會籍顧問工作方案范文(會籍顧問工作流程)
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會籍顧問如何開展促銷的市場調(diào)查
1、參加會籍顧問的招聘,對會籍顧問進行面試,并向總經(jīng)理提供面試后的建議10負責安排部門會籍顧問的每月工作時間與作息時間11負責抓好市場調(diào)查分析和預測工作,做好市場信息的收集整理和反饋12負責處理售前。
2、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài) 促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工 作中遇到很多問題。
3、由于現(xiàn)在整個xx小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。
4、重新安排一下談判步驟,按步驟一項項進行,結果會大相徑庭。
5、俱樂部提供出售的商品自身是否優(yōu)良,也就是俱樂部的品牌、硬件規(guī)模、技術師資、配套服務等。俱樂部銷售策略,如價格。推廣力度,如各種廣告,外派單等。會籍顧問的溝通水平。
6、會籍顧問是一個服務性的職位,工作職位涉及會員管理和市場營銷兩個方面。會籍顧問需幫助會員協(xié)調(diào)教練指導,督促會員堅持鍛煉,以及為企業(yè)提供銷售收入。
健身房會籍顧問工作內(nèi)容是什么?
健身房會籍顧問工作內(nèi)容:外部市場拓展:派單和直接拜訪顧客。拓展過程中有良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護公司品牌的形象。
會籍顧問的崗位職責是:收集新客戶的有關資料,及時提供咨詢服務,方便發(fā)展新會員。
客戶關系管理:會籍顧問需要積極與潛在客戶和現(xiàn)有客戶保持聯(lián)系,通過電話、電子郵件或社交媒體等多種方式提供咨詢和服務。他們需要耐心解答客戶的問題,了解客戶的需求和目標,以提供專業(yè)的健身建議和課程推薦。
怎樣去做一個出色的會籍顧問
一:電話交談的技巧 電話交談是會籍部與會員、客戶之間、俱樂部各部門之間溝通的最主要途徑之一。掌握有關電話交流技巧,對會籍部會籍銷售、會員服務、部門之間的協(xié)作起到推動作用。
輕易作出來讓步 客戶在選定某家公司具體產(chǎn)品的時候,談價只是一種面子,能少一分就少一分錢,或在老板與同事面前炫耀自己,顯示自己的專業(yè)。這個時候,給對方一個臺階,讓他很有面子,他也就不好意思再去砍這點錢了。
俱樂部提供出售的商品自身是否優(yōu)良,也就是俱樂部的品牌、硬件規(guī)模、技術師資、配套服務等。俱樂部銷售策略,如價格。推廣力度,如各種廣告,外派單等。會籍顧問的溝通水平。
銷售健身卡,每家俱樂部的銷售方式都不一樣,有的是給你一堆電話號碼,你每天坐著打陌拜電話,(話術會給你培訓加自己琢磨和應變)邀請人家來俱樂部參觀,然后讓他辦卡。
健身會籍顧問工作總結
健身顧問工作總結1 為期14天的實習即將正式結束,回想這一段時間,我確實從中學到了很多東西,積累了不少經(jīng)驗,也認識到了自己的很多不足,感覺受益匪淺。
健身房會籍顧問的工作內(nèi)容是:遵守本部門的銷售流程及有關規(guī)章制度,服從管理,積極維護公司形象,保證店內(nèi)正常運營。
實踐體會:備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工 我精心推薦 作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結。
健身房會籍顧問工作內(nèi)容:外部市場拓展:派單和直接拜訪顧客。拓展過程中有良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護公司品牌的形象。
總結的基本要求 1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結的中心。
客戶維護定期給會員打電話或拜訪,表達問候,從專業(yè)角度幫助客戶解決一些健身問題。認真填寫各項工作記錄和相關銷售報告,遵守我公司銷售流程。遵守健身俱樂部和部門的相關規(guī)章制度,服從管理,努力完成月度和年度績效目標。