我標(biāo)段根據(jù)工程實(shí)際情況，對(duì)“質(zhì)量月活動(dòng)”做了具體的工作部署?，F(xiàn)將我標(biāo)段“質(zhì)量月活動(dòng)”工作總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)，希望能幫助到大家!

　　質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)1

　　“聚焦課堂，立足有效，提升質(zhì)量”主題活動(dòng)總結(jié)材料

　　x年，x中學(xué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“微觀課堂”為焦點(diǎn)，以“有效教學(xué)”為核心，積極開(kāi)展了“聚焦課堂，立足有效，提升質(zhì)量”的主題活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展有效課堂教學(xué)系列研討活動(dòng)，采取理論學(xué)習(xí)、集體備課、講課評(píng)課、課例交流、研討反思等多種形式，讓規(guī)范課堂成為需要，讓觀察課堂成為習(xí)慣，讓反思課堂成為素養(yǎng)。這一活動(dòng)的開(kāi)展為我校探求“優(yōu)質(zhì)高效”的新型課堂，提升廣大教師新課堂執(zhí)行力和反思力，全面提高我校教育教學(xué)質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。一年來(lái)，我校“聚焦課堂”主題活動(dòng)取得了一些成績(jī)，總結(jié)了一些教訓(xùn)，汲取了一些經(jīng)驗(yàn)，具體情況如下：

　　1、開(kāi)展了“聚焦課堂”主題活動(dòng)的大討論。根據(jù)教師制定的個(gè)人教學(xué)研究目標(biāo)，提出的課堂教學(xué)問(wèn)題，加上各教研組長(zhǎng)的匯總提煉，結(jié)合我校教學(xué)實(shí)際，確定了我?！坝行Ы虒W(xué)”研究目標(biāo)為：

　　①優(yōu)化教法，提高課堂教學(xué)效率;

　　文科以記憶過(guò)關(guān)為主，強(qiáng)調(diào)精講多記;理科以周結(jié)落實(shí)為主，強(qiáng)調(diào)精講多練。

　?、趦?yōu)化學(xué)法，提高課堂教學(xué)效率;

　　處理好預(yù)習(xí)-學(xué)習(xí)-復(fù)習(xí)三者之間的關(guān)系;學(xué)會(huì)“日清”“周結(jié)”“月評(píng)”;在記憶方法上多想策略，在周結(jié)訓(xùn)練上多想辦法。

　　同時(shí)鼓勵(lì)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《有效教學(xué)學(xué)習(xí)讀本》中的有效教學(xué)專(zhuān)題輔導(dǎo)講座，并對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思，并上傳學(xué)校網(wǎng)站，以便更好地交流學(xué)習(xí)。

　　2、認(rèn)真開(kāi)展了同課異構(gòu)的課例研討活動(dòng)，探討和嘗試了有效教學(xué)課例演練，即在語(yǔ)、數(shù)、英、綜文、綜理五個(gè)教研組的七、八年級(jí)中各選派兩位老師選同一內(nèi)容上課，組內(nèi)老師聽(tīng)課、評(píng)課后討論課堂教學(xué)的有效性，用以指導(dǎo)經(jīng)后的教學(xué)。本次活動(dòng)共有16名老師參加，其中語(yǔ)文組王立新、王在芹、李紅艷、王金紅老師，數(shù)學(xué)組魯鋒、許孝德、肖義、何進(jìn)、 李友芳老師，英語(yǔ)組蘇紅菊、黃榮老師表現(xiàn)最為突出。

　　3、一月一反思，博客競(jìng)賽成亮點(diǎn)。在開(kāi)展有效教學(xué)的教研活動(dòng)時(shí)，以學(xué)校網(wǎng)站為陣地，開(kāi)展了每名教師每月上傳一篇有效教學(xué)反思文章的活動(dòng)，并組織評(píng)比，有很多老師的反思文章觀點(diǎn)鮮明，見(jiàn)解獨(dú)到，受到縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。其中有王金紅、鄧家洪、李啟紅等老師博客中的博文在沙洋縣獲一等獎(jiǎng)。

　　4、一年來(lái)，學(xué)校還開(kāi)展有效教學(xué)的系列活動(dòng)：論文(教學(xué)設(shè)計(jì))、學(xué)案編寫(xiě)評(píng)比，其中語(yǔ)文、化學(xué)兩門(mén)學(xué)科的學(xué)案編寫(xiě)取得了一些經(jīng)驗(yàn);研討了 “有效教學(xué)”模式，即按“出示學(xué)習(xí)目標(biāo)-自學(xué)交流-歸納講解-鞏固練習(xí)”的教學(xué)流程進(jìn)行備課、上課，力求精煉，實(shí)用有效。并在各教研組中評(píng)選出典型優(yōu)秀課例進(jìn)行交流推廣;舉辦了“有效訓(xùn)練、有效評(píng)價(jià)”為主題的高效益、輕負(fù)擔(dān)練習(xí)設(shè)計(jì)專(zhuān)題研討，在備課組中開(kāi)展基于課堂教學(xué)內(nèi)容的“有效練習(xí)設(shè)計(jì)展”觀摩與交流;組織了全校性的優(yōu)秀課競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選了“有效教學(xué)”教學(xué)新秀和教學(xué)能手，他們是魯鋒、王在芹、陳云麗、官虎、范擁軍、陳風(fēng)華、李啟紅、曾德坤、康紅升等老師。

　　5、搞好校本教研，進(jìn)一步促進(jìn)有效教學(xué)

　?、僭谖目朴洃?、理科周結(jié)上抓落實(shí)

　　在師生中進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)文科記憶、理科周結(jié)的重要性，并將制度落到實(shí)處。在文科(語(yǔ)、英、政、史、地)記憶上要求有記憶過(guò)關(guān)表、每周有記憶過(guò)關(guān)對(duì)象及任務(wù)，做到一周一檢查。在理科(數(shù)、理、化、生)周結(jié)上要求每周用一個(gè)晚上對(duì)一周所學(xué)知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，一周一張數(shù)學(xué)周結(jié)卷、一張綜合理科周結(jié)卷，做到一周一落實(shí)。

　?、谠趦?yōu)生輔導(dǎo)上想對(duì)策

　　以班級(jí)為單位，實(shí)行分科專(zhuān)人承包制，確保優(yōu)生的輔導(dǎo)落到實(shí)處。同時(shí)成立九年級(jí)希望之星輔導(dǎo)小組。實(shí)行定目標(biāo)、給時(shí)間、給地點(diǎn)、給任務(wù)、明紀(jì)律、學(xué)校專(zhuān)人管理、班主任輪流值班的管理模式，確保學(xué)生所學(xué)知識(shí)能做到“日日清”、“周周結(jié)”、“月月實(shí)”，從而在一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)校形成一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

　?、墼趯W(xué)科知識(shí)競(jìng)賽上作文章

　　為進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)各門(mén)學(xué)科的積極性和興趣，使學(xué)生所學(xué)知識(shí)能得到鞏固和強(qiáng)化，進(jìn)行學(xué)科知識(shí)競(jìng)賽是必不可少的。

　　本年度，學(xué)校以教導(dǎo)處牽頭、教研組長(zhǎng)具體主抓的辦法已組織開(kāi)展了多次英語(yǔ)單詞競(jìng)賽、學(xué)生練競(jìng)賽、作文競(jìng)賽和數(shù)學(xué)易錯(cuò)題競(jìng)賽，讓學(xué)生在競(jìng)賽中獲取知識(shí)。

　?、茉谥芙Y(jié)月評(píng)上重過(guò)程

　　對(duì)教師的教學(xué)常規(guī)檢查做到一周重點(diǎn)檢查一項(xiàng)內(nèi)容，抓典型、揚(yáng)先進(jìn)、重落實(shí);做到一月一次綜合評(píng)價(jià)，善總結(jié)、常反思、想對(duì)策，在管理上重過(guò)程，在過(guò)程中想辦法。

　　⑤在科研成果上出成績(jī)

　　切實(shí)加強(qiáng)課題的管理，力求課題研究有計(jì)劃，有措施，有創(chuàng)新，有實(shí)效。把課題研究貫穿于整個(gè)教學(xué)的始終，切實(shí)起到為教學(xué)服務(wù)的作用。以“問(wèn)題即課題，教學(xué)即教研”的思想為指導(dǎo)，引導(dǎo)教師特別重視日常教學(xué)中的課題研究。繼續(xù)進(jìn)行已有課題的研究，即市級(jí)課題《提高課堂教學(xué)效率的策略研究》，縣、市級(jí)課題《指導(dǎo)學(xué)生形成有效學(xué)習(xí)方法策略的研究》、國(guó)家級(jí)課題《基礎(chǔ)教育英語(yǔ)教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)》。并且由校長(zhǎng)程云同志親自主持的市級(jí)有效教學(xué)課題《指導(dǎo)學(xué)生形成有效學(xué)習(xí)方法策略的研究》方案可操作性很強(qiáng)，受到縣教育局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　教科室經(jīng)常舉辦教育科研或教育成果論文評(píng)選活動(dòng)，還積極組織老師們參加上級(jí)教育科研主管部門(mén)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。教師在各級(jí)各類(lèi)刊物發(fā)表論文4篇，獲獎(jiǎng)?wù)撐幕蚩蒲谐晒?8項(xiàng)。一批青年教師成長(zhǎng)為學(xué)科帶頭人、或骨干教師，或知名教師。其中有曾雪威老師的科研成果《青春風(fēng)鈴教育博客》獲市級(jí)二等獎(jiǎng)，王在芹老師的科研成果《初中語(yǔ)文教學(xué)與信息技術(shù)整合初探》獲市一等獎(jiǎng)，同時(shí)在全國(guó)新課程改革優(yōu)秀教學(xué)論文評(píng)選活動(dòng)中獲二等獎(jiǎng);程小繼老師的論文《淺談?wù)n件在教學(xué)中的優(yōu)化作用》在全國(guó)優(yōu)質(zhì)科研論文評(píng)選活動(dòng)中獲優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎(jiǎng);潘蒙老師的論文《新課標(biāo)下思品課反思》獲市二等獎(jiǎng);陳風(fēng)華老師的論文《新課程理念下思想政治課創(chuàng)新教育的思考》獲市二等獎(jiǎng); 有官玉蓮、陳云麗、曾雪威老師的教學(xué)案例獲省一等獎(jiǎng)，李友芳、黃榮、陳云麗、魯鋒等老師的教學(xué)案例分別獲省二、三等獎(jiǎng)。范擁軍老師的論文《用科學(xué)發(fā)展觀作指導(dǎo)，促進(jìn)初中化學(xué)課程改革》獲得市一等獎(jiǎng)，并送省參評(píng)獲得二等獎(jiǎng)。

　　學(xué)校盡管在“聚焦課堂”上想了一些辦法，開(kāi)展了一些活動(dòng)，取得了一些成績(jī)，但在管理中還是存在著一些問(wèn)題：

　　1、在課堂教學(xué)中，若有教師聽(tīng)評(píng)課時(shí)的課堂容量和效果要好些，表現(xiàn)出來(lái)的是上課教師準(zhǔn)備均很充分，但在平時(shí)上課時(shí)的隨意性要大些，個(gè)別班級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律也不太好。

　　2、老師們的教學(xué)反思文章每月均能按時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站，但存在少數(shù)教師借鑒別人的東西情況發(fā)生，對(duì)自己一月來(lái)的教學(xué)反思不夠深刻，使得教學(xué)反思在某種程度上成了不切實(shí)際的形式。

　　3、在對(duì)教師的過(guò)程管理評(píng)價(jià)還跟不上，“月評(píng)”不夠及時(shí)。

　　4、對(duì)于文科記憶和理科周結(jié)落實(shí)不好的學(xué)生，課堂上、自習(xí)時(shí)間均不能完成學(xué)習(xí)任務(wù)的后進(jìn)生，想不出很好的解決辦法。

　　在以后的教育教學(xué)管理中，我們將不斷地學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校的好的做法，謙虛向教育行家取經(jīng)，摸索出自己一套行之有效的課堂教學(xué)管理辦法和“有效課堂”教學(xué)模式。

　　1、教導(dǎo)處實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制，繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“包班包學(xué)科”制，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行教學(xué)管理績(jī)效考核。

　　2、通過(guò)組織各種比賽，例如教學(xué)比武，反思文章評(píng)比等競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)激發(fā)教師的工作積極性，不斷提高教師的業(yè)務(wù)水平。

　　3、在教學(xué)管理中重視“周結(jié)”、“月評(píng)”，隨時(shí)檢查和反饋教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果，建立健全良好的教學(xué)激勵(lì)機(jī)制。

　　4、進(jìn)一步重視文科記憶和理科周結(jié)，課堂上在“落實(shí)”兩個(gè)做文章。

　　“有效教學(xué)”系列活動(dòng)的開(kāi)展，會(huì)曾中教育教學(xué)帶來(lái)了新的生機(jī)和活力，開(kāi)創(chuàng)了曾中教育教學(xué)的新局面。

　　質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)2

　　為了提高機(jī)械廠產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，20x年9月我廠開(kāi)展了以“全員行動(dòng)，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車(chē)間高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求，各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　1.領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

　　為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

　　3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

　　在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車(chē)間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量;對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車(chē)間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車(chē)間以予公示;使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車(chē)間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

　　4.嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量

　　為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

　　5.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多

　　雖然9月份質(zhì)量月，我車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依然存在很多問(wèn)題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠仔細(xì)，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

　　8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地

　　質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)3

　　根據(jù)教育局的統(tǒng)一安排，我校從9月1日至9月30日以來(lái)，圍繞“重質(zhì)量，共享美好生活”的活動(dòng)主題展開(kāi)了一系列活動(dòng)。本次活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現(xiàn)將我?；顒?dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:

　　一、精心組織，全面動(dòng)員。

　　為了組織好“質(zhì)量月”活動(dòng)，學(xué)校根據(jù)上級(jí)精神，把9月1日至9月8日定為宣傳發(fā)動(dòng)階段。召開(kāi)了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，研討制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，9月11日下午召集全體教師討論通過(guò)了本次活動(dòng)實(shí)施方案，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)，吃透文件精神，激發(fā)了全體教師參與興趣。

　　二、加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)，確?；顒?dòng)方案的實(shí)施。

　　活動(dòng)開(kāi)始，為確保我?！百|(zhì)量月”的順利展開(kāi)，我校成立了以第一范文網(wǎng)校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以其他行政成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、教師全員參與的活動(dòng)體系。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參與并嚴(yán)格監(jiān)督活動(dòng)的整過(guò)程，確保了各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行，圓滿完成了“質(zhì)量月”的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、主要開(kāi)展的活動(dòng)及效果。

　　(一)、借助多種載體，大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)。

　　學(xué)校利用校園廣播，宣傳櫥窗等平臺(tái)，以懸掛橫幅、印發(fā)張貼質(zhì)量宣傳資料等形式，向廣大師生宣傳國(guó)家、省對(duì)質(zhì)量工作的決策、部署和要求。通過(guò)掛標(biāo)語(yǔ)、講座等形式大力宣傳“質(zhì)量月”，向廣大師生和群眾重視質(zhì)量的重要性，大力營(yíng)造人人關(guān)心、重視質(zhì)量的校園氛圍。

　　(二)、豐富多種形式，開(kāi)展質(zhì)量主題教育活動(dòng)。

　　1、利用周會(huì)課，舉辦一次“全民重質(zhì)量，共筑中國(guó)夢(mèng)”專(zhuān)題講座。

　　2、舉行了一次“重質(zhì)量，共享美好生活”征文比賽。

　　3、針對(duì)學(xué)生身邊的質(zhì)量安全，學(xué)校組織安全檢查小組對(duì)學(xué)校小賣(mài)部的食品安全進(jìn)行了檢查，有效地防范了不安全的食品進(jìn)入校園。

　　4、對(duì)學(xué)校的在建工程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保在校學(xué)生的人生安全。

　　5、教學(xué)中，圍繞“打造高效課堂，提高教育質(zhì)量”的主題開(kāi)展了一次教學(xué)大練兵。

　　教學(xué)大練兵活動(dòng)中，在學(xué)?？傮w部署下，全體教師積極參與，認(rèn)識(shí)準(zhǔn)備，各部門(mén)各負(fù)其責(zé)。首先是以集體備課小組為單位確定了各學(xué)段不同學(xué)科的課堂教學(xué)研究主題：一二年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)為如何有效的進(jìn)行低年級(jí)識(shí)字教學(xué);三四年級(jí)為閱讀教學(xué)的指導(dǎo);一二年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)則為學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，三四年級(jí)為如何構(gòu)建學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的課堂。做到了教學(xué)有目標(biāo)，研究有主題。

　　根據(jù)學(xué)校安排各學(xué)科確定了研究主題后，認(rèn)真組織教師開(kāi)展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學(xué)法、專(zhuān)研教法。教師們都能充分發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，執(zhí)教者圍繞主題精心策劃課堂教學(xué)。整個(gè)活動(dòng)中無(wú)論是老教師還是青年教師都是以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待這次活動(dòng)，本著學(xué)習(xí)提高的心態(tài)面對(duì)備課，體現(xiàn)了我校教師真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。

　　為更進(jìn)一步重視本次活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先示范，打前陣，以積極認(rèn)真的態(tài)度率先開(kāi)展課堂教學(xué)大練兵，引起了教師對(duì)本次活動(dòng)的更加重視，使得這次活動(dòng)更加順利進(jìn)行。

　　總之，通過(guò)此次質(zhì)量月活動(dòng)，我校師生重質(zhì)量、追求高質(zhì)量的意識(shí)更強(qiáng)了。

　　質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)4

　　每年9月份是我國(guó)的全國(guó)質(zhì)量月，全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)是在國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門(mén)的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國(guó)家相關(guān)部門(mén)并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，以多種形式于每年9月份組織開(kāi)展的為期一個(gè)月并旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平的全國(guó)范圍內(nèi)的質(zhì)量專(zhuān)題活動(dòng)。

　　x年全國(guó)質(zhì)量月主題是“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，x公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來(lái)，在新形勢(shì)下，公司開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門(mén)要積極參加質(zhì)量月活動(dòng)。我們x分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，并圍繞x年全國(guó)質(zhì)量月主題開(kāi)展了一系例的質(zhì)量月活動(dòng)。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識(shí)有了很大的提高，并向一個(gè)積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。

　　現(xiàn)將x分廠x年質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　(一)通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，動(dòng)員全體員工積極參與質(zhì)量月活動(dòng)，明確了質(zhì)量月活動(dòng)的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會(huì)上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個(gè)人，為營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，x生產(chǎn)基地x分廠的x總班長(zhǎng)在大會(huì)上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著x基地?cái)D壓機(jī)臺(tái)與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，x班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是x等高精度產(chǎn)品安排在x基地生產(chǎn)。動(dòng)員大會(huì)上x(chóng)廠長(zhǎng)要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭(zhēng)完成x年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　(二)組織分廠班組長(zhǎng)以上人員開(kāi)展了以質(zhì)量事故案例為專(zhuān)題的研討會(huì)，通過(guò)深入剖析事故，找出問(wèn)題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對(duì)質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問(wèn)題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對(duì)新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭，必須加強(qiáng)對(duì)新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識(shí)相對(duì)簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過(guò)關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會(huì)上，日班總班長(zhǎng)x主動(dòng)提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個(gè)人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。

　　(三)開(kāi)展多樣性的質(zhì)量安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。質(zhì)量月活動(dòng)期間，開(kāi)創(chuàng)了車(chē)間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫(huà)，制作flash動(dòng)漫質(zhì)量知識(shí)教材，舉辦了以“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識(shí)講座，通過(guò)組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國(guó)家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動(dòng)了質(zhì)量工作。

　　(四)員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽。有《我為x品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動(dòng)比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對(duì)質(zhì)量深刻的認(rèn)識(shí)，表達(dá)了對(duì)公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)中，車(chē)間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過(guò)五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績(jī)，以明顯優(yōu)勢(shì)取勝，勇奪吊機(jī)技能競(jìng)賽第一名。通過(guò)吊機(jī)技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情。

　　質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)5

　　來(lái)到車(chē)站整整一個(gè)月了，從最初對(duì)職業(yè)的恐懼茫然到現(xiàn)在對(duì)站務(wù)員崗位業(yè)務(wù)的初步掌握，這一個(gè)月的努力很值得!同時(shí)也認(rèn)識(shí)了車(chē)站絕大多數(shù)的同事，每一天都能感受到車(chē)站和諧愉快的工作氣氛。下面對(duì)這一個(gè)月站務(wù)員崗的跟崗學(xué)習(xí)進(jìn)行分析總結(jié)。

　　在跟崗中，我嘗試了廳巡、客服以及站臺(tái)這三種類(lèi)型的崗位業(yè)務(wù)。

　　(一)在廳巡崗業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我有機(jī)會(huì)了解了車(chē)站的大環(huán)境和各種常見(jiàn)設(shè)備，比如自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、車(chē)站機(jī)電設(shè)備、環(huán)控系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、乘客引導(dǎo)信息服務(wù)系統(tǒng)等。同時(shí)，在頂崗時(shí)，對(duì)站臺(tái)層的站務(wù)崗業(yè)務(wù)、站廳層客服業(yè)務(wù)以及高峰期乘客引導(dǎo)、石湖東路站周邊環(huán)境引導(dǎo)等業(yè)務(wù)有了初步的印象。

　　(二)在客服崗業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，首先了解了站廳層付費(fèi)區(qū)以及非付費(fèi)區(qū)的各種設(shè)施設(shè)備、蘇州軌道交通的相關(guān)票種、蘇州軌道交通的基本票價(jià)以及優(yōu)惠政策、計(jì)次月票的發(fā)售和充值、有形產(chǎn)品的出售以及規(guī)定。在高峰時(shí)段，做好進(jìn)出站閘機(jī)的乘客引導(dǎo)，指導(dǎo)乘客在TVM購(gòu)票。客服崗最重要的業(yè)務(wù)是票務(wù)錯(cuò)誤的處理，常見(jiàn)的“5、6、8、9、13、14、18、49、52”的處理方法有了初步掌握，仍需多加實(shí)踐性操作。

　　(三)在站臺(tái)崗業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，我了解了站臺(tái)崗的主要職能：巡視站臺(tái)層，監(jiān)督乘客上下車(chē)的安全，提供良好的乘客服務(wù)，做好接發(fā)列車(chē)工作，與車(chē)控室做好互控。學(xué)習(xí)到了“如何正確接發(fā)車(chē)作業(yè)”、“在排隊(duì)高峰期間如何引導(dǎo)乘客有秩序上下車(chē)”、“遇到屏蔽門(mén)故障如何處理”、“扶梯上發(fā)生客傷事故如何應(yīng)對(duì)”、“什么情況下需要按緊急停車(chē)按鈕以及怎樣操作”等業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　所謂“師傅引進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人”，在空閑的時(shí)間更要多看多記多背，把業(yè)務(wù)融會(huì)貫通，盡快掌握所在崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷豐富自身的職業(yè)素養(yǎng)，努力早日上崗!

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