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  • 規(guī)章制度

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    員工食堂管理規(guī)章制度

    | 發(fā)昌

    在充滿活力,日益開放的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。我們該怎么擬定制度呢?下面是由小編給大家?guī)淼膯T工食堂管理規(guī)章制度7篇,讓我們一起來看看!

    員工食堂管理規(guī)章制度篇1

    為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。

    一、食堂工作人員管理制度

    1、食堂工作人員上班時必須穿工作服戴衛(wèi)生帽,保持好自己的個人衛(wèi)生并持健康證上崗。

    2、食堂工作人員要保證食堂內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,要天天清洗經(jīng)常消毒,所用工具要干凈整潔,做好防蚊、蠅、螳螂等工作,確保工作環(huán)境良好,讓職工吃得放心、可口、安全的飯菜。

    3、食堂工作人員要做好飯菜的成本合算,爭取做到飯菜價格合理、質(zhì)量優(yōu)等做到讓職工滿意,往來賬目手續(xù)完備清楚,以備領(lǐng)導(dǎo)查驗。

    4、對待全體職工要一視同仁做到公開、公正、公平任何人不給特權(quán),吃飯花錢,人人平等,飯菜要多樣化,讓職工有選擇的余地,要確保飯菜的安全衛(wèi)生,杜絕發(fā)生食物中毒安全事故。

    5、全體職工要配合食堂的工作,買飯時主動排隊,不許大聲喧嘩,保持好食堂的環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)好食堂秩序。

    二、員工就餐時間規(guī)定:

    1、早餐:07:50-8:25。

    2、中餐:12:00-13:00。

    3、晚餐:18:00-18:30。

    三、伙食標(biāo)準(zhǔn):

    1、全體員工15元/天/人,其中早餐2元/人、中餐和晚餐6元/人、夜宵2元/人。

    2、中、晚餐提供2葷1素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。

    四、就餐方式和地點:

    1、全體員工以佩戴工作證排隊打卡就餐。

    2、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐,辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐。

    五、飯卡管理:

    1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。

    2、飯卡必須是由行政人事部人員填寫后加蓋“行政人事部專用章”方能使用。

    3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。

    4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐。如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。

    5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。

    6、飯卡遺失需及時到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費。

    7、無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。

    六、就餐流程:

    1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。

    2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。

    3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。

    4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應(yīng)的食堂用餐。

    七、注意規(guī)定

    1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。

    2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。

    3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。

    4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。

    5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。

    6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。

    7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。

    8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。

    9、自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。

    10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。

    11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。

    12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。

    13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。

    14、如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分。

    15、本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。

    員工食堂管理規(guī)章制度篇2

    一、應(yīng)具有高尚的職業(yè)道德,厲行“五講四美”,為人民健康負(fù)責(zé),做社會主義兩個文明的建設(shè)者。

    二、遵守中華人民共和國食品衛(wèi)生法,學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生知識,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,保護(hù)食品不受污染。

    三、講究個人衛(wèi)生,做到勤洗手,剪指甲,勤洗澡、理發(fā),勤洗衣服、被褥,勤換工作服。在工作崗位上,戴好工作帽,穿好工作服,保持衣帽整潔,雙手干凈。

    四、一切行動按照醫(yī)院指示執(zhí)行,服從院領(lǐng)導(dǎo)。

    五、食堂員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔。

    六、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入食堂,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出食堂,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。

    七、食堂員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在食堂就餐。

    八、除本食堂員工外,非食堂員工不得進(jìn)入食堂。

    九、嚴(yán)防污染,冰箱、冰柜生熟分開擺放。菜籃子、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁等一切用物經(jīng)常保持清潔、干凈,整齊。

    十、注意自身安全,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷,以及電器擊傷。

    十一、餐具、茶具使用前必須洗凈、消毒,不消毒的不使用。

    十二、做好環(huán)境衛(wèi)生及防塵、防蠅、防鼠、防腐等四防工作,防止食品污染。

    十三、食品存放要做到“四隔離”,防止交叉污染。

    十四、下班后,關(guān)掉一切水、電源,煤氣,碳火,以防漏火、漏電、漏氣,漏水。

    十五、下班時間鎖好門,值班人員不經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不準(zhǔn)進(jìn)入食堂。

    十六、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。

    員工食堂管理規(guī)章制度篇3

    第一章:勞動條例

    一、招聘

    餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務(wù)工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡章,報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。

    二、試用期

    員工需經(jīng)過三至六個月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。

    三、勞動合同

    凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。

    四、個人檔案

    1、所有職工在應(yīng)聘前及時提交有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內(nèi)的登記表。

    2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知辦公室門。

    五、工作時間

    1、參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。

    2、對加班超時的員工給予合理的補(bǔ)償。

    六、發(fā)薪方式

    每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。

    七、崗位變更

    根據(jù)工作需要,餐廳有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。

    八、員工辭職

    員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請,經(jīng)餐廳批準(zhǔn)方可離崗。

    九、解聘

    1、員工無任何過失而自動辭職,符合餐廳規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,餐廳將退還保證金并發(fā)給當(dāng)月工資。

    2、發(fā)生下列情況之一者,餐廳有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。

    (1)不遵守勞動紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反餐廳規(guī)章制度。

    (2)曠工3天以上,偽造病假、事假。

    (3)服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營私舞弊,給餐廳信譽(yù)帶來嚴(yán)重影響者。

    (4)被依法追究刑事責(zé)任。

    (5)違反計劃生育規(guī)定,造成不良后果者。

    第二章:有關(guān)權(quán)益

    一、假期

    1、國定假:

    按國務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國慶節(jié)三天)。如法定定假日需要員工加班,餐廳將按《勞動法》規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。

    2、病假:

    員工生病必須在市級以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請假,并于當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執(zhí)行。

    3、事假:

    無充分理由,員工不得請事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經(jīng)部門主管、辦公室、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    4、店內(nèi)培訓(xùn):

    店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等。員工必須根據(jù)安排參加培訓(xùn),課程結(jié)束時要進(jìn)行考試,成績合格,將發(fā)給結(jié)業(yè)證書,成績在分?jǐn)?shù)線以下要扣浮動工資或獎金,無故缺課,按失職處分。

    二、員工餐

    1、每個工作日餐廳負(fù)責(zé)免責(zé)供應(yīng)員工一餐工作餐,只準(zhǔn)員工本人用膳。

    2、未經(jīng)部門經(jīng)理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。

    3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經(jīng)理統(tǒng)籌制訂。

    4、員工憑餐券用膳,加班加點員工將由辦公室另外發(fā)給餐券。

    5、不準(zhǔn)在員工餐廳內(nèi)喝酒和浪費飯菜。

    第三章:員工守則

    一、工作態(tài)度

    1、按餐廳操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。

    2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

    3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

    4、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

    5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。

    6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開餐廳。

    7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。

    8、上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

    9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

    10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

    二、制服及名牌

    1、員工制服由餐廳發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

    2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

    3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。

    三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

    1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

    2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。

    3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

    4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

    5、男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

    6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

    7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

    8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

    9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

    四、拾遺

    1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。

    2、如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng),則由餐廳最高管理當(dāng)局決定處理方法。

    3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。

    五、餐廳財產(chǎn)

    餐廳物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為餐廳財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當(dāng)事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,餐廳將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

    六、出勤

    1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

    2、除4級管理人員外,所有員工上、下班都要打工卡。

    3員工上班下班忘記打卡,但確實能證明上班的,將視情節(jié),每次扣除不超過當(dāng)月5%效益工資。

    4、嚴(yán)禁替他人打卡,如有違反,代打卡者及持卡本人將受到紀(jì)律處分。

    5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)征得部門主管認(rèn)可,補(bǔ)請假手續(xù),否則,按曠工處理。

    6、如因工作需要加班,則應(yīng)由部門主管報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    7、工卡遺失,立即報告辦公室,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后補(bǔ)發(fā)新卡。

    8、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。

    七、員工工作柜

    1、員工工作柜的配給由辦公室負(fù)責(zé),必要時,可兩個或兩個以上的員工合用一個工作柜。員工工作柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀(jì)律處分。

    2、員工須經(jīng)常保持工作柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料或危險品。

    3、辦公室配給工作柜時,免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須賠人民幣10元。

    4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向辦公室借用備用鑰匙,但須部門主管同意,故意損壞工作柜,則須賠償,并予紀(jì)律處分。

    5、不準(zhǔn)在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙,辦公室和保安部可隨時檢查工作柜,檢查時兩個以上人員在場。

    6、員工離店時,必須清理工作柜,并把鑰匙交回辦公室,不及時交還工作柜,餐廳有權(quán)清理。

    八、員工通道

    1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。

    2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內(nèi)客用公共場所、餐廳、客房,使用餐廳內(nèi)客用設(shè)施。

    3、員工在工作時間要離開餐廳時,應(yīng)填寫出門單,經(jīng)部門主管簽字后方能離店。

    九、餐廳安全

    1、員工進(jìn)出餐廳,保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。

    2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管簽發(fā)出門許可證,離店時主動將出門許可單呈交門衛(wèi),由保安部存案。

    第四章:消防安全

    餐廳配有標(biāo)準(zhǔn)的消防控制和報警系統(tǒng)。每一位員工都必須熟悉并了解正確使用火器和消防設(shè)備,熟記餐廳消防樓梯和疏散通道。

    一、火災(zāi)預(yù)防

    1、遵守有關(guān)場所禁止吸煙的規(guī)定。

    2、嚴(yán)禁把煙蒂或其它燃燒留在電梯內(nèi)、棉織品運送處或字紙簍里。

    3、餐廳內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃物品,以杜絕易燃源。

    4、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。

    5、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。

    6、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。

    7、如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情況,應(yīng)立即報告工程部,以便及時修復(fù)。

    8、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報告工程部。

    9、廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。

    二、志愿消防委員會

    包括下列人員:

    1、副總經(jīng)理。

    2、安全部經(jīng)理。

    3、行政管家。

    4、消防主管。

    5、工程部經(jīng)理。

    6、前廳部經(jīng)理;

    7、餐飲部經(jīng)理。

    消防委員會要定期召開會議專項檢查消防設(shè)備,確保消防工作落實。

    三、火警程序

    當(dāng)消控室火警報警時,消控中心值班員要立即查明火警指示方位板,并采取下列措施:

    1、通知巡邏安全員找出起火位置,并立即報告安全部經(jīng)理和值班經(jīng)理。

    2、與樓面服務(wù)員保持緊密聯(lián)系,隨時準(zhǔn)備提供幫助。

    樓面服務(wù)員將采取下列措施:

    1、檢查樓面指示板,確定哪一間房間發(fā)出火警。

    2、檢查有沒有起火,起火時,通知接線員撥119報火警。

    3、如查明是假火警,巡邏安全員要立即報告安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間),以便找出原因及時復(fù)位,解除警報。

    四、滅火程序

    發(fā)生為災(zāi)后,在立即通知119的同時,由總工程師/安全部經(jīng)理指揮滅火。餐廳參與滅火的有關(guān)員工須按以下程序進(jìn)行:

    1、水工到維修中心報到,密切注意消防泵和供水系統(tǒng)工作。

    2、電工到大廳報到,按指令切斷電源。

    3、安全部人員到大廳報到,并接受總工程師/安全部經(jīng)理的指示,協(xié)助滅火和人員疏散工作。

    4、電梯將停止使用,消防隊來到后,由他們接替指揮滅火,直到火滅。

    五、疏散

    由餐廳總經(jīng)理發(fā)布決定疏散,總工程師、安全部經(jīng)理(白天)、值班經(jīng)理(晚間)組織實施。

    1、客房服務(wù)員要敲門通知所有的客人并進(jìn)行檢查,通知客人立即離開房間。

    2、阻止任何人使用電梯。

    3、客房服務(wù)員帶領(lǐng)客人從樓梯疏散、撤離建筑物,到指定地點集合。

    4、樓層主管/員工要快速檢查并關(guān)掉所有客房的門、窗、走廊門、邊門,然后離開現(xiàn)場。

    第五章:獎懲條例

    一、優(yōu)秀員工

    餐廳每月按照各員工的崗位職責(zé)進(jìn)行考核,年終進(jìn)行評比,被評為優(yōu)秀員工者,將受到餐廳的榮譽(yù)及物質(zhì)獎勵。

    二、嘉獎、晉升

    餐廳對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出貢獻(xiàn),或者在餐廳日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進(jìn)行嘉獎或晉升。

    三、紀(jì)律處分/失職的種類

    1、紀(jì)律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停職停薪、辭退、解除合同或開除。紀(jì)律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表交失職的員工簽收,副本送辦公室歸檔。

    2、失職行為分為甲、乙、丙三類,犯有其中任何一條都要填寫職工失職表,并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。

    3、凡第四次發(fā)生甲類失職時將會受到三天停職停薪的處分,受到二次以上停職停薪處分時將被辭退。每次失職將扣除10%的浮動工資。

    4、凡第三次發(fā)生乙類失職時會受到三至五天停職停薪的處分,受到二次停職停薪處分將會被辭退。

    5、凡犯丙類失職,將視情節(jié)輕重,分別給予停職停薪、辭職警告直到辭退。

    6、員工違反餐廳規(guī)章制度停職停薪處分時其當(dāng)月50%的效益工資將被扣除,另按日扣除部分底薪。

    7、因違反餐廳規(guī)章制度受停職處分的員工在停職期間不得進(jìn)入餐廳,對員工的停職、解除合同、開除處分,應(yīng)由部分主管或辦公室提出,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    第六章:其他

    一、本制度自發(fā)布之日起生效。

    二、最終解釋權(quán)屬于公司。

    員工食堂管理規(guī)章制度篇4

    一、就餐人員范圍

    1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。

    2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時人員。

    二、就餐地點的劃分

    1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點用餐。

    2、鐵廠主任級以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

    3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。

    4、機(jī)關(guān)主任級以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。

    5、總經(jīng)理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。

    三、就餐次數(shù)限定

    1、公司食堂售餐實行每日三餐制即:早、中、晚餐。

    2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費用餐或有償就餐。

    3、臨時加班、開會、臨時外來事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。

    四、就餐時間安排

    1、早餐:06:40——08:30

    2、午餐:12:00——13:00

    3、晚餐:17:40——18:40

    4、招待用餐時間不限定。

    五、就餐手續(xù)辦理

    1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。

    2、臨時安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領(lǐng)導(dǎo)開具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質(zhì)餐劵。

    六、就餐管理制度

    1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。

    2、必須在規(guī)定的時間到餐廳就餐,不得提前。

    3、必須遵守就餐秩序,依次排隊刷卡打飯,不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。

    4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨意爭吵。

    5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時來餐廳用餐,可報請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。

    6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。

    7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。

    8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請及時辦理相關(guān)手續(xù)。

    9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費用餐。在打飯過程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機(jī)自動報警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒收。并報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對持卡人給與相應(yīng)的處罰。

    10、自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的.賠償外還將受到紀(jì)律處罰。

    七、外來人員招待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定

    1、確需招待用餐,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點用餐。

    2、堅持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。

    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。

    4、公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報送總經(jīng)理批準(zhǔn)。

    八、違規(guī)處罰

    1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元

    2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。

    3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時執(zhí)行。

    九、就餐管理方式

    1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門,員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對員工就餐管理事項負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項管理制度,保持就餐的良好秩序。

    2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對本規(guī)定進(jìn)行解釋。

    員工食堂管理規(guī)章制度篇5

    一、食堂工作人員管理規(guī)定

    1、上崗要求

    (1)食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗,廚師必須持《廚師證》上崗。

    (2)食堂人員必須有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛崗敬業(yè)。

    (3)嚴(yán)禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行為。

    2、衛(wèi)生要求

    (1)食堂工作人員每半年進(jìn)行一次體檢。

    (2)上崗工作人員必須衣冠整齊,外表整潔。

    (3)上崗工作人員嚴(yán)禁戴首飾及相關(guān)飾品,嚴(yán)禁任何形式的手部美容及化妝品的殘留物;嚴(yán)禁留長指甲,同時保證指甲的健康和清潔衛(wèi)生。

    3、工作要求

    (1)食堂工作人員正常工作時間為7:00至14:00。

    (2)食堂工作人員在提供服務(wù)時應(yīng)文明、禮貌。

    (3)食堂的員工必須服從公司的統(tǒng)一管理。若要離職,應(yīng)提前30天向公司綜合管理部提出書面申請,并填寫《離職申請表》,辦理工作交接,公物交回等手續(xù),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,同意后方可離職。

    (4)食堂工作人員應(yīng)遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及本規(guī)定要求,如有違反交由公司處理。

    (5)食堂工作人員應(yīng)不斷提高烹飪技術(shù),保證飯菜的色、香、味及營養(yǎng)搭配等。

    二、食物管理規(guī)定

    1、采購要求

    (1)由專人按需采購,貨比三家,原則上做到質(zhì)優(yōu)價廉,根據(jù)用量適當(dāng)采購,保持新鮮。

    (2)由專人驗收,對食堂采購的食物進(jìn)行檢驗并做記錄,主要檢驗食物的新鮮度,對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格的食品嚴(yán)禁入庫并立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)。

    (3)每天采購的食品必須做好詳細(xì)的記錄,并定期將采購記錄及票據(jù)上交公司綜合部。

    2、食品衛(wèi)生及安全要求

    (1)食物(食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品等)必須保證干凈、新鮮、衛(wèi)生,符合食用標(biāo)準(zhǔn)。

    (2)食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用,嚴(yán)禁過期使用。

    (3)分菜、擇菜必須在工作臺上進(jìn)行,洗菜要認(rèn)真,確保將菜清洗干凈。

    (4)調(diào)味品應(yīng)單獨存放,防止污染及變質(zhì)。

    3、餐具衛(wèi)生要求

    (1)每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進(jìn)行消毒;廚具應(yīng)用開水浸泡消毒。

    (2)廚具應(yīng)用專用的托盤存放,不準(zhǔn)隨意放置在灶臺、工作臺。

    (3)所有餐具、灶具必須經(jīng)過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。

    4、環(huán)境衛(wèi)生要求

    (1)每次就餐完畢,食堂工作人員應(yīng)立即整理、清洗餐具、灶具、水池,擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺,打掃地面殘渣,注意廚房、餐廳的門窗玻璃及墻面的衛(wèi)生。

    (2)冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。冰柜內(nèi)食物應(yīng)分區(qū)存放,防止串味。

    (3)食物垃圾、殘渣應(yīng)每天清理,保持周圍環(huán)境衛(wèi)生。

    (4)下班前要切斷電源、煤氣閥、自來水閥等,杜絕火災(zāi)及其他意外事故的發(fā)生。

    員工食堂管理規(guī)章制度篇6

    一、機(jī)關(guān)食堂必須全力保證干部職工午餐供應(yīng)及公務(wù)招待餐,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。

    二、機(jī)關(guān)食堂的就餐對象為局機(jī)關(guān)(含借用人員)及局直屬二級機(jī)構(gòu)的全體在職工作人員。

    三、機(jī)關(guān)食堂由辦公室和財務(wù)科負(fù)責(zé)管理,辦公室確定專人負(fù)責(zé)食堂管理日常工作,財務(wù)科負(fù)責(zé)經(jīng)費落實和報帳工作。

    四、中餐以大米飯為主,菜一大葷、一小葷、一素菜,飯、湯任食,就餐標(biāo)準(zhǔn)為6—8元/人。

    五、就餐采用報餐制,就餐人員于每日上午10:00前將餐票投入票箱(票箱設(shè)一樓和北棟四樓),凡未報餐者,原則上不能就餐,特殊情況經(jīng)食堂負(fù)責(zé)人同意方可就餐。

    六、就餐人員要自覺遵守食堂規(guī)章制度,文明就餐,按先來后到順序排隊打飯;杜絕浪費,剩菜剩飯等應(yīng)倒入指定地點。

    七、接待餐由對口接待科室在上午11:00前向食堂負(fù)責(zé)人報餐,由食堂負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排。

    八、食堂每天所需食物由食堂負(fù)責(zé)人到定點超市購買,采購人要嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),不得購買腐爛、變質(zhì)和過期食物,

    因責(zé)任心不強(qiáng)而購買上述食物的,由采購人負(fù)責(zé)退換和賠償。

    九、采購的食物(除當(dāng)天消耗的)應(yīng)馬上入庫存放,食堂負(fù)責(zé)人要每天對倉庫防霉防鼠防蟲情況進(jìn)行一次檢查。

    十、食堂工作人員享有對食堂公有資產(chǎn)的使用權(quán),并負(fù)有保護(hù)、維修的責(zé)任。損壞的負(fù)責(zé)維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因,明確責(zé)任,妥善處理,防止公有資產(chǎn)流失。

    十一、食堂工作人員應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及局內(nèi)一切規(guī)章制度,按規(guī)定時間上下班,堅守工作崗位,服從組織安排。十二、食堂工作人員對食品安全衛(wèi)生負(fù)責(zé),須定期參加體檢,確認(rèn)身體健康以后方可上崗,患有流行、傳染性疾病時應(yīng)立即報告,暫停接觸食物的工作,直到疾病痊愈為止。要講究衛(wèi)生,勤剪指甲,操作前必須洗手。工作期間著統(tǒng)一制式工作衣帽,并保持整潔干凈,每周換洗1次。

    十三、保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。餐具必須流水沖刷,洗涮干凈后,存放在消毒柜中;要經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈;生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;操作間每月徹底清理擦洗1次;餐具廚具不得外借。

    十四、餐廳保持整潔、干凈,無灰塵、無污漬,清掃擦拭及時徹底,采取一切必要手段滅鼠滅蠅,保證餐廳始終達(dá)到衛(wèi)生防疫部門的滅鼠滅蠅標(biāo)準(zhǔn)。

    十五、保證供餐服務(wù)時間。工作日內(nèi)午餐應(yīng)在12:00—13:00內(nèi)保證供應(yīng),隨到隨吃。工作餐、招待餐制作應(yīng)保證隨叫隨到。服務(wù)熱情。從通知開始,保證招待餐2小時內(nèi)、工作餐1小時內(nèi)用餐。

    十六、維持就餐秩序。食堂工作人員有責(zé)任引導(dǎo)就餐者按先后順序在窗口排隊購飯。食堂工作人員應(yīng)在供餐全部結(jié)束后就餐;遇有招待餐,應(yīng)在客人全部離開后就餐。

    十七、做好防火防盜防毒工作。食堂無關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入廚房及儲藏室。食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、爐灶設(shè)備等。

    員工食堂管理規(guī)章制度篇7

    為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理,給干部職工創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,提供衛(wèi)生、方便、節(jié)約、高效的服務(wù),特制定本管理辦法。

    一、食堂工作人員管理

    食堂工作人員必須遵守規(guī)章制度,按時上下班,豎守工作崗位,履行職責(zé),服從安排;樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,全力保證機(jī)關(guān)干部職工用餐,不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。

    1、食堂管理員工作職責(zé):

    (1)靈活掌握市場動態(tài),精打細(xì)算,厲行節(jié)約,采購米、面、油、肉調(diào)味品等必須確保質(zhì)量并及時入庫登記。

    (2)每日應(yīng)按炊事員所列菜譜進(jìn)行采購,不得盲目采購,更不能采購過期腐爛變質(zhì)食品。

    (3)加強(qiáng)成本核算,要做到日清月結(jié),每月3日前公布上月帳務(wù),接受干部職工監(jiān)督。

    (4)定期征求就餐人員對食堂管理的合理化建議和意見,強(qiáng)化整改提高。

    (5)經(jīng)常與炊事員溝通交流。努力提高伙食質(zhì)量,做到葷素菜、主副食搭配,增加花色、品種,做到色、香、味俱佳,虛心聽取干部職工意見,自覺接受監(jiān)督

    (6)做好儲藏室物品管理。隨時查看,及時增減,并對入庫、出庫及庫存物品做好登記。

    (7)注意安全,提高防火、防盜意識。每次下班前例行檢查水、電開關(guān),閥門是否關(guān)好,門窗是否關(guān)、鎖好,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

    2、炊事員工作職責(zé):

    (1)保持衣冠整潔,儀表端莊,言語文明,講究衛(wèi)生。

    (2)嚴(yán)格執(zhí)行作息時間,保證準(zhǔn)時開飯,如工作需要,應(yīng)延長開餐時間。

    (3)本著極端負(fù)責(zé)的態(tài)度,努力做到飯菜味美,式樣品種多變,原則上一周不得重復(fù)飯菜。

    (4)嚴(yán)禁采用霉壞、變質(zhì)的食品原料。

    (5)米、菜、肉等要清洗干凈,嚴(yán)防食物中毒事件發(fā)生。

    (6)食堂、餐廳及周邊區(qū)域的衛(wèi)生要每餐一清掃,餐廳內(nèi)要做到干凈整潔、窗戶明亮,通風(fēng)良好,定時噴灑消毒防蠅藥液,做到室內(nèi)無蠅無塵。廚房、操作間經(jīng)常保持清潔、整齊、無雜物,下水暢通,垃圾及時清理。

    (7)各種炊具和灶具每次用后必須及時清洗,隨時保持清潔。

    (8)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高廚藝,做出的飯菜盡量滿足不同干部職工的口味,爭取色香味俱佳。

    二、物資采購及用具管理

    1、食堂實行據(jù)實報銷制度,不搞經(jīng)營創(chuàng)收。日常零星采購由食堂管理員負(fù)責(zé),采購結(jié)束后交炊事員確認(rèn)后使用;大額采購由黨政辦并財政所提出申請報主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,再由食堂管理人員進(jìn)行采購。

    2、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)、采購、出入庫制度,做到日清月結(jié),賬目清楚。月底由黨政辦與財務(wù)人員對當(dāng)月采購的物資進(jìn)行審核和核銷,并辦理報賬手續(xù)。

    3、根據(jù)機(jī)關(guān)用餐情況,積極聯(lián)系物資供應(yīng)渠道,保證食品新鮮、衛(wèi)生、價格合理公道。

    4、食堂工作人員對食堂用具負(fù)有管理義務(wù),用具損壞的要負(fù)責(zé)維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因。明確責(zé)任,妥善處理,防止公有資產(chǎn)流失。

    三、廚房餐廳衛(wèi)生管理

    1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,保證就餐人員的飲食衛(wèi)生。

    2、堅持廚房、餐廳每天清掃、擦凈,保特衛(wèi)生、整潔。

    3、食堂工作人員必須定期進(jìn)行健康體格檢查。

    4、食堂工作人員要講究衛(wèi)生,勤減指甲,操作前必須洗手。

    5、保持食品和冰箱存放食品的清潔衛(wèi)生。合理儲存食品,做到餐具和食品生熟、葷素分開,防止食品相互交叉污染。

    6、保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。堅持餐具用后洗涮,流水沖洗,嚴(yán)禁使用不潔餐具,經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈。

    7、經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,防止菌變或事物中毒。

    四、廚房防火管理

    1、安全使用煤火、液化氣,對燃?xì)庠罹唛_關(guān)、液化氣瓶等定期或不定期進(jìn)行安全檢查。

    2、注意液化氣使用情況,發(fā)現(xiàn)漏氣或損壞立即更換或報修,搬運液化氣鋼瓶時嚴(yán)禁撞擊或擠壓。

    3、熟練掌握液化氣灶、電器的操作方法,工作時嚴(yán)禁離開崗位。

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