單位家訪工作總結
有些單位會有家訪的傳統(tǒng),家訪過后還會要求員工寫單位家訪工作總結,這可能會讓一些朋友無從下筆,下面是小編給大家?guī)淼膯挝患以L工作總結,歡迎大家閱讀參考!
單位家訪工作總結1
我們在公司的安排下,以部門管理牽頭,認真開展了家訪工作,結合此次家訪工作及以前的家訪工作進行_年度家訪工作總結:
一、常態(tài)化家訪,做好主橋梁工作
家訪是溝通部門、家長、員工心靈的橋梁,是三者一起促膝談心,拉近了彼此的距離,有利于交換意見,也有助于達成共識,部門領導上門家訪讓員工感受到了領導的關注和重視,對員工是個激勵,對員工家長也是個觸動,容易形成合力,產生良好的工作效果。通過與家長談話,了解員工在的日常表現(xiàn),社會交往情況,了解員工的興趣愛好,了解員工的性格特征。通過了解員工的全部生活內容,發(fā)現(xiàn)員工的特長,依據(jù)不同的情況采用不同的方式進行關心與幫助,也讓家長注意到用日常生活中的事,鼓勵增強員工的自信心、進取心、責任心。
二、家訪談話時要講究方法
家訪談話時要有方向,有目的,講究語言藝術,不能無邊際地閑聊。否則,即浪費了自己的時間,也耗費了家長的熱情。反映員工在單位工作生活情況時,不能一味地告狀或只提優(yōu)點,從贊揚的角度切入話題。同時也要讓家長知道自己的孩子在哪些方面存在著不足,知道今后朝什么方向去努力,去做孩子的思想工作,這樣做才能更一步地拉近領導和員工的距離。
三、做好家訪記錄
每次家訪后,我們都能及時地寫出詳細的家訪記錄,把家訪過程,家訪時達成的共識,家訪中受到的啟發(fā)及家訪中發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄下來,并根據(jù)員工在單位的工作,生活行為表現(xiàn),結合家訪中了解掌握的情況,及時地向上級部門進行反饋,對員工進行分析評估,制定新的幫教措施。
總之,_年度的家訪很成功,我們能就員工在工作生活與社會上的各種行為表現(xiàn)、思想動態(tài)等等。與家長及時交流溝通,取得了家長對我公司及我部門的深刻了解和對我們工作的理解與配合。同時,領導通過家訪也能及時掌握家長對我們公司及我部門各項工作的要求與建議。全面聽取每位家長各方面的意見,積極彌補我們工作中的不足,自覺改進我們工作方法,提高管理水平。因此,有計劃,有目的地搞好家訪工作,是全面提高我們的思想政治工作和部門的管理工作的重要手段。
單位家訪工作總結2
根據(jù)省聯(lián)社《關于開展員工異常行為排查的通知》的相關工作要求和《_x農村商業(yè)銀行股份有限公司員工家訪實施細則》,結合我支行實際,于_年_月_日至_月_日,利用三個晚間的業(yè)余時間,分別對我支行六名員工進行家訪?,F(xiàn)將情況報告如下:
一、家訪的工作重點和方式
本次家訪活動重點在于全面系統(tǒng)地了解員工生活狀況、思想狀況和社會活動狀況;向家屬反饋該員工在單位的工作表現(xiàn)情況和政治思想狀況以及一些行為習慣;了解被訪家庭對本行內部管理等方面的意見和建議及需要組織幫助解決的問題和困難。本次家訪由行長、行長助理及會計經(jīng)理組三人組成家訪小組按照計劃分別對支行六名員工進行家訪。
二、家訪內容及情況說明
家訪小組與員工家屬進行了充分的溝通交流,了解了員工的思想狀況、工作狀態(tài)、家庭的主要情況和社會關系、員工業(yè)余時間的興趣愛好等。
(一)根據(jù)走訪情況,被訪員工思想狀況均良好,員工沒有異常言行和不良生活作)風。
(二)家訪小組向員工家屬反饋員工在單位的良好工作表現(xiàn),員工家屬感到很欣慰,并表示全力支持員工的工作。同時也指出了員工在工作中需要改進的地方,并宣傳了該行有關員工行為方面的規(guī)定,員工家屬表示會與銀行一起進行督促教育,發(fā)現(xiàn)問題和困難會及時向單位反映。
(三)被訪員工家庭生活正常,社交范圍無異常,日常開支多屬于家庭生活開支和子女教育開支。家庭成員關系和諧友愛,父慈子孝。
(四)被訪員工社會關系簡單,無不良生活嗜好。員工工作之余,多數(shù)情況都是陪伴在親人身邊,平時也會參加體育鍛煉和一些有意義的社會活動。
(五)家訪小組趁此次機會向員工家人介紹了我行經(jīng)營、管理等方面的情況,并聽取他們的意見和建議。員工家屬對拉家常式家訪的形式表示歡迎,紛紛表示要配合銀行做好監(jiān)督教育工作。個別家屬也提出員工工作壓力較大,希望我行能多組織一些集體活動來緩解員工的壓力。
(六)家訪活動結束后,員工家屬認真填寫了《_農村商業(yè)銀行家訪登記表并簽名確認;記錄員整理家訪談話內容,對家訪工作進行分析總結,認真填寫《_農村商業(yè)銀行員工家訪家訪情況記錄表》,對家訪中發(fā)現(xiàn)的問題加以梳理,形成工作底稿,建立員工家訪檔案。
本次家訪活動不僅有效掌握員工的工余生活和家庭情況,從實際行動上關心員工,從源頭上防范風險。而且架起了我行與員工溝通的橋梁,拉近了員工與我行的距離,加深了員工之間的感情,增強了員工的歸屬感。
單位家訪工作總結3
一、注重加強思想教育,提高整體素質。
建立正常的學習制度,工作人員每周學習一次,休養(yǎng)人員每半月學習一次。重點學習了保持黨員先進性教育《讀本》,《公民道德實施綱要》,《軍休系統(tǒng)工作人員業(yè)務培訓講義》,軍休工作交流材料等,通過各種學習、交流、座談,全所工休人員思想穩(wěn)定、關系融洽。對全所的建設及發(fā)展充滿了信心。在上半年開展的先進性教育活動過程中,我所老干部參學率達到99%,學習熱情很高,較好地完成了學習任務。先后有七人次的學習筆記和心得體會文章被局和所里評為優(yōu)秀筆記和優(yōu)秀心得體會。一人在全局開展的先進性教育演講活動中榮獲第二名。我所開展的先進性教育活動情況,受到了局黨組和局領導的充分肯定。4月份,為建立學習型單位,加快信息化建設,所里添置了3臺電腦,分批對老干部進行電腦培訓。先后有21名老同志主動報名參加學習。全所掀起了學習電腦的熱潮。學習氣氛濃厚。 積極開展獻愛心活動。向印度洋海嘯災民捐款3620元,向幫扶對象—雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)特困傷殘老復員軍人秦??稻杩?600元。并組織全所人員分批到他家中開展談心、送溫暖活動。為做好關心下一代工作,開展了“心連心慈善助學”活動,37人捐款1120元,并堅持每年開展一次這樣的活動,資助一名小學生、一名高中生完成三年學業(yè)。
二、切實關心老同志生活,認真落實好“兩個待遇”。
1、每逢重大節(jié)日,認真組織工作人員看望全體老同志,對住院和長期臥病在床的老同志給以適當生活補貼。
2、及時發(fā)放老干部工資和糧價差補貼,細心做好老同志的醫(yī)療保健工作,請專家講授有關保健知識。
3、多次協(xié)調有關部門,研究解決部分休干住房維修遺留問題。圓滿地完成了馬建28棟兩住戶危房維修,及時對遺屬張秀玲老太房屋滲雨進行維修。
4、認真落實退休、及離休干部無經(jīng)濟收入家屬醫(yī)療問題。
5、全年為7名老同志慶賀了生日,妥善處理了邢振亭老伴去世后的善后工作,其子女都十分感激,老同志們也很滿意。
6、扎實做好老干部閱讀文件工作,按時組織他們進行相關問題的大討論。
7、對家中有特殊困難的老同志及時組織針對性家訪,幫助其解決具體困難。全年共組織家訪60多次。
三、積極組織各種活動,豐富老同志的精神文化生活。
1、春節(jié)、“五一”、“八一”、“十一”期間,所里組織全所工休人員開展了摸獎、猜迷、麻將、撲克、象棋、飛鏢、臺球、門球等活動。
2、組織所臺球隊赴滁州,門球隊赴蕪湖進行交流比賽,增進了友誼,提高了競技水平。
3、組織全所大部分老同志開展了春秋兩季四次釣魚活動。轉自: 4、“八一”期間,所里組織召開了座談會,開展了專項活動,慰問了全所軍休干部,工休人員精神面貌也為之一振。專門召開離休、退休干部座談會,分別聽取他們對所里各項工作的意見和建議。
四、建章立制、規(guī)范管理。 為強化內部管理,建立健全各項規(guī)章制度。
年初,又制定了《市軍干一所規(guī)范化、制度化服務管理措施》等。并狠抓落實。 堅持所長負責制,黨支部保證監(jiān)督,軍隊離退休干部參與民-主管理和領導體制。堅持正常的所辦公會制度,由所長、支部書記、副書記、管委會主任、副主任參加的所辦公會,是協(xié)調所領導、黨支部、管委會三者關系,實行民-主管理,民-主決策,民-主監(jiān)督的重要形式。辦公會每月召開一次會議,由所長主持,通報當月工作情況,研究安排下月工作計劃。重大問題召開行政會研究,再提交支委會討論決定。日常事務性開支超過1000元由支部集體研究決定。建立工作人員例會制度,每周召開一次所務會,通報本周工作情況,布署下周工作安排。工作明確分工,工作人員各司其職,認真做好本職工作。本著一切從老干部出發(fā),把老干部滿意不滿意,高興不高興作為衡量工作的標準。今年是我所成立二十周年。從節(jié)約經(jīng)費角度出發(fā),簡單地舉行了慶祝活動,深得老同志的好評。在安全管理方面,嚴格按章辦事,全所一年沒有發(fā)生一例安全事故。管理工作齊抓共管,局面良好。
五、所務公開、優(yōu)質服務。
制定了重大事務公開制度暫行規(guī)定,設立事務公開專欄及意見箱。做到“政策公開,經(jīng)濟公開,管理公開”。堅持每月在工休人員大會上公布一次所務,充分尊重老同志的知情權。所領導每季度向管委會通報一次有關干休所的經(jīng)費使用情況,年終向全體工休人員報告干休所的經(jīng)費收支情況。并張榜公布帳目、生產經(jīng)營收支情況,醫(yī)療費支出情況等。服務上門,為老干部生活提供方便。建立分片家訪責任制,要求工作人員經(jīng)常到休干家走一走、看一看、認真聽取老干部的意見和要求。服務上我們堅持做到“細、勤、送”,即細致周到,勤登門了解情況,送物品上門。對住院和常年臥病在床的老干部,所領導經(jīng)常探望,掌握病情,了解情況。堅持夜間、雙休日、節(jié)假日值班制度。老干部突發(fā)疾病,病危和去世,無論是節(jié)假日,還是深夜,所領導、值班工作人員和駕駛員都隨叫隨到。幫助處理緊急情況。
六、積極開展文明創(chuàng)建活動
全所上下同心協(xié)力,克服了重重困難,面對實際, 困難,知難而上,積極主動爭取局里的支持和指導。在市局的支持和全所工休人員的共同努力下,我所在七月份順利通過了省民政系統(tǒng)文明窗口單位驗收工作,得到省民政廳通報表彰。 20_年在緊張與忙碌中很快就將成為過去,回首全年的工作,在市局的正確領導下,雖然取得了一定的成績,但同時也存在著不足之處,相信在明年的工作中,我們一定能夠克服自身存在的不足,經(jīng)全所工休人員的共同努力,各項工作將會有新的起色。
單位家訪工作總結4
為進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎管理,掌握員工思想行為動態(tài),及時解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現(xiàn)進行了排查?,F(xiàn)將我部排查情況報告如下:
一、排查教育活動。
以深入開展員工行為排查為契機,我部開展了規(guī)章制度學習和依法合規(guī)文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規(guī)行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現(xiàn)四大項21個方面進行全面排查。
2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實實在在的成效。
三、重點排查內容。
1、興趣愛好排查重點關注:是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經(jīng)常大額購買彩票、玩賭博性質游戲機、經(jīng)常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動;2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經(jīng)濟是否出現(xiàn)異常波動;3、社會交際方面重點關注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關系;4、日常行為表現(xiàn)重點關注是否未按時輪崗;是否經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務差錯;是否越權處理業(yè)務;是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統(tǒng)辦理業(yè)務;是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯(lián)系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關注員工八小時內外的行為和動態(tài),關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務,樹立企業(yè)形象,嚴格遵守相關規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,各種表現(xiàn)均正常,尚未發(fā)現(xiàn)所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
單位家訪工作總結5
一、入戶拜訪、慰問對企業(yè)有突出貢獻的職工,將企業(yè)對職工的重視與關懷帶到職工家中,同時感謝職工家屬對職工工作的理解與支持,正面激勵職工在今后的工作中再接再勵,勇創(chuàng)新功;
二、入戶慰問困難職工(五保戶、職工遺屬、因工致殘、因病致困等),將企業(yè)對職工及其家屬的暖暖關懷送給職工,同時了解職工有無需要單位(或組織)解決的問題,起到上情下達,下情上傳的中轉站作用。
三、入戶調查了解員工對企業(yè)即將實行的與員工密切相關的新政有何意見或建議,了解民情民意,為新政的順利實施做好鋪墊及宣傳講解作用。
開始前:職工家訪開始之前應詳細計劃家訪目的、安排好家訪職工路線、時間、地點,與受訪職工約定登門拜訪時間,需要的話還應進行家訪前期相關資料的搜集,根據(jù)家訪目的準備好拜訪禮物、禮金、獎狀、錦旗等物;
家訪中:按家訪目的逐步與職工及其家屬交談,并記錄與家訪目的相關的重要談話內容,職工對企業(yè)家訪的態(tài)度及所提的建議、要求,最好帶個錄音筆,為事后回憶及重點描述所用;同時按家訪目的適當記錄職工家庭環(huán)境、職工家屬的精神面貌等;
家訪后:按家訪計劃家訪記錄,形成文字報告遞交相關部門。
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