公司年度銷售計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作同時也在不斷更新迭代,年度的計劃也應(yīng)該要做好,來為今后制定一份計劃。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編給大家分享的公司年度銷售計劃,希望對大家能有所幫助。
公司年度銷售計劃篇1
一、基本目標(biāo)
本公司__年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:__元以上;
(2)每一員工/每月:__元以上;
(3)每一營業(yè)部人員/每月:__元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅):__元以上。
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):__元以上。
二、基本方針
(一)本公司的業(yè)務(wù)機構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業(yè)務(wù)機構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速決,實現(xiàn)上述目標(biāo)。
(四)為達到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務(wù)管理。
(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆觯竟緫?yīng)致力達成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進零售售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
(九)策略的目標(biāo)包括全國有名的__家店,以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進行。
公司年度銷售計劃篇2
一、 目前的醫(yī)藥市場情況
目前,全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。我們要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。
現(xiàn)在,各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多,但我們應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向。現(xiàn)在是各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是在有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。 現(xiàn)在,醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
以前各地區(qū)之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。在藥品的銷售價格方面,在同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的,也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。
二、__年工作計劃
總結(jié)這一年,可以說是自己的學(xué)習(xí)階段,是__和__給了我這個機會,我在單位大家都當(dāng)我是一個小老弟,給予了我相當(dāng)大的厚愛,在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來負責(zé)__和__地區(qū),可以說__和__把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了我,對我有相當(dāng)大的期望,可是對于我來說卻是一個相當(dāng)大的考驗。在這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說自己在這一年中,自己對自己都不是很滿意,首先沒能給公司創(chuàng)造很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是我要在__年的工作中首先要改進的。
__年,新的開端,__既然把__、__、__、__、__五個大的銷售區(qū)域交到我的手上也可以看出__和__下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是我們的根據(jù)地。為我們公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,包括貨站的基本信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、 __
__地區(qū)商業(yè)公司較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,現(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要__的大力幫助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉(zhuǎn)接過來。
2、 __
__地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我們創(chuàng)造相當(dāng)大的利
潤。我應(yīng)該經(jīng)常的在當(dāng)?shù)氐呢浾?,藥店等周邊找尋新的客戶資源,爭取把各地區(qū)的客戶資源都超過百名以上。
3、__
__地區(qū)距離沈陽較進,貨物的價格相對來說較低,只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客戶。在新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如__,還有就是__方面。還有就是當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
4、__
__地區(qū),一直不是很了解,但是從側(cè)面了解到__地區(qū)是最難做的一個地區(qū),但是這也是一個足夠大的挑戰(zhàn)。商業(yè)是很多,可是做成的卻很少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區(qū)域多添加新鮮的血液。
5、__
屬于__區(qū)域,此區(qū)域有一些品種要及其的注意,因為是屬于__的品種,但是我會盡最大的能力去開發(fā)新的客戶資源,雖然說這個地區(qū)不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的墻,走不過去的莰。
結(jié)合以上的想法,下面是我今年對自己的要求:
1、每月要增加至少15個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
2、每月一個總結(jié),看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。并及時和內(nèi)勤溝通,得到單位的最新情況和政策上的支持。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對所有客戶的都要有一個很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶提出的無理要求上,決不能在低三下氣。要為公司樹立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對公司和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區(qū)業(yè)務(wù)和內(nèi)勤進行交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方式方法。才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和__研究客戶心里,共同努力克服,為自己開創(chuàng)一片新的天空,為公司做出自己最大的貢獻。
公司年度銷售計劃篇3
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20__年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為__汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,又深感責(zé)任重大。
著眼__公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
二、銷量目標(biāo)
以目前__公司20__年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;
上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中1.6T5臺),新君越3臺,英朗3臺;
雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風(fēng)10臺,新賽歐15臺;
榮威5502臺;
比亞迪共30臺;其他品牌10臺。
20__年9月-12月銷售具體目標(biāo):60臺;
上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其余品牌5臺;
上海大眾15臺,上海汽車其余品牌5臺。
三、資金使用
__公司目前總投入資金240萬及其:
公司籌建,服務(wù)站,廣告:80萬
周轉(zhuǎn)資金:160萬,公司展車與流動和保證金。
資金來源:40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。
近期__公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。
四、公司團隊
總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記一名,出納一名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問6名,服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,售后客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。
五、實施措施
1.首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),技術(shù)人員的各方面提升。
2.客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,增進感情。
3.10月__公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。
4.公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5.車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6.準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,客戶與車型信息。
7.定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,更好的應(yīng)用于工作中。
8.富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作,積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件,把客戶維護好。
六、廣告投放:
1、在道州通往江華及江永、廣東、廣西方向,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告,墻面廣告,
2、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳,
3.南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳。
公司年度銷售計劃篇4
根據(jù)公司20__年四川地區(qū)的市場開拓總結(jié),在現(xiàn)有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)工作,現(xiàn)將公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標(biāo)簡介:
建立起以18地級總經(jīng)銷商,100個縣級經(jīng)銷商組成的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),每個經(jīng)銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區(qū)推廣,宣傳直接面向終端,協(xié)助經(jīng)銷商對分銷網(wǎng)絡(luò)的完善和__形象的樹立,實現(xiàn)品牌效應(yīng)。
二、市場現(xiàn)狀分析:
四川PPR市場規(guī)模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經(jīng)出現(xiàn),就家裝客戶而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產(chǎn)品,其次比價格,國內(nèi)的金德、日豐、金牛;川內(nèi)的川路、多聯(lián)等品牌都有很好的市場口碑,對產(chǎn)品品牌的認可度比較高,因此在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發(fā)過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數(shù)定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規(guī)格20__.8的管材每根為例)不到十元,大多數(shù)廠家的產(chǎn)品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產(chǎn)品。市場零售價格在二十元以上的產(chǎn)品市場反饋為中高檔產(chǎn)品,質(zhì)量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要PPR管材產(chǎn)品的經(jīng)銷商進貨價格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯(lián)
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規(guī)格:20__.8 單位:元/m。以上價格統(tǒng)計排除價格調(diào)整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產(chǎn)品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產(chǎn)品,在市場上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現(xiàn)狀,盡量穩(wěn)定自身在市場中的價格體系,維護經(jīng)銷商和自身的利益,采取不同的策略穩(wěn)定市場,制定統(tǒng)一的市場價格表,在市場上嚴格執(zhí)行。
三、產(chǎn)品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標(biāo)消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)重服務(wù)品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產(chǎn)廠家
銷售部
地級零售商 地級總經(jīng)銷商 縣級經(jīng)銷商 縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現(xiàn)狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結(jié)構(gòu)特征,在廠商合作的情況下,借助當(dāng)?shù)氐目蛻絷P(guān)系,推廣__產(chǎn)品;
3、產(chǎn)品在銷售過程中將市場風(fēng)險化整為零,降低各個環(huán)節(jié)的經(jīng)營風(fēng)險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網(wǎng)絡(luò),有利于市場基礎(chǔ)的建立和產(chǎn)品的品牌樹立。 該渠道上各相關(guān)因素的基本特征:
1、地縣級總經(jīng)銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風(fēng)險能力較強,在該市場內(nèi),有影響力,甚至有自己的分銷網(wǎng)絡(luò),有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為:產(chǎn)品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產(chǎn)品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經(jīng)銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產(chǎn)品,對新產(chǎn)品報觀望態(tài)度,在選擇經(jīng)營產(chǎn)品的時候主要參考市場上主流產(chǎn)品的基本情況,非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況,對產(chǎn)品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產(chǎn)品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產(chǎn)品質(zhì)量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產(chǎn)品,多受經(jīng)銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
4、水工的基本心理特征:水工是產(chǎn)品運用安裝的直接接觸者,對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣有著直觀的感受,因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面能夠影響終端消費的購買,與經(jīng)銷商合作,能夠達到促進產(chǎn)品銷售,同時,水工又處于社會的較低層,從心理上希望受到人們的尊敬和重視,因此,維護水工也是許多廠商銷售的一種方式。
由此可以看出,渠道客戶看中的利潤,因此我們在渠道建設(shè)時是否能給他們創(chuàng)造利益,深刻影響著市場開拓。
五、渠道銷售實施計劃:
(一)、區(qū)域市場劃分和人員配置
依據(jù)四川的行政區(qū)域、交通線路,按照“先易后難,先重點后一般”的原則,由近及遠,將整個四川劃分為4到6個區(qū)域市場,以區(qū)域為單位,確定區(qū)域內(nèi)重點地級市場,重點市場必須是區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟實力,地理位置,市場狀況都良好的市,根據(jù)區(qū)域內(nèi)的市場具體情況、客戶情況進行有針對性的市場政策,逐步開發(fā)區(qū)域內(nèi)其他市場,具體劃分如下:
1、川南區(qū)域:包括眉山市(仁壽縣、彭山縣、洪雅縣、丹棱縣)、樂山市(峨眉山、犍為縣、井研縣、夾江縣、沐川縣)、雅安市(名山縣、滎經(jīng)縣、天全縣、漢源縣、石棉縣、蘆山縣、寶興縣);
2、川東南區(qū)域:包括資陽市(簡陽市、安岳縣、樂至縣)、自貢市(榮縣、富順縣)、宜賓市(宜賓縣、南溪縣、安江縣、長寧縣、高縣、珙縣、筠連縣、興文縣、屏山縣)、內(nèi)江市(威遠縣、資中縣、隆昌縣)、瀘州市(瀘縣、合江縣、敘永縣、古藺縣);
3、川中區(qū)域:包括廣安市(華鎣市、岳池縣、 鄰水縣、 武勝縣)、遂寧市(射洪縣、蓬溪縣、大英縣)、南充市(閬中市、營山縣、 蓬安縣、 儀隴縣、 南部縣、 西充縣)、達州市(萬源市、達縣、渠縣、宣漢縣、開江縣、大竹縣);
4、川北區(qū)域:包括德陽市(廣漢市、什邡市、綿竹市、羅江縣、中江縣)、綿陽市(江油市、鹽亭縣、三臺縣、平武縣、安縣、梓潼縣)、廣元市(青川縣、旺蒼縣、劍閣縣、蒼溪縣)
5、未劃分區(qū)域:除上述四大區(qū)域之外的成都市以及周邊縣市,巴中市、攀枝花市、西昌市以及甘孜阿壩涼山三州內(nèi)有市場潛力的縣。
開發(fā)步驟根據(jù)“先易后難”的原則,從川中、南、北、東南四個區(qū)域同時進行,每個區(qū)域由專人負責(zé),確定區(qū)域內(nèi)重點地級市,先開發(fā)重點地級市場,再開發(fā)縣級市場,同時開發(fā)零售分銷商,從而行成一張以地級市為中心、縣級市場為網(wǎng)點、零售分銷商組成的銷售網(wǎng)絡(luò)。 每個區(qū)域內(nèi),除了市場開發(fā)人員以外,還需要配置一名市場維護人員,行成“開發(fā)—維護—開發(fā)”同時進行,這樣既能保證給客戶良好的售后服務(wù),樹立良好的品牌形象,又能對市場進行深入拓展,維持市場穩(wěn)定,及時的解決市場問題,并能夠隨時掌握市場信息,發(fā)揮著市場服務(wù)人員和市場督導(dǎo)人員的作用,有利于形成公司系統(tǒng)的統(tǒng)一的市場管理體制。
(二)、產(chǎn)品價格策略
滲透價格策略,其目的在滲透市場,以提高市場銷量與市場占有率,并能快速而有效地占據(jù)市場空間,達到在市場開拓初期搶占市場分額的目的。具體如下:
1、采取中檔市場的價格策略,從市場開拓的現(xiàn)狀出發(fā)調(diào)整價格體系,以致能夠達到市場開拓初期的“高檔品質(zhì),中檔價位”優(yōu)勢;
2、價格體系的適當(dāng)調(diào)整為,在現(xiàn)有價格表基礎(chǔ)之上,總經(jīng)銷價為4—4.5折,市場零售價控制在6折左右,避免同市場上主流品牌在價位上的劣勢競爭;
3、制定統(tǒng)一的市場零售價格表,保證經(jīng)銷商利潤的同時穩(wěn)定價格體系。
(三)、經(jīng)銷商的選擇和維護
經(jīng)銷商選擇遵循以下原則:
要有事業(yè)心,對市場開發(fā)有信心,信譽良好,對新品牌產(chǎn)品前景抱樂觀態(tài)度,不為暫時的市場現(xiàn)狀疑惑,能夠配合公司的市場開發(fā)策略,不得有擾亂市場秩序行為。在此原則之下,對經(jīng)銷商市場拓展能力、分銷銷路建立、資金實力、店面地理位置等情況擇優(yōu)開發(fā)引導(dǎo),使其向?qū)臼袌鲩_發(fā)有利方面發(fā)展。
公司年度銷售計劃篇5
做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用,接下來讓我們一起看看吧!
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項工作,及時準(zhǔn)確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。 及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當(dāng)?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導(dǎo)購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugo boss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
公司年度銷售計劃篇6
1、上市目的
為了滿足目前清遠市場對小戶型的需求,誠基房地產(chǎn)開發(fā)出適新婚者,好動者,老成者,度假者,的新一代小戶型??梢宰鳛樾禄闀r的過度性住房,平時進行娛樂活動的社交場所,或度假時的休息之處。以一切為了消費者的需求為目的,打造具有時代氣息的家園。
2、市場背景:現(xiàn)在清遠的房地產(chǎn)價格、樣式、服務(wù)在不斷的變化,為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量而進行策劃。通過分析房地產(chǎn)的發(fā)展因素來規(guī)劃公司以后的策略。清遠之前掀起一股購房的熱潮。清遠中高檔的小戶型精品房競爭非常激烈,各個開發(fā)商推出新穎的產(chǎn)品來增加自己的市場份額,不斷完善增進,重獲現(xiàn)在或潛在的消費群體信心。
1.政策背景:針對20__年中國房地產(chǎn)市場的異常,為了房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。12月9日國務(wù)院常務(wù)會議明確規(guī)定,“個人住房轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅征免時限由兩年恢復(fù)到五年”;12月14日國務(wù)院常務(wù)會議出臺了遏制房價過快上漲,抑制投資投機性購房的四條政策(即“國四條”),12月17日財政部、國土資源部、央行、監(jiān)察部等五部委公布《關(guān)于進一步加強土地出讓收支管理的通知》,將開發(fā)商拿地的首付款比例提高至五成,且分期繳納全部價款的期限原則上不超過一年。而此前各地方土地出讓大多執(zhí)行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是針對今年以來土地市場的交易持續(xù)火爆和過熱現(xiàn)象,打擊一些熱點城市的炒地、囤地現(xiàn)象。提高開發(fā)商的資金門檻,迫使開發(fā)企業(yè)加快銷售和資金回籠,增加樓市有效供應(yīng),在一定程度上緩解當(dāng)前房地產(chǎn)市場供不應(yīng)求的緊張局面。同時,此舉也是進一步加強土地市場的批后監(jiān)管。
2.經(jīng)濟背景:清遠市的經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)來說比較落后,但近年來的發(fā)展現(xiàn)狀很樂觀。在地域,環(huán)境,資源等方面的優(yōu)勢推動下,經(jīng)濟呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。目前,清遠已是廣東省經(jīng)濟增長最快、生態(tài)環(huán)境最好的地級城市之一,其經(jīng)濟增長速度已連續(xù)5年位居廣東省各城市之首。相對發(fā)達地區(qū)來說,目前清遠經(jīng)濟比較落后對房地產(chǎn)的市場的開發(fā)、營銷有一定的難度。但從長期來看,清遠市經(jīng)濟環(huán)境和諧發(fā)展對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)發(fā)展具有很大促進作用。
3.商品的總體趨勢分析:隨著時代的發(fā)展,小戶型得到愈來愈多的人的喜愛,無論是從設(shè)計或者是布局上都給人們煥然一新的感覺?,F(xiàn)在本公司的最大的競爭者有東方巴黎、上域國際、金信藍灣華府壹號、恒大金碧天下等等,這些樓盤都是一些比較成熟的品牌,我們要想在清遠小市這個地方有一席之地就是必須尋找更好的策劃方案贏取更大的市場
4.小戶型的消費者我們主要是定在22—30歲之間或者是剛剛結(jié)婚不久的夫妻,然而最主要的影響者是他們父母,買房是大多數(shù)會征求父母的意見。不過決策者還是他們自己,他們收集信息是通過電視、廣告、報紙、雜志來增強他們對小戶型的了解,從而確定對產(chǎn)品的進一步的需要
3、市場swot分析
市場機會分析:
1.競爭對手的產(chǎn)品缺陷
如果競爭對手的產(chǎn)品有缺陷,加以改進,使之完善,機會就來了,且產(chǎn)品容易被市場接受,宣傳費用還低。
2.盯住投訴
顧客的投訴,說明產(chǎn)品存在問題,如果能夠虛心傾聽顧客投訴,并加以分析和改善,投訴就成為新產(chǎn)品開發(fā)的思路和來源。
3.盯住消費者的困難
消費者在使用產(chǎn)品時會存在這樣那樣的困難,一般人對使用中存在的困難熟視無睹并不會在意,只要你細心觀察,把使用中存在的困難克服掉,就是很好的市場機會。
4.盯住消費者的習(xí)慣
消費者年年這樣使用,習(xí)慣這樣使用,但消費者的習(xí)慣并不一定正確,而且可能很費力和麻煩,如果能夠加以改善,也就成為賺錢的機會。
5.盯住消費者的幻想
消費者的幻想可能是很天真可笑的,不當(dāng)一回事的,但如果你把它當(dāng)一件事情來看待,幻想就可能變?yōu)楝F(xiàn)實。
6.盯住市場的限制
市場限制對企業(yè)是威脅,但如果我們逆向思維,限制是對正面思維企業(yè)的限制,如果沖破限制,反而是一種機會。
7.創(chuàng)新性思維方法
(1)資源供應(yīng)短缺也會引起新的需求。如土地越來越少引發(fā)對房地產(chǎn)行業(yè)的土地需求。能源供應(yīng)的緊缺引發(fā)對節(jié)能產(chǎn)品需求的增加。
(2)商品是否存在需求彈性
①與購買力有關(guān)的需求彈性:按現(xiàn)在的石島,小戶型稍微降價,會引起很大的波動,吸引很多購房族的眼球。
②與商品質(zhì)量有關(guān)的需求彈性:消費者的收入增加會引起對高質(zhì)量的小戶型增加需求,質(zhì)量做差一點也會有需求。
③某些需求是否可以替代,可以,例如年輕一代可以跟父母同住。
(3)我們能否滿足個性化需求
原來大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能否個性化生產(chǎn)?如消費者需要怎樣布局的小戶型,按個人喜好來訂購生產(chǎn)。
(4)通過競爭能否擴大自己的市場
在沒有競爭前,由于銷售價格高,銷量受到限制,那么通過競爭,降低價格可以進一步打開市場,擴大銷量。
(5)是否存在正在削弱“壁壘”的市場
某些行業(yè)政府規(guī)定不允許其他企業(yè)投資,現(xiàn)在政府的政策是否已松動,允許其他企業(yè)投資了呢?當(dāng)然,這要特別關(guān)注政府的政策。
(6)消費環(huán)境改善是否提供了新的市場機會
由于人口結(jié)構(gòu)的變化、交通、食宿、治安、環(huán)境衛(wèi)生等條件的改善,年輕一代的人們更想獨立擁有自己的單位,新婚們更想擁有自己愛屋。這些都會帶來新的機會。
8.中央政府和地方政府帶來的政策機會
這種機會特別多,今年政府出臺這么多行業(yè)、地方支持政策,這些政策都蘊藏著很多市場機會。土地改革、放寬購房貸的款等。
9.網(wǎng)絡(luò)的熱點話題商機無限
網(wǎng)絡(luò)的熱點話題,往往是市場機會的來源,特別要關(guān)注。
10.免費商機
免費讓人消費而產(chǎn)生的商機。如免費參觀、免費游玩、免費接送等。
11.時間商機
由于消費者缺乏購物時間、由于緊急需要、由于想省點時間、由于想打發(fā)時間、由于想讓時間過得有意義等等而帶來的商機。
12.相反商機
大變小、小變大、厚變薄、胖變瘦等由此而產(chǎn)生很多很多商機。
13.一體化商機
4、新品描述及核心利益分析
①新品的規(guī)格、價格、目標(biāo)消費群等要素的描述:
規(guī)格方面,新品定位在50—80平方米左右
價格方面,定在4500—5000元/平方米
目標(biāo)消費群:年齡在25—35歲;這個消費群的年收入大概在5萬到10萬左右;生活描述:由于剛剛出來工作是一個工薪階層,收入和資金儲存不多,同時也不想依賴于父母;購房時主要考慮的因素:對價格、配套設(shè)施、交通、離工作地的遠近等考慮;主要獲取信息的途徑:報紙的樓房信息,朋友介紹,房地產(chǎn)中介等。
②各要素相對競品的優(yōu)勢
優(yōu)勢表現(xiàn)在價格和消費群這兩方面:價格定在4500—5000元每平方米,這個價格相對于一些一線城市的價格來說相當(dāng)有吸引性的,因為一線的城市房價對于工薪階層來說,負擔(dān)是非常大的,均價也可能去到10000元每平方米,甚至更高。所以對于工薪階層來說,這個價格是可以接受的。在消費群這個方面:由于一線城市的房價價格過高,二三線城市越來越受到年輕人的青睞。加上現(xiàn)在手頭上沒有足夠的資金去買更大的房子,所以買小戶型作為一個過渡,是現(xiàn)在越來越多年輕人做出的選擇。
③新品相對競品的優(yōu)勢
采用精裝修,低首付來吸引那些想買房但又買不起房的年輕人,廣告詞給人耳目一新的感覺,最帶點另類的,比較適合年輕人的口味!舉行一些較年輕的戶外互動性活動如:本地音樂搖晃之夜跳街舞等均是現(xiàn)較受年輕人所接受。維護方面不需花太多費用,物業(yè)管理費用適中,銷售策略可以考慮同事購買優(yōu)惠和集團購買優(yōu)惠等。
④結(jié)論
由于現(xiàn)在各地都出臺一些關(guān)于樓市的新政,特別是貸的款方面特別嚴,所以就用低首付來吸引消費者,這也是從資金方面來贏得消費者,也是從資金方面做足功夫。在銷售策略方面給予優(yōu)惠政策,完善小區(qū)周邊的配套設(shè)施。物業(yè)管理方面就召開業(yè)主大會來確定物業(yè)管理公司,做到人性化的一面。
5、新產(chǎn)品的上市進度規(guī)劃:對于我們的小戶型的客戶我們會時刻的關(guān)注,顧客的變動是我們的產(chǎn)品改革的又一個進程。
首先,我們會在20__年5.1—5.31這期間推出我們的新產(chǎn)品,讓清遠的年輕人都會心動甚至是行動。
第二,在我們的公司內(nèi)部會分配給每個人不同的任務(wù),完善我們的新產(chǎn)品上市。方式就是舉行大型促銷活動,只要是在我們的公司購買小戶型的都會有一個旅游卷,而且是全家一起出動之旅,全程中不會讓你失望的,讓你盡情的享受一家人的快樂。
第三,前10個購買者會得到本公司的免管理費一年
6、通路消費者促銷
生命周期下的促銷活動:
(1)產(chǎn)品導(dǎo)入期的兩種促銷策略:一是快速促銷,利用各種促銷工具及其組合,進行各種促銷活動,使消費者在短期內(nèi)熟知這一產(chǎn)品并產(chǎn)生購買行為,快速地啟動市場。二是低速促銷,不舉行或很少舉行促銷活動,讓產(chǎn)品在市場上慢慢滲透,逐步被消費者所認知。投放大量的廣告,在電視上、馬路上、雜志上,派發(fā)促銷的宣傳單張,請一位有代表性的明星作為代表。在開盤當(dāng)天與清遠大型的家電商場聯(lián)手舉行促銷活動,實行買房子抽大獎,中獎幾率100%,有冰箱、洗衣機、空調(diào)到小家電不等。
(2)產(chǎn)品成長期的促銷策略:調(diào)整廣告策略的目標(biāo),使之由提高產(chǎn)品的知名度逐漸轉(zhuǎn)向建立消費者對產(chǎn)品的信賴度和提高購買量。保持一定的廣告宣傳,提高房地產(chǎn)的知名度,定期搞優(yōu)惠活動,對已購買的客戶做出一定的回報優(yōu)惠,如贈送小禮物,發(fā)祝福信息等,增強顧客對房地產(chǎn)的信譽度。
(3)產(chǎn)品成熟期的促銷策略:開展各種促銷活動,采用富有震撼力的廣告,通過讓利銷售、折扣、有獎銷售等策略吸引其他品牌的使用者。房地產(chǎn)應(yīng)該開展各種的促銷活動,如舊的客戶帶新客戶購買房子有更多的優(yōu)惠,前50名購買者享有更多的優(yōu)惠,加大廣告的投放量。
(4)產(chǎn)品衰退期的促銷策略:當(dāng)企業(yè)進入衰退期時,可采用如下營銷策略。①保留策略,即努力維持其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,具體方法是:新生策略,即通過營銷努力恢復(fù)衰退產(chǎn)品的銷售量??刹捎贸砷L階段和成熟階段運用的各種延長產(chǎn)品生命周期的方法。繼續(xù)策略,即保持原營銷策略不變,聽任這種產(chǎn)品繼續(xù)衰退下去,直至完全退出市場。集中策略,即停止某些方面的努力,將其資源全部集中在一些最有利的市場和分銷渠道上。收割策略,即大幅度地削減衰退產(chǎn)品的營銷費用,以增加目前的利潤。②淘汰策略,當(dāng)企業(yè)決定淘汰某種產(chǎn)品時,就會面臨如下一些決策:是完全拋棄,還是轉(zhuǎn)手給其他企業(yè)?是果斷而迅速地淘汰,還是以漸進的方式緩慢淘汰?按既定日程逐漸減少,便于有秩序地轉(zhuǎn)移貨源,并使顧客從容地安排其使用習(xí)慣的改變,為已出售的產(chǎn)品保留多少替換零件和服務(wù)。
7、活宣傳動形式:
1.主題促銷:正是消費的旺季,推動購買的高潮,配合節(jié)假日的讓利回饋,效果會很顯著。時間20__年10.1-10.7地點:本公司樓盤廣場。預(yù)算(場布置1000元,傳單印刷:20__份1000元,客車支出:500元)
2.請一對知名80后明星來現(xiàn)場做代言,符合現(xiàn)代年輕一代的渴望。在適當(dāng)?shù)臅r機達到企業(yè)或產(chǎn)品形象的提高,更進一步推廣我們的新產(chǎn)品,同時產(chǎn)生積極的銷售反應(yīng)。
活動時間:7月1日
活動地點:誠基房地產(chǎn)售樓部
活動內(nèi)容:臺上表演唱歌,與現(xiàn)場朋友近距離接觸,讓消費者有親切感。等等,
派發(fā)禮品:購房抵金卷1000、20__不等。
1.目的:
提升零售店的銷售量(利用節(jié)假日通過讓利、參與性獎勵、長期優(yōu)惠券,或其他吸引性活動刺激顧客的沖動性購買行為的發(fā)生)擴大新產(chǎn)品的知名度
2.對象:22-35歲結(jié)婚或還沒結(jié)婚的年輕一代
3.范圍:清遠市民
城市:清遠市
地點:清城小市誠基房地產(chǎn)開發(fā)公司
4.時間:
20__年5--10月間的重大節(jié)慶(5.1、10.1等)
年末是消費者群體購房的好時機,時間充足。
5.方法:
1、讓利性活動直接與讓利幅度有關(guān)
2、參與性活動:設(shè)立現(xiàn)場有獎活動,獎品應(yīng)該足夠吸引顧客的參與熱情。
十二、預(yù)算:生命周期推廣預(yù)算:推廣期(20__年5—8月,開展2類活動,演示:50萬+傳單5000份3000元:抽獎:獎金1萬+獎品3000元;會場布置5000元,客車支出1000元)
成長期(20__年9-10月,開展3類活動,廣告:10萬+售點5000元;贈送小禮物:5000元+祝福信息發(fā)送500元;主題促銷:會場布置9000元,客車支出1000元)
成熟期(各種促銷活動處理積壓的住房10萬元)
衰退期(20__年11-12月,改造產(chǎn)品10萬;研發(fā)新產(chǎn)品20萬;尋找替代品20萬)