健康教育工作計劃范文5篇
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本年度我社區(qū)繼續(xù)全面加強社會健康教工作,促進環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高,居民的衛(wèi)生意識。下面就是小編給大家?guī)淼纳鐓^(qū)健康教育工作計劃,希望能幫助到大家!
社區(qū)健康教育工作計劃1
20x年,我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見》,結(jié)合轄區(qū)居x需求和本中心的工作實際,認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:
一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識
1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地,繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。
2、中心改遷后,將集眾家之長,兼收并蓄,做好示范中心的創(chuàng)建工作,響應(yīng)合肥市政府的號召,在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20x年版),對于《規(guī)范》內(nèi)的10個類別,嚴格按照要求規(guī)范管理。
4、積極開展國內(nèi)外學術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢,依托省立友誼醫(yī)院,邀請知名專家到本中心長年指導工作。
二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策
貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策,吃透上級下達的每一份文件精神,認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作,促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務(wù)能力
進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè),提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居x康檔案,重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理,發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居x康檔案的基礎(chǔ)上,建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。
三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平
1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓,未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓。
2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作,堅持每周三下午組織中心人員學習有關(guān)全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文,爭取參加高品質(zhì)的學術(shù)交流或骨干培訓班。
五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能
(一)、認真落實預防保健制度
1、掌握轄區(qū)居x總體健康狀況及影響居x康的主要危險因素,認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃,在街道辦事處的積極配合下,每月至少舉辦一次健康教育講座,根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題,提供有針對性的科學健康信息。
2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專項健康管理檔案。
(二)、為居x供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識,正確
處理社區(qū)常見健康問題。
2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊
人群實行動態(tài)服務(wù)。
3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、
熏洗、x注射中醫(yī)藥服務(wù)。
(三)、提高康復和計劃生育技術(shù)服務(wù)
1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施,開展避孕知識宣教,提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源,由專業(yè)技術(shù)人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。
1、認真學習《中華人x和國傳染病防治法》和《突發(fā)公
共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案。
2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務(wù)
按國家有關(guān)規(guī)定,認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復等工作。建立康復病人檔案,組織康復對象及其家屬共同參加,開展群體個體相結(jié)合的康復治療和輔導。重點針對
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術(shù)人員指導下開展康復治療。做到有服務(wù)、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài),對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記,并填報有關(guān)報表,開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
五、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理
1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查,并認真整改檢查中存在的問題。
2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。
3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案,加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。
六、開展健康管理工作
隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升,醫(yī)療費用不堪重負,給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移,動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū),對其的整體健康和疾病進行有效的管理,是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年,我們將嘗試啟動健康管理工作,解放思想,大膽創(chuàng)新,計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作,成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會,組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座,同時,以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育,以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。
社區(qū)健康教育工作計劃2
為貫徹落實全縣健康教育工作精神,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力,全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進社會健康發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定如下計劃。
一、工作目標
通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導社區(qū)的健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康的理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、工作重點
1、健全機構(gòu),強化職能
充實健康教育領(lǐng)導小組組織機構(gòu),進一步發(fā)揮以社區(qū)領(lǐng)導干部、居民小組長為主體的健康教育網(wǎng)絡(luò)的作用。建立健全健康教育專(兼)職人員。
2、加強培訓,提高素質(zhì)
辦好健康教育居民學校,以社區(qū)健康教育為主,組織居民群眾積極參與健康教育學習培訓、座談,努力提高社區(qū)居民素質(zhì)。健康教育學習培訓每年不少于兩場,做到授課有計劃安排、有記錄,開課率達100%。
3、廣泛宣傳,增強意識
廣泛開展各類宣傳教育活動,大力普及健康教育知識、增強群眾健康意識。利用宣傳欄等陣地向居民宣傳健康保健、衛(wèi)生科普知識,每季度更換一期宣傳內(nèi)容,引導居民養(yǎng)成健康的生活方式,形成人人講衛(wèi)生的好風尚。
4、創(chuàng)新方式,豐富載體
探索創(chuàng)新健康教育活動方式,廣泛開展豐富多彩的健康教育。開展上街入戶宣傳并發(fā)放健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力,同時舉辦健康講座,以中老年人、婦女為重點的常見病、多發(fā)病保健咨詢,開展健康保健培訓。
5、突出重點,狠抓落實
今年重點做好流行病的防治、宣傳工作,宣傳怎樣防治的基本知識。開展全民愛國衛(wèi)生運動,消滅四害孳生地棲息場所,降低蚊蟲密度。
6、開展控煙教育,構(gòu)建和諧社區(qū)
積極開展倡導不吸煙、不敬煙、主動戒煙宣傳以及吸煙危害健康等宣傳活動。加強對公共場所、單位的控煙宣傳,并設(shè)立禁煙標志與制度,讓無煙場所真正走進社區(qū)居民的生活。
7、加強重點人群教育,推進人口素質(zhì)全面提升
以老年人、婦女、青少年、流動人口四種人群為重點,廣泛開展老年保健、老年病防治與康復等多種形式的健康教育和健康促進活動,免費為老年人測量血壓和健康咨詢;做好計劃生育工作,提倡晚婚晚育、少生、優(yōu)生、優(yōu)育,提高人口素質(zhì),組織婦女病體檢,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保護婦女的合法權(quán)益;做好青少年的健康教育,配合學校組織開展寒暑假公益活動、法制教育工作計劃、道德教育、心理健康教育、青春期衛(wèi)生保健教育等活動。
同時把重點人群教育與普及教育有機結(jié)合起來,全面提升社區(qū)居民群眾的健康教育知識知曉率和健康行為形成率。努力使我社區(qū)居民的健康意識和自我保健意識上一個新臺階。
社區(qū)健康教育工作計劃3
為進一步鞏固國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)的成果,不斷改善提升城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的水平,全面提高居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的質(zhì)量,推進健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作的目標和要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實際的情況,制定健康工作計劃如下:
一、目標:
通過開展形式各種的健康教育活動,進一步指導社區(qū)居民的健康,以達到營造健康優(yōu)雅的生活環(huán)境,培育健康生活的理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強社區(qū)居民的衛(wèi)生健康意識、創(chuàng)建意識和自我保健的意識,形成一定的健康行為的規(guī)范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
二、計劃安排:
1、辦好健康教育學校。以各社區(qū)健康教育學校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞今年第十五個愛國衛(wèi)生月"人人動手、清潔家園"和世界衛(wèi)生日"媽媽健康、寶寶平安"的主題積極開展宣傳活動,組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展,進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點開展健康教育活動,對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強大衛(wèi)生意識,嚴格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強職工的"五期"保健教育,注意保護職工身體健康。
4、開展"健康社區(qū)"、"健康家庭"的試點工作。學習先進經(jīng)驗,結(jié)合城鎮(zhèn)道實際,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展"健康社區(qū)""健康家庭"的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施,組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。
5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳,鞏固無吸煙單位成果。
6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
社區(qū)健康教育工作計劃4
健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一項重要工作內(nèi)容,為了更好的貫徹落實《大連市公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求,進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內(nèi)普及健康知識,提高居民健康水平,制定了x年健康教育工作計劃,內(nèi)容如下:
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
二、主要工作措施
(一)、 健全組織機構(gòu),完善健教工作網(wǎng)絡(luò)
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,x年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況,調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃x年購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
(三)、 計劃開展的健康教育活動
1、舉辦健康教育講座
每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開展公眾健康咨詢活動
利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤
在輸液室設(shè)電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結(jié)等。
4、開展居民喜聞樂見的活動
計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設(shè)計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設(shè)健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
(四)、健康教育效果評估
對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設(shè)計調(diào)查方案、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作。
社區(qū)健康教育工作計劃5
健康教育是通過信息傳播和行為干預,幫助個人和人群掌握衛(wèi)生保健知識,樹立正確的健康觀念,自愿采取有利于健康的行為和生活方式的教育活動與過程。
社區(qū)健康教育是全科醫(yī)生進行社區(qū)動員的主要手段,也是與社區(qū)居民建立密切聯(lián)系、對社區(qū)居民的健康進行分類管理的基本方法。有效的社區(qū)健康教育既可以取得良好的社會效益,也可以通過引導社區(qū)居民采取正確的健康消費觀念,取得良好的經(jīng)濟效益,是一個投入小而收益大的衛(wèi)生服務(wù)項目。
社區(qū)健康教育得不到社區(qū)居民響應(yīng)和認同的原因可能是:
?、俳】到逃膬?nèi)容針對性不強,不是社區(qū)居民所期望了解的,對居民的需求了解不夠深入和具體;
?、诮】到逃膬?nèi)容科普化程度不夠,使用了過多的術(shù)語,居民看不懂或聽不懂,更記不住,無法產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的感觸,達不到激勵居民改變觀念和行為的目的;
?、劢】到逃姆椒ê托问竭^于機械,不夠生動,僅僅停留于理論講解上,缺乏說服力和感召力。
?、芫用駞⑴c太少,沒有使居民真正體會到參與健康教育活動的益處;
?、萑漆t(yī)生沒有在健康教育方面接受過專門的訓練,包括成功學、激勵學、演講學、科普寫作、傳播學、營銷學等。要做好健康教育,首先要創(chuàng)新知識體系,要將知識體系科普化、口訣化、操作化、實物化,要有很好的演講口才、說服能力和溝通技巧。
一、開展社區(qū)健康教育的目的
(1)宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的知名度。應(yīng)該通過健康教育讓居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的有關(guān)政策、目的、方式、優(yōu)越性、對居民的作用等。
(2)轉(zhuǎn)變社區(qū)居民的健康觀念。社區(qū)居民的健康觀念往往是:有病先忍,忍不住了買點藥吃,吃不好又忍不了再看病,看病要上大醫(yī)院,預防沒用,保健只是有錢人和有權(quán)人的享受,寧愿化錢去自殺(如喝劣質(zhì)酒、抽劣質(zhì)煙),不愿意化錢保健康。如果不徹底改變社區(qū)居民的健康觀念,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展就缺乏群眾基礎(chǔ)。
(3)普及自我保健知識。無知是社區(qū)居民患病或發(fā)生意外的重要原因,應(yīng)該通過各種途徑宣傳、普及自我保健知識,使居民了解一些基本的保健知識,提高自我保健能力。
(4)激勵社區(qū)居民為自己的健康負責,改變不良行為和生活習慣。通過身心激勵,使社區(qū)居民深刻認識到不良行為和生活習慣的危害,并自覺改變不良行為和生活習慣,在社區(qū)內(nèi)提倡健康的生活方式,促進社區(qū)居民的健康。
(5)在社區(qū)內(nèi)開展豐富多彩的健康教育和健康促進活動,豐富社區(qū)居民的生活,營造有利于健康的社區(qū)環(huán)境和社區(qū)意識,激發(fā)社區(qū)居民對衛(wèi)生服務(wù)的需求,鼓勵社區(qū)居民積極參與健康教育和健康促進活動。
二、開展社區(qū)健康教育的步驟
1、了解社區(qū)居民對健康教育的需要和需求
首先通過社區(qū)調(diào)查了解社區(qū)疾病譜、死因譜和主要健康問題排序,并分析導致各種問題的主要原因以及通過健康教育進行干預的可能性和有效性,按照普遍性、嚴重性、可干預性、有效性、經(jīng)濟性、可接受性等原則,針對社區(qū)居民對健康教育的客觀需要進行分析和排序。然后,了解社區(qū)居民對健康教育的主觀需求,分析其普遍性、重要性、迫切性、可干預性、可接受性、有效性等要素,并對健康教育的需求進行排序。最后,結(jié)合需要和需求的排序情況,列出需要優(yōu)先開展健康教育的問題(疾病)及其相應(yīng)的、可干預的危險因素或原因,這些問題必須符合以下條件:
普遍性——這些問題在社區(qū)居民中有較高的發(fā)生率(發(fā)病率、患病率和就診率),涉及較多的人口,包括潛在危險人群、危險人群和患病人群。
嚴重性——這些問題嚴重影響居民的健康、生活和生活質(zhì)量,給居民造成嚴重的痛苦和威脅,使居民承受嚴重的精神壓力和和沉重的經(jīng)濟負擔。
迫切性——與這些問題有關(guān)的大多數(shù)居民都迫切要求了解相關(guān)的知識、采取有效的行動、參加有關(guān)的活動、掌握必需的技能,同時,愿意付出一定的努力,并進行合理的投資。
可干預性——這些問題與居民的主觀因素和行為因素(生活方式)有關(guān),可以通過健康教育和行為干預降低這些問題的發(fā)生率或危險性,或減少患病的可能性。
有效性——能夠找到有效的教育和干預手段,通過教育和干預能讓社區(qū)居民轉(zhuǎn)變觀念、了解必需的知識、掌握必要的技能、改變不良的生活方式,能夠?qū)πЧM行客觀的評價,能夠通過效果評價堅定居民參與健康教育的信心。
可接受性——健康教育的內(nèi)容、方法、方式、形式都是社區(qū)居民樂于接受的,居民也有能力和資源采取有關(guān)的措施,包括時間、精力、體力、經(jīng)費、感情和家庭支持等各方面的資源。
經(jīng)濟性——符合最低投入得到產(chǎn)出的原則,包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能夠投入一定的人力、物力和財力,社區(qū)居民能投入一定的經(jīng)費,政府承擔一定的費用,醫(yī)療保險部門也給予一定的補償,最后使各方的投入都能得到的效益。
2、對選定的問題進行深入的分析
健康教育主要是針對社區(qū)居民的觀念、知識、技能、行為以及環(huán)境等因素而開展的,因此,要分析每一種問題與以上因素的相關(guān)性,找出每一種問題的教育和干預重點,并根據(jù)各因素的特點分析健康教育的策略和方法。
3、制定和實施健康教育計劃
明確目標——在多長時間內(nèi),在什么地方,由誰來組織,針對哪些人,采用什么方法或手段,通過什么途徑,達到什么指標。確定主要活動和時間進度——在什么時間開展什么活動,主題是什么,多長時間,由誰負責,哪些人參與,場地、設(shè)備和經(jīng)費如何解決。
組織協(xié)調(diào)——涉及哪些部門和人,由誰出面組織和協(xié)調(diào),是否需要成立一個領(lǐng)導小組,可以利用哪些社會資源和社會支持,需要落實什么政策、履行什么職責、采取什么形式。明確街道、居委會、社會團體、組織、社區(qū)領(lǐng)袖人物、全科醫(yī)生以及健康教育機構(gòu)和專家的作用。在社區(qū)中有影響的志愿者參與組織和協(xié)調(diào)將更有成效,要把健康教育活動辦成社區(qū)居民自發(fā)組織的活動,而不是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)一相情愿組織的活動。
質(zhì)量控制——分析影響健康教育質(zhì)量的各種因素,針對每一種因素,制定應(yīng)對策略。影響健康教育質(zhì)量的因素通常包括宣傳發(fā)動的力度、內(nèi)容的吸引力、方式方法的生動性、居民的參與程度、組織管理的嚴密性、教育者的個人素質(zhì)和魅力等。
4、效果和效益評估
首先要評估目標是否達到或達成的程度怎樣。效果評價包括觀念轉(zhuǎn)變的程度、有關(guān)知識的知曉率、有關(guān)技能的掌握率、不良行為改變率、環(huán)境改變程度、有關(guān)危險性降低的比例、問題發(fā)生率的改變、問題嚴重性的改變等。效益評價包括社會效益和經(jīng)濟效益,社會效益包括居民的參與率、滿意度、生活質(zhì)量改變等,經(jīng)濟效益包括居民相對節(jié)省的費用、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的經(jīng)濟效益、政府得到的經(jīng)濟效益、醫(yī)療保險部門得到的經(jīng)濟效益等。
5、信息反饋和進一步激勵。應(yīng)該把健康教育效果和效益評價的結(jié)果及時反饋給有關(guān)的機構(gòu)和人員,如社區(qū)居民、街道和居委會、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療保險部門等,讓他們充分認識健康教育的重要性,并不斷增加投入,積極參與,充分合作。
三、社區(qū)健康教育的策略
1、做好宣傳和動員
要讓社區(qū)居民充分認識到:健康是人生最寶貴的財富,每個人都應(yīng)該掌握自我保健的知識和方法,應(yīng)該為自己的健康負責,應(yīng)該為自己的健康進行合理投資,接受健康教育是維護和促進健康的最基本途徑。開展社區(qū)宣傳和動員時可采取以下策略:
(1)在門診服務(wù)中各個擊破,患病的人最容易被打動,來一個人就要宣傳一個、教育一個、交上一個朋友、打動一個“顧客”、聯(lián)系一個對象,通過日積月累,形成一個個服務(wù)群體;
(2)讓病人成為的宣傳員,通過已經(jīng)成為朋友和固定服務(wù)對象的病人動員更多相關(guān)的居民積極參與健康教育活動;
(3)與街道、居委會的工作緊密結(jié)合,通過各種途徑,進行宣傳和動員;
(4)抓住有利時機,及時利用典型事例,說服社區(qū)居民;
(5)從少到多,從小到大,從小范圍擴大到全社區(qū),充分利用少數(shù)“積極分子”或志愿者的積極性,由少數(shù)社區(qū)居民動員大多數(shù)社區(qū)居民;
(6)“鋪天蓋地”與“細水長流”相結(jié)合,在關(guān)鍵時期一定要加大宣傳力度,每一年都要設(shè)計幾個宣傳高峰,同時,把健康教育的宣傳與動員作為常規(guī)性工作來抓,保持其連續(xù)性;
(7)利用適時的家訪進行宣傳和動員;
(8)深入分析影響社區(qū)居民參與健康教育活動的各種因素,尋找有效動員社區(qū)居民的方式和方法。
2、認真研究健康教育的內(nèi)容
(1)要切中要害,確為居民迫切所需或為關(guān)注焦點;
(2)必須科普化,用居民能理解的語言,盡量不用術(shù)語,多用比喻,盡可能形象化,比如:要讓居民明白細菌感染與發(fā)熱的機制,可以這樣比喻:紅血球好比一個國家的老百姓,白血球就像一個國家里的軍隊和警察,細菌就是來侵犯的敵人。在健康的情況下,白血球只保持一定的數(shù)量,白血球多了,說明“國家”不穩(wěn)定,有敵人來侵犯或內(nèi)部發(fā)生了動亂,于是軍隊出來抵抗,警察來鎮(zhèn)壓,發(fā)熱反映了白血球攻擊細菌的“炮火”,是人體的自我保護機制,在一定范圍內(nèi)是有利的,盲目退燒可能不利于康復,只有發(fā)熱超過一定限度、對人體造成危害時才必須退燒。另外,人身上長皰或發(fā)炎化膿,這膿就是在與細菌戰(zhàn)斗中壯烈犧牲的白血球;
(3)多講故事,包括有啟發(fā)作用的寓言故事、發(fā)生在居民身邊的現(xiàn)實故事、社會上廣泛流傳的故事、新聞媒體宣傳的故事、教育者的親身經(jīng)歷等;
(4)多教口訣,總結(jié)精華,朗朗上口,記得住,用得上,越想越有理,如洪昭光教授總結(jié)的健康四大基石:合理膳食,適量運動,戒煙限酒,心理平衡;
(5)多用數(shù)據(jù)、證據(jù)和依據(jù),多用形象直觀的圖片和圖形,以理服人,以事實打動人,用效果和效益吸引人;
(6)多收集各方面的資料,從各個不同的角度去說明問題;
(7)既有科學性又有藝術(shù)性,既有知識性又有趣味性,既是學習又是享受。
3、采用生動、活潑的方式和方法
(1)聲情并茂的演講,好的演講最能直接打動人,全科醫(yī)生應(yīng)該專門接受演講訓練,以便為實施健康教育打下良好的基礎(chǔ),演講的技能包括:安排一個能突出主題和演講者個性的背景環(huán)境,用一個故事開頭吸引聽眾的注意力,在故事之后提出一個鮮明的論點,巧妙地安排各種證據(jù)來說明和強化論點,要注意自己的臉部表情、身體動作、語音、語速,要注意觀察聽眾的反應(yīng),隨時調(diào)整內(nèi)容和進度,快與慢、緊張與舒緩要及時變換,要有強調(diào)、重復和總結(jié),最后用一個故事結(jié)束,應(yīng)該在高潮時結(jié)束,讓聽眾覺得意猶未盡;
(2)生動活潑的宣傳欄,要認真設(shè)計宣傳欄的內(nèi)容,及時更換,多采用漫畫和照片,每一期都留一個懸念,讓社區(qū)居民期望盡快看到下一期;
(3)讓居民愛不釋手的宣傳資料,把宣傳資料做成精品,而且設(shè)計一些日常生活必備的功能,如配上日歷、記事欄、營養(yǎng)配方、標準體重測算公式等;
(4)深有體會的現(xiàn)身說法,組織社區(qū)中比較典型的個案,除了讓當事人談體會和感想外,還可以進行討論,相互交流經(jīng)驗,全科醫(yī)生最后進行總結(jié);
(5)豐富多彩的健康教育和健康促進活動,如在社區(qū)中組織減肥運動項目、糖尿病患者烹飪比賽、高血壓患者松靜訓練、更年期婦女體育活動等。
4、人群教育與個別輔導相結(jié)合
雖然社區(qū)健康教育主要是針對特殊人群的,但每個人都有自己的特殊情況,因此,在開展社區(qū)健康教育時,一定要分別了解每個對象的具體情況,對每個人進行一次全面的健康評價,并建立個人健康檔案,以便進行個別輔導。在進行人群健康教育之后再進行個別輔導,其效果將更加突出。
5、經(jīng)常替社區(qū)居民算算健康投資的賬。
應(yīng)該在一個周期結(jié)束時,評價每一位參與者取得的效果和效益,詳細地告訴他們所取得的每一項進展,讓他們知道自己的努力沒有白費。應(yīng)該做前后比較,并與相似的、沒有參加健康教育的個人進行比較,還應(yīng)該做人群的比較,最后為每個人算一筆經(jīng)濟賬,感受一下健康投資的價值。
四、社區(qū)健康教育的類型
1、以疾病或問題為中心的健康教育
如針對高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病、哮喘、癌癥、愛滋病、傳染性非典型性肺炎、精神問題等開展的社區(qū)健康教育。
2、以人為中心的健康教育
如針對青少年、青春期、更年期、老年人、育齡婦女等特殊人群開展的社區(qū)健康教育。
3、以社區(qū)衛(wèi)生問題為中心的健康教育
如針對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、飲用水安全、職業(yè)衛(wèi)生、家庭健康等社區(qū)衛(wèi)生問題開展的社區(qū)健康教育。
4、以健康促進為目的的健康教育和行為干預
如針對合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴、戒毒、控制性行為、預防意外傷害、樹立正確的人生觀和人生目標、精神衛(wèi)生等開展的社區(qū)健康教育。