銷售員試用期工作總結(jié)
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回首過去的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)來分析一下這段時(shí)間的工作了。下面是小編給大家整理的銷售員試用期工作總結(jié)，希望大家喜歡!
銷售員試用期工作總結(jié)1
在三年多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個(gè)月的一點(diǎn)工作心得，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料，剛開始做銷售的半個(gè)月時(shí)我是在辦公室里打電話，因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳細(xì)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果，在電話里客戶有時(shí)會很不耐煩，所以我的策略變了，主動(dòng)上門，這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個(gè)客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時(shí)間，老虎總有睡覺的時(shí)間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰?？蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?，所以要經(jīng)常和客戶照個(gè)面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員，所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l.
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時(shí)我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，這幾個(gè)月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo)，回公司后仔細(xì)地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時(shí)無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯(cuò)失機(jī)會，所以在空閑時(shí)我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí)，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時(shí)也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動(dòng)銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識，對銷售這個(gè)崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員。
銷售員試用期工作總結(jié)2
自_月進(jìn)入公司以來，在工作和培訓(xùn)中不知不覺也已經(jīng)度過了三個(gè)月時(shí)間。至此，我在__崗位的工作試用期已經(jīng)基本結(jié)束。
在此，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和部門的同事，在各位的幫助和指點(diǎn)下，我在這幾個(gè)月的工作中，積極掌握了公司相關(guān)的__崗位知識，解決了自己專業(yè)能力上的問題和不足，提高了自身的業(yè)務(wù)能力，順利通過了試用期的考核任務(wù)。真的謝謝你們。
回顧這段試用期，除了讓我認(rèn)識到__公司的環(huán)境和工作崗位外，我也得到了許多其他的收獲，在此，我總結(jié)個(gè)人試用期的工作如下：
一、思想成長收獲
這幾個(gè)月來，通過加入到__公司的環(huán)境，并在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和培養(yǎng)下，我的思想態(tài)度也漸漸適應(yīng)了__公司的環(huán)境，并發(fā)生了積極的改變。
通過管理和環(huán)境的影響，我首先在自我態(tài)度上發(fā)生了很大的改變。面對自己的工作的時(shí)候，能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定，認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定完成工作任務(wù)。
在日常中，也能更加注重自身的業(yè)務(wù)問題，能積極主動(dòng)的改進(jìn)自己，提升自我能力，主動(dòng)提升自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和自我責(zé)任感。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)成長
在工作崗位上，作為公司新人，我對于__行業(yè)的工作任務(wù)并不算熟悉。雖然有一定的知識和基礎(chǔ)，但真正在崗位上卻欠缺實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不能發(fā)揮出自身的實(shí)力。
但在試用期里，領(lǐng)導(dǎo)給我安排了十分詳細(xì)的培訓(xùn)，讓我一步步的認(rèn)識了自己的崗位，并通過結(jié)合自身的知識和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高并完善了自己的工作成績。
如今，在工作方面我不僅掌握了自身崗位必要的經(jīng)驗(yàn)和能力，更通過在公司中與領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的學(xué)習(xí)，提高了自身能力，在工作中取得了不錯(cuò)的成績。
三、工作態(tài)度責(zé)任
進(jìn)入公司以來，我也因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和紀(jì)律方面的問題犯下了不少的錯(cuò)誤。給領(lǐng)導(dǎo)也帶來了不少的麻煩。但在領(lǐng)導(dǎo)的批評和教導(dǎo)中，我深刻的反思了自身的錯(cuò)誤，并對自身的責(zé)任和態(tài)度進(jìn)行了管理。如今，我深刻完善了對自我的工作管理，融會了對__公司的紀(jì)律和要求。相信在今后的工作中我再不會犯下這樣的錯(cuò)誤，不會再給領(lǐng)導(dǎo)增添紀(jì)律上的麻煩。
經(jīng)過這段試用期，我也十分期望能繼續(xù)在__公司工作發(fā)展下去，并期望自己能在工作中取得更大的成長，創(chuàng)造更好的成績還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)完善自己的機(jī)會，我定會奮發(fā)努力，為__公司證明自己的價(jià)值!
銷售員試用期工作總結(jié)3
自20__年_月_日，我在__領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下進(jìn)入了__公司的__部門，至今一晃已經(jīng)過去了三個(gè)月了。
作為一名__部門__崗位試用期的新人，在這個(gè)對我而言全新的平臺上，我?guī)缀鯖]有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。為了能良好學(xué)會并掌握這份工作的能力。我一直在__領(lǐng)導(dǎo)帶教下，一邊學(xué)習(xí)一邊努力的去完成自己的實(shí)踐鍛煉。盡管在前期的工作中，我的表現(xiàn)可謂是差強(qiáng)人意。但在之后我也認(rèn)真的考慮并分析了自己的在工作中的問題。在__領(lǐng)導(dǎo)傾力的幫助和指點(diǎn)中，我在后來兩月的工作里有了長足的進(jìn)步和提升。
反思這三個(gè)月，在工作中嚴(yán)格的聽從__領(lǐng)導(dǎo)的指揮和教導(dǎo)，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的按照工作的規(guī)定處理任務(wù)，較為順利的完成了任務(wù)。
仔細(xì)的回想這次工作的經(jīng)歷，盡管前兩個(gè)月里，我基本上都是在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成工作的任務(wù)，但在那個(gè)階段，我卻感到自己的工作越發(fā)的死板，好像只是按照規(guī)定程序去運(yùn)行的機(jī)器一樣。這讓我的成長也受到了一定的限制，讓我覺得工作很枯燥，很無聊。
但是，這樣的情況并沒有持續(xù)多久，現(xiàn)在想來，應(yīng)該也是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我在工作中已經(jīng)準(zhǔn)備的足夠充分了。慢慢的，領(lǐng)導(dǎo)開始將工作中的一些事物交給我自己去判斷，自己去考慮。這樣的改變起初并沒有引起我多大的興趣，也許是習(xí)慣了枯燥的工作模式，我竟沒有仔細(xì)的去做準(zhǔn)備。但是，很快我就認(rèn)識到了自己的錯(cuò)誤!
開始由我自己判斷工作之后，看著眼前熟悉的工作，我卻感到非常的陌生，盡管與過去并沒有太多的差異，但我卻不敢去下判斷，不能定下決心。這樣的結(jié)果就是在那天的工作中，我做的一塌糊涂。
但，經(jīng)過了這樣的教訓(xùn)，我也深刻認(rèn)識到了自己的不足。過去，我過于滿足自己對工作的完成能力，以為工作知識枯燥無味的重復(fù)行動(dòng)。但如今感受了這些之后，我卻意識到，自己處理的不過是最簡單的任務(wù)而已。想要做好這份工作，我還有很多需要學(xué)習(xí)的地方!
在后來的工作中，我再次積極的開始與領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)哪些在工作中的基礎(chǔ)與進(jìn)階的技巧，并在鍛煉中積極的吸收經(jīng)驗(yàn)，將這些經(jīng)驗(yàn)和技巧，都化作我自己的力量!
如今，試用期以及結(jié)束了，但我對自己的學(xué)習(xí)和強(qiáng)化卻不會結(jié)束，我會堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，認(rèn)真仔細(xì)的思考，讓自己今后的能力和工作都能得到進(jìn)一步的提升!
銷售員試用期工作總結(jié)4
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、 學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、 無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
銷售員試用期工作總結(jié)5
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了，和各位家人相處的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進(jìn)步了不少，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會，為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺。從這段時(shí)間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時(shí)間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實(shí)，每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí)，不論在哪里，在哪個(gè)公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合，公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個(gè)人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來，我更能體會到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng)，耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
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