最新的秘書年終工作總結(jié)
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工作總結(jié)不僅僅是成績的總結(jié),更重要的是學習經(jīng)驗,找出做好工作的規(guī)律,也找出工作失誤的教訓。下面小編給大家分享一些關(guān)于秘書年終工作總結(jié),供大家參考。
秘書年終工作總結(jié)1
20____年__月加入貴公司,任行政文員工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。一年的時間很快過去了,在這一年里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是__月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務。
在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的兩次變更手續(xù);
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新;
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作;
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要;
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作;
(7)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師;
(9)及時將設(shè)計任務分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
秘書年終工作總結(jié)2
近幾年來,在領(lǐng)導的大力支持下,緊密圍繞工作重點,不斷適應新形勢、新任務的要求,牢固樹立為領(lǐng)導服務、為機關(guān)服務、為基層服務的思想,認真完成公文起草、公文審核制發(fā)、公文管理以及信息報送等各項工作?,F(xiàn)將本人工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,打牢根基,全面提高綜合素質(zhì)
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則是一個長期的學習和積累的過程,為此我做到:
1.強化政治理論學習,自覺參加政府機關(guān)召開的黨員干部學習 班,不斷提高政治素質(zhì),及時掌握國家方針、政策,了解國內(nèi)、國際形勢,把握政治方向,樹立大局觀念;
2.強化業(yè)務知識學習,提高業(yè)務素質(zhì)。在學習內(nèi)容上,側(cè)重學政策、學理論、學業(yè)務、學經(jīng)濟、學法律、學寫作、學計算機、學現(xiàn)代市場與科技知識,以拓寬知識面;學習領(lǐng)導講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng) 導語言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門學習,做到不懂就問,勤于思考,認真總結(jié),取人之長,補己之短,努力做一個“通才”、“全才”,不斷提高業(yè)務素質(zhì);
3.強化工作實踐學習,提高實用能力。實踐出真知,只有在工作實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結(jié)、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全,才能更好地提高我的綜合能力和水平。全面了解吸納本部門和外界各方面的知識信息,做到廣 聞博覽,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集素材,豐富知識,學以致用,提高自己的實際應用能力。
二、認真履行職責,較好地完成了上級部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導安排的各項工作任務
1.認真履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。我堅持與時俱進,嚴格按照公文規(guī)范要求,行文辦事時要在思想、體裁、內(nèi)容上大膽創(chuàng)新,做到人無我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀能動性,思考問題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導提供高質(zhì)量的服務,經(jīng)常性站在領(lǐng)導和全局的高度去思考、處理、解決問題,及時捕捉領(lǐng)導的思維亮點,確保了公文運轉(zhuǎn)準確、及時有序,為全鎮(zhèn)各項工作的順利開展起到了正確的指導作用;
2.認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,及時傳達領(lǐng)導和上級部門指示,及時向領(lǐng)導和上級部門反聵了工作中的新情況,做到了上情及時迅速傳達,下情及時報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息;
3.認真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來,按照領(lǐng)導和上級部門要求,我認真完成了會議材料、總結(jié)、報告、意見、通知等各類公文的起草以及審核制發(fā),未出現(xiàn)一次原則性錯誤;
4.認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點工作,善于捕捉工作亮點,編發(fā)工作簡報,對先進性經(jīng)驗在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加以總結(jié)推廣,促進了全鎮(zhèn)工作的開展。對重大活動,及時收集信息,在第一時間上報上級有關(guān)部門??偨Y(jié)各項工作,認真寫好新聞報道稿件,近幾年,我們在《____日報》、《____晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹立公司在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。
三、下一步工作建議
隨著領(lǐng)導體制和工作機制的一系列改革深化,行政秘書應主動適應改革后的新體制,做好自身工作,我認為應該做到以下幾個方面:
1.要樂于奉獻。行政秘書工作繁而雜,加班加點是家常便飯,所以文秘工作者必須強化責任意識,做到愛崗敬業(yè),勇?lián)熑?,樂于奉獻,樹立良好的工作作風;
2.要不斷創(chuàng)新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實。工作中還要注意勞逸結(jié)合,不斷改進工作方法,達到事半功倍的效果;
3.要努力提高辦事效率。文秘工作的一項最重要的工作就是準備領(lǐng)導講話材料,這項工作往往是具有突擊性和時效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個部門,這就要求文秘工作者在詳細了解領(lǐng)導意圖的基礎(chǔ)上,動作迅速,及時準確向各部門獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導審閱并熟悉。這充分說明文秘工作者必須努力提高辦事效率,才能適應現(xiàn)代工作的快節(jié)奏;
4.要開展調(diào)查研究,積極出謀劃策。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。文秘工作者應深入基層,深入社會進行廣泛的調(diào)查研究,了解工作中的難點和熱點,思考和尋求解決問題的方法,并及時形成調(diào)查報告,供領(lǐng)導決策參考;
5.增強現(xiàn)代意識,適應發(fā)展需要。改革不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念也發(fā)生著巨大的變化?,F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)得到廣泛應用。文秘工作人員在管理中起著參與政務、管理事務的作用,所以文秘工作人員不僅要強化傳統(tǒng)的服務意識、調(diào)研意識等,而且還要具有自我意識、學習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識、形象意識等現(xiàn)代意識,以適應市場經(jīng)濟和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
以上是我對20____年度工作的總結(jié)。面對20____年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇于實踐,使自己的業(yè)務程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。
秘書年終工作總結(jié)3
20____年,在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,我加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將20____年工作情況總結(jié)如下:
一、20____年工作情況
(一)努力做好日常事務性工作
20____年是我參加工作的第二年。在20____年的工作中,我將協(xié)助領(lǐng)導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔了____工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學習,查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導、職工服好務、辦好事。
(二)細致完成勞資工作
作為單位勞資員,20____年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作
20____年__月,____成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮青年人的主動性;認真學習,提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20____年,我作為青年干部代表,先后參加了____處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、____處青年干部培訓班等系列培訓活動,加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20____年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務性工作,不重視理論學習,理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動青年人的積極性,組織能力需要加強。
三、明年工作打算
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對____現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學習,勤奮工作。根據(jù)青年人特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間已至20____年歲末,進入公司至今,已有一年多的時間,回首20____年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20____年的工作情況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室秘書,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20____年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20____年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20____年的我,在行政秘書這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的.明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
秘書年終工作總結(jié)5
光陰似箭,一年又過去了?;仡欉@一年來,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到了行政秘書崗位,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治工作及學習方面
在開展學習和實踐科學發(fā)展觀活動中,認真學習了黨的重要思想,認真記錄學習筆記,撰寫心得體會。堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分 裂活動。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為單調(diào)的生活注入了活力;積極參加公司組織開展的“扶貧幫困送溫暖”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務工作方面
在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
1.秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導講話等各類材料__余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件__份,發(fā)文__份;組織報送信息簡報__期、當日情況__期及大事記__篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報的信息報表,都經(jīng)過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生;
2.做好辦公室設(shè)備管理工作。按照公司設(shè)備管理要求,對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設(shè)備目錄單上報資產(chǎn)管理員備案,組織對全公司的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標識,達到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作;
3.努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,鍛煉提高了自己的能力;
4.做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于__前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入公司檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全;
5.空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關(guān)作業(yè)指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和CIQ中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作;
6.強化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
三、工作紀律方面
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導、團結(jié)同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,自覺維護公司的整體形象。
四、廉潔教育學習情況
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委精神、黨風廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質(zhì)檢總局“十不準”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
五、工作體會及不足之處
1.一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學習落實科學發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步;
2.要認真學習業(yè)務知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的行政秘書,首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行;
3.要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
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