2022個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
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工作總結(jié)的文章不要千篇一律,可以寫出思想獨(dú)特,觀點(diǎn)新穎的總結(jié),讓人有眼前一亮的感覺。小編在這里給大家分享一些2022個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,希望對大家能有所幫助。
2022個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1
在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二,注意的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)的辦公用品。
三,做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四,做好倉庫管理。按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
2022個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2
時光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個月的時間,不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。
回顧這場工作,我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,獨(dú)自的離開學(xué)校,并通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,最終,來參加了___公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應(yīng)聘的過程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時候,一路上其實(shí)還有不少的波折和麻煩。但好在,通過在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個月的試用期工作。總之,我在此對自己三個月試用期的工作做如下總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)
在新的工作中,我為了能學(xué)習(xí)并掌握到這份這個的基礎(chǔ)能力,便在__領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,通過視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌握了工作的基本要求。起初的時候,在培訓(xùn)之際,我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業(yè)上掌握的基礎(chǔ),我在學(xué)習(xí)上掌握的也非常快。這寫對專業(yè)的了解和經(jīng)驗(yàn)讓我在學(xué)習(xí)上進(jìn)步飛快。但卻也在學(xué)習(xí)上引起了不少問題。
二、工作情況
在正式的開始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時這么輕松了。但一開始的時候,還是能輕松的應(yīng)付下來。可是,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進(jìn)。到了后來的時候,工作越發(fā)的復(fù)雜和麻煩,也導(dǎo)致我在一開始的時候犯下了不少錯誤。
三、自身的不足和反思
首先在學(xué)習(xí)上,因?yàn)樽陨硪婚_始有些基礎(chǔ),所以掌握的較快。但我卻因此驕傲自大,反而導(dǎo)致在后面的時候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認(rèn)識到這點(diǎn)后,我通過__領(lǐng)導(dǎo)的及時的批評和教訓(xùn),嚴(yán)格調(diào)整了自己的工作態(tài)度,及時的改進(jìn)了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進(jìn)的問題,因?yàn)闆]能及時的加強(qiáng)和適應(yīng)工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足,并及時的改正。
總的來說,這三個月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會給我?guī)沓砷L!希望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的`更加出色!
2022個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文3
一、我的學(xué)習(xí)
客服人員,首先就是要和客戶去打交道,而如果自己沒有足夠的儲備,那么客戶問的所有問題,你都回答不上來,那么就很糟糕了,在剛開始的時候,領(lǐng)導(dǎo)就給我們做了培訓(xùn),告訴我們要記哪些資料,有哪些問題是客戶經(jīng)常會問到的,會要我們?nèi)ソ獯鹆耍泄镜幕厩闆r,有產(chǎn)品的一些介紹,還有一些回答問題的技巧。開始我覺得好多啊,怎么記得住,但是我知道,如果我不努力,那肯定記不住,于是不管是在公司,還是晚上回到了家里,我都認(rèn)真的去記,記的同時,也會給我們考核,讓我們一部分人當(dāng)客服,一部分人當(dāng)客戶,這樣模擬訓(xùn)練,也是讓我們對資料記得更清楚,能在以后更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中。
二、我的工作
學(xué)習(xí)之后,便是真的下到崗位上面去工作,作為客服,除了和客戶電話的溝通,有時候也是需要網(wǎng)絡(luò)的溝通,兩種方式各有不同的交流技巧,電話里你可以根據(jù)客戶的語氣之類的,更好的理解,當(dāng)然有些客戶是不喜歡打電話的,甚至對陌生的電話很反感,所以網(wǎng)絡(luò)上的交流便是這一部分客戶的主要方式,兩種方式經(jīng)過數(shù)月我都能熟練的運(yùn)用技巧和客戶打交道。剛開始工作的時候,我還比較緊張,覺得自己還不是很熟練,但慢慢的我也自信起來了,對資料和技巧的運(yùn)用也熟練了。雖然在工作當(dāng)中也是遇到過一些會來刁難的客戶,但是也是一種磨練,可以讓我更好的熟悉資料,熟悉技巧,提升能力,遇到難的能解決了,那么簡單的就更輕松了。
三、一些不足
數(shù)月的工作讓我也發(fā)現(xiàn)自己也是有很多不足的方面,雖然在工作中也漸漸減少了一些,但是也發(fā)現(xiàn)了另外一些,不足的改進(jìn),也是讓我能不斷的進(jìn)步。像我網(wǎng)絡(luò)的溝通就沒有在電話里那么好,不過我也是在不斷的工作中有了一些進(jìn)步,打字的速度更快了,對問題的處理更精確了。
客服的工作看起來簡單,但是其實(shí)上升的空間還是蠻大的,也是需要我不斷的去學(xué)習(xí),去進(jìn)步,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢,同時改進(jìn)自己的不足,把工作做得更好。
2022個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文4
我從入職至今已近三個月了,這三個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事及師傅的幫助下,我對我們工藝員的工作有了較深的了解。又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),使我認(rèn)同了我們__以“共同目標(biāo)、共同創(chuàng)業(yè)、共同利益、共同發(fā)展”為核心理念的企業(yè)文化及公司和車間各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的工作總結(jié)。
一、對自身職責(zé)的認(rèn)識
我認(rèn)為我們工藝員的工作首先就是要做好對設(shè)備的深度了解,及時排除生產(chǎn)故障,保障生產(chǎn)連續(xù)優(yōu)質(zhì)高效及有效進(jìn)行。對我們車間里的《工藝員操作規(guī)程》一定要熟記于心,包括我們的工藝流程、質(zhì)量控制、灌注系統(tǒng)、螺桿擠出機(jī)、開停機(jī)操作都要爛熟于心,只有這樣我們工作時候才能得心應(yīng)手,也能及時有效地解決生產(chǎn)時候出現(xiàn)的問題,保障高效優(yōu)質(zhì)地生產(chǎn)。
只有我們的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量上有了保證,我們__有限公司也能夠健康穩(wěn)步的發(fā)展了。在車間學(xué)習(xí)和工作雖說是比較辛苦的,勞動強(qiáng)度且不說,光是倒班生活已讓很多剛剛走出校園、邁進(jìn)工作崗位的大學(xué)生很不適應(yīng),身邊也時時傳來新員工培訓(xùn)時期結(jié)識的朋友辭職的消息,而我們這個時候更要堅(jiān)定自己的信念,潛心學(xué)習(xí),為自己在公司發(fā)展積蓄能量。
二、學(xué)習(xí)方面
細(xì)算來,我在車間里面學(xué)習(xí)和工作時間并不長,工作后,領(lǐng)導(dǎo)也時常督促我學(xué)習(xí)和工作,也告誡我轉(zhuǎn)正時間將近,需要抓緊時間補(bǔ)習(xí)和學(xué)習(xí)知識。對于我個人來說,回到工作崗位時候我也是很清楚地認(rèn)識到我所面臨的問題的,我必須盡快在車間里面成長起來、獨(dú)立起來,能夠在日后遇到故障和生產(chǎn)問題時候處理事情游刃有余。當(dāng)然我也很認(rèn)真地工作和學(xué)習(xí),回到公司我積極地詢問師傅和其他同事生產(chǎn)和設(shè)備方面的知識,認(rèn)真對待上級交給我的每一件事,爭取做好,并且做得漂亮、美滿。
在業(yè)余時間,也經(jīng)常翻閱《工藝員操作規(guī)程》,爭取將這些知識爛熟于心,并在今后的工作中及時有效地應(yīng)用出來。我自認(rèn)為在這一個半月的學(xué)習(xí)和工作中我表現(xiàn)的還算不錯,不過在今后的工作中還要繼續(xù)并加強(qiáng)對自己學(xué)習(xí)和工作方面的要求,在班組同事之間做好聯(lián)絡(luò),維系和諧的工作關(guān)系,今后工作和生活中相互幫忙幫助,做到真真正正的融入__大家庭。
三、工作心得
我認(rèn)為身為工藝員的我們面對我們的工作時候,首先要端正我們的心態(tài)。我們是一名剛剛進(jìn)入社會的大學(xué)生,今后有更多的挫折和困難等待我們,而我們當(dāng)下所面臨的困難也僅僅是我們成長路上“長風(fēng)破浪”中小小的開始,只有我們端正心態(tài),沉著面對才能坦然面對;我們身為工藝員,工藝員的素質(zhì)和工作狀態(tài)是直接關(guān)系到公司產(chǎn)品質(zhì)量的,而且在工作中我們能夠?qū)W習(xí)到很多知識。
我們在工作時候一定要認(rèn)識到自己工作定位,學(xué)習(xí)工藝操作并將之應(yīng)用于工作中,努力做好產(chǎn)品質(zhì)量我們把關(guān)、我們負(fù)責(zé);我們工作一定要有遠(yuǎn)見,我們不能把它僅僅看成一份工作,而是要把它看成一個平臺,一個機(jī)遇。__集團(tuán)是一個擁有很強(qiáng)實(shí)力的平臺,我們要依靠這個平臺成才自己。我們__是一個新興企業(yè),還有很廣闊的市場和潛力等著我們來開發(fā)和拓展,我們要用產(chǎn)品的質(zhì)量和聲望去說話,讓市場去評估;我們一定要正確樹立好我們作為公司的一個員工的價值觀,我們不能一味的追求自身的利益和發(fā)展。
要常常思考我們?yōu)楣咀隽耸裁?,再去考慮公司會給予我們什么。現(xiàn)階段的我們主要是以學(xué)習(xí)為主,我們要多聽多看多學(xué),而不是去抱怨,去申訴。一個企業(yè)的運(yùn)營都是經(jīng)過一番周密的計算,我們要相信付出總有回報,而不是為了回報才去付出。我們要積極主動地去付出,而不是被人監(jiān)督著脅迫著去工作。
在__集團(tuán)的三個月是我人生中又一個新的開始,我將以我最大的熱情和努力去奉獻(xiàn)__,忠誠__,實(shí)現(xiàn)與__的共同發(fā)展。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望。
2022個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文5
我于20__年7月入職,在湖北鴻業(yè)建筑設(shè)計有限公司從事建筑設(shè)計工作。轉(zhuǎn)眼間一年的見習(xí)期就要結(jié)束了,在這一年的工作里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,自己已經(jīng)能夠融入到整個團(tuán)隊(duì)中,并完成了許多建筑方案與施工圖設(shè)計。在公司的信任下,給我了很多項(xiàng)目,讓我得到了很多鍛煉機(jī)會,我也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,積極的把分配給我的工作做好。工作有什么不懂的問題,積極的請教同事與領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。做好自己工作的同時,也不斷接觸新興技術(shù)與方法。經(jīng)過不斷的努力,業(yè)務(wù)水平有了一定的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和好評。
第一,全面了解、認(rèn)識建筑設(shè)計行業(yè)的情況,繼而加強(qiáng)了對建筑設(shè)計的研習(xí)。
由于建筑行業(yè)的特殊性,在學(xué)校里學(xué)到的知識畢竟有限。經(jīng)過在公司工作的一段時間之后,通過項(xiàng)目的演練,更加熟練的進(jìn)行建筑設(shè)計,了解了建筑設(shè)計的整個流程。首先甲方交給設(shè)計院一個項(xiàng)目,設(shè)計師進(jìn)行概念化的設(shè)計,與甲方交流之后進(jìn)行方案設(shè)計,方案設(shè)計完成之后要給甲方進(jìn)行方案匯報與講解,此方案得到甲方的認(rèn)可之后,就可以根據(jù)項(xiàng)目的不同進(jìn)行進(jìn)一步的操作。規(guī)劃方案可以經(jīng)行報規(guī),建筑單體方案可以開始初步設(shè)計以及報建工作。然后就是出施工圖,節(jié)能計算,圖紙審核等等。在項(xiàng)目的建設(shè)過程中,還要有與建設(shè)方、甲方之間的建設(shè)交底、溝通與現(xiàn)場服務(wù)等。這些過程我雖然都接觸過,但是還需要在以后的工作中多多鍛煉,更加熟悉其中的細(xì)節(jié)。
第二,參與了實(shí)際項(xiàng)目,體會到了真正的建筑設(shè)計
以前在學(xué)校里做的設(shè)計,全部都是虛擬的,不會用于建造,雖然在設(shè)計的時候認(rèn)認(rèn)真真,但是畢竟經(jīng)驗(yàn)不足,而且老師的精力也有限,做出來的作品往往有很多不如人意的地方,但是在實(shí)際項(xiàng)目里,很多項(xiàng)目都是要開工建設(shè)的,所以做的時候特別仔細(xì),而且有領(lǐng)導(dǎo)與同事的指導(dǎo),使得每一個在公司做的項(xiàng)目都特別細(xì)致。這讓我深深的體會到建筑行業(yè)的責(zé)任心與社會感。
第三,完成了由學(xué)生到設(shè)計師角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立展開工作。
經(jīng)過一年努力的工作與學(xué)習(xí),自己已經(jīng)能夠獨(dú)立展開工作。一個項(xiàng)目分配給我,我知道哪些事情應(yīng)該先做,哪些事情可以后做,已經(jīng)不像以前會忙的手忙腳亂,現(xiàn)在可以把事情安排妥當(dāng),并且有效、迅速的完成項(xiàng)目。
第四,更加熟練的運(yùn)用計算機(jī)軟件輔助設(shè)計。
每個項(xiàng)目中,運(yùn)用的軟件種類基本一致,有的項(xiàng)目運(yùn)用的軟件較多,有些較少。比方說建筑方案設(shè)計的初期,使用Sketchup進(jìn)行方案的推敲比較多,中期一般使用Photoshop進(jìn)行模型圖像的處理,而后期,使用Autocad進(jìn)行繪圖深化設(shè)計。這些軟件現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握并且運(yùn)用。
在見習(xí)期里,做的項(xiàng)目很多,有民用的,也有工業(yè)的,有辦公樓、住宅、食堂,也有廠房、倉庫、輔助用房。這些項(xiàng)目給了我很多鍛煉的機(jī)會。相信在以后的工作里,也能接觸到更多更廣泛的類型,也能學(xué)到更多更廣泛的知識。在建筑的海洋里不斷前行。
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