好的整改報告是需要開門見山，表明態(tài)度，簡要介紹落實巡察反饋意見整改的總體情況。下面是小編為大家整理的整改的報告怎么寫，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

整改的報告怎么寫篇1

根據市委網絡安全和信息化領導小組辦公室辦關于《開展關鍵信息基礎設施網絡安全檢查的通知》文件精神，我鎮(zhèn)積極組織落實，對網絡安全基礎設施建設情況、網絡安全防范技術情況及網絡信息安全保密管理情況進行了自查，現報告如下：

一、成立領導小組

為進一步加強網絡信息系統(tǒng)安全管理工作，我鎮(zhèn)成立了網絡信息工作領導小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，下設辦公室，做到分工明確，責任具體到人，確保網絡信息安全工作順利實施。

二、我鎮(zhèn)網絡安全現狀

我鎮(zhèn)除專用辦公電腦外，共有15臺計算機接入互聯網絡。采用防火墻對網絡進行保護，均安裝了殺毒軟件對計算機進行病毒防治。

三、我鎮(zhèn)網絡安全管理

為了做好信息化建設，規(guī)范政府信息化管理，我鎮(zhèn)立即《__鎮(zhèn)網絡安全管理制度》、《__鎮(zhèn)網絡信息安全保障工作方案》、《__鎮(zhèn)病毒檢測和網絡安全漏洞檢測制度》等多項制度，對信息化工作管理、內部電腦安全管理、計算機及網絡設備管理、數據、資料和信息的安全管理、網絡安全管理、計算機操作人員管理等各方面都作了詳細規(guī)定，進一步規(guī)范了外聯計算機信息安全管理工作。

我鎮(zhèn)認真按照信息安全保密制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行信息公開申請、發(fā)布、保密和審核制度，確保鎮(zhèn)政府信息公開內容不涉及危害國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩(wěn)定的信息發(fā)布上外網。目前，我鎮(zhèn)未發(fā)生過涉密信息的現象。

四、存在的不足及整改措施

目前，我鎮(zhèn)網絡安全仍然存在以下幾點不足：一是安全防范意識較為薄弱;二是病毒監(jiān)控能力有待提高;三是對移動存儲介質的使用管理還不夠規(guī)范;四是遇到惡意攻擊、計算機病毒侵襲等突發(fā)事件處理能力不夠。

針對目前我鎮(zhèn)網絡安全方面存在的不足，提出以下幾點整改意見：

1、我鎮(zhèn)嚴格管理非涉密辦公網絡的使用。一是所有涉密文件資料(內部重要資料)不得使用連接互聯網的計算機進行傳輸處理，需要公開(布)的信息經黨委副書記保密審查通過后才可進行公開。二是定期或不定期對計算機操作系統(tǒng)以及應用軟件的漏洞進行檢測并升級，重點查殺“木馬”等網絡病毒，并定期給系統(tǒng)及重要數據進行數據備份。三是不定期對全鎮(zhèn)政府信息公開保密審查工作進行例行監(jiān)督檢查，發(fā)現問題及時整改。

2、強化工作的教育力度，增強工作人員的保密意識，提高其做好工作的主動性和自覺性。同時進一步完善相應的規(guī)章制度，切實加強和重視網上信息的保密管理，確保信息公開審查到位。

3、進一步加強對各部門移動存儲介質的管理，要求個人移動存儲介質與部門移動存儲介質分開，部門移動存儲介質作為保存部門重要工作材料和內部辦公使用，不得將個人移動存儲介質與部門移動存儲介質混用。鎮(zhèn)鎮(zhèn)網絡安全自查報告

4、工作人員的培訓力度需要不斷提升。由于我鎮(zhèn)保密員(信息員)為兼職人員，計算機(網絡)安全技術處理不夠專業(yè)，從而加大計算機的安全隱患。今后我鎮(zhèn)要以加強保密員(信息員)的專業(yè)知識培訓為重點，提高保密員(信息員)的操作水平。

整改的報告怎么寫篇2

區(qū)委、區(qū)政府《關于在全區(qū)開展“推進富民強區(qū)打造效能海陵”活動的實施意見》下發(fā)后，城中街道認真貫徹落實會議精神，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，結合城中實際，制定我街道的實施工作方案，通過對機關行政效能和行政執(zhí)行力的全面查擺，及時發(fā)現效能建設中存在的突出問題，并嚴格制定實施方案，明確整改責任人和整改落實時間，按序時進度推進，確保機關行政效能有力提升?，F將整改落實情況匯報如下：

一、查擺的問題

(一)思想認識方面的問題

一是對效能建設的意義和重要性認識不到位，有與己無關，行動不夠自覺，沒有引起足夠重視;二是部分人對效能建設認識不足，認為效能建設是領導的事，與辦事人員關系不大，只要把本職工作做好就行了。三是效能建設推進力度不大。一些部門單位發(fā)現問題后，制定落實整改方案不及時，推進力度不夠，行政效能提升不明顯，影響辦事效率。

(二)工作紀律方面的問題

一是機關考核制度抓的不嚴，堅持不夠，不能做到經?；?，制度化，出現時緊時松的現象，上下班遲到早退的現象時有發(fā)生，請銷假制度未能很好的履行;二是精神不振，個別人在崗不在位，在崗不出力，工作上應付，得過且過，紀律松散，工作責任意識不強，缺乏開拓創(chuàng)新精神;三是監(jiān)督檢查不到位，個別部門月度考核不嚴謹，沒有嚴厲的獎懲措施，缺乏一整套行之有效的約束機制。

(三)工作作風方面問題

工作不夠深入細致，大而化之;工作程序、工作環(huán)節(jié)不夠規(guī)范;服務態(tài)度不夠熱情，有態(tài)度生硬、服務不周、文明用語不規(guī)范等現象存在。

(四)工作效率方面問題

一是服務大局的意識不強，部門利益看的過重，有些關系還沒有理順。二是在有些事情的辦理上還沒有達到服務對象的滿意，工作效率不高。

二、主要原因

(一)對理論學習的重視程度不夠。工作重、事情多時，往往把理論學習看成是軟任務、虛工作，忽視了主動自學;有時有實用主義的思想，急用先學，存在時緊時松的現象，造成學習的內容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛、不深刻。在鉆研業(yè)務上有惰性，有的同志認為科技管理工作者不是學者，缺乏把鉆研業(yè)務當作一種責任、一種提高能力的自覺行動。

(二)工作標準不夠高。工作來時便做、不來時便等，沒有能夠主動深入基層、深入群眾，調查研究，一些部門不能嚴格按照社區(qū)分工聯系點的規(guī)定，定期深入社區(qū)開展結對共建活動。

(三)創(chuàng)新意識不夠強。習慣于用老眼光、用傳統(tǒng)思想看問題、辦事情，部分同志開拓意識不強，處理新問題拘于老模式，缺乏創(chuàng)新精神。面對新形勢、新任務，在條件一時不具備的情況下，有的同志產生了畏難發(fā)愁的情緒，在工作中不敢闖，不敢試，不敢提出更高的目標和要求，致使各種潛力沒有充分挖掘出來。

三、整改措施

針對上述存在的問題，我街道認真研究制定了整改措施，明確了整改時間和責任人，確保各項任務落到實處。

(一)加強學習，提高認識，確保機關效能建設的質量。

抓好學習，建立落實各項學習制度。認真組織學習區(qū)委、區(qū)政府關于開展效能建設的重要精神，召開“增強紀律性、提升執(zhí)行力”主題教育活動動員大會，緊密結合兩者，提高對搞好機關效能建設重要性的認識，確保機關效能建設活動扎實、有效、深入開展。

(二)嚴肅紀律，加強督查，確保工作紀律執(zhí)行到位。

一是建立健全以崗位責任制、服務承諾制，失職追究制等、機關內部工作制度和工作程序。堅持嚴格請銷假制度，做到有事請假，無事不得無故曠工，工作期間不得出現空崗現象，有事要履行請假手續(xù)，不得不打招呼就擅自離開，造成不良影響的，要按有關工作紀律實行責任追究。及時啟動誡勉談話和問責機制，對于違反效能建設影響機關形象，按照相關規(guī)定進行處理，絕不姑息。

二是完善考核獎懲機制。完善“初定末評”考核機制，對各大辦公室的月度工作完成情況進行監(jiān)督考核，由分管領導打分，街道紀工委負責考核，主要領導審定，并將考核結果與年終考核掛鉤。

(三)轉變作風，確保依法行政水平

一是繼續(xù)實行首問責任制。要求首問責任人在自己職責范圍內能解決的問題，立即進行協調辦理;自己不能解決的，應及時引導到相應的職能科室或部門;對不履行工作責任、態(tài)度冷淡或故意刁難的，一經發(fā)現，嚴肅處理。

二是強化服務職能。深化“三服務”成效，成立專門的項目建設服務班子，服務街道重點項目建設。外資項目百腦匯由街道招商辦和服務業(yè)辦全權負責，安排專人負責企業(yè)落地的相關手續(xù)辦理。對于企業(yè)產權手續(xù)過戶的問題，街道主動介入，積極向上協調，爭取盡快辦理到位。波爾文化項目由街道服務業(yè)辦和松林經濟實業(yè)公司負責，所有項目需要的手續(xù)都由街道安排專人辦理，簡化企業(yè)困難。街道宣傳文化中心項目由街道建設辦全權負責，施工現場也成立了指揮部，抽調街道的精干力量，負責現場的施工安全等工作。對招投標工作由街道紀工委全程監(jiān)督，委托區(qū)招投標中心進行公開招投標，確保公正透明，努力把這一民生工程建成省優(yōu)工程、廉政工程。

三是成立了機關能效建設督查領導小組，對機關效能建設情況進行及時有效的監(jiān)督。定期進行效能監(jiān)督情況通報，發(fā)現存在問題及時督促相關部門整改。深入推進問責機制，對于整改落實不到位的及時問責，處理到位，努力用效能建設的大提升推動經濟社會的大發(fā)展。

整改的報告怎么寫篇3

對照省《關于__市語言文字工作的評估報告》提出的整改建議，現將我市整改情況報告如下：

一、提高認識，強化輿論氛圍建設

實現了語言文字“初步普及”、“基本普及”的目標，只是達到了新世紀語言文字工作的初步要求。語言觀念、用語用字水平等“軟環(huán)境”的“優(yōu)”是江南名城題中之義，通過城市語言文字工作評估后,要避免“差不多”、“過得去”思想，對語言文字規(guī)范化工作提出更高的要求。

⒈抓住有利契機，融入文明城市創(chuàng)建洪流。為確保我市在20__年之前創(chuàng)建成全國文明城市，市文明辦將語言文字規(guī)范化工作納入創(chuàng)建內容，并在《文明城市測評體系》和《創(chuàng)建全國文明城市工作責任分解表》中作出詳細規(guī)定。市語委將配合市文明辦做好規(guī)范用語用字的監(jiān)測，把語言文字的規(guī)范化要求落到實處。

⒉采取有力措施，擴大法律法規(guī)的社會知曉度。繼續(xù)利用報紙、廣播、電視以及公交汽車等流動載體繼續(xù)做好《國家通用語言文字法》的宣傳，新聞部門在發(fā)揮好示范作用的同時，加強國家語言文字工作方針、政策的宣傳，擴大《國家通用語言文字法》的社會知曉度，提高群眾語言文字規(guī)范化的自覺性。要精心組織推普宣傳周活動，通過群眾喜聞樂見、形式多樣的推普活動，增強市民規(guī)范用語用字的意識。

⒊鞏固和完善現有的工作機制。強化政府領導、語委成員單位齊抓共管的工作格局，發(fā)揮語委辦公室的協調作用，做好工作規(guī)劃、教育培訓、科學研究、測試咨詢等項工作，積極探索和不斷完善適應時代要求和實際的依法監(jiān)督和管理語言文字工作的長效機制，抓好達標后的鞏固、深化、拓展、提高工作。

二、提升水平，發(fā)揮學校的基礎作用

學校是語言文字工作的基礎。過去幾年，我市在“三納入一滲透”，即將語言文字規(guī)范化要求納入中小學生常規(guī)要求，納入教育督導的重要內容，納入培養(yǎng)目標、管理常規(guī)和基本功訓練之中，滲透到德、智、體、美及社會實踐等各項活動方面做了大量的工作,中小學語言文字規(guī)范化工作有了一定的基礎。通過城市語言文字工作評估后，我們將在以下幾方面提高應用水平：一是__年中考改革方案的配套文件《初中學生綜合素質評價的實施意見》，把初中生“說普通話，寫規(guī)范字”列入其中。二是提倡有條件的職業(yè)學校，面向學生開展普通話培訓測試，逐步達到教育部、國家語委提出的“高中學生普通話水平達到二級以上標準”的要求。三是將語言文字規(guī)范化納入校園文化建設內容，真正實現普通話成為教學用語、交際用語、校園用語。按照省語委、省教育廳的部署，在中小學幼兒園全面開展語言文字規(guī)范化示范校的創(chuàng)建活動。四是尋求__市語言學會、教育學會中語會等研究團體的支持，發(fā)動、團結專家學者，加強語言文字基礎理論和應用研究，為推進語言文字規(guī)范化提供理論、技術和人力支持。

三、齊抓共管，搞好語言文字整體環(huán)境建設

按照市委、市政府依法治市的要求，開展城市語言文字工作法制調研，對現有各行業(yè)語言文字管理的相關規(guī)定進行梳理，在此基礎上修改、補充和完善，形成__市語言文字管理的一整套規(guī)范管理文件。與此同時，進一步明確各部門的工作職責，探索有效的執(zhí)法運行機制，依法管理城市語言文字工作，切實將語言文字管理納入依法治市的軌道。

抓好機關、窗口單位。要繼續(xù)做好國家通用語言文字的推廣和普及，提高漢語漢字應用的規(guī)范化水平。繼續(xù)采取各種形式對各行各業(yè)，尤其是機關公務員和窗口單位相關人員進行國家通用語言文字的專門培訓和考核，著手加強金融、保險、旅游等有關部門、行業(yè)的制度建設，提高相關人員語言文字的規(guī)范意識和應用能力，繼續(xù)開展公共服務行業(yè)一線服務人員的普通話培訓，逐步擴大對社會各類人員的普通話培訓，滿足市民提高普通話水平的要求。

加強社會用字監(jiān)管。修訂《__市社會用字管理暫行規(guī)定》，進一步明確工商、城管、文化等部門的管理責任，建立定期的檢查制度，加大對不規(guī)范用字的查處力度，形成有效的監(jiān)管機制;加強對廣告從業(yè)人員的社會用字規(guī)范化的宣傳、教育和培訓，增強規(guī)范用字意識;市語委仍將會同教育局、城管局定期開展“規(guī)范社會用字，維護城市形象”檢查執(zhí)法活動，努力提高城市規(guī)范用字水平，提升城市形象和文化品位。

四、健全機構，強化語委辦的效能建設

⒈增設語委辦公室主任崗位。__年機構改革方案中，我市采取在市教育局辦公室增掛“__市語言文字工作委員會辦公室”牌子，市語委辦公室主任由市教育局辦公室主任或副主任兼任的辦法。為了進一步加強語言文字工作，市語委擬向市編委申請，在市教育局現有機構編制框架內，增設1名正科級語委辦公室主任崗位，加強對語言文字工作的組織協調。

⒉加大對語言文字工作的投入。市政府將語言文字工作經費列入財政預算。從__年開始，財政考慮撥付語言文字工作專項經費萬元，保證市語委工作的正常運行，加強對全社會語言文字的有效管理。

整改的報告怎么寫篇4

1、公司組織架構較混亂，權責不明，條塊分割，各自為政，形同“散沙”，未建立有效的交流溝通機制，管理效率低下。

2、現場臟亂差現象嚴重，車間、倉庫、辦公區(qū)域均存在規(guī)劃不合理現象，部份區(qū)域存在嚴重的安全隱患。

3、員工士氣低落，工作紀律渙散;各部門人浮于事，管理成本偏高;人員招聘困難，人才培養(yǎng)斷層，激勵機制不健全，干部無危機意識，工作無活力。

4、倉庫庫存偏高，大批呆滯物料積壓，庫存周轉率低，物料管理失控，造成物流受阻和財務資金損失。

5、業(yè)務量偏小，訂單嚴重不飽和;訂單交期急，計劃性差，生產部門被動應付，計劃失控、均衡性差，導致產品生產成本偏高。

6、作為20多年的老廠，企業(yè)文化建設滯后，管理模式落后，思想觀念陳舊，固步自封，未與時俱進，缺乏足夠的創(chuàng)新本事和發(fā)展戰(zhàn)略。

整改方案：

1、企業(yè)文化建設方面

(1)建立公司宣傳專欄，培育積極向上的企業(yè)文化，豐富員工文化生活。

(2)添置文體器材，開展文體活動，如乒乓球、籃球、像棋，并利用傳統(tǒng)佳節(jié)組織竟賽;

(3)組織郊游，如春季、夏季或秋季，開拓員工視野，融入大自然，塑造員工團隊意識。

(4)利用傳統(tǒng)佳節(jié)(如中秋、元旦、春節(jié))舉辦慶祝晚會及抽獎晚會，增加員工歸宿感和團體榮譽感。

(5)開展“6S”活動，每周評比，并實施獎懲，提升員工素質和工作士氣，塑造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。

(6)開展崗位技能竟賽，培育操作能手，評選月度年度優(yōu)秀員工。

(7)開展職業(yè)培訓，提升員工素質。

(8)設立意見箱，建立提案獎勵制度，集思廣益，讓全員獻計獻策，參與公司管理，塑立“廠興我榮、廠衰我恥”的全員意識。

2、管理體系建立方面

(1)調整組織架構，減少管理層級，采用扁平化的組織結構，推行部門職責制。

(2)組建計劃部門，發(fā)揮生產計劃和物料控制功能。

(3)精簡機構和人員，各部門定編定崗，降低人工成本。

(4)理順工廠與銷售部、采購部、財務部等的工作接口和關系。

(5)修訂質量管理體系相關文件，明確各部門工作職責和工作流程。

3、推進重大領域的改革和制度完善

(1)薪酬激厲體系領域的重大改革。

(2)物料管理領域的重大改革

(3)生產管理領域的重大改革

(4)品質技術領域的重大改革

(5)營銷體系領域的重大改革

(6)企業(yè)文化領域的重大改革

整改的報告怎么寫篇5

__酒店(__hotel)位于中國工業(yè)百強明星鎮(zhèn)——__中心區(qū)__路，交通十分便利，毗鄰__，距__20分鐘車程。集豪華客房、西餐廳、沐足中心、女子俱樂部為一體，是按照__星級標準建造的休閑型豪華酒店，它是長安鎮(zhèn)蓮峰路上一顆璀璨的夜明珠，她以獨特的魅力吸引著八方賓客。東逸酒店位于中國面強明星鎮(zhèn)—__中心區(qū)。__地處珠江口東南岸，廣州、深圳黃金區(qū)域經濟地帶，東南與深圳寶安壤接，西面毗鄰虎門，地理位置獨特，交通便捷。酒店集食、住、行、商務、康樂為一體，按照__星級標準建造的休閑型豪華酒店，占地面積__平方米，主樓高__層，外觀燈光設計協調，內部園林小景，設有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風格，格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍，配備國際直擾電話、寬帶網、中央空調，國際衛(wèi)星頻道、電子私人保險箱豪華浴缸及分離式沐浴間，個性化的日式服務，置身其中，每次都讓你感到煥然一新、與眾不一樣。

__年__月__日開業(yè)以來，迎來了八方賓客，同時開展星級飯店和綠色飯店的創(chuàng)立活動，被中國飯店協會和省飯店協會授予綠色飯店稱號，還相繼榮獲員工滿意誠信單位、市十大星級飯店等等，經過管理層和員工的共同努力，在賓客和業(yè)界構成了良好的口碑，取得了較好的經濟和社會效益，成為了地方行業(yè)的領頭雁。

為了促進酒店自身建設，進一步提高酒店的經營管理水平和服務水平，酒店管理層根據省旅游局關于對星級飯店復核的要求，逐步提升飯店管理水平與服務質量，進取開展誠信旅游活動，推進飯店星級復核的評審，到達星級復核的要求，開展了星級復核工作?，F就星級復核工作匯報如下：

一、星級復核工作思路

復核活動的工作目標是要“達標”，并盡可能突出商務型酒店的特色。首先要使飯店的設施設備及服務項目、設施設備的維修保養(yǎng)及清潔衛(wèi)生、服務質量、服務與管理制度四個方面到達《旅游飯店星級的劃分與評定gbt14308-__》和《星級旅游規(guī)范訪查規(guī)范》規(guī)定的星級旅游飯店的要求；其次根據酒店的實際情景，進一步營造和突出度假的特色，提高酒店的知名度和美譽度，以促進度假經濟效益的提高。

鑒于目前酒店的實際情景，復核活動的重點在于四個方面。第一，提高星級飯店意識和高檔飯店意識，開拓眼界，并開展現代飯店管理意識培訓；第二，調整部分經營場所的布局，改善部分硬件；第三，進一步提高酒店的文化含量，努力建設和營造飯店的文化氛圍；第四，規(guī)范服務程序，實現流程再造，切實提高服務水平。

在迎接星級復核的過程中，酒店的工作重點能夠用“提高意識、優(yōu)化硬件、規(guī)范服務、突出文化”十六個字來概括。

二、星級復核工作的開展

作為我鎮(zhèn)具有代表性的商務酒店及對外交流窗口，我們始終掂著星級的牌子，按照星級的標準，供給最優(yōu)的服務，贏得最佳的效益。在迎接星級復核過程中，按照星評標準和訪查規(guī)范層層落實，逐項整改，整體推進。

（一）進取動員，夯實基礎。

根據省旅游局星級復核的要求成立了以總經理掛帥的領導小組，確保各項工作順利開展。下設星級復核辦公室，具體改善和完善服務質量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)、協調等工作。堅持不走過場，不求形式，而是期望經過檢查發(fā)現問題，不斷改善。對照《旅游飯店星級的劃分與評定gbt14308-__》和《星級旅游規(guī)范訪查規(guī)范》做好自評工作，以確保落實部門職責和整改時間。對自查出來的問題還沒有完全得到整改和落實，我們要求各部門制定相應的整改措施和完成計劃，在計劃完成時間里繼續(xù)檢查，確保每個不貼合項目的全面整改。

（二）加強維護，優(yōu)化硬件。

1、注重室內園林設計，營造素雅溫馨的度假環(huán)境。酒店園林是我們的潛在財富，所以我們重點對室內園林及環(huán)境進行調整、維護、保養(yǎng)，以尋求最佳效果。在衛(wèi)生管理方面也是由部門、班組到職責人員層層落實負責，要求做到“勤”和“細”兩個字。

2、做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。在日常工作中堅持部門維護、保養(yǎng)與工程人員指導、維修相配合的原則，在工程人員中也采取分水電、房間空調、電器、家具、潔具、墻面天花等進行保養(yǎng)和維修以保證正常運行，確保服務質量。

（三）強化培訓，規(guī)范服務。

1、不斷加強業(yè)務培訓，提高服務質量。結合星級復核工作，向部門下發(fā)星級標準和訪查規(guī)范，要求部門結合計劃根據自身整體情景制訂星級復核的計劃。對照星級復核的軟件標準，組織開展星級知識的學習和提高，邀請專家對全體員工進行員工手冊、行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、消防安全等統(tǒng)一培訓。對服務技能技巧、考勤制度、操作規(guī)范等進行分門別類的訓練。對樹立全員飯店意識，全面提高服務技能和服務質量收到了良好效果。

2、嚴格考核監(jiān)督與培訓自覺意識相結合，以保障星級服務水準。根據部門職責及考勤和部門員工違規(guī)違紀或優(yōu)秀事跡的質檢情景等方面進行考核，并實行重獎重懲。對員工考核根據服務規(guī)范標準、各崗位職責及人事培訓資料，采取書面考試、實際操作和質檢考核相結合的措施。我們還采取各種靈活的思想考試方式，樹立員工愛店敬業(yè)思想和自覺意識，培養(yǎng)了員工們的愛心、精心、細心、耐心，促使廣大員工自覺遵循規(guī)范服務原則，在工作中做到了親切主動、禮貌熱情、高效美觀、服務到底，從而深得來賓的廣泛稱贊。

3、提升安全意識，完善安全設施，制定安全措施，確保賓客安全。我們對員工的消防及其他安全知識進行定期培訓；對樓層滅火器、安全出口指示燈、安全應急燈進行了添置，嚴格要求人不離崗、認真細致、有患必除、防患于未然；嚴格要求保安人員執(zhí)行全方位巡邏控制；我們還根據實際情景重新組建了義務消防安全隊。酒店在做好服務的同時，我們對室外項目增加防護設施，樹立警示牌，張貼警示語等來強化和保障客人安全。

（四）營造氛圍，突出文化。

飯店業(yè)的不斷發(fā)展，使得飯店之間的競爭從有形的產品競爭、無形的服務競爭，發(fā)展到更高層次、更高品位的文化競爭。為進一步提升酒店的市場形象，酒店根據酒店的地理條件和文化背景，以弘揚當地的文化作為特色，建設特色鮮明的酒店文化，以營造良好的企業(yè)文化氛圍和樹立良好的社會形象。

1、推出文化時尚品牌。內部園林小景，設有小橋流水，客房、沐足、西餐采用了日式裝修風格，格調豪華典雅、超前時尚、高品味的文化氛圍，中外文化結合，增強文化內涵。在室內制作了一批相關的藝術畫，在大堂總臺、走廊、大廳轉角處精心布置了鮮花、藝術品雕塑等，使酒店處處表現出獨特的文化，結合了日式的裝修風格強化了酒店的文化特色。

2、做深做透竹文化的文章，弘揚特色。我們把竹作為重要的材料應用到室內裝飾上，用竹根、竹鞭拼鑲的圖案，空靈秀美；竹制的拱橋、家具和竹雕、竹編工藝品典雅大方。體現了飯店的竹文化特色和生態(tài)保護理念。

（五）節(jié)能降耗，保護環(huán)境。

酒店以“創(chuàng)立綠色飯店、建立生態(tài)家園”為環(huán)保宗旨和經營思想，全力營造綠色家園。提倡物品再使用，進取節(jié)能降耗；設立無煙區(qū)，回收廢棄物品；全方位實施綠色管理工程。同時，運用科學合理的方法節(jié)儉能耗、降低成本，飯店的能源管理、設施設備管理及維修保養(yǎng)工作始終圍繞增收節(jié)支的目標，完善能源計量，建立能耗檔案，及時上報能耗情景。為挖掘節(jié)能方面的潛力，對飯店能源進行了有計劃的管理，對水、電、煤氣、油等能源運行安裝了一些有利于核算的設施，對物耗的有效節(jié)儉和控制，提高了飯店的經濟效益，也體現了飯店的社會職責感。

多年來，我們在省市旅游部門和社會各界的關心支持下，經過市場的磨礪，酒店逐步成為一個成熟的、特色突出的、品質穩(wěn)定的、品牌卓著的酒店。不論在硬件設施投入，還是規(guī)范管理、提高服務品質、市場營銷、成本控制及人力資源開發(fā)等方面都積累了經驗，并取得明顯的經濟效益和社會效益。為地方政治、經濟、文化都做出了必須的貢獻。當然，我們還是一個發(fā)展中的.酒店，還不很成熟，服務質量也有不如意之處，期望省、市各位領導給予我們指導、提高，使我們以更高標準、更高的要求堅持星級水準，為地方旅游事業(yè)再譜新章。