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  • 崗位職責(zé)

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    管理者的工作職責(zé)

    | 徐球

    管理者是指在組織中直接監(jiān)督和指導(dǎo)他人工作的人,管理者通過(guò)其職位和知識(shí),對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任。下面給大家分享一些關(guān)于管理者的工作職責(zé)7篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

    管理者的工作職責(zé)篇1

    一、崗位職責(zé)

    1、遵守相關(guān)法律、法規(guī)和公司制定的商場(chǎng)管理規(guī)定、商場(chǎng)員工工作制度;按《商場(chǎng)管理規(guī)范》行使職權(quán),處理本樓層的所有市場(chǎng)問(wèn)題,對(duì)物業(yè)問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告,并監(jiān)督檢查其處理結(jié)果。

    2、糾正商場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)購(gòu)人員的違規(guī)行為,對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行引導(dǎo),提高導(dǎo)購(gòu)人員的服務(wù)品質(zhì)。

    3、做好樓層巡檢工作,營(yíng)造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

    4、嚴(yán)格把握政策,正確行使處置權(quán)。

    5、充分了解和熟悉商場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)各攤位的經(jīng)營(yíng)情況要了如指掌。

    6、通過(guò)檢查、監(jiān)督,杜絕劣質(zhì)商品在商場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)售。

    7、對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的各類(lèi)糾紛能快速及時(shí)的調(diào)停和處理,并匯報(bào)工作。

    8、對(duì)商戶(hù)及導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和宣傳、解釋工作。

    9、配合與監(jiān)督保安人員做好治安、消防工作。

    10、配合與監(jiān)督物業(yè)部門(mén)維保、衛(wèi)生保潔工作。

    11、配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好各項(xiàng)費(fèi)用的收費(fèi)工作。

    12、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)轉(zhuǎn)租制度,熟悉商場(chǎng)內(nèi)各攤位的轉(zhuǎn)租情況,控制各攤位的經(jīng)營(yíng)成本,維護(hù)商場(chǎng)的有序經(jīng)營(yíng)。

    13、嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)鼓勵(lì)發(fā)展時(shí)尚精品屋的政策,不斷提高商場(chǎng)內(nèi)的商品檔次。

    14、貫徹執(zhí)行交接班制度,保證工作的.順利交接。

    15、學(xué)習(xí)了解商品知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。

    16、對(duì)所有的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),徹底了解;對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)問(wèn)不能給出合理解釋的,以工作不力論處。

    17、負(fù)責(zé)對(duì)本樓層的廣告進(jìn)行巡視、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)有私自發(fā)布的廣告要立即報(bào)告給副總經(jīng)理;

    18、嚴(yán)以律己,加強(qiáng)廉政建設(shè)。

    19、完成商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。

    二、崗位責(zé)任

    1、對(duì)樓層管理人員違反商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,所造成的損失負(fù)責(zé);

    2、對(duì)樓層的設(shè)施維護(hù)不當(dāng)而造成損失負(fù)責(zé);

    3、對(duì)樓層出現(xiàn)的劣質(zhì)商品、欺行霸市等問(wèn)題負(fù)責(zé);

    4、對(duì)本樓層安全責(zé)任落實(shí)不到位所造成的損失負(fù)責(zé);

    5、對(duì)樓層的招商質(zhì)量,數(shù)量和商鋪的利用率負(fù)責(zé);

    6、對(duì)樓層的整體經(jīng)營(yíng)不善負(fù)責(zé)。

    管理者的工作職責(zé)篇2

    一、基本要求:

    1、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守;品行端正、廉潔奉公;堅(jiān)持原則、以身作則;

    2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度;

    3、熟練掌握本部門(mén)各項(xiàng)工作流程、操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng),并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識(shí);

    4、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)運(yùn)部門(mén)階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);

    二、賣(mài)場(chǎng)管理

    1、負(fù)責(zé)所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)布置、商品陳列、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制;

    2、負(fù)責(zé)所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導(dǎo)購(gòu)?fù)其N(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規(guī)范管理控制;

    3、負(fù)責(zé)處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭(zhēng)議、商戶(hù)糾紛等;

    4、監(jiān)督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)生;

    5、監(jiān)督賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜銷(xiāo)售狀況,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上級(jí)主管反應(yīng)和請(qǐng)示;

    三、商戶(hù)關(guān)系

    1、負(fù)責(zé)定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);

    2、本著誠(chéng)信、雙贏的原則,與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;

    3、定期召開(kāi)與專(zhuān)柜商戶(hù)的座談會(huì),及時(shí)解決商戶(hù)提出的問(wèn)題或向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);

    四、顧客關(guān)系

    1、確保所轄員工為顧客提供誠(chéng)信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準(zhǔn)的前提下不斷提高;

    2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;

    3、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭(zhēng)議和糾紛;

    4、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;

    五、部屬管理

    1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;

    2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;

    3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿(mǎn)足工作要求;

    4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導(dǎo)處;

    5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜;

    6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛;

    六、上級(jí)關(guān)系

    1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

    2、就工作中的問(wèn)題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

    3、定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢查;

    七、同級(jí)關(guān)系

    1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

    2、在主管上級(jí)的安排下,完成同級(jí)部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等;

    八、其他

    1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

    2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

    管理者的工作職責(zé)篇3

    1、依據(jù)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和股份公司規(guī)章制度,結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,組織制定/修訂財(cái)務(wù)管理制度流程。

    2、按照股份公司會(huì)計(jì)政策及核算指引,建立健全會(huì)計(jì)核算流程,明確會(huì)計(jì)憑證制單、復(fù)核、傳遞、裝訂歸檔等環(huán)節(jié)要求,確保會(huì)計(jì)核算合規(guī)性。

    3、參與公司銷(xiāo)售價(jià)格政策、營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案等的制定,提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)和建議。

    4、組織落實(shí)資金計(jì)劃管理,審核公司月度、季度和半年度資金計(jì)劃,監(jiān)督資金資金計(jì)劃的執(zhí)行,提高資金周轉(zhuǎn)效率。

    5、組織做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制、評(píng)審及分解工作。

    6、依據(jù)股份公司會(huì)計(jì)核算指引,建立與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)相適應(yīng)的成本核算流程,組織日常產(chǎn)品成本核算,及時(shí)準(zhǔn)確反映企業(yè)成本信息。

    7、參與資產(chǎn)購(gòu)置、報(bào)廢、調(diào)撥等經(jīng)濟(jì)行為的合同及報(bào)告審簽,監(jiān)督資產(chǎn)管理制度的執(zhí)行。

    8、參與合同評(píng)審會(huì)簽、招議標(biāo)、重大經(jīng)濟(jì)合同談判及起草,提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn),監(jiān)督合同管理制度流程的執(zhí)行。

    管理者的工作職責(zé)篇4

    1、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度及政策,建立分部財(cái)務(wù)管理秩序

    2、負(fù)責(zé)分部日常費(fèi)用審核、月度費(fèi)用預(yù)測(cè)、日常預(yù)算調(diào)整等,對(duì)分部整體費(fèi)用進(jìn)行管控、追蹤、考核

    3、負(fù)責(zé)分部財(cái)務(wù)報(bào)表的檢查,并配合總部及時(shí)完成月結(jié)及年度決算工作;編制財(cái)務(wù)手工臺(tái)帳、日常報(bào)表

    4、負(fù)責(zé)資金日常作業(yè)和銀行帳戶(hù)、結(jié)算票據(jù)、財(cái)務(wù)印章管理,包括資金收付監(jiān)測(cè),賬戶(hù)清查,及時(shí)上劃回調(diào)資金,編制銀行余額調(diào)節(jié)表等,確保資金安全和效益

    5、負(fù)責(zé)分部單證管理,包括單證的征訂/領(lǐng)用/下發(fā)/修改/歸檔/輔導(dǎo)等日常管理工作,并定期對(duì)各門(mén)店單證使用情況進(jìn)行檢查

    6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常管理,包括固定資產(chǎn)的系統(tǒng)設(shè)置,協(xié)助分部的行政崗?fù)瓿晒潭ㄙY產(chǎn)盤(pán)點(diǎn),確保公司資產(chǎn)的安全和完整性

    7、根據(jù)國(guó)家政策的規(guī)定,做好納稅計(jì)劃及納稅申報(bào),與稅局保持良好的溝通與合作;向監(jiān)管部門(mén)、集團(tuán)、審計(jì)提供信息資料,接受審計(jì)和檢查

    管理者的工作職責(zé)篇5

    職責(zé):

    1、籌劃并實(shí)施綜合財(cái)務(wù)管理,制訂、完善財(cái)務(wù)管理制度;

    2、負(fù)責(zé)年度預(yù)算編制和執(zhí)行監(jiān)管工作;

    3、負(fù)責(zé)收入成本核算及管理,相關(guān)費(fèi)用、付款的審核,編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測(cè)算及分析報(bào)告;

    4、負(fù)責(zé)年度會(huì)計(jì)、稅務(wù)等例常審計(jì)及其他專(zhuān)項(xiàng)審計(jì),應(yīng)對(duì)各類(lèi)檢查工作;

    5、協(xié)助做好資金平衡、風(fēng)險(xiǎn)控制工作;

    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    任職要求:

    1、35周歲以下(1984年4月1日以后出生),本科學(xué)歷(初始學(xué)歷須為本科),財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)等財(cái)經(jīng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

    2、中級(jí)會(huì)計(jì)師及以上職稱(chēng),8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能熟練運(yùn)用Office等辦公軟件、用友等財(cái)務(wù)軟件;

    3、熟悉現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)稅制度及財(cái)務(wù)流程,具備較高的會(huì)計(jì)、稅務(wù)、融資、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與能力,具有在開(kāi)發(fā)建設(shè)類(lèi)中大型集團(tuán)化企業(yè)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

    4、誠(chéng)實(shí)守信,遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)穩(wěn)重,團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力強(qiáng)、抗壓力強(qiáng)。

    管理者的工作職責(zé)篇6

    1)熟悉一般納稅人財(cái)務(wù)流程、會(huì)計(jì)報(bào)表的處理,會(huì)計(jì)法規(guī)和稅法;

    2)負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作以及項(xiàng)目測(cè)算、預(yù)算,設(shè)置核算帳薄體系,按時(shí)編制各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,保證及時(shí)準(zhǔn)確反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;

    3)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析、成本核算分析,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供詳實(shí)依據(jù);

    4)負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為企業(yè)預(yù)算提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù);

    5)根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織編寫(xiě)財(cái)務(wù)收支成本費(fèi)用等計(jì)劃、總結(jié);

    6)依據(jù)國(guó)家稅務(wù)法規(guī)等做好稅務(wù)籌劃申報(bào)繳納等工作;

    7)協(xié)助做好財(cái)務(wù)分析及風(fēng)險(xiǎn)防控工作;

    8)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    管理者的工作職責(zé)篇7

    職責(zé):

    1、編制代管企業(yè)各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表,按規(guī)定辦理代管企業(yè)各類(lèi)稅務(wù)事宜;

    2、負(fù)責(zé)代管企業(yè)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、收入成本核算等一系列會(huì)計(jì)核算;

    3、負(fù)責(zé)從財(cái)務(wù)角度提交報(bào)告,分析代管企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,提出降低成本、提高收益的措施和建議;

    4、負(fù)責(zé)妥善保管子公司會(huì)計(jì)資料,按存檔要求分類(lèi)歸檔;

    5、依據(jù)公司薪酬相關(guān)管理辦法,核算員工工資金額,代扣代繳個(gè)人所得稅,代扣各類(lèi)社保和公積金金;

    6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

    崗位任職資格:

    1、會(huì)計(jì)或財(cái)會(huì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

    2、了解代管企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等管理基本情況,有一定財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力;熟悉SAP、報(bào)稅軟件、報(bào)表軟件和辦公軟件等操作;

    3、工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則;

    4、及時(shí)了解國(guó)家和地方有關(guān)社保和個(gè)稅相關(guān)政策的變化。

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