個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫
推薦文章
通過回顧過去的工作,遇到的問題和解決問題的方法,我們可以找出規(guī)律。遵循這些規(guī)則可以事半功倍,可以更好地與實(shí)際工作聯(lián)系起來,達(dá)到順利開展工作的目的。下面是小編給大家整理的個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫,希望大家喜歡!
個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫1
第一季度的工作在我的忙碌當(dāng)中不知不覺的就過去了,我在物業(yè)公司工作的時(shí)間并不長,但是我的耐心足夠,并且我對這工作有該有的興趣的,所以才能促使我在工作當(dāng)中這么順利的適應(yīng)了這份工作,我第二季度的工作表現(xiàn)可不能用順利來形容了,我在這個(gè)季度第一次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和贊賞,讓我難以忘卻,我在這季度的工作總的來說就是做到了四個(gè)字,盡職盡責(zé)。
一、不畏艱險(xiǎn),只為幫住戶解決問題
在這一季度當(dāng)中發(fā)生了很多的事情,但是最后都得到了我妥善的解決,我的表現(xiàn)也是得到了住戶們的肯定。
1、因?yàn)橐粋€(gè)住戶家里養(yǎng)的貓從下水管道掉下來了,大概是從七樓的高度掉下來了,一直卡在一樓的下水管道里面,因?yàn)槲覀兛梢郧逦穆牭截堖€沒事,我們既然被住戶請求幫助了,我當(dāng)時(shí)只好叫同事配合我,撬開了石板,敲碎了水管,才把貓咪救了出來。我這不只是想幫助她,要是貓一直在里面,勢必會死亡,然后堵住下水管道,到時(shí)候我們的工作更難做。
2、因?yàn)閬硇^(qū)動(dòng)工的那些人,沒有事先的跟我們商量,導(dǎo)致底下的天氣燃?xì)夤芷屏?,一共三棟的住戶面臨著沒辦法煮飯煮菜的情況,最后在我的努力監(jiān)工下,四個(gè)小時(shí)就解決了問題。
這樣的的情況還有很多,但是在我看來這都是我的本職工作,我只不過是想盡辦法讓問題更快更高效的得以解決罷了。
二、耐心溝通,跟客戶建立良好的關(guān)系
現(xiàn)在很多的物業(yè)在對待住戶的時(shí)候都非常的沒耐心,物業(yè)覺得是住戶在沒事找事,故意給他們找麻煩,所以辦起事來,力不從心的樣子,然后住戶覺得物業(yè)拿錢不辦事,就是一個(gè)沒用的單位。我也有遇到過這樣的情況,現(xiàn)在很多的住戶騎得都是電動(dòng)車,但是喜歡亂停亂放,導(dǎo)致很多時(shí)候出現(xiàn)交通堵塞,或者是道路擁擠的現(xiàn)象,我為了避免這種情況,我曾挨家挨戶的過去找住戶聊,首先是詢問都多少人反感這個(gè)事情,然后在詢問他們亂停亂放的原因是什么。最后我得出了解決方案,在每棟小區(qū)前都建立了一個(gè)停放區(qū)域。最后事情得以妥善解決。
三、提高警惕,增加安全防范意識
首先小區(qū)的每個(gè)出入口都安置了值班人員,上班時(shí)間從早上6點(diǎn)直到半夜十一點(diǎn),保證在住戶的入場時(shí)間內(nèi)都能做到監(jiān)督。保證沒有一個(gè)可疑的人進(jìn)入,保證沒有一個(gè)人連帶著進(jìn)來,因?yàn)槲覀冞@里每家每戶都發(fā)了門禁卡,沒有門禁卡的一律不能進(jìn)入,防止任何人跟隨著進(jìn)來,盡可能的降低危險(xiǎn)系數(shù),保證住戶的安全。
個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫2
今年年初調(diào)入_物業(yè)管理處以來,到此刻第一季度已經(jīng)很快過去了,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下頭將第一季度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。
由于是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。結(jié)合_的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,第一季度的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。異常在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化提議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。第一季度,我主要從事辦公室的工作,_的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是入職的第二個(gè)月開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫3
我還沒有回過神來,這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個(gè)月中,在上級的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫忙下,經(jīng)過我自我不懈的努力,在第一季度中上交了一個(gè)令人滿意的答卷。此刻總結(jié)我在這三個(gè)月中的工作:
一、工作方面
新年新開始,謹(jǐn)記自我的職責(zé),沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進(jìn)行了總結(jié),安排了新的一年的工作計(jì)劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機(jī)會,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在日常工作中,我更加注重細(xì)節(jié),對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。
二、學(xué)習(xí)方面
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時(shí)間不間斷的學(xué)習(xí),爭取做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。在整個(gè)公司積極向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長自我的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進(jìn)的關(guān)系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來。所以在整個(gè)的第一季度我都沒有放松自我,一向關(guān)注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎(chǔ)知識,加強(qiáng)自我的專業(yè)本事。
三、存在的問題以及改善的方向
在整個(gè)的工作當(dāng)中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,可是也對我在工作的過程中造成了必須的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時(shí)在日常工作時(shí)沒有合理的安排好時(shí)間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導(dǎo)致在時(shí)候要花費(fèi)時(shí)間去回想還有什么事情時(shí)期還沒有做的。其次就是辦事情摳細(xì)節(jié)導(dǎo)致效率不夠高,比同事花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。
我在今后的時(shí)間里會從一下三個(gè)方面去改善:第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計(jì)劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫4
1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)。現(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了__大、全國2會、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)2會工作報(bào)告和會議精神,結(jié)合自身工作實(shí)際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過學(xué)習(xí)的理論知識加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了__人新錄用公務(wù)員的初任培訓(xùn)方案,2019年度干部考核匯總和上報(bào),__人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn),提升了業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀(jì)律方面。
嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫5
20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司》企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成狀況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個(gè)人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,_21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭》對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車知識和銷售知識十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫忙,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用用心向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
個(gè)人季度工作總結(jié)怎么寫相關(guān)文章:
★ 公司人事職員個(gè)人季度工作總結(jié)2022年5篇
★ 最新2022上半年個(gè)人工作總結(jié)和下半年個(gè)人計(jì)劃10篇范文
★ 2022上半年個(gè)人工作總結(jié)以及下半年計(jì)劃范文8篇
★ 2022財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文5篇