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    關于員工的工作計劃

    | 宇優(yōu)

    光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?小編在這里給大家分享一些關于員工的工作計劃,希望對大家能有所幫助。

    關于員工的工作計劃1

    做好銷售工作,列好每天、每周、每月的工作計劃是做好銷售工作的前提。企業(yè)對于銷售業(yè)務員工作內容的規(guī)定有哪些呢?請看以下資料:

    1.出勤和考勤每天準時上班,做好辦公室的清潔,衛(wèi)生工作,并對促銷員進行考勤,填寫《員工考勤表》。

    2.統(tǒng)計日銷售數據統(tǒng)計KA日銷售量,代理商日出貨量、庫存量等數據。填寫《KA銷售日報表》、《代理商批發(fā)日報表》《代理商庫存日報表》等。

    3.信息反饋在9:30前向主管反藍KA銷售日報表》和其他資料。

    4.銷售數據分析對代理商庫存(包括網絡庫存、KA庫存)、日批發(fā)量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進行統(tǒng)計分析,監(jiān)控。內容包括以下三大方面:

    A.銷售狀態(tài)分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。

    B.銷售進展情況:月銷售計劃(銷售額和產品品種)的完成進展程度。

    C.對代理商的物流管理進行分析,控制商品的流向、流量、流速、經銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產品、積壓品的消化、避免斷貨或品種不全、商品積壓。

    5.電話拜訪對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經銷商進行有計劃的電話拜訪。拜訪要達到以下目的:

    A.按照《客戶資料卡》內容與經銷商進行溝通,認真填寫《客戶資料卡》

    B.建立良好的廠商客情關系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經銷商”

    C.了解市場價格情況,有無亂價和竄貨情況。

    D.傳達公司的最新精神。

    E.初步了解競爭對手的最新動態(tài):銷售情況、價格變化、新產品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。F.及時掌握經銷商的意見反饋,新產品的銷售效果、產品質量、代理商配送貨是否及時、積壓滯銷品是否需要調換、售后服務問題等。

    6.市場巡視每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現嘗銷售情況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經理、柜長溝通。內容與第5步相同。解決他們銷售中出現的實際困難,如售后服務、老產品和積壓品的消化活調換,技術培訓等。

    7.組織并參與KA賣場現場促銷。

    8.對售后服務工作的要求。按照公司售后服務要求督促售后服務人員做好故障機維修、電話回訪、上門服務、維修機和待修機的清潔等工作。如遇維修配件短缺,及時和分公司技術服務部聯(lián)系。

    9.完成分公司臨時布置的任務。

    10.特發(fā)事件的處理。

    11.與代理商碰頭,共同探討月銷售進展情況,當日銷售中出現的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。

    12.當天工作小結,如實認真填寫報表。

    二.銷售業(yè)務員每周工作事項

    1.信息反饋每周一9:30前向分公司反饋以下報表:《代理商一周批發(fā)量》《代理商周庫存、報表》《KA賣場庫存周報》、、有關售后服務部門的報表。

    2.出差〈客戶拜訪〉每周出差次數不得少于2次,走訪縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商,并達到以下目的:

    A.與銷售業(yè)務員日周工作內容的第5項相同。

    B.與超市溝通,知道他們銷售,做好產品的陳列、演示、及室內POP廣告布置等,解決他們實際銷售中出現的困難:如售后服務、老產品和積壓品的消化或調換、技術培訓等。

    C.填寫〈客戶拜訪出差日志〉

    3.〈每周促銷計劃書〉編寫及周促銷活動的落實安排。

    4.每周工作例會對促銷員集中進行培訓,并總結一周銷售工作及其進展情況,市場分析等。

    5.本周工作小結三.銷售業(yè)務員每月工作內容

    1.下月銷售計劃的下達與代理商一起探討,總結上月銷售工作,具體落實,分解本月銷售計劃,市場分析,采取什么營銷策略來完成銷售任務。

    2.上遞報表A.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。B.〈KA賣場月銷售量匯總表〉(含競爭機制品牌)〈代理商月出貨量表〉〈競爭品牌價格調查表〉〈大商場贈品發(fā)放表〉,售后服務有關的報表。

    3.督促代理商對聯(lián)銷商場進行及時對賬,并在25日之前結出銷售款。

    4.售后服務每月清理一次維修機、待修機、短缺的維修配件等,上報公司技術服務部,并抄送一份給公司銷售經理。

    關于員工的工作計劃2

    轉眼間又要進入新的一年-20__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

    2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。

    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。

    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

    二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

    知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。

    三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

    以上,是我對20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

    關于員工的工作計劃3

    即將過去的20__年,我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為__的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的.形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

    在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,20__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

    一、工作總結:

    忙碌的20__年,由于個人工作經驗不足等原因,工作中出現了不少大問題。

    4月份,由于產品原材料出現問題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產供應不足,但因公司及時調整規(guī)劃產品出現各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現質量異常的產品賠償給客戶,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

    10月份,__客戶,由于客戶支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得不安排其客戶訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到解決為止。

    對于20__年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

    二、20__年工作計劃及個人要求:

    1。 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;

    2。 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;

    3。 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;

    4。 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;

    5。 熟悉公司產品,以便更好的向客戶介紹;

    6。 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

    三、有關建議:

    1。 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

    2。 適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;

    隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

    關于員工的工作計劃4

    在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

    一、嚴格落實公司各項條款

    加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在__年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。

    二、規(guī)范和落實公司的服務條款

    提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。

    三、加快業(yè)務發(fā)展

    鞏固__市場占有率,擴大__市場占有面。根據20__年支公司保費收入萬元為依據,公司計劃20__年實現全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

    1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

    2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展__市場,打好__地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固__市場占有面。

    3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階。

    4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

    5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

    四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作

    繼續(xù)完善人力資源調配,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。20__年在員工待遇上,工資及福利待遇在20__年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為__年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。

    五、完善管理機制,強化執(zhí)行力

    今年將從制度入手,對公司的現有規(guī)章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。20__年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。

    關于員工的工作計劃5

    一月是一年的開頭,新一年中的第一個月很重要,在新的起點開始之際,我制定一月份工作計劃,開啟一個好的開端。

    一、整理過去一年工作

    因為去年匆匆很多去年的事情還沒有處理好,需要我改進,也需要我理清楚工作思路,做好工作規(guī)劃,定好目標。

    1、把過去一年中遇到的問題都簡單的總結出來,并作為這一年的參考。

    2、在第一周之內完成所有的整理工作,同樣準備開啟新的工作。

    3、把過去一年的一些成功案例和一些錯誤教訓,都找出來,從中找到一些共通之處為為接下來的工作奠定基礎。

    二、工作安排

    整理過去一年的事情就是新的開始,這時候是開啟新的任務的時刻,當然新的一月有新的任務,但是在完成這些任務之前,我要做的就是把具體的工作制定好。

    1、制定好第一個月要獲得的成績,然后把每一天需要完成的交易額制定好,我們電商除了自己找客戶就是與老客戶加強聯(lián)系。

    2、每天至少要完成__業(yè)績給自己壓力,并且為了完成每日的業(yè)績我必須要提前做好準備。

    3、把上班時間和找資料時間分開,上班的8小時用來與客戶溝通聯(lián)系達成合作,下班后的時間段,我用來尋找合適的資料來為第二天工作做準備,保證自己在一天工作之后有收獲。而不是全都是一些老資料。

    4、把一天的任務,一周的任務,半個月的任務都做好歸類在不同的時間段完成不同的業(yè)績,從而在第一個月取得好成績。

    三、學習上安排

    做我們銷售的最不能少的就是學習,因為我們的競爭非常激烈,稍有后退就會被競爭對手給擠下去,想要有更高的成就,學習更好的銷售技巧,業(yè)務能力提升了才能夠讓我在銷售過程中有更出色的表現。

    1、抽時間把去年同事成交的工作方式學習下來,我安排的是在每周的周末,是我有時間有空閑的時候,仔細研究同事的成交方案,從中汲取能量,給自己提供幫助。

    2、把成交的信息記下來,在我們銷售的時候能夠把它作為我們的依據讓客戶相信我們,而不是騙他。

    3、利用休息時間趁同事有時間向他們請教向他們學習,這是第一手資料也是最有效,學習最快的方式,從他們的指導中成長起來。

    4、每天都要有時間學習,在工作的時候不但要工作同事也要學習,把學到的一些東西用在工作中,并且把它融入到自己的工作方式中成為自己的一部分而不是只是一個簡單的知道,既然學習就一定要學會明白。

    5、自主求學,主動出擊,在每周每日做好工作總結,反省自己這段時間工作的情況,從自身因素出發(fā),從各方面考慮思量明白不能有任何的放松。

    以上是我新年第一個月的工作計劃,在工作中如果工作有什么不合適之處我會加以改正,彌補缺陷,及時糾正。

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