2022銀行年終工作計(jì)劃
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有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。小編在這里給大家分享一些2022銀行年終工作計(jì)劃,希望對大家能有所幫助。
2022銀行年終工作計(jì)劃1
一、熟悉工作、了解業(yè)務(wù)
身為柜員不僅服務(wù)意識要強(qiáng),工作效率高,最為重要的是要有非常熟悉的業(yè)務(wù)知識為前提,所以我要抓住重點(diǎn),優(yōu)先把銀行的業(yè)務(wù)都熟悉一遍,達(dá)到爛熟于心的狀態(tài)就可以了,我必須要利用一切休閑的時(shí)間,把銀行的業(yè)務(wù)給全部熟悉一遍,我可以選擇自主看案例學(xué)習(xí),也可以去網(wǎng)上找這方面的經(jīng)驗(yàn)之談,學(xué)習(xí)自己不足之處,不過我認(rèn)為的辦法就是請教同事。
二、增強(qiáng)工作能力,更好的服務(wù)于客戶
什么是柜員,就是直接于客戶接觸的窗口部門,我才剛來銀行上任,就給了我這一個(gè)重要是的工作崗位,經(jīng)過這一周的工作往發(fā)現(xiàn),來辦理業(yè)務(wù)的客戶一般都是附近的村子里的,很少有辦理銀行推薦的業(yè)務(wù),不是來取錢的就是來存錢的。因?yàn)檫@里的老人還是很多的,來取養(yǎng)老金的、田畝津貼的、國家扶貧資金的占絕大多數(shù)。他們大多數(shù)都是說當(dāng)?shù)氐姆窖缘?,很多我都聽不懂,為此我把學(xué)當(dāng)?shù)氐姆窖砸擦腥肓斯ぷ饔?jì)劃當(dāng)中,一定要做到請教了家在當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)前輩,雖然說現(xiàn)在的我不能用方言跟他們順利的交流,其實(shí)也用不著,他能聽懂我說的,我能聽懂他們說的就行了,起碼要有這樣的效果,這樣才有便于我的工作開展,給顧客提供更好的服務(wù)。
三、調(diào)整好工作的心態(tài),對待客戶要有耐心
我在工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些情況,老人有耳背現(xiàn)象的,有時(shí)候把麥靠近嘴巴邊上他們都不一定能聽清楚,對待他們一定要有耐心,我將在今后的工作中以的心態(tài),服務(wù)于每一個(gè)客戶,那我就要做到盡量用淺顯易懂的話來跟他們進(jìn)行溝通,金融方面的術(shù)語盡量少用或者是用自己的話解釋出來,面對客戶的提問,都要有耐心的回答。
我既然為自己制定了以上的計(jì)劃,我就要把每一點(diǎn)都做到,并且看情況而定做出相應(yīng)的整改,我才剛?cè)氪彐?zhèn)銀行不久,還有太多的未知等著我去摸索了,太多的困難等著我去克服了,太多的專業(yè)知識需要我去學(xué)習(xí)了,我不能只局限于這個(gè)工作計(jì)劃,我需要盡快的完成以上對自己的要求,我才能盡快的進(jìn)步,成為一個(gè)在村鎮(zhèn)銀行有巨大價(jià)值的員工。
2022銀行年終工作計(jì)劃2
一年來,我行在市分行的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政府的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展工作,在“誠信立足、追求卓越”的企業(yè)精神的指引下,我支行繼續(xù)秉承以“客戶就是上帝”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以優(yōu)良的服務(wù)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過硬的服務(wù)技能博得廣大群眾的信任,得到了各級組織的一致認(rèn)可。
一、20__年我行各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)完成情況
截止今年12月底,儲(chǔ)蓄時(shí)點(diǎn)余額__萬元,公司存款結(jié)余__萬元,個(gè)人存款增幅和其他行相比發(fā)展較為緩慢,主要原因是當(dāng)前市場不景氣,央行今年連續(xù)五次降息,致使存款較少。公司存款今年較去年有一定幅度的增加,主要原因是財(cái)政存款戶的增加。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止到現(xiàn)在貸款結(jié)余__億元。其中小額貸款結(jié)余__萬元,消費(fèi)貸款結(jié)余__萬元,個(gè)商貸款結(jié)余__萬元,小企業(yè)結(jié)余__萬元。
二、20__年全年工作開展情況
(一)公司業(yè)務(wù)加快調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型,發(fā)揮項(xiàng)目帶動(dòng)作用。
城建、社保、財(cái)政等項(xiàng)目的成功營銷,為縣支行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展起到了帶頭作用,公司業(yè)務(wù)緊緊抓住三大項(xiàng)目,采取三步走營銷策略,即走出去,每周抽出一定時(shí)間到縣直相關(guān)單位進(jìn)行走訪,多走動(dòng),能夠時(shí)時(shí)掌握客戶情況,了解縣內(nèi)相關(guān)項(xiàng)目情況,及時(shí)掌握信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幍弥鲃?dòng)和時(shí)限;走進(jìn)來,邀請關(guān)聯(lián)單位時(shí)常來我行做客,增加感情,加強(qiáng)客戶的粘性,為鞏固我行的業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了作用。
(二)落實(shí)政銀合作項(xiàng)目,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
利用政府平臺(tái)努力推動(dòng)小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),同縣政府簽訂了“助保貸”、“扶貧貸”業(yè)務(wù)協(xié)議,以政府為中介作擔(dān)保,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)貸款__萬元,貧困戶貸款也有很大的增長,積極促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。小額貸款以同政府的合作為抓手,繼續(xù)做好再就業(yè)和扶貧富民貼息貸款的推進(jìn)工作,擴(kuò)大再就業(yè)貸款的規(guī)模,加強(qiáng)同人社局的溝通,用足用好保證金,利用扶貧貸款,加強(qiáng)同鄉(xiāng)村兩級政府的合作,以推進(jìn)傳統(tǒng)小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,開拓小額貸款新路子、新途徑。
(三)加快信用卡發(fā)展速度,提升市場占有率。
以加油滿減、信用卡活動(dòng)為依托,積極推進(jìn)公務(wù)卡、工會(huì)卡的發(fā)展,加大對小白金卡的推進(jìn)力度,利用加油滿減和活動(dòng),爭取在縣直單位掀起郵行小白金卡熱和辦信用卡熱。
三、20__年工作計(jì)劃
1、馬上進(jìn)入20__年,即將迎來個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金季節(jié),加大營銷力度,發(fā)揮全體員工的積極性,力爭在一季度儲(chǔ)蓄完成全年計(jì)劃的75%。
2、提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的社會(huì)形象。我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)在廣宗縣有著極其良好的口碑,在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提高我行積極良好的影響,勢必會(huì)帶動(dòng)我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
3、加大理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推介活動(dòng)。篩選具有實(shí)力的客戶,做好客戶維系的同時(shí),積極推薦我行理財(cái)類業(yè)務(wù)。做好理財(cái)類業(yè)務(wù)的理財(cái)經(jīng)理營銷工作,加大對理財(cái)經(jīng)理的培訓(xùn),提升理財(cái)經(jīng)理業(yè)務(wù)知識,力爭全年理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有較大突破。
4、重點(diǎn)做好信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行把信用卡業(yè)務(wù)作為__年個(gè)金業(yè)務(wù)的重點(diǎn)工作,以公務(wù)卡發(fā)展為主帶動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的整體發(fā)展。我行的目標(biāo)是全年發(fā)卡達(dá)到__張,力爭實(shí)現(xiàn)__張。
5、小額貸款發(fā)展以___行業(yè)為主,深挖潛力,擴(kuò)大該行業(yè)的市場占有份額,使該行業(yè)貸款成為帶動(dòng)小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展的主力軍。加大種養(yǎng)殖業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)、木材加工業(yè)和農(nóng)作物加工行業(yè)的貸款開發(fā)力度,拓展貸款來源,實(shí)現(xiàn)小額貸款多行業(yè)發(fā)展的局面,化解行業(yè)單一帶來的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
6、積極利用各種平臺(tái)發(fā)展業(yè)務(wù),加大同人社局合作的緊密度,確保再就業(yè)貸款穩(wěn)中有升,積極同煙草、農(nóng)業(yè)、城建、工信、工商等部門開展合作,促進(jìn)煙草貸、種養(yǎng)殖業(yè)貸款、住房貸款開辦和發(fā)展,推動(dòng)我行小額貸款在個(gè)私經(jīng)營主中間的影響和擴(kuò)大市場份額。
我支行將繼續(xù)在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣政府的指導(dǎo)扶持下,落實(shí)各項(xiàng)發(fā)展政策,加大市場開發(fā)力度,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,努力推動(dòng)__再上一個(gè)新臺(tái)階。
2022銀行年終工作計(jì)劃3
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主”的原則,以確保業(yè)務(wù)安全為目標(biāo),以防范責(zé)任刑事案件和事故為重點(diǎn),以全行中心工作為重點(diǎn),狠抓安全檢查監(jiān)管,積極推行規(guī)范化、精細(xì)化管理,努力落實(shí)各項(xiàng)安全制度。
2、落實(shí)安全責(zé)任制。一是秉承“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,總裁、分公司總監(jiān)與部門經(jīng)理、分公司總監(jiān)與員工、部門經(jīng)理與重要崗位人員簽訂了《安保責(zé)任書》,明確了主要負(fù)責(zé)人是安全工作的第一責(zé)任人,健全了各單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了安全責(zé)任。
3、支行堅(jiān)持安全第一責(zé)任人例會(huì)制度,定期研究分析安全工作,及時(shí)解決存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,確保安全工作正規(guī)化、制度化、規(guī)范化。
4、做好安全排查,消除各種隱患。重點(diǎn)檢查監(jiān)控報(bào)警是否覆蓋門、窗、通道等重要區(qū)域,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)域的門窗是否能有效防范外部暴力。
5、做好營業(yè)場所、自助銀行等重點(diǎn)部位的安全管理。加強(qiáng)安保隊(duì)伍管理培訓(xùn),加大自助設(shè)備巡查頻次和力度,加強(qiáng)高發(fā)時(shí)段和夜間巡查檢查,通過安裝假門禁、安裝測量記錄裝置攝像頭、張貼虛假提示等方式,防止不法分子竊取客戶資金和暴力搶劫案件發(fā)生。
6、制定安全應(yīng)急預(yù)案,建立高效快速的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,提高應(yīng)對和處置各類突發(fā)事件的能力。支行、網(wǎng)點(diǎn)每半年至少組織一次應(yīng)急預(yù)案處置演練。組織開展“防爆、防劫持、自助機(jī)防搶劫”現(xiàn)場演練,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,參與或觀摩演練,普及應(yīng)急管理知識,強(qiáng)化應(yīng)急管理意識,提高應(yīng)急管理能力。
7、抓好預(yù)防工作。及時(shí)收集掌握當(dāng)?shù)匕踩畔ⅲ贫ㄡ槍π缘姆雷o(hù)措施;加強(qiáng)對可疑人員的排查和安全管理;做好網(wǎng)上輿情監(jiān)測、防控和信息報(bào)告。
2022銀行年終工作計(jì)劃4
一、充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
去年,我們團(tuán)隊(duì)業(yè)績量做的離目標(biāo)太遠(yuǎn),營銷計(jì)劃的實(shí)施中遇到不少的問題。團(tuán)隊(duì)在營銷宣傳當(dāng)中,無法拿到相應(yīng)的禮品實(shí)物及模擬品,不能更好的做好宣傳計(jì)劃;銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)方面,因銀行業(yè)的競爭,對證券公司的客戶經(jīng)理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務(wù)較重。導(dǎo)致我們的客戶經(jīng)理都在為維護(hù)好網(wǎng)點(diǎn)宣傳方面進(jìn)度遲緩,雖然是團(tuán)隊(duì)配合個(gè)人完善銀行網(wǎng)點(diǎn)維護(hù),可是對于存款難度還是較大;對于銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達(dá)成雙方的合作目的。沒有一個(gè)很好的渠道開發(fā),營銷計(jì)劃的開展難度就增加了。
二、充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長階段,一些深層次的問題可能還會(huì)凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃尤為重要,綜合計(jì)劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,通過對于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,作出新的優(yōu)化計(jì)劃,及時(shí)解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理。
三、充分認(rèn)識招聘成員的重要性。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化一并實(shí)施,善營銷目標(biāo)。
充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo),完善20__年,團(tuán)隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的工作。
(一)營銷管理制度:
1、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通過把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競爭。
②日常一對一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,及時(shí)指導(dǎo),給予他們鼓勵(lì)和支持。
③工作效率制度:
工作中,要銷售人員,熟悉自己的.崗位職責(zé);千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對新員工進(jìn)行影響,便于后期團(tuán)隊(duì)管理。(元朝皇帝列表)
2、會(huì)議管理
團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn)行業(yè)績分析,認(rèn)識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復(fù)市場肌體,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問)
②會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,通過周一開會(huì)對上周工作不足進(jìn)行批評指正,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。
③會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面:
①網(wǎng)站招聘:通過助理在_網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。
②人才市場招聘:結(jié)合人才大市場,進(jìn)行招聘。
③校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)
(三)區(qū)域培訓(xùn)
在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培訓(xùn)強(qiáng)化方案。
①新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(A股,B股開,基金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶戶)
②銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù))
③從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識,證券交易知識)
(四)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)及維護(hù)
目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點(diǎn),建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點(diǎn),通過網(wǎng)點(diǎn)巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況,加強(qiáng)其維護(hù)和業(yè)績促成。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識,遇事養(yǎng)成個(gè)人經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,對于管理者保持管理信息及時(shí)、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高團(tuán)隊(duì)工作效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2022銀行年終工作計(jì)劃5
20__年我作為客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)__高速公路項(xiàng)目的貸款管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實(shí)現(xiàn)早投入、早見效的營銷目標(biāo),我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,始終講究一個(gè)“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,踏踏實(shí)實(shí)地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力,__高速公路項(xiàng)目自__年11月份開工以來,截止今年11月底,公司在我行項(xiàng)目貸款余額為___元,比年初凈增___元,存款余額為___元(日均存款達(dá)___元),實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目營銷的初步勝利,具體工作總結(jié)
一、積極努力搞營銷,堅(jiān)持不懈抓存款
__高速公路項(xiàng)目是各家銀行貸款營銷的重點(diǎn),由于該貸款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力。因此,各家銀行十分重視,通過各種營銷方式,積極與__公司聯(lián)系,要求增加__公司貸款投入。我部在__年取得___元貸款營銷后,今年根據(jù)__項(xiàng)目進(jìn)展情況和公司資金使用計(jì)劃,及時(shí)抓住鍥機(jī),積極與__公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向__公司發(fā)放項(xiàng)目貸款___元,既滿足了公司資金需求,又實(shí)現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標(biāo),也為我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提高經(jīng)營效益打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)為:
1、行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)及時(shí)投入,行長親自掛帥并到__公司進(jìn)行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得__公司的理解與支持。
2、客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握__項(xiàng)目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時(shí)與__公司溝通,根據(jù)我行貸款申報(bào)審批要求上報(bào)貸款核準(zhǔn)審批材料,適時(shí)進(jìn)行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。__公司目前尚在建設(shè)期,無營運(yùn)收入,公司存款主要是項(xiàng)目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在__縣無工行營業(yè)機(jī)構(gòu)的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,經(jīng)過無數(shù)次的同__公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計(jì)___萬元。同時(shí),為了能夠穩(wěn)住存款,在__公司每次支付工程款時(shí),盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
__高速公路項(xiàng)目是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強(qiáng)對貸款進(jìn)行管理。具體為:
1、根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。目前,我已收集到項(xiàng)目科研報(bào)告、初步設(shè)計(jì)、項(xiàng)目批復(fù)、環(huán)保批復(fù)及開工報(bào)告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途??顚S茫瑢⒔杩钯Y金用于__高速公路建設(shè)。目前,我部已建立__公司貸款資金使用臺(tái)帳,對每筆資金使用情況進(jìn)行登記,并同__公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進(jìn)度,根據(jù)施工進(jìn)度用款,保證資金按計(jì)劃、按進(jìn)度用在工程項(xiàng)目上。
4、及時(shí)做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時(shí)入檔管理。開工一年來,我多次深入施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶分析材料4份,各種情況調(diào)查材料7份及報(bào)表資料上報(bào)若干份等,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
三、關(guān)注招投標(biāo),開立結(jié)算戶
__高速公路項(xiàng)目一期土建項(xiàng)目招投標(biāo)結(jié)束后,1____標(biāo)段中,僅__縣就有____,由于我行在__縣無營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),施工單位無法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結(jié)算。為了能夠最大限度的留住存款,我們對在我行開戶的標(biāo)段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,并將項(xiàng)目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,__項(xiàng)目在我行共開立結(jié)算帳戶____,是我行對公存款和利潤的又一增長點(diǎn)。
四、搞好服務(wù),加強(qiáng)聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的后動(dòng)力,為了充分運(yùn)用先進(jìn)的結(jié)算工具,作為__高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機(jī)銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營銷,增強(qiáng)電子銀行服務(wù)功能,并與____高速公路經(jīng)營有限公司及____高速公路中鐵大橋局項(xiàng)經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結(jié)算、清算和賬戶管理服務(wù),為吸收更多的結(jié)算資金奠定了較好基礎(chǔ)。目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。
五、積極做好其他項(xiàng)目營銷和存款工作
在搞好項(xiàng)目工作的同時(shí),我也積極做好其他項(xiàng)目的營銷和存款工作。__市奧昌工貿(mào)公司是一家民營企業(yè),年銷售收入___元,每月現(xiàn)金流量達(dá)___萬元,經(jīng)過做工作,該單位將基本帳戶開到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,下一步,我將為其營銷一定的貸款,如此之類的企業(yè),我今年開立帳戶____。同時(shí),我通過朋友關(guān)系,組織儲(chǔ)蓄存款達(dá)____元。
六、20__年工作計(jì)劃
過去的一年,各項(xiàng)工作雖然取得了一定成績,但為了實(shí)現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標(biāo),打好二次營銷的攻堅(jiān)戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后應(yīng)做好以下幾方面工作:
1、加大同__公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期__事件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因?yàn)?,貸款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn),營銷手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強(qiáng)貸后管理工作,積極關(guān)注__高速公路項(xiàng)目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)對__公司的全方位服務(wù)。
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