總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的人力資源部個人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　　　人力資源部個人工作總結(jié)篇1

　　公司人力資源部自今年2月成立以來，作為一個新興成立的部門，得到了各位領導同仁的大力支持配合，在此，對各位領導同仁表示感謝。人事部成立十月有余，取得的成績可能并不突出，但無論得失與否，都已經(jīng)屬于過去，我們謹希望新的一年里，各位領導各位同仁能一如既往的對人力資源部給予指導和支持。接下來，人力資源部就過去一年工作做一個簡單的總結(jié)：

　　　　一、建立規(guī)范員工基礎檔案，實現(xiàn)員工檔案從無到有，從不完整到完整的過程

　　在各部門的積極配合下，人事部2月成立的首要工作是對原有員工基礎檔案進行清理，由于各方面的原因，公司員工2月份在職職工382人，不到100人有入職檔案，人力資源部對近200人的員工進行了補檔工作。我們采取了分部門清理分部門下發(fā)通知的形式，在規(guī)定時間內(nèi)進行補檔。此工作的開展，最大成效在于糾正了員工的意識，改善了員工自由進出的隨意性，使公司能夠及時掌握員工的動向。

　　　　二、規(guī)范員工入離職手續(xù)的辦理，保證員工檔案管理的規(guī)范性

　　公司正經(jīng)歷著一個跨越發(fā)展的過程，從新廠區(qū)搬遷以來，公司各項規(guī)章制度的出臺跟不上企業(yè)的發(fā)展速度。特別是部門成立初期，員工的入離職手續(xù)都不完整。我們對此采取了一系列的措施，甚至采用了“暫扣工資”的高壓手段對員工實行嚴格的入離職手續(xù)把關?？上驳氖菃T工意識在潛移默化的影響中得到了改善，尤其是一線員工，對公司制度理解相對困難，但在大家的相互影響下，都取得了較好的效果?，F(xiàn)公司已建立了完整的入離職手續(xù)制度規(guī)范，員工能夠自覺主動的按照公司要求執(zhí)行，最大限度的減少公司勞資糾紛的出現(xiàn);

　　據(jù)資料顯示，本年度，各部門離職人數(shù)總計176人，某些部門員工離職率超過了100%。員工的流失既有公司管理方面的原因，也有各部門直管領導的責任。眾所周知，員工的穩(wěn)定性對于公司發(fā)展影響深遠，下面人力資源部就本年度員工離職情況做一個簡單的匯總，給部門領導來年的員工管理工作提供參考意見。

　　　　三、公司所有員工意外保險的申報

　　由于行業(yè)的特殊性，公司一線員工的工作環(huán)境極易發(fā)生意外事故，就目前的現(xiàn)狀而言，很難保證每個員工都購買社會保險，公司無疑存在巨大風險。為減少公司的經(jīng)濟損失，3月份，與太平財產(chǎn)保險公司溝通協(xié)調(diào)，為員工購買了每人每年度100元的意外保險。3月28日，第一批次申報了385人，后陸陸續(xù)續(xù)的進入，原則上凡滿7天的員工都申購了意外保險。事實表明，此工作的開展取得了不錯的成效，麗佳養(yǎng)殖場一身故事件，就獲得了最高意外保險的賠付，后續(xù)車間工人相繼出現(xiàn)了8起不同程度的意外事故，也取得了相應賠付?？傮w上，為公司減少了高達10多萬的經(jīng)濟損失。

　　　　四、勞動合同的簽訂實現(xiàn)從無到有，規(guī)范了公司勞動關系的管理

　　為加強公司對員工的管理，公司統(tǒng)一與在職員工簽訂正式的勞動合同。人事部4月開始著手勞動合同簽訂事宜，咨詢聽取了勞動局工作人員的意見，對勞動合同版本進行了修改定稿，最終與所有在職職員簽訂了勞動合同，實現(xiàn)了勞動合同從無到有的過程，避免了勞動用工風險，間接的減少了公司的經(jīng)濟損失。目前，實現(xiàn)了勞動合同100%的簽訂率(除駐外人員外，在職員工都與公司簽訂了勞動合同);

　　　　五、員工社會保險公積金的申報退出，款項的繳納報銷

　　因公司發(fā)展需要，公司社會保險除了正常的申報以外，經(jīng)歷了從旌陽區(qū)社保局到德陽市社保局的轉(zhuǎn)保，現(xiàn)將本年度社會保險的申報繳納情況匯總?cè)缦拢?/p>

　　20-年度，公司人事部為257名員工繳納了社會保險，報停人數(shù)達36名，繳費金額1085957元。我們保證員工社保每月足額繳費，未出現(xiàn)任何滯納金，保障了員工福利的實現(xiàn)。在本年出現(xiàn)的2起工傷事故中，社會保險為公司減少了直接的經(jīng)濟損失，設備部員工滕紹林工傷事故通過社保渠道報銷近20-元的醫(yī)療費，收購部鄭德忠事故正處于勞動局工傷鑒定中，若鑒定為工傷，社會保險工傷科便會對其進行賠償，可減少公司近3萬元經(jīng)濟損失。

　　　　六、招聘培訓方面

　　作為勞動密集型企業(yè)來說，招聘始終是公司發(fā)展的頭等大事。在各行各業(yè)不同程度出現(xiàn)用工荒的形式下，公司人事部采用了以下幾種渠道招聘：

　　一是在政務中心開展了近50場現(xiàn)場招聘;

　　二是持續(xù)使用網(wǎng)絡招聘，去年主要是和前程無憂招聘網(wǎng)站合作;

　　三是進行了兩次校園招聘;

　　四是開展多次鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場招聘;五是通過政策引導鼓勵熟人推薦。

　　通過以上措施，共計為公司引進近200名工作人員。成績的取得，

　　除了人事部的積極工作外，也離不開各部門特別是車間主任積極舉薦。截止12月，公司總共在職503人，車間工人215人，麗佳養(yǎng)殖場57人，行政行管人員81人，鮮銷101人，其他各部門50人。在職員工中，本科21人，大專30人。具體員工結(jié)構分析詳見。

　　培訓方面，人事部每月制定員工培訓計劃，目前主要有員工入職培訓，行政人員日常培訓等。培訓的方式采用現(xiàn)場講解和播放碟片等形式，重在培養(yǎng)員工學習習慣，營造學習氛圍。新員工入職培訓主要針對新入職員工，就公司各種概況、各種規(guī)章制度等進行培訓，培訓對象目前主要針對行政人員。人力資源部對生產(chǎn)車間員工的培訓也提出了構思，但由于車間工人上班時間在晚上，白天組織培訓，到場率非常低，培訓效果并不理想，我們根據(jù)實際情況調(diào)整了培訓思路，對各車間主任提出要求，要求每周不少于一次的培訓，并須做培訓記錄。

　　第七，公司員工績效考核制度的制定執(zhí)行

　　4月份，由人事部牽頭，制定了公司本年度績效考核的制度，主要采用的是自評加主管領導評價相結(jié)合的方式，然后由考核小組進行終評，員工所得考核成績與當月工資直接掛鉤。人事部按照考核文件規(guī)定，每月對各領導各員工的工作做了統(tǒng)一的考核，保證了考評的公平公正性。

　　第八，其他工作

　　本年度人力資源部組織了大規(guī)模的員工集體體檢，涉及到了各部門，體檢人數(shù)達210人，最終辦證188人;組織兩批次員工工作服的定制工作;公司員工每月考勤管理統(tǒng)計工作;與財務部同事配合做好員工工資的造發(fā)審核工作等。

　　回顧過去的一年，人力資源部的工作也存在很多不足之處：第一，人事專業(yè)知識不夠，所做的工作多停留在基礎工作上;第二，人才招聘選撥制度不完善，未能夠為公司引進更多專業(yè)人才;第三，培訓方面較薄弱，對公司企業(yè)文化、新員工技能培訓方面力度不夠;第四，員工檔案管理仍采用原始的方法，未引進現(xiàn)代化的管理，離公司上市的要求相差甚遠。

　　以上是人力資源部20-年主要的工作，在此，我們對20-年工作做一個安排部署：

　　績效方面：主要是推進個人重點工作的考核(KPI管理)。待公司的目標責任制簽訂后，跟進部門將責任制從上到下層層分解，落實到個人。計劃在2月份前完成KPI的制定，然后進行月度考核，每月進行通報。

　　培訓方面：分為在職人員培訓和新員工入職培訓。新員工入職主要沿用目前的培訓模式及內(nèi)容，包括企業(yè)簡介、基礎人事制度講解、學習員工手冊等。在職人員培訓分為技術類和管理類的培訓，技術類的培訓主要靠部門進行。由部門提出培訓計劃，人力資源模塊監(jiān)督執(zhí)行，力求提高人員業(yè)務水平。管理類培訓由人力資源模塊提出計劃并執(zhí)行，培訓內(nèi)容包括提高執(zhí)行力，細節(jié)管理，商務禮儀，時間管理等方面培訓。針對公司發(fā)展的中流砥柱——中層管理人員，可爭取進行外訓，提高業(yè)務水平。1月份的工作重點在于梳理并規(guī)范各項人力資源制度及流程。

　　考勤管理方面：建立電子信息化員工檔案管理，實現(xiàn)員工檔案現(xiàn)代化信息化管理。

　　最后，再次感謝各領導同事對人力資源工作給予的支持，希望20-年的工作中，人力資源能夠在現(xiàn)有工作基礎上，創(chuàng)新工作方法，取得更好的成績。

　　　　人力資源部個人工作總結(jié)篇2

　　20-年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強領導下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

　　　　一、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。

　　提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學、上海理工大學建立辦學關系，組織集中“專升”復習，重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務骨干的化素質(zhì)，提升中堅力量的化層次，參考人數(shù)達-人，目前已被錄取-人。二是繼續(xù)抓好南京審計學院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學習，目前已有-人通過了全部課程的考試，預計至20-年元月，所有參加學習的-名同志可全部取得大專憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業(yè)務知識和基操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業(yè)務”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務”等一系列業(yè)務培訓班，為了提高培訓質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計學院專業(yè)教授聯(lián)社講授，重點培訓了聯(lián)社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起-期，參訓人數(shù)達-x次。四是積極鼓勵干部員工在崗學，參加各類專業(yè)技術考試，全轄年輕員工參加各類學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員-人，新取得各級技術職稱-人。

　　　　二、堅持以創(chuàng)建明行業(yè)為平臺，切實提高農(nóng)村信用社服務質(zhì)量和社會形象。

　　20-年我社被評為-市標兵明單位，同時并授予省級明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個明”建設的起點和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質(zhì)量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規(guī)范從業(yè)人員的服務行為。第二切實加強明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”、“青年明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標，過程有考核，將之融入各項業(yè)務工作之中。第四采取多種形式，強化優(yōu)質(zhì)明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質(zhì)量的提高。第五抓細小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以，在聯(lián)社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起，涉及人員x人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗x人，處罰x人，并分別通報全轄，以警示大家。

　　　　三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。

　　隨著農(nóng)村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎上，對部門的一系列管理制度進行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使部門現(xiàn)行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

　　　　四、堅持以人為的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設和優(yōu)化員工隊伍結(jié)構。

　?、?、年初按照聯(lián)社黨委的要求，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點主要負責人和內(nèi)勤主任進行全面綜合考察，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網(wǎng)點的主辦會計。在考察過程中，注意更新方式和內(nèi)容，從個人政治素質(zhì)，道德修養(yǎng)、工作能力、工作業(yè)績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價，通過考核對x名綜合考核結(jié)果出色的副職主任，提為正職使用，續(xù)聘-名內(nèi)勤主任，新聘內(nèi)勤主任x名。

　　㈡、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業(yè)內(nèi)部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年，我們一是針對現(xiàn)有員工隊伍現(xiàn)狀，進行調(diào)整組合，年內(nèi)調(diào)整人員-人，其中調(diào)整信貸人員-。二是把好新招員工質(zhì)量關，新招收員工-名，其中：大專學歷-人，科學歷x名，保證了新生力量的質(zhì)量。

　　㈢、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結(jié)合運作機制的具體操作模式。一是初步制訂了《-市農(nóng)村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。二是對聯(lián)社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢意見書”，將采用無記名方式，全面系統(tǒng)地考核評價基層網(wǎng)點負責同志的綜合表現(xiàn)，不斷完善科學、規(guī)范的用人機制和評價體系。

　　　　五、以全面履行部門綜合職能為目標，切實做好相關工作。

　　主要是：㈠做好正常的養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險申報工作。㈡抓好婦聯(lián)共青團等社團工作，年內(nèi)組織全轄女職工健康檢查x次。㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業(yè)計劃。㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。㈤及時搞好有關網(wǎng)點的遷址、更名相關事宜。㈥關心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費用?？偨Y(jié)全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面，主要是檔案管理尚欠規(guī)范，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內(nèi)相關創(chuàng)建工作指導不夠等。

　　今后，我們將進一步圍繞聯(lián)社中心工作，不斷適應改革和發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好。

　　人力資源部個人工作總結(jié)篇3

　　我于20-年-月-日以咨詢助理的身份進公司，成為公司的一名普通員工。20-年-月-日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理，-個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作總結(jié)。

　　　　一、個人品行

　　在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對公司的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個制度。為了盡快了解情況，我搜集了很多公司的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了公司的情況，工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn)，在-月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進行處罰。

　　　　二、管理思維

　　我欣賞王石在全球通廣告宣傳里的一句話：每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、公司的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

　　　　三、積極組織員工活動與員工培訓

　　員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　　　四、行政的服務性工作

　　行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

　　　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20-年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反公司規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

　　在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步，通過人事部工作總結(jié)，我找打工作方法和技巧，更好的執(zhí)行20-年人事工作。

　　　　人力資源部個人工作總結(jié)篇4

　　在20-年，人力資源部的專業(yè)管理能力有了質(zhì)的飛躍和提升，整體工作也有了長足的發(fā)展，但是，在公司當前高速發(fā)展的態(tài)勢下，人力資源部還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)報告如下：

　　招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20-年2—12月招聘入職94人。

　　　　一、招聘的成果：

　　1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20-年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作。

　　2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。

　　3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。

　　4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20-年主要開展以下招聘工作的目標改善。

　　(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20-年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20-年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設。

　　A)針對網(wǎng)絡招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;

　　B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。20-年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。

　　C)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網(wǎng)絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20—30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

　　(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20-年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎。

　　(3)積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

　　(4)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3—4月份基礎工人很難招聘;8—10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。

　　(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

　　　　二、培訓工作

　　20-年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20-年3月份下發(fā)培訓安排，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20-年培訓60余次。20-年培訓方面主要開展以下工作：

　　(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系，做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安排。

　　(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

　　(3)中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

　　(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

　　(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20-年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。

　　(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

　　培訓存在的問題：

　　1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究。

　　2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

　　3、經(jīng)費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

　　　　三、薪資管理、社保管理方面：

　　20-年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：

　　1、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務轉(zhuǎn)款時間縮減等。

　　2、薪酬架構需改革。在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用。

　　3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。

　　4、大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。

　　社保管理工作方面：

　　一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，13年主要研究了社會保險網(wǎng)絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。

　　二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

　　三)加強業(yè)務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務是職責所在。

　　問題：1、20-新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。

　　2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。

　　　　四、個人成長方面：

　　個人20-年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

　　1、20-年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領導的栽培及鼓勵結(jié)果

　　2、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20-年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20-年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

　　4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

　　　　五、對于公司的人力資源建議：

　　1、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵。

　　2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

　　3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關鍵。

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成。

　　　　人力資源部個人工作總結(jié)篇5

　　20-年，是公司快速發(fā)展的一年。本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，努力學習，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領導交給的各項工作任務。

　　截至20-年12月底，-有限公司在崗員工-x人，比去年增長17%。

　　　　一、20-年人力資源工作小結(jié)

　　1、招聘工作基本滿足公司各部門用人需求

　　參與人才交流會6次，集體面試多次。20-年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人，離職人員38人，退休17人。招聘工作的及時、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。

　　2、薪資管理工作規(guī)范有序

　　20-年，我們根據(jù)20-年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構，適度增加了員工月薪標準，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴格按照公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準確無誤，并協(xié)助公司做好20-年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。

　　3、績效考核工作穩(wěn)步推進

　　20-年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。

　　4、勞動關系基本和諧

　　根據(jù)公司實際情況，重新進行了定員核定，并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調(diào)整，使崗位設置更加規(guī)范、科學，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前，20-年解除勞動合同18人，新簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。

　　5、人力資源制度建設推進有序一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進全體員工學習新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。

　　6、社會保險管理及時規(guī)范

　　按照-市社保中心下達的各項保險費用征繳要求，完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險一金各項帳目準確無誤。

　　7、人力資源信息管理準確

　　我們及時更新人員各項信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領導提供參謀服務。

　　　　二、20-年我公司人力資源工作方面存在的問題

　　1、人才儲備略顯不足

　　近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。

　　2、培訓工作有待加強

　　公司十分重視員工的培訓工作，并設有專項經(jīng)費，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓體系，業(yè)務部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓重視不夠，管理部門對培訓認識上存在誤區(qū)，培訓計劃難以實行。目前，僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間48小時以上。

　　3、公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進公司業(yè)務流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應有的作用。

　　　　三、20-年人力資源管理工作思路

　　1、做好人力資源管理的基礎和日常管理工作，完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。

　　2、做好人才引進和配置工作

　　20-年，宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。20-年重點保障預決算、水電、策劃、結(jié)構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量，促進公司內(nèi)部的人才流動。外貿(mào)業(yè)務方面，重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強化公司外貿(mào)業(yè)務的綜合服務平臺功能。

　　3、做好績效考核工作通過

　　20-年的績效考核實踐，我們認為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人，二是績效指標空泛，無法用分數(shù)衡量，三是各部門考核寬嚴不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20-年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。

　　4、加強培訓工作

　　我們認為，經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高，人力資源部在20-年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費，并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓信息和培訓渠道，加強新員工培訓，積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面，房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓，貿(mào)易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。

　　5、促進勞動關系的和諧，保障員工權益

　　老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務，又要保障員工權益。20-年，我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風險。二是保障員工福利，20-年，人力資源部將積極推進員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20-年起提高見習期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面，提高公司活力。

　　總之，本人認為自己基本稱職的，今后將進一步加強學習，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。