普通會計人員年度工作總結(jié)
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工作總結(jié)取得了哪些主要成績，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，這些都是工作的主要內(nèi)容，需要較多事實和數(shù)據(jù)。你會寫普通會計人員年度工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砥胀〞嬋藛T年度工作總結(jié)，希望大家喜歡!
普通會計人員年度工作總結(jié)1
20__年是我會計學(xué)習(xí)生涯中第一次實習(xí)的日子。會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會的要求，加強社會競爭力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，本學(xué)期，我參加了學(xué)校為我們提供的會計實習(xí)訓(xùn)練。
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識。運用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會計工作的認識，將理論聯(lián)系于實踐，培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會做準(zhǔn)備。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的，必須要通過實際工作來積累與強化。
會計學(xué)作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實習(xí)是檢驗學(xué)校里的教學(xué)成果的最好的試金石。學(xué)校中所有學(xué)到的知識都要轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。從這個層面上來看，我們的會計教育和實踐是有一段距離的。會計是一門實踐性很強的學(xué)科，會計需要理論的指導(dǎo)，但是會計的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以，我們的會計教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理師德培訓(xùn)心得體會好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化;假期實踐與平時實踐的關(guān)系，以假期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習(xí)期間我也深刻的感覺到了企業(yè)的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事，工作效率低下是通病。會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
普通會計人員年度工作總結(jié)2
經(jīng)歷了這一年的工作，我想面對以后的任何工作，我也是會更加的有信心去做好，這一年過得并不容易，公司也是經(jīng)歷了很多，而我們的工作也是從輕松到忙碌，更是讓我對于公司有了更多的了解，作為會計，我也是就自己這一年的一個表現(xiàn)來總結(jié)下。
其實進入公司的時間并不算短，但我也是不覺得我是個老會計，也是還有挺多方面是需要持續(xù)的去學(xué)習(xí)的，今年也是經(jīng)歷了疫情，同時公司的轉(zhuǎn)型，為了生存可以說公司開展了很多以前沒有做過的業(yè)務(wù)，這些事情的目的也是為了讓我們公司能夠生存下去，而我作為會計也是在這份工作里頭學(xué)到挺多，同時也是了解了公司的運營更多，很多的項目自己以前也是沒有去了解過，但作為會計要做好自己的工作，也是必須要了解這些項目，那么在做核對做賬目的時候也是更加的清楚，這是一個學(xué)習(xí)的機會同時也是讓我更清楚其實很多時候我們會計并不單單是面對冰冷的數(shù)字，同時也是要去接觸更多一些，和同事多一些溝通和了解只有如此，我們的工作開展才會更有意義，清楚自己面對的事情是什么，那么做起來也是會更理解懂得如何合理的去配合同事做好。
特別是到了下半年，其實我們的工作也是很忙碌，一些項目砍掉了一些項目也是取得不錯的成績，而我們的工作也是在疫情緩解的情況下，能更好的開展，作為會計不但是和銀行和公司的同事接觸，有時候也是要和客戶去做一些溝通。工作中，我也是謹(jǐn)慎的去處理，而不明白的部分也是會和同事了解清楚，不會盲目的信任或者不清楚的情況下去做決策去簽字的，畢竟我們的工作關(guān)乎金錢，如果沒有做好也是會讓公司有很大的損失，而這也不是我想要去看到的。一年的會計工作，沒有出什么差錯，也是被領(lǐng)導(dǎo)信任，同時也是看到有些工作是可以再提高效率，同時自己要去學(xué)的方面也是還有很多，越是了解這份工作其實懂得方面也是有很多自己是不清楚的。
我也是會在來年把會計工作繼續(xù)去優(yōu)化，細節(jié)上做好，同時目前有的問題我也是會去處理好，都是為了公司更好的去運營而服務(wù)，而我的會計知識也是要繼續(xù)的去積累，經(jīng)驗的豐富也是能讓自己在崗位立足更穩(wěn)。
普通會計人員年度工作總結(jié)3
日歷已經(jīng)翻到了最后幾頁，這一年就要結(jié)束了。在今年的工作中我是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作任務(wù)的，也保證了自己在工作中沒有出現(xiàn)錯誤。今年自己是有了一些進步的，但我覺得我是不能驕傲的，應(yīng)該要繼續(xù)的努力，讓自己能夠在明年的工作中學(xué)到更多。今年的成績只能代表著自己今年的努力成果，我現(xiàn)在已經(jīng)要為明年自己的工作做準(zhǔn)備了，在此之前先做一個工作總結(jié)。
一、具體的工作
在這一年的時間中我主要是做了以下幾個方面的工作：
1、做好每月x號的工資發(fā)放工作，保證公司的所有員工都能夠準(zhǔn)時的收到工資，在這一年中自己也做到了每月都能夠準(zhǔn)時的發(fā)放工資，每月出現(xiàn)一次拖延發(fā)工資的情況。
2、做好每個月給員工繳納五險一金的工作，公司的員工數(shù)量是比較的多的，所有這一個工作量是比較的大的。每一個月在結(jié)算工資時我都會仔細的核對繳納五險一金的金額，在這一年中是沒有出現(xiàn)過一次錯誤的。
3、做好每月公司資金進出的統(tǒng)計工作，在次月初上交給領(lǐng)導(dǎo)。這一項工作是非常的重要的，在做的時候我會非常認真的去做，保證自己是絕對不會出現(xiàn)錯誤的，在做完表格之后我會再三的檢查，確保沒有錯誤之后才會上交。
4、做好每一個月都要做的財務(wù)報表工作。這一個工作是比較的繁雜的，是需要我細心和耐心的去做的。在這一年中是我們出現(xiàn)過一次錯誤的，也做到了我應(yīng)該要做的。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。在這一年里只要是自己的工作我都會認真的去完成，并且保證自己在這其中不會出現(xiàn)一些錯誤。
二、工作的表現(xiàn)
在這一年中我是很好的完成了自己應(yīng)該要做的工作的，并且在工作的過程中是沒有犯錯的，我知道我是沒有犯錯的機會的，所以在工作的過程中我能夠做到小心謹(jǐn)慎的做好自己工作，不要在工作中分心，這樣就不會出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤了。今年自己在完成工作的同時也做到了嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度，做一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。我絕對不會利用自己的職務(wù)的便利去做一些損害公司利益的事情，也不會為自己謀取私利。
現(xiàn)在新一年馬上就要到來了，自己也要開始新的一年的工作了，在這一年中我會保持著自己現(xiàn)在的狀態(tài)，在新的一年中有更多的.進步。
普通會計人員年度工作總結(jié)4
上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，很快又到了年中總結(jié)的時刻。半年來，領(lǐng)導(dǎo)信任、同事支持，使我得以順利完成各項工作任務(wù)，下面就將我的工作情況以及下半年工作計劃匯報如下：
一、日常工作完成情況：
1、對每日各營業(yè)場所的現(xiàn)金收入、電子支付收入進行審核確認并制成憑證。
2、對各部門、營業(yè)場所常工作生產(chǎn)中發(fā)生的各項費用進行報銷審核并制成憑證。
3、每月配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司的結(jié)賬工作，并對每月的各類憑證進行檢查、整理之后裝訂。
4、及時申報每月工資薪金和上年度全年一次性獎金個人所得稅、及時填報電子稅務(wù)局的月、季度納稅申報數(shù)據(jù)。
5、對每月公司收到的增值稅專用發(fā)票進行勾選認證，并與賬目中的進項稅逐一核對確認。
6、配合經(jīng)營管理部門采購、庫管人員管理勞保辦公用品、設(shè)備資產(chǎn)的出入庫、領(lǐng)用、移交、調(diào)撥等工作。
二、其他工作完成情況：
1、做好對財務(wù)部新入職員工的“傳幫帶”工作，使其已經(jīng)完全可以獨立完成現(xiàn)金日報表、銀行存款日報表、編制余額調(diào)節(jié)表、薪資發(fā)放等各項本職工作。
2、督促并指導(dǎo)公司全體員工完成20__年度個人所得稅匯算清繳的申報工作。
三、存在不足及下半年計劃：
1、會計崗位專業(yè)知識和技能均有很大程度的欠缺，下半年繼續(xù)加強對會計知識、財稅法規(guī)、集團財務(wù)制度的學(xué)習(xí)，不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
2、目前我公司報銷流程還不夠規(guī)范，下一步總結(jié)之前遇到的問題，具體到每一項制作培訓(xùn)課件，并組織各部門業(yè)務(wù)人員進行培訓(xùn)。
3、資產(chǎn)管理缺乏實質(zhì)性的工作計劃和目標(biāo)，下半年繼續(xù)做好“傳幫帶”，配合資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)標(biāo)簽更新、盤點清查、規(guī)范臺賬等工作。
4、努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)機關(guān)和相關(guān)部門安排的其他工作。
普通會計人員年度工作總結(jié)5
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下，完成了各項財務(wù)工作任務(wù)，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作：
1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
20X年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、正確履行會計職責(zé)和行使權(quán)限,認真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī).在局會計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲第一名.
2、按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金.公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實.
3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預(yù)算報表統(tǒng)計資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無誤，并及時報告分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、所有財務(wù)憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的`總賬相符合.
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導(dǎo)和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的2__年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
會計總結(jié)有個人的和公司的。有不同職位的總結(jié)。上面的這一篇就是一個普通的20__年財務(wù)會計年終總結(jié)，所以適合一般的會計人員選用。
普通會計人員年度工作總結(jié)6
20__年已至年尾，總結(jié)每年的財務(wù)會計工作，總有許多的認識和感慨，這些也正是督促我前進的東西。首先，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會，同時，也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，一年來，我基本上完成了自己的本職財務(wù)會計工作，履行了會計崗位職責(zé)，現(xiàn)就我20__年財務(wù)會計年終工作總結(jié)作如下述職，請予以評議：
回顧既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年，企業(yè)財務(wù)會計工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作，作為財務(wù)人員，必須掌握一定的專業(yè)知識，借助先進的信息處理技術(shù)，才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作，這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力，至此，我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等，又壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力，每當(dāng)工作中遇到棘手的問題，我都虛心向師傅和身邊的同事請教，取別人之長、補自己之短，我深知財務(wù)會計工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落，對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的，從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記，到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量，并據(jù)以做出經(jīng)濟決策，進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息，當(dāng)然，作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則，每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表，做財務(wù)檔案資料的管理工作，盡職盡責(zé)，認真完成自己份內(nèi)的事情，此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作，僅鍛煉了我的責(zé)任心，也鍛煉了我的耐性，我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。
回顧自己這20__年來的工作，雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作，取得了一定的成績，但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距，尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高，我決心以這次述職評議為契機，虛心接受評議意見，認真履行本職工作，以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài)，認真鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取20__年能繼續(xù)提高，為企業(yè)的財務(wù)工作不斷努力做出新的貢獻。
普通會計人員年度工作總結(jié)7
__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部__年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
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