年終工作總結個人通用版
又一年即將過去,回首一年來的工作,感慨萬千,時光如梭,認真寫年終工作總結,積累經(jīng)驗教訓。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K工作總結個人通用版6篇,以供大家參考!
年終工作總結個人通用版 篇1
回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業(yè)余時間進一步學習自己的業(yè)務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。
二、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
三、存在的問題和打算
盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20__年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
存在的問題:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強。
今后努力方向:
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到以下幾點:
1、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
4、有問題積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
年終工作總結個人通用版 篇2
進公司一年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理_底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
年終工作總結個人通用版 篇3
時光飛逝,轉眼間20__年都已成了過去式,又到了一年的年尾,乘著這次的總結報告,讓我們平靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足,這樣才能做到"知不足,然后能自反",才能更加高效可行的完成我們未來的工作任務。
20__年,隨著__公司的運轉正常,x區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力,如何將猛增的產(chǎn)能迅速的投放到市場,是擺在銷售工作者面前的重大課題。我深知肩上的重擔,我經(jīng)過認真詳細的摸底,確立了"內部夯實管理、外部開拓市場、控制應收賬款"的工作思路,細化管理,完善制度,改善流程,開拓市場,加強監(jiān)控,較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量x萬噸;各品種水泥綜合單價為x元/噸,相比預算少7元/噸,降低了x元/噸;應收賬款余額x萬元(減去關聯(lián)方欠款,余額x萬元)。
一、內部夯產(chǎn)管理
應當說,原先銷售部的內部管理是較為混亂的,職責不清,制度不全,業(yè)務流程存在較大的漏洞,執(zhí)行力不強等等。我針對以上情景,制訂了《銷售合同管理辦法》、《銷售價格管理辦法》、《應收賬款管理辦法》、《陳欠款管理辦法》、《績效考核管理辦法》、《超發(fā)管理規(guī)定》等等,細化管理,完善流程,起到了較好的作用。另外,經(jīng)過對執(zhí)行力的考核,加大獎罰力度,使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。
建立了周例會、月例會制度,使內部溝通協(xié)調高效,問題得以及時解決。建立了應收賬款監(jiān)控制度,對應收賬款的異常情景及時預警,起到良好的效果。對核算、信用風險的職能重新劃分,使職責更加清晰,管理有效,效率高效。同時,于__月份,對營銷公司機構重新進行調整,對營銷模式進行調整,并對部分人員進行調整,使內部管理有效、高效。
經(jīng)過各種措施,提高了部門人員的凝聚力,變被動工作為主動工作等等。
二、外部開拓市場
由于__公司在20__年完全釋放產(chǎn)能以及__和__二線的相繼開工,使我公司的產(chǎn)能猛增,這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力,但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信心和動力。
要求各辦事處建立《現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表》、《競爭對手動態(tài)表》,使我們能夠及時掌握市場,為決策供給依據(jù);根據(jù)市場動態(tài),隨時調整貼合市場狀況的營銷政策;密切關注客戶動態(tài),確?,F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調研,全力開發(fā)新客戶,上半年共新增客戶__個,合計銷量__萬噸;要求各辦事處加強市場調研、競爭對手調研工作,及時了解市場信息。
三、控制應收賬款
首先,根據(jù)《信用風險管理辦法》對客戶進行分級,篩選優(yōu)質客戶,適當給予信用額度,從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核,使上半年應收賬款得到有效的控制。根據(jù)不一樣賬齡,采取不一樣的策略,并且職責到人,措施有效,使異常的應收賬款得到及時的預警并解決。
20__年對于我來講是學習的一年,隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大,20__年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,我將帶領部門同仁按照公司領導制定的整體戰(zhàn)略思想,變壓力為動力,發(fā)揮團結協(xié)作本事,強化工作流程,做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié),為我公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻自我的力量!
年終工作總結個人通用版 篇4
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,得到很多收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結,采購工作總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1、熟悉采購的流程。
讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價的錄入及整理。
真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態(tài)度及質量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商,得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3、參與ERP的工作錄入及整理。
最想說的話,這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的幫助了,通過ERP讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存,等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4、參與盤點工作。
讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。自己對自行車的不了解,有點盲目的調貨,對自己所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性,努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。
年終工作總結個人通用版 篇5
不經(jīng)意中又到了年底,每每在年底寫總結的時候都感概萬千,這一年公司的發(fā)展之迅速可以用“勢不可擋”來形容。伴隨著公司的各項任務都超額完成,我自己本身也有了新的提高和進步,也讓我認識到了一個新生公司能有如此之業(yè)績是多么的不容易,是要靠領導班子的正確領導和廣大員工的不懈努力而創(chuàng)造出的輝煌成績,下面我將我的12年工作和下一年的工作計劃做出總結:
一、思想方面
作為一名黨員、一名機械隊的值班隊長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加公司組織的各項活動,服從和配合領導做好機械隊的各項工作。
在日常工作生活中,了解關心班員的思想和生活,盡量解決班員的困難,讓其知道公司是個溫暖的大家庭,對班員積極開展思想教育,貫徹上級的指示精神,講解公司的發(fā)展路線和目標,讓班員了解公司的動態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞的精神,思想統(tǒng)一,隨公司一起成長壯大。
二、安全工作方面
帶領班組以安全生產(chǎn),預防為主的中心思想,開展各項工作,定期開展安全教育會議,經(jīng)常不厭其煩的灌輸班員安全生產(chǎn)的意識,使大家對安全工作得到了加強和鞏固,對以往的事故做案例,探討研究,分析事故原因,認真吸取事故的經(jīng)驗和教訓。今年的新學員出師,新手較多,安全思想教育力度加大,我把培訓新學員作為班組的重點工作來進行,對每個新學員遇到的新貨種我都“貼身看護”,邊示范邊講解新貨種的動作要領和注意事項,加強他們的安全意識,規(guī)范化操作,直到他們能獨立操作為止。我經(jīng)常和大家說:“如果槍是兵的第二生命,那么機械對我們來說就是‘衣食父母’,我們應該對它有崇高的敬意,要愛惜,不能對它有半點馬虎,規(guī)范操作,不能出現(xiàn)在操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!”
三、日常學習方面
在繁忙的生產(chǎn)工作之余,我不斷加強理論學習,提高自己的專業(yè)知識,學習怎樣做好一個管理者,充實自己的大腦,與時俱進,并結合實際的運用到日常工作生活中,今年春我報考了《武漢理工大學網(wǎng)絡教育物流管理??啤?,使自己將來有更專業(yè)的能力來為公司效力。
四、機械設備的點檢及保養(yǎng)方面
對班員對設備點檢能力進行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,無論固機還是流機,機械的完好是我們工作的保障!在交接班時嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,嚴禁走馬觀燈糊弄事,嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
定期開展機械的保養(yǎng)工作,在生產(chǎn)繁忙時,抽出時間給機械加注潤滑油,如裝載機有時甚至利用中午午休時間來做保養(yǎng)潤滑,還有場橋有時下半夜做保養(yǎng),錯開生產(chǎn)高峰期,不耽誤生產(chǎn),班員們沒有怨言,這種精神值得其他員工學習和借鑒。
五、存在的不足
1、對同事之間的溝通方式有待改進,有時候忙的有些急躁,所以出口的話很沖,過后想想真不該,在忙在累也要端正態(tài)度,提高修養(yǎng)和自身素質才是基礎。有時調度給的指令不理解,所以帶有情緒的去做事,現(xiàn)在我想不管對或錯,都要有一顆包容的心,大家都是為了把工作做好,時常在一起溝通溝通,很多事都迎刃而解了。
2、對于機械的狀況,不能長時間的跟蹤,如機械故障報修后(不影響作業(yè),如喇叭、倒車鏡等之類的),沒有得到及時的維修,然而時間一長,很多事接踵而來,就忽略了該問題,造成領導問起卻不知道忘了的尷尬局面,為了能更好的開展該項工作,我們制定了《維保報修單》,這樣就有依所查。
3、有時領導的任務落在我身上多了點就有點情緒,心里想不通,但經(jīng)過領導的耐心說教,明白了一個道理,多做多得,一切圍繞著上級的指示完成各項任務,并盡可能超越任務指標。
六、下一步工作計劃
1、在日常生產(chǎn)中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除隱患,保證作業(yè)中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對班員進行安全教育,加大安全學習力度增強班員的安全意識!
3、在特殊的時間段對特別的人員和設備進行跟蹤并做好記錄,保證不出事故。
4、規(guī)范班員的行為,嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證班員的人身安全,努力搞好班組建設。
5、認真的傳授新學徒的操作技能,做好傳、幫、帶,夯實基礎,爭取早日把學徒送上他們的崗位,為公司明年的發(fā)展做準備。作為機械隊值班隊長,在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和進步,完成上級下達的各項任務,使我們的班組上網(wǎng)工作更上一層樓!同時也祝愿我們公司在明年更輝煌!
年終工作總結個人通用版 篇6
年底就快到了,入職這一個多月以來,有與同事領導協(xié)同攻關,有困難和挫折時惆悵,在過程中我得到了鍛煉,得到成長。作出以下總結:
完成工作情況:
1、義烏派單任務發(fā)放到位。
2、將東方汽車城品牌二手車超市市場內的警示牌、導視牌與廣告公司溝通設計并制作安裝。
3、查閱塑化城內刊,借鑒經(jīng)驗,構思天齊汽車博覽園內刊。
4、協(xié)助莊經(jīng)理確定東方汽車城品牌二手車超市,一樓二樓的車位數(shù)量。
5、計算FM100與FM926的同時段廣告費用差以及分析如何投放廣告比較合適。
6、現(xiàn)場調查東方汽車城客流量,買車人群的年齡等。請教學習二手車知識,例如:如何判斷二手車車況等。
7、安裝導視牌,改胸牌字體設計。
8、計算東方汽車城在FM100和FM926的廣告分別如何投放。
9、協(xié)助宋經(jīng)理策劃“油惠全城”活動,協(xié)助活動現(xiàn)場的包裝,活動現(xiàn)場的細節(jié)調整。
通過這一段時間的工作我作出以下總結:
一、虛心學習:
在完成領導布置的任務時,工作方法方式存在問題,由于沒有作經(jīng)驗,沒有正確的認識,在做事的方法上會繞點彎子??此坪唵问虑?,做得好卻并不容易,一些看似不起眼的細節(jié),缺決定著整個案流程的運作。磨練意志,鍛煉思維,使我深深的感受到天齊是一鍛煉人的地方。
在入職這個一個多月以來,我接觸到了策劃方案的從起草到確的過程;接觸了活動執(zhí)行現(xiàn)場布置安排的過程......我明白還有很事情需要學習。對新的事物學習不夠,工作上往往憑單純的認識辦事,憑單線套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。眼界和思維都不夠寬廣。
二、下一步改進:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持好的工作狀態(tài)。
3、只有認真聽取領導和同事的意見,才能把任務履行規(guī)范到位。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
三、下一年工作計劃:
1、繼續(xù)協(xié)助做好東方汽車城品牌二手車超市的宣傳和推廣工作。
2、協(xié)助做好東方汽車城的現(xiàn)場管理工作。
3、協(xié)助做好天齊汽車博覽園的宣傳工作。
4、天齊汽車博覽園的招商接待中心落成后,協(xié)助做好商業(yè)地產(chǎn)的推廣和銷售工作。
5、協(xié)助掃街拜訪客戶。
6、配合銷售部門,完成銷售任務。
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