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    實習個人工作總結匯報

    | 文軒

    和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。你會寫實習個人工作總結匯報嗎?下面小編給大家?guī)韺嵙晜€人工作總結匯報,希望大家喜歡!

    實習個人工作總結匯報1

    對于一個客服代表來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經(jīng)是一個非常有的老員工了。我是從一線員工上來的,所以深諳這種味道。作為一個班長,在接近兩年的班長工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前臺因用戶所產(chǎn)生的這種辣味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。

    在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優(yōu)秀的客服代表,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然后,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用戶情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。

    另外,在平常的話務管理中,我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反而受到處罰時情緒波動,影響服務態(tài)度,一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,的方式是推己及人,感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的,一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果,就沒有過不去的關。俗語云:知錯能改,善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避,風物長宜放眼量,于工作于生活,這都是最理性的選擇,同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑,唯有這樣,才會消除與前臺的隔閡,營造一種輕松的氛圍,穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。

    當然,在不斷地將自己以上的經(jīng)驗和想法得以實施并取得一定成效的同時,我們在這個舉足輕重的位置上,更象是一顆螺絲釘,同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合,同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己的努力去做好份內事情的過程當中,對團隊二字體會特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個感動:

    在洪水暴虐的時候,聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;看,那是什么?一個好象人頭的黑點順著波浪漂過來,大家正準備再靠近些時營救。那是蟻球。一位老者說;螞蟻這東西,很有靈性。有一年發(fā)大水,我也見過一個蟻球,有那么大。洪水到來時,螞蟻迅速抱成團,隨波漂流。蟻球外層的螞蟻,有些會被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸,或能碰到一個大的漂流物,螞蟻就得救了。不長時間,蟻球靠岸了,蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士,一層一層地打開,迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們再也爬不上岸了,但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,那么悲壯。于是,我開始為此而努力:一個有凝聚力的團隊,應該象在遇險境時能迅速抱成一團產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球,在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下,不懼用戶的無理糾纏,不驚投訴者的古怪刁鉆,嗬,一大堆騷擾用戶又何防!

    很幸運的是,我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊,而且每一個身處其中的人在逆水行舟,不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下,我們彼此取長補短,查漏補缺,再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,不管遇到什么困難,我們都能團結一心,尋求到行之有效的處理,渡過難關,將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知,公話業(yè)務歷來是用戶爭議和投訴的焦點,公話及卡類用戶每月因業(yè)務上的原因在呼叫中心的投訴率是的,班長工作中很大一部分壓力就是來源于此,所以在處理此類投訴時總是如履薄冰,小心謹慎,唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導,這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力,那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴,但都有驚無險,最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

    細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態(tài),雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規(guī)劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距,不管與否,我們都將不斷地摸索和嘗試,如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發(fā)前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力,作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌大賽等嘗試,在培養(yǎng)聲音魅力過程中,讓電話交流的載體更加生動,由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態(tài)上將進一步加大管理力度,由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個組,對于今后的工作可謂任重而道遠。

    所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。

    我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使我這個老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

    實習個人工作總結匯報2

    20__年十月二十七日,我在____藥業(yè)開始了生涯,在生產(chǎn)車間,化驗室的崗位學習了各種實踐知識,八個月的實習生涯轉瞬即逝,在實習期間,我認真刻苦,積極向上的工作,并嚴格要求自己,做好每一項工作。并將理論與實踐相結合,虛心向和同事前輩學習,認真努力的提高自己的技能,下面我來總結一下實習期間工作。

    一、藥業(yè)企業(yè)概況

    通化____藥業(yè)股份有限公司前身系通化白山制藥八廠,始建于19____年,廠區(qū)座落在風景秀麗、群山環(huán)抱的長白山腳下——吉林省通化縣黎明工業(yè)園區(qū)。公司占地面積5萬平方米,建筑面積2萬平方米擁有中藥前處理提取、片劑、膠囊劑、顆粒劑等等四條生產(chǎn)線和設施齊全、儀器先進的質量檢驗中心。

    公司現(xiàn)有員工560人,其中專業(yè)技術人員128人,具有中級以上各類專業(yè)技術職稱人員占職工總數(shù)比例30%。____藥業(yè)現(xiàn)已成為集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化制藥企業(yè)。

    經(jīng)營理念:集中所有資源,在相關領域深入研究、專業(yè)創(chuàng)新、專業(yè)服務。

    二、實習任務

    剛剛開始是在生產(chǎn)車間,然后被調換到化驗室,主要學習如何鑒別藥品,檢驗藥品的合格與否,以及微生物限度檢查。

    三、實習內容

    1、制備硅膠板,將一份固定相和三份水在研缽中研磨混勻,倒入涂布器上,在玻璃板上平穩(wěn)的移動涂布器進行涂布,曬干,在105%活化30分鐘,備用。

    2、測定藥品的干燥失重稱取藥品1克,置于稱量瓶中,在105攝氏度干燥至恒重,減失的重量不得超過10%。

    3、使用崩解儀測定藥品的崩解時限,電子天平等。

    4、微生物限度檢察

    (1)對所有器具進行消毒,將吸管,平皿用牛皮紙包好,在165攝氏度,高溫滅菌4小時,取出,備用。

    (2)做實驗之前,應用蘇爾消毒液對操作臺進行消毒,通風,紫外滅菌,用洗手液洗手后,將所需物品通過傳遞窗放進菌檢室,進行實驗,操作時要穿潔凈服,戴口罩及手套,每個樣品至少制備兩個平皿以上。

    (3)制備供試樣PH7.0氯化鈉—蛋白胨緩沖液,取磷酸氫二鉀,磷酸氫二鈉,氯化鈉,蛋白胨,液體樣需90毫升固體樣需100毫升。培養(yǎng)基,營養(yǎng)瓊脂培養(yǎng)基,虎紅瓊脂培養(yǎng)基,每個平皿約放入15毫升。當配置完成后,將其放入滅菌器中,進行滅菌,121攝氏度,15分鐘。放入冰箱中,冷凍保存。

    (4)含動物組織的藥材,應做沙門菌檢查,將10克藥粉倒入200毫升營養(yǎng)肉湯培養(yǎng)基中,搖勻,放入細菌培養(yǎng)箱中,18至24小時,取出,吸出一毫升,放入亮綠中,培養(yǎng),次日,將其取出,用接種環(huán)接種在膽鹽硫乳,麥康凱瓊脂培養(yǎng)基中,培養(yǎng)一天,看結果。

    (5)學習如何測定及使用懸浮粒子塵埃測定器,以及純化水的測定。

    四、實習感悟

    在此實習期間,我充分的運用了學校中所學習的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗上都遠遠遜色于他們,我認為,書本上的知識固然重要,但學校應該讓學生多接觸一些實踐,這樣,在實習時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們長白山職業(yè)技術學院才能更好的發(fā)展起來。

    但此次實習也是有許多不足之處,例如,學生在學校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不同,而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。

    五、實習建議

    對于學校的師弟師妹要實習時,學校應和公司談談?chuàng)Q崗就業(yè)實習,這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。

    剛剛進入實習單位,建議各位一定要挑選適合自己的崗位,例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應該選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應該學理化,口才比較不錯的,就應該嘗試一下營銷專業(yè),想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。

    此次實習,在此便圓滿結束了,感謝學校然我們有了這次實習的平臺,感謝學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學生過渡到了職員。

    實習個人工作總結匯報3

    從20__年9月來到太極綿陽藥業(yè)集團,我就到質檢部擔任了一名質檢員,至今已有一年時間?;仡欉@段時間的點點滴滴,讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識,不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,也清楚地意識到身上所肩負的重任?,F(xiàn)將我的實習工作情況、現(xiàn)階段所負責的工作作如下總結:

    (一)原藥材的抽檢

    20__年9月-20__年4月本人在中藥飲片廠任職一名質檢員,主要負責原藥材的抽檢、水分測定、檢驗報告、臺帳登記等等。因為我個人所學專業(yè)是中藥,對中藥本身有幾分了解。在抽取樣品時樣品抽取在質檢員楊華斌及其他倉庫人員的帶領下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取,每次聽聞著熟悉的藥材名都會特別親切的,感覺把書本上的東西學以致用了。在水分測定中每一味藥材都有它自己的規(guī)定時間來烘干測定,每次測定都要嚴格把關,確定水分測定準確性。

    這六個多月的藥材檢驗中我熟悉了中藥材的檢驗過程以及認識了更多中藥。

    (二)GMP資料準備

    5月-8月因為公司需要,我暫時離開了檢驗工作崗位,調往太極制藥廠做GMP資料。中藥知識加中藥檢驗經(jīng)驗讓我更加了解檢驗操作方法和流程。而中藥質量標準和中藥檢驗SOP是我的現(xiàn)目前的工作任務(質量標準:是國家對藥品質量、規(guī)格及檢驗方法所作的技術規(guī)定;是藥品生產(chǎn)、供應、使用、檢驗和藥政管理部門共同遵循的法定依據(jù);標準操作規(guī)程:是各種標準化管理認證和產(chǎn)品認證的重要內容,有明確的管理規(guī)范和認證體系)我們更是認真規(guī)范操作技術。在這幾個月期間,每天面對著很多要修改或重做的資料,雖然有時有一點枯燥乏味,但我卻深刻體會到了細心、責任心、耐心的重要性。

    (1)虛心學習,不懂得及時向同事、領導請教。

    (2)熟練的掌握中藥相關知識,例如中國藥典、中藥炮制規(guī)范等等。

    (3)認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的工作。

    通過實習,我對中藥檢驗、生產(chǎn)的工作有了進一步的認識,進一步了解了中藥的藥品生產(chǎn)和管理,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,使自己將理論與實際相結合,真正做到了學以致用,有效的鍛煉了自己,增長了見識,開拓了視野。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了不少問題,自己的缺點、不足,早該摒棄的陋習,逐漸被自己所認知,自己所學知識的膚淺,專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多,使我熟悉到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

    實習個人工作總結匯報4

    一、實習目的

    畢業(yè)實習是我們大學期間的最 終一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們十分期望經(jīng)過實踐來檢驗自我掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到__生物科技股份有限公司在那里進行我的畢業(yè)實習。

    二、實習資料及過程

    為了到達畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自我、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自我的能力也得到了相應的提高

    1、工作能力。在實習過程中,進取肯干,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化提議,多做實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。

    2、實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

    3、實習收獲。主要有四個方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

    三、實習總結及體會

    在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取教師和同學的意見,盡我最 大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自我很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫忙。

    在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自我以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

    我期望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。

    實習個人工作總結匯報5

    __中學是一所重點中學,這所學校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關懷和支持。現(xiàn)如今學校布局合理,校園建設整齊劃一,環(huán)境幽雅美觀,既有普通中學應有的規(guī)模,又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規(guī)則意識的培養(yǎng),改善文明禮貌教育,嚴格執(zhí)行校規(guī)校紀和獎懲制度,升留級制度。

    一、教學工作實習

    剛開始實習的時候,我是邊聽課邊講課?,F(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式,從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己的教學風格。在上課期間,我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過,每天至少聽課倆節(jié),最 多時每周達十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗,也從其他老師的課中總結教訓。接下來的每一天,我都做著重復的工作,上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…

    每天都過得很急、很滿、很充實,每天都在收獲,每天都在成長。忙完一天的工作,我很勞累,但靜靜地躺在床上時,我又會默默地反復問自己:今天,我的教學任務都完成了嗎?上課的時候,我是否調動了所有學生的積極性?學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎?我又有些什么收獲呢……

    一個個問題,讓我每天都總結、反思,再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課,做好每一個細節(jié),教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己,才能做大事。無論犯什么錯誤,都不能用新手犯錯理所當然來松懈自己,應嚴格要求自己,才能使自己不斷地進步。雖然,我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說,我學到了很多在學校的課堂中學不到的經(jīng)驗。

    二、教育調查實習

    在實習期間,我積極參加教育調查活動,鍛煉自己的演講,我認為每個班級都有每個班級的氣質、性格或者說靈魂。教師應針對不同班級的特點,適時改變授課方式來適應不同班級的學生,而不應該以自己一貫的風格去強迫學生來適應你。

    課堂講授中積極引導、鼓勵他們,讓們動起來。不過,有時兩個班的紀律很差,課堂氣氛活躍的有點過頭,學生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級,我認為應收起嚴肅的面孔,換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們,鼓勵他們多說多講,更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學習上面。具體班級具體分析,真正有效地進行課堂教學活動。

    不知不覺,我的實習快接近尾聲了。在這段時間里,每一天對于我來說都是多姿多彩的,每一天都發(fā)生了許許多多的事,每一天都認識到自己的不足,每一天都學到了新的東西,收獲很多。在實習鍛煉過程中,我不僅學到了很多在書本里沒有的知識,還更加確定了我的學習鍛煉目標,端正了我的工作態(tài)度。

    實習生活即將結束,卻滿懷不舍。在此我謹向__學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意!實習生活很是難忘,領導的絲絲關懷、老師的一言一行,學生的勤奮刻苦,都已深深地刻在我的腦海里,更重要的是學校的教學管理制度,老師、同事們認真踏實的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的工作精神也必將永遠激勵著我。

    讓我再真誠的說一聲謝謝,感謝你們給予我的溫暖,感謝你們的指導!誠摯的祝福學校全體師生身體健康、萬事如意!

    實習個人工作總結匯報6

    轉眼間,從20__年1月份參加工作至今已一年多,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在那里感覺有必要總結一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改善不足的地方,回顧走過的路能夠更好的看清前面的路。

    作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖然有四年的專業(yè)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。應對這種狀況,依靠自己認真的學習,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作狀況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫忙下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。

    在學習生活上,慢慢完成了學生主角的轉變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來學校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作。但是學校寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領導和同事的關心和幫忙下,讓我完成了從學生到老師的轉變。透過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況,對于領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。

    我在領導和同事的幫忙下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在必須的缺點和不足,主要表此刻以下幾個方面:

    1、對學校的工作任務能認真完成,但用心性不夠;

    2、與學校的領導和同事們在思想和工作業(yè)務交流不夠;

    3、自己的整體素質和業(yè)務潛力還有很大的差距,待進一步提高;

    4、對業(yè)務的學習還不夠,以后必須要加強。

    過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是用心探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有必須的差距。要按校領導的要求:年輕人就要努力學習理論認,真鉆研業(yè)務。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務知識方面的學習,認真總結經(jīng)驗教訓,克服不足,要始終持續(xù)一種用心向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。

    實習個人工作總結匯報7

    20__年7月,我從學校走向工作崗位,在各級組織和領導的熱心關懷下,我堅持繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行主角轉化,培養(yǎng)職責心,磨礪方法論,以不辜負組織和領導的殷切期望。

    一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。

    在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務員更就應把學習作為持續(xù)自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我用心響應區(qū)委、區(qū)政府建設“學習型”寶山的號召,結合工作實際,不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。



    法院工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論的學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。

    社會是一個大學堂。作為一名公務員,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上能夠決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。

    自參加工作后,我繼續(xù)持續(xù)自己在學生時代養(yǎng)成的讀書看報的習慣,在工作之余,每一天堅持必須時間的自學,以了解和吸收最新的信息。用心參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓和培訓以及寶山青年論壇,在各項培訓中用心完成項目任務,參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務,樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結,在生活中學習生活,在工作中學習工作,在理論學習中關注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。

    二、努力實踐,自覺進行主角轉化。

    “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。。

    從學校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,務必認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代能夠自己選取交往的對象,而社會人則更多地被他人所選取。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是務必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉換。

    雖然自己是法律科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學校所學的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學習,以不斷加深對工作性質和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習打字,在較短的時間內,適應了工作的需要。2015年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。

    做事先做人。一個黨員和公務員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關系著人們對司法公正的決定。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的主角來要求自己。

    三、扎根群眾,在服務基層的活動中踐行黨員先進性。

    今年三月份,我作為新招錄公務員在區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排下到橫沙島掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個月的時間里,我們按照區(qū)委組織部的總體部署和橫沙鄉(xiāng)政府的具體安排,結合我們掛職各村的實際狀況,精心組織,認真協(xié)調,深入群眾,扎根基層,了解基層實際狀況,學習群眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務基層的同時,自覺促進自身工作潛力的提高和精神境界的升華。

    我在橫沙鄉(xiāng)掛職東興村主任助理,全面協(xié)助村主任的工作。在這段時間里,我全面參與了村里的基層建設、招商引資、法制宣傳、糾紛調解以及社會保障等工作,并學習了一批涉農(nóng)政策法規(guī),對農(nóng)村基層組織的法理架構和運作機理有了初步的了解,也學到了不少群眾工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔任鍛煉小組組長,負責小組內的組織和協(xié)調,正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難,贏得了橫沙鄉(xiāng)和組織部領導的肯定。

    我們在島上鍛煉的這段時間,正好是持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,用心參加院里的相關活動。透過這個階段的學習,我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,在島上成立了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動學習小組,根據(jù)院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從持續(xù)黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為持續(xù)黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。

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