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  • 工作總結(jié)

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    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫

    | 文軒

    工作總結(jié)橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,你會(huì)寫轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫嗎?下面小編給大家?guī)磙D(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫,希望大家喜歡!

    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫1

    回顧20__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20__年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展20__年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):

    一、員工配置

    目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

    現(xiàn)有員工188人,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人。

    二、員工管理

    1、招聘管理

    建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費(fèi)20__元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,通過長垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。

    通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。

    2、日常管理

    (1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。

    (2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),平時(shí)對在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。

    (3)按照保密、規(guī)范化原則,20__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20__年11月,累計(jì)支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園20__服務(wù)中心344336元,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20__年4月至20__年11月)。

    (4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。

    (5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

    三、存在的不足及改進(jìn)措施

    (一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。

    (二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

    (三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。

    (四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

    (五)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來開展人力資源管理工作。

    (六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫2

    我于20__年_月__日成為本公司技術(shù)部的一名程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

    這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):

    一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步

    剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé)方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺(tái)開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。

    我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是___公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。

    之后,我將B2B廣告招商平臺(tái)進(jìn)行了改版,開發(fā)了___智能建站廣告平臺(tái)以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。

    接下來,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——___在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識(shí)的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,從對AJA_技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動(dòng)結(jié)晶,我相信以后會(huì)把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。

    二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。

    經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。

    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫3

    剛來公司時(shí),我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點(diǎn)小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫助,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運(yùn)用到項(xiàng)目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我們項(xiàng)目的界面美化一直非常的重視,我們項(xiàng)目的界面采用的是__結(jié)合自己的項(xiàng)目技術(shù)闡述__,在前期的工作中,使我認(rèn)識(shí)到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計(jì),讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識(shí)到:利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,一定要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。

    從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司積極心得體會(huì)、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自己,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,不斷的充實(shí)自己。

    自從融入__這個(gè)大家庭后,我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級(jí)和同事們給予我的關(guān)心和幫助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,__的明天會(huì)更加輝煌。

    在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊(duì)盡自己的一份力量,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會(huì)更加努力工作,以實(shí)際的工作業(yè)績來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫4

    20__年七月份,我很榮幸成為實(shí)達(dá)的一員。到現(xiàn)在為止,已經(jīng)試用了三個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司的正式員工。

    在這三個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了很多,認(rèn)識(shí)了很多,也變化了很多。

    剛剛從學(xué)校來到公司的時(shí)候,經(jīng)過公司的培訓(xùn),對公司的企業(yè)文化有了一定的認(rèn)識(shí),接下來就正式投入到工作中。因?yàn)楣緫?yīng)用的技術(shù)和以前在學(xué)校學(xué)的有些不一樣,于是花了一些時(shí)間學(xué)習(xí)新的技術(shù)。從七月末到九月初,主要負(fù)責(zé)升級(jí)原有的項(xiàng)目,如更改數(shù)據(jù)庫的索引類型,以及由此引發(fā)的程序變更,對一些組件如Enterprise Library的升級(jí)和和配置,以及原系統(tǒng)中存在的一些不完善的功能和存在的bug。由于技術(shù)的不成熟與經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在升級(jí)項(xiàng)目的過程中遇到了很多的麻煩。通過與師傅等前輩的溝通,一步一步尋找解決問題的方法,終于把問題一個(gè)一個(gè)地解決掉。在這個(gè)過程中,慢慢學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立解決問題,如何與同事溝通,同時(shí)也對技術(shù)有了比較深刻的理解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

    九月初到十月中旬,主要負(fù)責(zé)內(nèi)蒙項(xiàng)目的WEB工程。這段時(shí)間,由于小組的其他三個(gè)成員同時(shí)出差在外,所以很多工作都要一個(gè)人獨(dú)立完成。內(nèi)蒙項(xiàng)目中,很大一部分業(yè)務(wù)是報(bào)表。由于之前在報(bào)表方面的積累不足以滿足內(nèi)蒙的需求,加之網(wǎng)上的資料不是很多。所有很多問題需要自己去摸索和實(shí)踐,以找出一個(gè)合理的解決方案。經(jīng)過近三周的摸索,終于對APS.NET報(bào)表系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí),最終完成了內(nèi)蒙的報(bào)表業(yè)務(wù)。在這段時(shí)間,多少次碰到不解的問題,終于慢慢挺過來了,一次一次嘗試,一個(gè)一個(gè)解決。后來內(nèi)蒙有個(gè)技術(shù)主任打電話跟我請教報(bào)表方面的技術(shù),不到兩分鐘就得以解決,非常有成就感。也因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目,得到了師傅的表揚(yáng),為接受更重的任務(wù)和解決更難的問題,增加了自信。

    內(nèi)蒙項(xiàng)目結(jié)束之后,就開始進(jìn)入____的項(xiàng)目中。項(xiàng)目很大,我們決定用一個(gè)新的框架去完成。這對我們是一次機(jī)會(huì),也是一個(gè)挑戰(zhàn)。不過一直以來,我們都相信最終可以順利完成這個(gè)項(xiàng)目,也相信這個(gè)項(xiàng)目之后,我們在電子支付這個(gè)領(lǐng)域取得更重要的地位,甚至成為這個(gè)領(lǐng)域的No.1。

    在這個(gè)項(xiàng)目中,我主要負(fù)責(zé)WEB服務(wù)端開發(fā)。面對新的知識(shí),新的技術(shù),我很興奮;看到更炫的用戶體驗(yàn),很欣慰。但是路還比較長,有不少技術(shù)難題需要去摸索和解決。十一月初我們可能就要出差到鄭州,全組投入到這個(gè)工作中。我相信這將是一次非常有價(jià)值的"旅行"。

    經(jīng)過三個(gè)月的工作,在專業(yè)技能得到了一定程度的提高,在思想方面也成熟了不少。在專業(yè)技能方面:

    (1)熟悉和掌握了ASP.NET的編程語言和編程環(huán)境,以及運(yùn)用SQL SERVER數(shù)據(jù)庫的技能;

    (2)能夠?qū)υ械腤EB系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和改造,以滿足新的項(xiàng)目需求;

    (3)能夠設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)滿足各種業(yè)務(wù)需求的ASP.NET報(bào)表;

    (4)能夠獨(dú)立思考和解決一些技術(shù)難題;

    (5)能夠比較順利地和同事溝通;

    (6)能夠比較快地適應(yīng)新的技術(shù)知識(shí)并加以應(yīng)用。

    三個(gè)月以來,對公司和同事都有了比較全面的了解。給我印象最深刻的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工的隨和。這讓我感覺非常舒服,讓我也可以很自信和坦誠地和同事和領(lǐng)導(dǎo)交流,即使想法不一定對,但經(jīng)過交流,使我能夠重新去認(rèn)識(shí)問題,最后讓自己更成熟,也更進(jìn)步。對我們小組的認(rèn)識(shí)也更深了,我們一起工作,有時(shí)候一起加班,一起吃飯,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和活力,總是讓我無形中獲得更大的信心和力量,總是會(huì)在我碰到技術(shù)難題的時(shí)候給于我靈感和指導(dǎo),讓我解決一個(gè)個(gè)的難題。

    這是我三個(gè)月以來的經(jīng)歷和想法,希望我可以與團(tuán)隊(duì)一起努力,共同為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我自己的價(jià)值。在此提出轉(zhuǎn)正申請,希望可以成為實(shí)達(dá)公司的正式一員,我將一如既往地以最大的努力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,完成自己的技術(shù)夢想,為團(tuán)隊(duì),為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。

    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫5

    我于20__年x月x日進(jìn)入公司擔(dān)任辦公室文員一職,負(fù)責(zé)辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作,到目前已有1個(gè)月時(shí)間,根據(jù)工作狀況,現(xiàn)申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。辦公室涉及到公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。

    在這1個(gè)月里,我在辦公室的工作具體有:

    1、檔案管理。在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了對公司的文檔、資料,進(jìn)行了整理、歸檔,并錄入電子版表格,以便查詢和管理。

    2、日常電話接聽與回復(fù)。每一天根據(jù)業(yè)務(wù)單位、上級(jí)主管部門電話、傳真、郵件等狀況,及時(shí)向辦公司、總經(jīng)理、相關(guān)部門匯報(bào)狀況,并按辦公室、總經(jīng)理、倉儲(chǔ)部解決方案,及時(shí)回復(fù)各業(yè)務(wù)單位、主管部門,盡快解決問題。

    3、相關(guān)文件起草與編寫。起草與編寫公司第一季度自查報(bào)告、藥監(jiān)局現(xiàn)場檢查后整改報(bào)告;高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申請材料部分資料起草與編寫、公司安全月報(bào)表資料起草與編寫;培訓(xùn)中心相關(guān)制度起草與編寫、著名商標(biāo)認(rèn)定部分資料起草與編寫。

    4、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)填報(bào)工作。網(wǎng)絡(luò)填報(bào)安全檢查月報(bào)表、職業(yè)病危害年報(bào)表;及時(shí)跟進(jìn)云南標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)云木香標(biāo)準(zhǔn)化種植審批進(jìn)度并匯報(bào)審批狀況;關(guān)注工信局、財(cái)政廳、農(nóng)業(yè)廳網(wǎng)站并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)項(xiàng)目或政策。

    5、參加上級(jí)主管部門組織會(huì)議并按要求填報(bào)相關(guān)文件。參加縣創(chuàng)衛(wèi)辦組織的動(dòng)員大會(huì)并傳達(dá)會(huì)議精神;參加市工商局、縣環(huán)保局關(guān)于開展群眾教育實(shí)踐活動(dòng)意見征集會(huì)議;按要求填報(bào)市人力資源和社會(huì)保障局、市工商局、縣工信局、安監(jiān)局、環(huán)保局等主管部門關(guān)于開展群眾教育實(shí)踐活動(dòng)意見調(diào)查表。

    6、協(xié)助辦公室主任搜集材料整理電子文檔。搜集整理云木香標(biāo)準(zhǔn)化種植相關(guān)資料復(fù)印并匯總成電子文本以備用。

    7、補(bǔ)充完善相關(guān)存檔資料。根據(jù)縣創(chuàng)衛(wèi)辦要求完善20__年公司創(chuàng)衛(wèi)資料;根據(jù)GMP要求完善20__年培訓(xùn)檔案,規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施及培訓(xùn)考核、效果評估等一系列培訓(xùn)資料管理;分類匯總安全生產(chǎn)檔案,完善公司安全生產(chǎn)臺(tái)帳。

    8、協(xié)助其他部門工作。協(xié)助財(cái)務(wù)部第一季度藥材盤點(diǎn);協(xié)助財(cái)務(wù)部打印銷售訂單。

    9、其它文字錄入工作。

    10、其它各部門主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

    11、堅(jiān)持節(jié)約原則控制辦公用品成本。送外文件正規(guī)紙張雙面打印,內(nèi)部用資料廢紙打印;隨手關(guān)電;電腦不用時(shí)持續(xù)待機(jī)節(jié)能模式或關(guān)機(jī)。一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我已融入公司的工作氛圍,此刻已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它相關(guān)工作,能夠較快的進(jìn)入到工作主角當(dāng)中,這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫忙和指導(dǎo)分不開,個(gè)性感謝楊鳳群主任、王碧峰主任、史廷建經(jīng)理、趙錫祥副總、王學(xué)誠總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)及同時(shí)對我工作的指正和幫忙。

    當(dāng)然,工作中難免出現(xiàn)一些小的差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,這些經(jīng)歷也讓我不斷地積累了經(jīng)驗(yàn),在處理各種問題的時(shí)候思考的更全面,防止在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。來到那里工作,我收獲最大的莫過于對工作的執(zhí)著和熱情,在以后的工作中我將繼續(xù)提高自己,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在此提出x月x日予以轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。

    我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為自己展開完美的未來。

    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫6

    __年轉(zhuǎn)瞬即逝,步入__電子公司已有半年的我感觸頗深,我的角色從一名SEO工程師慢慢成熟到一名有運(yùn)營思想的SEO工程師,在這半年里終于體會(huì)到了作為一名SEO的艱辛和不易,同時(shí)也收獲了不少?!袄鄄⒖鞓分笔堑目偨Y(jié)。在這里,借此機(jī)會(huì)我對__年的工作從以下幾個(gè)方面做下總結(jié)。

    1.半年以來自己的技術(shù)收獲

    1)初步形成了自己的技術(shù)風(fēng)格。從seo分析,撰寫方案思維比之前更為清晰,時(shí)間能夠較好地分配。

    2)能夠深入細(xì)致地想好方案的每一個(gè)細(xì)節(jié)。之前做seo方案存在很多變數(shù),但現(xiàn)在學(xué)會(huì)了細(xì)分每一個(gè)細(xì)節(jié),讓進(jìn)行過程中避免不好的現(xiàn)象發(fā)生,盡量按照目標(biāo)來進(jìn)行。

    3)認(rèn)真檢查seo工作,對于效果的實(shí)施有了更深刻的檢測標(biāo)準(zhǔn)。

    4)效果的預(yù)見性變的更加明確,對于之前的seo處理所達(dá)到的效果預(yù)見性模糊,后期變得更清晰。

    2.工作取得的成績

    進(jìn)入__電子公司以來對于seo,首先針對性的配合各部分將技術(shù)資料改版,提升,從而收錄量提升不少,外鏈也在短期內(nèi)有了明顯的效果,對于競爭對手的超越也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。后期負(fù)責(zé)的led網(wǎng)主關(guān)鍵詞一度躍居非常好的位置!從網(wǎng)站的可見度變高!

    3.存在的問題

    seo工作上的不足:通過各方面的數(shù)據(jù)對比,我看到了自己身上的不足。

    1)目標(biāo)意識(shí)還不夠明確。seo方向還不夠清晰,每一個(gè)環(huán)節(jié)的處理時(shí)間并沒有完全的規(guī)劃好,有些時(shí)候要適當(dāng)?shù)刈龊胹eo方案時(shí)間的合理分配。

    2)seo方案管理還不夠理想,操作內(nèi)容抓得不夠。高效的seo注重內(nèi)容,這一點(diǎn)自己抓得太松,對于內(nèi)容建設(shè)規(guī)范還得繼續(xù)狠抓,采取高標(biāo)準(zhǔn),高要求的態(tài)度。

    3)把握seo中的時(shí)間預(yù)見性。應(yīng)充分重視seo,重基礎(chǔ),但是適當(dāng)?shù)膕eo分析和思維的邏輯培養(yǎng)能力也是在這時(shí)候建立,發(fā)現(xiàn)自己在seo實(shí)施過程中的思維嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性上還不夠章法,需要努力摸索,也需要及時(shí)恰當(dāng)?shù)刈屜嚓P(guān)人員進(jìn)行配合。

    4.今后工作的規(guī)劃

    1)以seo數(shù)據(jù)目標(biāo)為操作基礎(chǔ),以高效管理為目標(biāo)。半年來的工作讓我明白自己不能一味的當(dāng)一名seo,應(yīng)有全局觀,有時(shí)候的方法治標(biāo)不治本。seo內(nèi)外都得強(qiáng)調(diào)規(guī)范強(qiáng)化用戶的行為習(xí)慣,培養(yǎng)良好的seo操作方法是非常重要的。

    2)立足seo本身,加強(qiáng)實(shí)踐,這樣才能加強(qiáng)seo效果的預(yù)見性,提升最終目標(biāo)。

    3)錘煉seo。seo是網(wǎng)站的流量支柱,它可以潛移默化地影響網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),帶給他們不一樣的感受。繼續(xù)提升seo技術(shù)能力是以后的工作要點(diǎn)!

    4)seo管理力求更加民主,和諧,細(xì)致。seo管理以抓細(xì)處為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮民主。定期針對相關(guān)部分協(xié)調(diào)seo工作,對于seo效果進(jìn)行自我批評和民主監(jiān)督,努力做好從反思中獲取進(jìn)步。

    5.給公司網(wǎng)站的建議

    進(jìn)公司以來,自己收獲了一些進(jìn)步,這得感謝公司的悉心培養(yǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),同事們的無私幫助。公司在新員工的培養(yǎng)上總體來說很全面,不斷給與我們磨練的機(jī)會(huì),讓我們在反思中進(jìn)步,并且進(jìn)行年終的績效考核和個(gè)人年度總結(jié),這無疑是一次工作和成長的洗禮。今后我希望公司能組織更多的大賽,讓大家更加融洽的在一起,這樣工作配合也一定更為密切。

    回首過去,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作進(jìn)步,收獲了工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也收獲了同事的無私幫助,我相信,__年的總結(jié)將會(huì)是__年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己會(huì)在__飛得更高,更遠(yuǎn)。

    轉(zhuǎn)正入職工作總結(jié)怎么寫7

    首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,隨著新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對現(xiàn)狀不滿,為了以后有更好的收獲,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請批評指正。具體總結(jié)如下:

    一、主要完成的工作

    1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

    客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的做出了自己的努力。

    在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

    在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

    在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認(rèn)真了解客人情況,客人建議,最大程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。

    導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實(shí)際情況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

    2、咨詢熱線工作

    咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績,從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:

    (一)制定部門咨詢師的崗位制度;

    (二)與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率;

    (三)在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);

    (四)根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的和分析,便于更好地開展工作;

    (五)維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

    二、工作中的幾點(diǎn)不足

    (一)由于自己對本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專業(yè)知識(shí)相對欠缺,雖然工作中小心瑾慎,但仍有緊張的感覺,有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

    (二)對導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長。

    (三)由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性,在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)的能力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

    (四)電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見能力不強(qiáng);對市場信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足,沒有做好員工的培訓(xùn)工作。

    三、工作建議

    (一)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

    (二)醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

    (三)醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費(fèi)者,尤其是咨詢預(yù)約病人。

    (四)加強(qiáng)對全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。

    (五)開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí),應(yīng)對全體人員進(jìn)行宣教,以免影響工作效率。

    (六)讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí),讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。



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