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  • 工作總結(jié)

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    內(nèi)勤試用期工作總結(jié)

    | 允炳

    日復一日,年復一年,這一段時間的工作已經(jīng)快過去了。我們需要開始準備工作總結(jié)所需的相關材料了。下面小編給大家?guī)黻P于內(nèi)勤試用期工作總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

    內(nèi)勤試用期工作總結(jié)1

    試用期結(jié)束了?,F(xiàn)對試用期的工作總結(jié)如下。

    一、內(nèi)勤崗位

    工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真積極的完成了以下本職工作:

    1、負責公司內(nèi)部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

    2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。

    3、負責公司內(nèi)部文件的傳達、執(zhí)行。

    4、負責與__廠家內(nèi)勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調(diào)。

    5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。

    二、簡述工作情況

    1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到最好。

    2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛x臺,并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。

    結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應該有強烈的敬業(yè)心、高度的責任感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重,切實履行自己的崗位職責,與此同時,更應該發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自己的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。

    總結(jié)一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了一定的進步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。

    內(nèi)勤試用期工作總結(jié)2

    20__年x月x日,我應聘成為__X公司的一員,任職業(yè)務部業(yè)務內(nèi)勤。經(jīng)過兩個月的工作實踐,從一開始對公司業(yè)務完全不懂,到現(xiàn)在開始慢慢熟悉公司的業(yè)務,公司的產(chǎn)品等等,個人也在跟隨著公司慢慢成長。

    作為公司業(yè)務部業(yè)務內(nèi)勤,主要負責對整個業(yè)務部的工作開展進行工作支持和工作配合,以及協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理做好業(yè)務部日常事務,這兩月工作簡單總結(jié)如下:

    1、協(xié)助業(yè)務人員建立客戶信息資料匯總表;

    2、負責業(yè)務相關資料的信息收集;

    3、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理整理業(yè)務部各種資料;

    4、編制業(yè)務部業(yè)務成本統(tǒng)計表單等。

    在這兩個月工作中,我工作認真、努力,性格開朗,和同事相處融洽,責任感強,基本完成領導交付的工作。當然,在工作中也出現(xiàn)了一些問題,在公司領導的督促下,基本能及時改正。

    公司主要從事____方面的業(yè)務,現(xiàn)在公司正處于發(fā)展時期,業(yè)務開拓是公司發(fā)展的關鍵,公司全體工作人員都應為這個目標而奮斗。公司的工作氛圍比較輕松,大家相處起來就像是一家人一樣融洽和睦,工作起來也特別有激情有干勁。

    在今后的工作中,我會根據(jù)自己的優(yōu)缺點不斷進行學習,努力發(fā)揚自己的優(yōu)點,不斷學習改進自己的缺點,提高自己的工作能力,充實自己。嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,不斷的學習與積累,不斷的自我完善,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,為公司貢獻自己的一份力量。

    總結(jié)人:業(yè)務內(nèi)勤__

    20__年x月x日

    內(nèi)勤試用期工作總結(jié)3

    我于__年x月任職公司業(yè)務部門的內(nèi)勤,在相處的這近一年時間,我非常感謝領導和同事給予我的幫助與支持,讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。在任職期間,我努力學習,嚴格要求自己,認真做好本職工作?,F(xiàn)將__年度的工作總結(jié)如下:

    一、日常工作

    銷售內(nèi)勤的主要職責就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐,收集客戶資料,為業(yè)務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產(chǎn)任務單上傳下達、銷售數(shù)量的核實、客戶收款欠款額等等都是業(yè)務部門重要的文件,面對這些繁瑣的日常事務,我基本做到了有頭有尾,事事有著落,也不斷提醒自己增強協(xié)調(diào)意識。

    二、及時了解客戶的發(fā)貨數(shù)量以及相對應的付款和欠款額情況

    作為銷售內(nèi)勤,我還負責及時跟進客戶發(fā)貨及貨款情況,主要內(nèi)容是針對當期客戶到款,發(fā)貨量,貨款余額及銷售任務完全情況,按照部門經(jīng)理要求提交《客戶發(fā)貨、貨款明細表》時,做到及時、準確,讓部門領導依此為根據(jù),針對不同的客戶做出相應的策略,協(xié)助部門領導控制銷售風險以及維系客戶關系。

    三、__年度相關工作概況

    1、本年度合作客戶共__家,簽訂合同共__份,合同銷售額為__元。

    2、本年度下發(fā)銷售任務單共計__噸,實際發(fā)貨數(shù)量為__噸合計銷售額為__元。

    3、完成了__申請入網(wǎng)的相關資料。

    4、參與配合完成公司質(zhì)量管理體系換證審核工作,參加相關培訓,并通過審核考試。

    入職到現(xiàn)在,本人雖然能認真負責的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務,經(jīng)驗不足,所以剛開始相關方面的工作有些不協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會揚長避短,加強自身的學習,拓展知識面,同時也一定做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的助手,同大家共成長。

    內(nèi)勤試用期工作總結(jié)4

    我于2022年x月份進入__公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將對自己試用期的工作總結(jié)如下:

    一、內(nèi)勤日常工作

    作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:

    1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

    2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

    3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

    4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。

    5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

    6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

    7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。

    8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

    9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

    10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

    11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。

    12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

    二、存在的缺點

    對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。2013年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

    三、部門組織上面的一些小建議

    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

    1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

    4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

    四、總結(jié)

    這幾個月來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

    內(nèi)勤試用期工作總結(jié)5

    我加入公司做行政文員已經(jīng)很久了。在這里,我從學校的一個學生做起了員工,學到了更多的知識和技能,各方面都有所提高。在領導的支持和同事的幫助下,我的工作做得很好。非常感謝公司領導給我這個成長平臺,讓我在工作中不斷成長學習,提高自身素質(zhì)?,F(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:

    第一,把事情做得詳細,有條理,規(guī)范

    行政工作很瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,

    維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。

    經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。

    二、保持較好的工作狀態(tài)

    人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是接待工作。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,我就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

    只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

    三、學會溝通和團隊協(xié)作

    溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。我的工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

    遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。

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