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  • 工作總結(jié)

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    文秘年終總結(jié)范文

    | 統(tǒng)信

    每一個事物與事物之間都存在普遍的聯(lián)系,都具有一定的規(guī)律可以遵循。只有遵循客觀規(guī)律,按規(guī)律辦事才能事半功倍,因此對于工作上的事物總結(jié)就顯得十分有必要。下面給大家分享一些關(guān)于文秘年終總結(jié),供大家參考。

    文秘年終總結(jié)1

    經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了_寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:

    1.以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。

    辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

    2.加強學習,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。

    記得局長每次開會都說:"固步自封,夜郎自大"這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

    另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

    3.堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)。

    為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

    1)、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。

    2)、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

    3)、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

    4)、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

    5)、制度建設(shè)方面,以"科學管理為主,人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。

    文秘年終總結(jié)2

    在辦黨組的正確領(lǐng)導下,在全辦干部職工的支持幫助下,在本處同志的共同努力下,和各處、室、中心一樣,我處完成了辦黨組交給的各項工作任務(wù),為我區(qū)的全面推進依法行政和政府法制工作作出了努力,付出了辛勞?;仡櫼荒陙恚姨幾隽艘韵乱恍┕ぷ鳎?/p>

    1.協(xié)助辦黨組認真抓好機關(guān)作風效能建設(shè)工作。

    新年剛開始,自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機關(guān)開展轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)行政效能建設(shè),辦黨組堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定,按要求成立領(lǐng)導工作機構(gòu),按部署開展工作,我處負責本辦的作風效能建設(shè)日常工作。在辦黨組的領(lǐng)導和工作部署下,我們認真履行職責,嚴格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關(guān)工作,按自治區(qū)效能辦的工作標準和要求,在全辦努力開展工作。認真做到了:廣泛深入進行學習動員,嚴格進行了查擺,認真進行了整改,全面進行了總結(jié),建立了長效機制,確保我辦轉(zhuǎn)變干部作風加強效能建設(shè)有成效并達到預期目標。

    為了把我辦的作風效能建設(shè)工作搞好,辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求,把對外窗口設(shè)在我處,設(shè)A、B崗,接受群眾的咨詢和投訴,我們認真負責地做好這一工作,A崗梁春春同志和B崗費昌明同志工作負責并且極端熱情,接受咨詢和投訴工作都很到位,使我辦給外界一個積極負責,熱忱服務(wù)的好形象。

    為了使全辦更好了解作風效能建設(shè)工作和把我們的工作宣傳反映出去,爭取自治區(qū)效能辦的幫助支持,我們印發(fā)了12期工作簡報,出了兩期學習板報。還在我辦各網(wǎng)和中國政府法制網(wǎng)上發(fā)布了信息,在我區(qū)有關(guān)報刊也登載了我辦的作風效能建設(shè)工作情況。為了認真搞好我辦的作風效能建設(shè)工作,每一階段工作我們都認真進行布置和檢查。從開始到現(xiàn)在,自治區(qū)效能辦已對我辦的作風效能建設(shè)組織了三次檢查,由于我們的工作扎實,按要求完成,達到規(guī)定目標,因此,三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。

    2.協(xié)助辦領(lǐng)導落實工作部署,推動全辦工作任務(wù)的完成。

    秘書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作,有著積極推動全辦工作任務(wù)完成的職責。一年來,我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖,努力實現(xiàn)全辦的工作目標,完成全辦的工作任務(wù)而組織開展有關(guān)工作。

    (一)認真推動市縣政府法制機構(gòu)建設(shè)。為了落實自治區(qū)編委桂編[20__]12號文,根據(jù)辦黨組書記、主任林日華的指示,我們不僅發(fā)文催促各市,還不斷用電話與各市溝通聯(lián)系,使各市相互了解有關(guān)情況,相互促進。又配合辦領(lǐng)導到市縣督促檢查落實,用工作簡報形式向自治區(qū)黨委和政府領(lǐng)導通報。在各市、縣的認真配合下,經(jīng)過一系列的工作,使全區(qū)市縣政府法制機構(gòu)建設(shè)躍上了一個新臺階,市縣政府法制機構(gòu)力量得到了較大的充實和加強。

    (二)協(xié)助領(lǐng)導組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議和各種有關(guān)會議。從會議的組織和有關(guān)材料準備,我處都能主動地與別的處、室、中心協(xié)調(diào)好、配合好,從沒出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。使辦領(lǐng)導能夠順利地開好會,推動全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。

    (三)草擬全區(qū)20__年依法行政工作要點和全區(qū)20__年政府法制工作思路,指導和推動全區(qū)的依法行政和政府法制工作。

    (四)協(xié)助辦領(lǐng)導開展對全區(qū)市縣政府依法行政情況調(diào)查和匯報工作。

    文秘年終總結(jié)3

    轉(zhuǎn)眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了__年,迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔任安裝部文員一職已經(jīng)8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。

    資料的編制,這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制,目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審,其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導下,我可以做得更好,學到。

    資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)?。學習無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現(xiàn)。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。

    圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結(jié)合前輩的指導,慢慢摸索,尋找著方法。我學著按專業(yè),按內(nèi)容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現(xiàn)在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎(chǔ)。我銘記著這句話,并為打好基礎(chǔ)而努力著?,F(xiàn)在,蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領(lǐng)導需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現(xiàn)你記性真好!

    人事后勤的管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢,結(jié)余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。

    空閑時,跟施工員們上工地,去現(xiàn)場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學,得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學會了堅強,學會怎樣更疼愛自己的父母。

    人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應(yīng)有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當同齡人還在校園里,享受著屬于學生時代的悠閑生活,我卻已經(jīng)踏入社會,學著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進的力量!

    在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎(chǔ)上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。

    文秘年終總結(jié)4

    伴隨著緊張而忙碌的工作,20__年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20__年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規(guī)化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn)、生活的堅強后盾?;仡欉^去一年的工作,留給我的有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下:

    一、工作內(nèi)容總結(jié):

    在20__年的工作里,經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作,具體是:1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領(lǐng)導指示。2.負責辦公室的文秘、信息、機要和_,做好辦公室檔案收集、整理工作。3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。7.做好會議紀要,接待來訪人員。8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。9.配合供應(yīng)部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。11.做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時交代的工作。

    其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20__年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況經(jīng)主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議,會議上我認真記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳,爭取做到日清月結(jié),將現(xiàn)金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領(lǐng)導的分配下,我對20__年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監(jiān)督用章人認真簽字,及時上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,現(xiàn)已經(jīng)將20__年的用章工作全部完成并歸檔。

    考勤情況為了規(guī)范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了__年度機關(guān)人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監(jiān)督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規(guī)范,所以在20__年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障,經(jīng)久耐用,經(jīng)領(lǐng)導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設(shè)備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù),并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

    二、缺點與不足

    我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務(wù)水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:

    1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

    2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

    文秘年終總結(jié)5

    時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20_年的尾巴上,回首過去的整個20__年,我的心中感慨萬千。

    3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到__房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司__項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領(lǐng)導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

    下面,我將對我的20__年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):

    1.努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力。

    作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導的要旨與意圖。

    在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò),努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領(lǐng)導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

    1)、申請報告類文件:如__相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

    2)、總結(jié)計劃類文件:__項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

    3)、合同類文件:如__項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關(guān)工程項目的招投標文件等。

    4)、制度類文件:如__項目辦公室規(guī)章制度、__項目計算機使用與管理制度、__天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

    5)、可研報告類文件:籌建__通用航空公司的可行性報告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

    在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構(gòu)建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

    2.積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象。

    辦公室作為一個處理綜合事務(wù)的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金__小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

    同時在人際關(guān)系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關(guān)系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

    3.端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事。

    歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。

    做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復。


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