我認(rèn)真加強(qiáng)科學(xué)文化學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的個(gè)人年終述職報(bào)告范文，希望能幫助到大家!

　　銷售個(gè)人年終述職報(bào)告范文1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　您們好!

　　首先，我僅代表銷售部全體員工給大家拜個(gè)晚年。祝全體同仁在新的一年中，合作愉快，萬(wàn)事如意!

　　我于2019進(jìn)入銷售部，并于x被任命銷售部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。

　　而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。2019年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和最好的方式來(lái)解決。

　　在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

　　走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

　　通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)銷售一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

　　回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

　　個(gè)人年終述職報(bào)告范文2

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間七月份就要過(guò)去了。從20x年6月11日來(lái)公司上班到現(xiàn)在，兩個(gè)月的工作實(shí)踐使我對(duì)公司及公司產(chǎn)品、設(shè)計(jì)院信息員的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)以及業(yè)務(wù)技能等方面都有了一定的理解和認(rèn)知。再加上公司各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)和幫助，使我的工作能不斷向前推進(jìn)。

　　回顧這段時(shí)間的工作，先是嘗試，再是培訓(xùn)，最后也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)。下面我將就這兩個(gè)月的工作狀況以及對(duì)設(shè)計(jì)院信息員的工作認(rèn)識(shí)進(jìn)行述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正。

　　一，工作思路

　　有句話叫“方向比努力更重要”，方向的對(duì)錯(cuò)決定了工作最后的成敗，所以我想先理清自己的工作思路和方向。設(shè)計(jì)院信息員的工作職責(zé)是：1、負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)院保持良好的溝通，負(fù)責(zé)本區(qū)域產(chǎn)品宣傳推廣;2、根據(jù)區(qū)域上圖目標(biāo)制訂個(gè)人上圖計(jì)劃，并經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，全面完成上圖任務(wù);3、在設(shè)計(jì)院了解工程項(xiàng)目信息，協(xié)助項(xiàng)目銷售經(jīng)理維護(hù)和處理甲方與設(shè)計(jì)院之間的關(guān)系，并協(xié)助其完成銷售目標(biāo)。根據(jù)此工作職責(zé)，我對(duì)自己的工作安排是：第一階段，先拜訪南昌市各大設(shè)計(jì)院的暖通工程師，向其介紹公司產(chǎn)品并問(wèn)到其聯(lián)系方式以便以后的進(jìn)一步跟進(jìn);第二階段，在對(duì)南昌市各大設(shè)計(jì)院的基本情況有了整體上的了解后，選出比較重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師重點(diǎn)跟進(jìn)，以達(dá)到了解工程信息及設(shè)計(jì)上圖的目標(biāo)。

　　二，工作情況

　　1、六月份回公司總部培訓(xùn)了一個(gè)星期，其培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司產(chǎn)品幾大賣點(diǎn)、中央空調(diào)基本知識(shí)、同類產(chǎn)品比較、工作方向與方法、業(yè)務(wù)流程與營(yíng)銷政策解讀、公司市場(chǎng)體系介紹等。這次培訓(xùn)使我了解了工作的方方面面，更清楚以后的工作應(yīng)如何展開(kāi)。

　　2、根據(jù)第一階段的工作安排，我六月份及七月初走訪了南昌市二十多家設(shè)計(jì)院，與四十多位暖通設(shè)計(jì)師進(jìn)行了聯(lián)系，走訪的設(shè)計(jì)院包括：江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院、南昌鐵路勘測(cè)設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省電力設(shè)計(jì)院、南昌市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究總院、廣州寶賢華瀚建筑工程設(shè)計(jì)事務(wù)所 - 南昌分所、江西省商業(yè)建筑設(shè)計(jì)院、江西省浩風(fēng)建筑設(shè)計(jì)院有限公司、北京森磊源建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司江西分公司、江西省環(huán)球建筑設(shè)計(jì)院、江西省冶金設(shè)計(jì)院有限責(zé)任公司、江西省冶金設(shè)計(jì)院時(shí)代建筑分院、江西省交通設(shè)計(jì)院、江西省優(yōu)化工程設(shè)計(jì)咨詢?cè)?、海南元正建筑設(shè)計(jì)咨詢有限責(zé)任公司——江西分公司、江西省化學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省輕工業(yè)設(shè)計(jì)院、江西省水利規(guī)劃設(shè)計(jì)院等，還多次拜訪了南昌暖通勘察協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王夢(mèng)云。

　　3、根據(jù)第二階段的工作安排，我七月中下旬主要針對(duì)重要的設(shè)計(jì)院及設(shè)計(jì)師進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)，工作取得了一定進(jìn)展。重點(diǎn)設(shè)計(jì)院是江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院、南昌市建筑設(shè)計(jì)研究院有限公司、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院(集團(tuán))有限公司南昌分院、南昌有色冶金設(shè)計(jì)研究院等，其中已與江西省建筑設(shè)計(jì)研究總院的何工、胡工、易工達(dá)成合作意向，何工目前在設(shè)計(jì)的南昌市銅鑼灣廣場(chǎng)的大項(xiàng)目會(huì)考慮設(shè)計(jì)成我們的風(fēng)管，胡工則向我們提供了南昌洪城大廈新余分公司的項(xiàng)目信息。還有一些設(shè)計(jì)師表示有項(xiàng)目會(huì)跟我們合作。第二階段的工作以后還要再加大力度不斷向前推進(jìn)。

　　三，工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

　　1、通過(guò)兩個(gè)月的工作實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到工作細(xì)節(jié)的重要性：比如去拜訪設(shè)計(jì)師前需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等各種途徑查到聯(lián)系方式并提前電話預(yù)約，得到同意后再上門(mén)，這比直接上門(mén)更能得到設(shè)計(jì)師認(rèn)可，并能避免不讓進(jìn)門(mén)的情況;在與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程中要留意設(shè)計(jì)師話中透出的信息并牢記;拜訪完后一定要給設(shè)計(jì)師發(fā)條致謝短信，這樣能加深設(shè)計(jì)師對(duì)你的印象等，意識(shí)到只有不斷完善工作的細(xì)節(jié)，精益求精，才能不斷進(jìn)步。

　　2、在工作中我認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)院信息員的工作不是孤立的，需要和辦事處同事之間多多交流溝通，相互配合才能成功地完成任務(wù)。

　　3、要多觀察，多提問(wèn)，多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)及其他辦事處信息員學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)驗(yàn)，這樣才能更快的提高自己的工作能力。

　　四，下一步工作計(jì)劃

　　制訂好的工作計(jì)劃能達(dá)到事半功倍的效果，我下一步的工作計(jì)劃如下：

　　1、抓住重要人物：在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下拜訪南昌暖通動(dòng)力協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)舒春林及其他暖通總工級(jí)設(shè)計(jì)師，同他們搞好關(guān)系。只有抓住這些有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人才更有利于工作的開(kāi)展，并達(dá)到事半功倍的效果。

　　2、跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師：把工作的重心放在跟進(jìn)重點(diǎn)設(shè)計(jì)師上，通過(guò)電話、QQ、上門(mén)拜訪等方式與其維護(hù)好關(guān)系。重點(diǎn)設(shè)計(jì)師是比較大的設(shè)計(jì)院里有很多項(xiàng)目的設(shè)計(jì)師，積極跟他們搞好關(guān)系，讓他們幫忙提供項(xiàng)目信息并上圖。

　　3、聯(lián)系一般設(shè)計(jì)師：在做好重點(diǎn)設(shè)計(jì)師工作時(shí)，其他設(shè)計(jì)師也要多聯(lián)系，要做到“四處撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕捉”，只有這樣才能有源源不斷的項(xiàng)目信息和上圖機(jī)會(huì)。

　　很幸運(yùn)能加入中野科技這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，公司的文化理念，團(tuán)隊(duì)的工作氛圍都不覺(jué)地感染著我，推動(dòng)著我，讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)進(jìn)步。相信自己一定能依托公司這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)越走越遠(yuǎn)!

　　個(gè)人年終述職報(bào)告范文3

　　x0x年即將過(guò)去，在這一年中，我們既有成功的喜悅也有失敗的淚水，但我相信，這所有的一切都是為明天的更加美好而做鋪墊，總結(jié)一下自己的各項(xiàng)工作，主要有一下幾個(gè)方面的收獲：

　　一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。

　　從x0x年x月x日至x0x年x月x日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。

　　副刊部的人員和具體工作經(jīng)過(guò)幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。

　　二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開(kāi)卷、專欄版面的編輯工作。

　　自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

　　開(kāi)卷版面是很受讀者的讀書(shū)版面，每周一期，有新書(shū)推介、書(shū)評(píng)、書(shū)人剪影等欄目，是讀書(shū)人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過(guò)往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書(shū)”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。

　　此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時(shí)為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)都是一部書(shū)，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。

　　三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

　　副刊部的名家訪談欄目開(kāi)辦以來(lái)，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

　　總之，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。