xù)完善。嚴(yán)禁以診療為名向客戶索取額外報(bào)酬。

    7.加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由診療和美容組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。員工要愛護(hù)公物,對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個(gè)人責(zé)任的`丟失,要視情況予以賠償。

    8.嚴(yán)格履行工作程序,診療美容物品缺乏時(shí)要及時(shí)上報(bào),上報(bào)時(shí)要寫缺少物品明細(xì)單,采購人員要及時(shí)采購,市內(nèi)采購要在1天內(nèi)完成,市外3—5天內(nèi)完成,特殊情況除外。采購價(jià)格要合理,不能高于市場價(jià)格。

    9.嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,領(lǐng)發(fā)物品要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯(cuò)發(fā)、漏收,給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。

    10.診療、服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行診療和服務(wù)質(zhì)量管理制度,把好診療和服務(wù)質(zhì)量關(guān),努力提高診療治愈率。工人要嚴(yán)格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當(dāng)事人的責(zé)任。

    11.要保持工作環(huán)境的整潔衛(wèi)生。作業(yè)區(qū)的衛(wèi)生要?jiǎng)澠c(diǎn)落實(shí)到班組,作業(yè)區(qū)要保持干凈整潔,經(jīng)常打掃,不準(zhǔn)地上有垃圾等,醫(yī)療廢品要倒置在指定的地方。

    12.全體員工要模范遵守國家法規(guī)法紀(jì),嚴(yán)禁在廠內(nèi)及宿舍內(nèi)賭博。

    13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據(jù)情節(jié)輕重在5~200元處罰,情節(jié)嚴(yán)重屢教不改的要予以辭退或除名。

    一、員工招聘制度

    1.招聘條件:需要的員工必須是相當(dāng)中專以上畜牧獸醫(yī)專業(yè)知識(shí)的工作者。企業(yè)聘用條件:

    (1)有敬業(yè)精神,勤奮,好學(xué),有社會(huì)道德;

    (2)普通員工相當(dāng)于中專的專業(yè)知識(shí),高層管理人員具有大專以上文化和專業(yè)知識(shí);

    (3)企業(yè)要根據(jù)內(nèi)部員工結(jié)構(gòu)比例,招聘一定數(shù)量的有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員;

    (4)身體健康條件;

    (5)年齡條件。

    2.招聘程序:凡應(yīng)聘人員需填寫求職申請表,經(jīng)面試和考試合格,辦妥有關(guān)手續(xù)后方能試用。

    3.試用:新聘用人員需進(jìn)行三個(gè)月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續(xù)考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。

    4.用期解約:試用期內(nèi)任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補(bǔ)償。一個(gè)月內(nèi)提前一天;兩個(gè)月內(nèi)提前兩天;三至六個(gè)月內(nèi)提前七天。

    5.用期培訓(xùn):試用期內(nèi),需要進(jìn)行培訓(xùn)的,應(yīng)簽訂培訓(xùn)合同,并注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用

    二、考勤管理制度

    1、目的:加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律的管理,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

    2、考勤范圍:

    (1)公司在冊員工。

    (2)特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    3、考勤方法:

    (1)公司實(shí)行考勤機(jī)刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

    (2)考勤工作由辦公室專人負(fù)責(zé),門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時(shí)由門衛(wèi)承擔(dān)員工出入門、請假等情況的記錄、上報(bào)等工作。

    4、考勤打卡時(shí)間:

    冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

    5、有關(guān)規(guī)定:

    (1)考勤規(guī)定

    1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號(hào),每天上下班應(yīng)依次排隊(duì)進(jìn)行刷卡,每個(gè)人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時(shí),均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

    2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認(rèn)后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

    3、員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時(shí)內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

    4、連續(xù)曠工三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工6天,給予罰款或除名處理;

    5、曠工半天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;

    6、曠工的扣罰標(biāo)準(zhǔn)

    曠工天數(shù)0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天

    扣月工資10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%

    7、辦公室應(yīng)對考勤工作進(jìn)行全方位的監(jiān)督與檢查、落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴(yán)重違反制度及時(shí)處理。

    (2)請假、外出手續(xù)

    1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補(bǔ)辦。

    2、請假時(shí)間5天以內(nèi),由總經(jīng)理經(jīng)理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。

    3、上班時(shí)間內(nèi),若員工需外出辦事,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出門,否則按離崗處理。

    (3)探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費(fèi)、報(bào)銷制度

    在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費(fèi)報(bào)銷1次來回。探親假期基本工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

    (4)婚假:

    法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

    婚假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

    (5)喪假:

    員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

    喪假期間工資照發(fā),獎(jiǎng)金按《績效工資管理制度》執(zhí)行。

    (6)產(chǎn)假:

    女員工符合計(jì)劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

    工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

    (7)本制度20__年1月1日修訂,20__年1月1日開始執(zhí)行。

    三、績效考核

    第一節(jié)績效考核基本分析

    1、績效考核范疇

    績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

    2、績效考核內(nèi)容

    “考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個(gè)方面。

    在績效考核中,要建立考核項(xiàng)目指標(biāo)體系,確定各項(xiàng)目的分值分配,并規(guī)定各項(xiàng)目的打分標(biāo)準(zhǔn)。

    3、績效考核的原則

    (一)公平公正原則

    (二)客觀準(zhǔn)確原則

    (三)敏感性原則

    (四)一致性原則

    (五)立體性原則

    (六)可行性原則

    (七)公開性原則

    (八)及時(shí)反饋原則

    (九)多樣化原則

    (十)動(dòng)態(tài)性原則

    第二節(jié)績效管理流程

    1、制訂考核計(jì)劃

    (1)明確考核的目的和對象。

    (2)選擇考核內(nèi)容和方法。

    (3)確定考核時(shí)間

    2、進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備

    績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。其技術(shù)準(zhǔn)備主要包括確定考核標(biāo)準(zhǔn)、選擇或設(shè)計(jì)考核方法以及培訓(xùn)考核人員。

    3、收集資料信息

    收集資料信息要建立一套與考核指標(biāo)體系有關(guān)的制度,并采取各種有效的方法來達(dá)到。生產(chǎn)企業(yè)收集信息的方法。

    4、做出分析評價(jià)

    (一)確定單項(xiàng)的等級(jí)和分值

    (二)對同一項(xiàng)目各考核來源的結(jié)果綜合

    (三)對不同項(xiàng)目考核結(jié)果的綜合

    5、考核結(jié)果反饋

    (一)考核結(jié)果反饋的意義

    (二)考核結(jié)果反饋面談

    1)建立和諧的面談關(guān)系的幾個(gè)方面

    2)提供信息和接受信息,進(jìn)行反饋的技巧、

    6、考核結(jié)果運(yùn)用

    考核結(jié)果的運(yùn)用,也可以說就是進(jìn)入績效管理的流程。

    第三節(jié)常用的考核方法

    一、簡單排序法

    (一)簡單排序法的含義

    簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標(biāo)準(zhǔn)排出“1 2 3 4??”的順序。

    (二)簡單排序法的操作

    首先,擬定考核的項(xiàng)目。

    第二步,就每項(xiàng)內(nèi)容對被考核人進(jìn)行評定,并排出序列。

    第三步,把每個(gè)人各自考核項(xiàng)目的序數(shù)相加,得出各自的排序總分?jǐn)?shù)與名次。

    二、強(qiáng)制分配法

    強(qiáng)制分配法的含義

    強(qiáng)制分配法,是按預(yù)先規(guī)定的比例將被評價(jià)者分配到各個(gè)績效類別上的方法。這種方法根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)正態(tài)分布原理進(jìn)行,其特點(diǎn)是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

    三、要素評定法

    (一)要素評定法的含義

    要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結(jié)合起來的方法。

    (二)要素評定法的操作

    (1)確定考核項(xiàng)目。

    (2)將指標(biāo)按優(yōu)劣程度劃分等級(jí)。

    (3)對考核人員進(jìn)行培訓(xùn)。

    (4)進(jìn)行考核打分。

    (5)對所取得的資料分析、調(diào)整和匯總。

    四、目標(biāo)管理法

    (一)對于目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)

    1.目標(biāo)管理的含義

    目標(biāo)管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標(biāo)管理法由美國著名管理學(xué)大師彼得·德魯克提出。

    目標(biāo)管理是一種領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的雙向互動(dòng)過程。

    2.目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)

    目標(biāo)管理法的優(yōu)點(diǎn)較多,也有一定的局限性。

    (二)目標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

    目標(biāo)管理要符合“smart”的原則,其具體含義。

    (三)目標(biāo)管理法的實(shí)施步驟

    1、確定工作職責(zé)范圍

    2、確定具體的目標(biāo)值

    3、審閱確定目標(biāo)

    4、實(shí)施目標(biāo)

    5、小結(jié)

    6、考核及后續(xù)措施

    五、360度考核法

    (一)360度考核法的含義

    360度考核法是多角度進(jìn)行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價(jià)法。

    (二)360度考核法的實(shí)施方法

    首先,聽取意見,填寫調(diào)查表。然后,對被考核者的各方面做出評價(jià)。在分析討論考核結(jié)果的基礎(chǔ)上雙方討論,定出下年度的績效目標(biāo)。

    (三)360度考核法的優(yōu)缺點(diǎn)

    第四節(jié)績效管理操作

    一、控制考核誤差

    績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標(biāo)準(zhǔn)有關(guān),一類與主考人有關(guān)。

    (一)考核標(biāo)準(zhǔn)方面的問題。包括:考核標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、考核內(nèi)容不完整。

    (二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應(yīng)、寬嚴(yán)傾向、平均傾向、近因效應(yīng)、首因效應(yīng)、個(gè)人好惡、成見效應(yīng)。

    二、考核申訴的處理

    (一)考核申訴產(chǎn)生的原因

    (二)處理考核申訴的要點(diǎn)

    包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動(dòng)互進(jìn)過程;注重處理結(jié)果。

    三、完善績效考核的措施

    (一)采用客觀性考核標(biāo)準(zhǔn)

    (二)合理選擇考核方法

    (三)由了解情況者進(jìn)行考核

    (四)培訓(xùn)考核工作人員

    (五)以事實(shí)材料為依據(jù)

    (六)公開考核過程和考核結(jié)果

    (七)進(jìn)行考核面談

    (八)設(shè)置考核申訴程序

    1、目標(biāo)管理,配合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司年度計(jì)劃各部門目標(biāo)計(jì)劃,以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為前提,以公司年度計(jì)劃為依據(jù),將各種任務(wù)指標(biāo)層層為配到各人。

    2、控制流失率:(10分)

    導(dǎo)購員流失過高會(huì)對銷售產(chǎn)生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導(dǎo)購員的素質(zhì)并改善其工作態(tài)度。

    3、堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。(10分)

    堅(jiān)持一周或一月式的培訓(xùn),時(shí)間一小時(shí)以下,安排不同的培訓(xùn)主題,日積月累的培訓(xùn)會(huì)對導(dǎo)購員的素質(zhì)有所提高,要做到人員走一批,培養(yǎng)一批,成長一批,把培養(yǎng)骨干做為常年的工作

    4、應(yīng)用表格管理(10分)

    信息的收集,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),都要通過表格的形式來完成,如:商品,銷售,對手信息等

    設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度管理范本篇7

    (1)編制或修訂工藝技術(shù)操作規(guī)程,工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須符合安全生產(chǎn)的要求,對操作規(guī)程、工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。

    (2)在制定長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、編制單位技術(shù)措施計(jì)劃和進(jìn)行技術(shù)改造時(shí),應(yīng)確保安全和改善勞動(dòng)條件的措施項(xiàng)目上,不得以任何理由削減安全技術(shù)設(shè)備項(xiàng)目和挪用安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)。

    (3)負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查,及時(shí)改進(jìn)技術(shù)上存在的問題 。

    (4)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)在新建 、改建、擴(kuò)建和技術(shù)改造時(shí),認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時(shí)”制度,積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備。

    (5)負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)工業(yè)動(dòng)火技術(shù)措施的制定。

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