工作計(jì)劃最新模板
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時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,我們又將迎來(lái)新一輪的努力,何不好好地做個(gè)工作計(jì)劃呢?那么你真正懂得怎么寫好工作計(jì)劃嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于工作計(jì)劃最新模板5篇希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
工作計(jì)劃最新模板篇1
今年以來(lái),全市各級(jí)各相關(guān)部門加強(qiáng)新增企業(yè)培育,對(duì)新投產(chǎn)項(xiàng)目、成長(zhǎng)型企業(yè)逐戶制定發(fā)展計(jì)劃,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),督促企業(yè)完善基礎(chǔ)工作,規(guī)上工業(yè)企業(yè)培育工作取得一定成效。一季度,全市新培育規(guī)上企業(yè)25戶,僅完成全年目標(biāo)任務(wù)的25%。從工作推進(jìn)情況看,規(guī)上企業(yè)培育引進(jìn)企業(yè)戶數(shù)少,規(guī)模小,一些地方和部門仍然存在基礎(chǔ)工作不完善、工作任務(wù)不落實(shí)、培訓(xùn)指導(dǎo)不到位等問(wèn)題,全市規(guī)上企業(yè)培育工作進(jìn)度相對(duì)滯后。
為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府20__年工業(yè)工作部署,增強(qiáng)工業(yè)發(fā)展支撐,確保實(shí)現(xiàn)工業(yè)增長(zhǎng)“三百計(jì)劃”,現(xiàn)就進(jìn)一步做好新增規(guī)上企業(yè)培育工作通知如下。
一、細(xì)化工作目標(biāo)
__年,全市要新培育規(guī)上工業(yè)企業(yè)100戶以上,其中,上半年培育53戶以上,3季度培育30戶以上,4季度培育20戶以上。各區(qū)市縣和廣安經(jīng)開區(qū)、棗山物流園區(qū)、協(xié)興生態(tài)園區(qū)要對(duì)照目標(biāo)(詳見附表)要求,制定具體培育計(jì)劃,突出培育重點(diǎn),落實(shí)工作責(zé)任,確保培育工作目標(biāo)任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn)。請(qǐng)各區(qū)市縣政府,廣安經(jīng)開區(qū)、棗山物流園區(qū)、協(xié)興生態(tài)園區(qū)管委會(huì),于20__年5月31日前按進(jìn)度將培育企業(yè)名單及相關(guān)指標(biāo)報(bào)市工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
二、夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)
各級(jí)各相關(guān)部門特別是各級(jí)經(jīng)信、統(tǒng)計(jì)部門要按照統(tǒng)計(jì)入庫(kù)的要求,積極指導(dǎo)督促培育企業(yè)做好原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,添置完善相關(guān)硬件設(shè)施和配套手續(xù),確保應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。要積極幫助和大力促進(jìn)新建項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早入統(tǒng),建立年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超1000萬(wàn)元的規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)名錄庫(kù),完善規(guī)模以上企業(yè)培育儲(chǔ)備機(jī)制。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn),對(duì)當(dāng)年新入統(tǒng)企業(yè)要全部輪訓(xùn)1次。中小企業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)要向規(guī)模以下成長(zhǎng)型企業(yè)傾斜。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合
各級(jí)各部門要結(jié)合職能職責(zé),通力協(xié)作,相互配合,確保全市規(guī)上企業(yè)培育工作有序推進(jìn)。各級(jí)經(jīng)信部門負(fù)責(zé)做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各園區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)園區(qū)企業(yè)推進(jìn)各項(xiàng)工作,各級(jí)統(tǒng)計(jì)部門負(fù)責(zé)新入統(tǒng)企業(yè)的審核上報(bào)。建立由各級(jí)經(jīng)信部門牽頭,統(tǒng)計(jì)、電力、交通、財(cái)政、稅務(wù)部門全力配合的規(guī)上工業(yè)企業(yè)培育工作部門會(huì)商機(jī)制,對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)溝通,主動(dòng)服務(wù),嚴(yán)禁推諉扯皮。工商、質(zhì)檢、發(fā)改等職能部門要完善行政審批綠色通道,一律給予培育企業(yè)“優(yōu)先、優(yōu)惠”雙優(yōu)政策。要將新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)全部納入市、縣減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)聯(lián)系單位,定期進(jìn)行監(jiān)督抽查,切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
四、嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲
規(guī)上企業(yè)培育工作嚴(yán)格按照20__年度工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合目標(biāo)考核及獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行考核。市工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加大對(duì)責(zé)任單位的督查力度,定期通報(bào)。加強(qiáng)工作問(wèn)責(zé)力度,對(duì)因工作不落實(shí),行政不作為,服務(wù)不主動(dòng),提高審報(bào)門檻甚至存在吃、拿、卡、要行為等,影響規(guī)上企業(yè)培育工作進(jìn)度的單位和個(gè)人,提請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門嚴(yán)肅追究責(zé)任。
工作計(jì)劃最新模板篇2
我在__擔(dān)任一年保管員后調(diào)入科室,一直從事供應(yīng)工作,十余年的工作實(shí)踐,我在能力和工作能力上有的優(yōu)勢(shì)和條件,能夠勝任調(diào)度科責(zé)任經(jīng)濟(jì)師的職務(wù)。我的工作計(jì)劃如下:
一、有較硬的專業(yè)知識(shí)
我從__年開始在科室工作,至今已__年,分別在__科、__科、__科、__科工作過(guò),是在__工作三年,我計(jì)劃、采購(gòu),在工作中獨(dú)當(dāng)一面,與用戶和供貨商的溝通,隨時(shí)生產(chǎn),計(jì)劃進(jìn)度,統(tǒng)籌,了生產(chǎn)物資供應(yīng)。__年來(lái)的工作經(jīng)歷,使我對(duì)采購(gòu)、計(jì)劃、資源、合同等各崗位工作流程了然于心,熟知制度和要求,更積累了的工作經(jīng)驗(yàn)。我,__科責(zé)任經(jīng)濟(jì)師,應(yīng)該熟悉物資供應(yīng)流程和制度,對(duì)物資供應(yīng)的應(yīng)該?;诙嗄甑墓ぷ鳉v練,我應(yīng)該具備了的能力,能夠地新的工作角色。
二、有較強(qiáng)的工作能力
調(diào)度科是左右、內(nèi)外的中樞系統(tǒng),工作千頭萬(wàn)緒、涉及方面,需要很強(qiáng)的上下溝通、能力。多年學(xué)習(xí)和鍛煉,的技術(shù)能力、組織能力、判斷分析能力、組織能力都,我能夠在工作中組織、統(tǒng)籌運(yùn)作、妥善解決問(wèn)題,交辦的工作任務(wù)。我處事穩(wěn)重、善于溝通,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能夠以充沛的精力,全身心地投入到調(diào)度工作中去。
三、有勤于學(xué)習(xí)、甘于奉獻(xiàn)的個(gè)人品質(zhì)
從事供應(yīng)工作多年來(lái),我深深體會(huì)到供應(yīng)工作簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),而是一項(xiàng)需要的責(zé)任心和敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神的職業(yè),而調(diào)度科是供應(yīng)的中樞系統(tǒng),更需要較高的專業(yè)、的工作責(zé)任心和嚴(yán)細(xì)的工作作風(fēng)。在工作生活中,我向上、進(jìn)取的心態(tài),在工作中向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在工作之余向書本學(xué)習(xí),鉆研、刻苦學(xué)習(xí),使的理論和專業(yè)知識(shí)。參加工作,我參加過(guò)幾次培訓(xùn),__年就被聘為經(jīng)濟(jì)師。我清清白白做人、老老實(shí)實(shí)做事的人生坐標(biāo),在工作中自覺(jué)遵守__和干部廉潔自律規(guī)定,嚴(yán)于律己,清正廉潔,努力自重、自省、自警,以一名黨員、干部的標(biāo)準(zhǔn)要求,精益求精、無(wú)私奉獻(xiàn),用踏踏實(shí)實(shí)的工作回報(bào)供應(yīng),回報(bào)企業(yè)。
工作計(jì)劃最新模板篇3
為了加強(qiáng)我校校園綠化美化工作,切實(shí)提高校園綠化水平,達(dá)到環(huán)境育人的最高效果,培養(yǎng)師生生態(tài)環(huán)境意識(shí),認(rèn)真貫徹上級(jí)部門的文件要求,根據(jù)“全面統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)一致,一次規(guī)劃,分布實(shí)施,突出特色”的精神,按照標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)的有關(guān)工作要求,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定此計(jì)劃。
一、組織機(jī)構(gòu):
為營(yíng)造良好的環(huán)境,使學(xué)校成為教師工作的家園,學(xué)生健康成長(zhǎng)的樂(lè)園,學(xué)校特成立了綠化工作小組:
組 長(zhǎng):孫柏謙
副組長(zhǎng):溫海軍
成員:劉德貴、張忠野、左偉
二、主要工作措施
1、加大宣傳力度:
校園綠化美化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程,學(xué)校要在五月份舉行義務(wù)植樹活動(dòng),充分利用主題班隊(duì)會(huì)、板報(bào)、紅領(lǐng)巾廣播室等途徑,開展形式多樣的宣傳活動(dòng),廣泛宣傳貫徹各級(jí)部門的文件精神和生態(tài)綠化環(huán)保知識(shí),并將綠化知識(shí)、生態(tài)知識(shí)納入學(xué)校課程計(jì)劃,滲透到相關(guān)學(xué)科中,不斷增強(qiáng)師生的綠化意識(shí),形成人人愛綠、植綠、護(hù)綠的良好校園綠化氛圍。
2、加強(qiáng)室內(nèi)綠化美化工作:
教室是師生學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所,因此,必須切實(shí)做好室內(nèi)的美化工作,為師生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,管理好窗前的簇花。
3、加強(qiáng)校園綠化美化工作
(1)樹木的種植:本年度,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,在適合的氣候條件下對(duì)校園補(bǔ)栽柳樹,并將補(bǔ)栽的樹木責(zé)任到人,要求包栽包活,并進(jìn)行檢查評(píng)比。
(2)花草的種植:本年度,學(xué)校計(jì)劃在圓形花壇中栽植西番蓮,在條形花池中種植萬(wàn)年紅和高連菊,對(duì)種植花草區(qū)域進(jìn)行分工,學(xué)校集中購(gòu)選花種,統(tǒng)一種植。澆水、施肥、修剪由各班負(fù)責(zé),并分階段進(jìn)行檢查評(píng)比。
4、不斷加強(qiáng)花草樹木的管護(hù),確保綠化資金的投入:
只種不管等于沒(méi)種,因此,加強(qiáng)管護(hù)這才是綠化美化校園重要而又關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。為此,本學(xué)期將綠化美化工作責(zé)任到班,要求對(duì)所種植的花卉、樹木成活率必須達(dá)100%,且植被品種優(yōu)良多樣、色彩豐富、外部形態(tài)優(yōu)美,同時(shí),學(xué)校將投入一定數(shù)量的資金,進(jìn)行優(yōu)良花卉樹木的更換,逐步使校園變成花園,為全校師生創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
5、積極規(guī)范完善綠化工作檔案,使文做到綠化工作有計(jì)劃、有組織、有檢查、有考核,為使我校將成為花園式的校園而不懈努力。
工作計(jì)劃最新模板篇4
合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)與技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)這就是高效團(tuán)隊(duì)。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有著目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃五點(diǎn)要素。五點(diǎn)要素都是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體。大二班就是這樣的一個(gè)班集體。
我們有著男人的魄力也有這女人的細(xì)膩;我們有著專業(yè)的引領(lǐng)也有這實(shí)踐的指導(dǎo),在明了大二班獨(dú)特的組合方式后開展了一系列的特色活動(dòng)。班級(jí)中因?yàn)槲业拇嬖?,可以利用男人的思維更好的發(fā)展幼兒的性格特長(zhǎng),思維能力,身體素質(zhì)。也因?yàn)橛兄业呐浒嘣杲處煹脑蛴兄鷮?shí)的理論知識(shí),理論與實(shí)踐的相互結(jié)合,這樣的班級(jí)能不發(fā)展輝煌嗎?雖然我們是一群年輕的隊(duì)伍,工作僅僅一年的班長(zhǎng)加上剛剛參加工作的新崗教師,年輕氣盛是我們的特點(diǎn),但擁有一顆戰(zhàn)斗的必勝心是最重要的。因此,真對(duì)班級(jí)現(xiàn)有的情況,我指定本學(xué)期如下發(fā)展計(jì)劃:
一、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),完善班級(jí)人員配備,充分發(fā)揮每個(gè)人能力
從事小學(xué)教育專業(yè)的我對(duì)于幼兒教育的理解不是很到位,以一名男教師的身份擔(dān)任班長(zhǎng)也僅僅是工作一年的青年教師。專業(yè)的限制、性別的差異共同阻礙的大二班的發(fā)展,但是我有著更為優(yōu)秀的配班教師,幼兒學(xué)前專業(yè)的北師大教師袁娟。理論層級(jí)的扎實(shí)加上我男教師對(duì)問(wèn)題角度的審視。我相信有了理論加實(shí)踐的配合,大二班會(huì)走的更遠(yuǎn)。
二、突出班級(jí)特色,精心打造班級(jí)特色區(qū)
男教師的班級(jí)就應(yīng)該有著男教師的味道,在區(qū)域建設(shè)方面,大二班的特色區(qū)為建構(gòu)區(qū),走廊的角色區(qū)為“大洋物流”。建構(gòu)是男人都喜愛的一項(xiàng)活動(dòng),每個(gè)男人在小時(shí)候或多或少的都玩過(guò)堆沙子,建高樓的游戲。這樣的條件促使下我選擇了建構(gòu)區(qū)為大二班的特色區(qū)域。設(shè)定每天的晨間評(píng)價(jià)活動(dòng)由幼兒自行主持,值日班長(zhǎng)帶領(lǐng)幼兒評(píng)價(jià)建構(gòu)區(qū)作品。另外本學(xué)期加設(shè)表演區(qū)為重點(diǎn)區(qū)域,培養(yǎng)幼兒語(yǔ)言表達(dá)的能力,每?jī)芍艿恼n本劇編排,為幼兒肢體語(yǔ)言、口語(yǔ)表達(dá)奠定基礎(chǔ)。園長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò):“區(qū)域的設(shè)置要走長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路,能夠有著層次的發(fā)展?!痹谧呃冉ㄔO(shè)中大二班選擇了物流流通這一項(xiàng)目。物流是信息化時(shí)代的產(chǎn)物,在科技發(fā)展的今天,物流行業(yè)已經(jīng)成為第三大服務(wù)產(chǎn)業(yè)的重要支柱。所以在對(duì)幼兒這一角色的演繹很是符合當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)。物流技術(shù)有原始的自行車配送,到摩托車運(yùn)輸再到如今的空中客運(yùn)。與美工有關(guān)的物品包裝、與數(shù)學(xué)有關(guān)的物品登記配貨、與語(yǔ)言有關(guān)的與人交流,可以說(shuō)這是一項(xiàng)綜合性的產(chǎn)物,幼兒可以在這里得到完美的鍛煉,各方面的提升。因此,對(duì)于教師就要求做到細(xì)心、細(xì)致的設(shè)計(jì),認(rèn)真觀察幼兒的表現(xiàn),及時(shí)的溝通、交流,在觀察中指導(dǎo)幼兒,與幼兒工發(fā)展。
三、認(rèn)真觀察幼兒,做到從幼兒中來(lái),到幼兒中去的理念
“如果有一天我成功了,我將要感謝我的孩子。”這句話是再告訴我們孩子承載著我們的未來(lái),任何的教育理念都得通過(guò)幼兒的檢驗(yàn)。大二班是一個(gè)年輕的教師隊(duì)伍,剛剛從事工作一年的班長(zhǎng),園長(zhǎng)大膽的啟用了,剛剛畢業(yè)一年的北師大高才生園長(zhǎng)陪備了。如此年輕的隊(duì)伍我們?nèi)狈Φ木褪菍?duì)幼兒的了解,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的缺失會(huì)嚴(yán)重的影響今后大二班的發(fā)展,因此,我要走進(jìn)幼兒、了解幼兒。區(qū)域活動(dòng)中的觀察、教學(xué)活動(dòng)中的問(wèn)答、與家長(zhǎng)的對(duì)話這些都是我們大二班必須時(shí)刻進(jìn)行的。本學(xué)期重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)域觀察,及時(shí)記錄幼兒區(qū)域的活動(dòng)情況,真對(duì)記錄單、玩教具及時(shí)補(bǔ)充、改正。
四、保育的不丟失,更好的為幼兒提供舒適的環(huán)境
幼兒的學(xué)識(shí)就像“廣告”一樣,時(shí)刻的呈現(xiàn)才能讓他記住,不斷地影響才能讓他改變。保育是其中的一項(xiàng)內(nèi)容,幼兒時(shí)期是培養(yǎng)孩子行為能力最佳時(shí)期,吃飯時(shí)
注意別打飯菜弄到地上、垃圾不要隨地亂丟、飯前便后要洗手、每天多喝水、加強(qiáng)身體的鍛煉等等,在教師的身體力行中去影響幼兒。為此,本學(xué)期我將會(huì)開設(shè)班級(jí)值日生,班級(jí)中設(shè)立不同的崗位讓幼兒在實(shí)踐中自行管理小朋友。
五、與家長(zhǎng)配合,共同完善家園工作
《綱要》中指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!庇變簣@的教育是家園共育的,孩子能力的培養(yǎng)不僅僅是幼兒園的工作,更多的是家園共育的完成。通過(guò)每日放學(xué)后與家長(zhǎng)的溝通、網(wǎng)絡(luò)QQ的隨機(jī)問(wèn)題處理、每月周末的家訪活動(dòng)時(shí)刻與家長(zhǎng)保持交流。特別是真對(duì)大班下學(xué)期幼兒小學(xué)化現(xiàn)象的顧慮,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,讓其了解幼兒園的教育理念。消除家長(zhǎng)在幼兒教育中存在的過(guò)度重視早期智力開發(fā)、重視特長(zhǎng)教育,忽視身心發(fā)展等方面的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)家園相互配合,同步教育,促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
工作計(jì)劃最新模板篇5
作為商場(chǎng)非常重要的后援部門客服部分,我從來(lái)都不會(huì)覺(jué)得自己是可有可無(wú)的存在,畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問(wèn)題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的`,我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕,可以說(shuō)是有過(guò)之而不不及,我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況,以及商場(chǎng)客服部門現(xiàn)在的所遇難題,為自己今年的工作做了以下的工作安排。
一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則,不同客戶區(qū)別對(duì)待
我們商場(chǎng)從建立之初,就有了會(huì)員制,現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人,這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字,這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的,我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待,讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣,還得能享有更高的待遇。
我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問(wèn)題,以防出現(xiàn)客服繁忙,會(huì)員們的問(wèn)題得不到解決的情況,而我就是這五個(gè)人之一,為了能給會(huì)員們更好的服務(wù),我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身,找出可以增強(qiáng)的地方,力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。
二、加強(qiáng)自身,爭(zhēng)取以更好更快解決問(wèn)題
我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問(wèn)題,60%都是商品的價(jià)格問(wèn)題,基本上都是來(lái)問(wèn)商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入,為什么自己享有的折扣比別人的少,為什么兩款同價(jià)的商品,使用起來(lái)效果差距這么大等等。30%是來(lái)詢問(wèn)會(huì)員積分的問(wèn)題,大多數(shù)都是問(wèn)自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了,積分都可以用來(lái)干嘛,積分多久清空一次,這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問(wèn)題。
其實(shí)可以總結(jié)的出來(lái),我們所要處理的問(wèn)題其實(shí)并不復(fù)雜,一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此,不可能復(fù)雜到哪去,但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問(wèn)題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案,我要今年徹底提高自己解決問(wèn)題的效率,不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。
三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)能力
我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少,我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴,比如那些比較棘手的問(wèn)題,我最后又是怎么解決的等等,這樣無(wú)疑就是給同事們做出來(lái)例子,等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問(wèn)題時(shí),能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng),這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解,這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候,在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員,就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮,能做到提高整體實(shí)力。
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