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  • 促銷(xiāo)活動(dòng)

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    促銷(xiāo)活動(dòng)方案案例

    | 燕玲

    搞促銷(xiāo)活動(dòng),可以帶來(lái)更好的銷(xiāo)量,認(rèn)真寫(xiě)好促銷(xiāo)活動(dòng)方案,順利地開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。下面是小編給大家?guī)?lái)的促銷(xiāo)活動(dòng)方案案例5篇,以供大家參考!

    促銷(xiāo)活動(dòng)方案案例篇1

    活動(dòng)時(shí)間:20__年__月_日-__月__日

    活動(dòng)內(nèi)容:

    一、全場(chǎng)滿就減

    雙11美妝任你挑:全場(chǎng)購(gòu)物滿300元立減100元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!

    二、O2O(線上線下互動(dòng)),十萬(wàn)折扣券提前搶

    1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶?zhuān)』瘖y品折后滿額立減,低至折上7折!

    活動(dòng)細(xì)則:

    1)__月_日至__日,官方微信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇__個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。

    2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取__張。

    3)雙__當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減__元,__元、__元優(yōu)惠。

    4)單張小票僅限使用一張折扣券。

    備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供貨商和店鋪按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。

    2、屌絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!

    活動(dòng)細(xì)則:

    __月_日至__日,每天__款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!

    三、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)出擊

    雙__作為店鋪的大型促銷(xiāo),全品類(lèi)均要開(kāi)展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議所有品類(lèi)均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類(lèi):?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。

    1)保濕膏霜類(lèi)

    2)補(bǔ)水乳液類(lèi)

    3)原液/精華液類(lèi)

    4)彩妝類(lèi)

    四、VIP營(yíng)銷(xiāo)情感攻勢(shì)

    VIP濃情招募:

    單日消費(fèi)滿50元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿500元即可升級(jí)為鉆石卡。

    1、雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(異業(yè)聯(lián)盟,無(wú)費(fèi)用)

    2、雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至__游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。

    五、文化營(yíng)銷(xiāo)攻心為上

    1、雙11,脫 光馬上走起!

    1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ),微信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。

    活動(dòng)地點(diǎn):店內(nèi)

    2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!

    活動(dòng)地點(diǎn):店外

    備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。

    2、雙11,單身情人場(chǎng)·光棍走起

    單身男女在本店購(gòu)物滿__元即可以獲得__電影 院?jiǎn)紊碣F族專(zhuān)屬票,男生還可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。

    活動(dòng)時(shí)間:__月__日

    活動(dòng)地點(diǎn):__電影 院1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn))

    六、氛圍布置營(yíng)造旺銷(xiāo)

    1、店門(mén)口主展區(qū)/各品類(lèi)展區(qū):

    沿用20__年秋冬流行元素。活動(dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。

    例如:光棍節(jié)來(lái)__化妝品店=屌絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。

    2、櫥窗/柜臺(tái):雙十一燈箱片、立式POP架。

    備注:活動(dòng)詳情請(qǐng)以店內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。

    促銷(xiāo)活動(dòng)方案案例篇2

    一、店鋪簡(jiǎn)介

    __時(shí)裝店,由__時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。__時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20__年,__時(shí)裝店是國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20__年_月,__時(shí)裝店下設(shè)__個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),員工人數(shù)超過(guò)__人,有超過(guò)__萬(wàn)的會(huì)員,是__電子商務(wù)的代表企業(yè)。

    二、品牌故事

    __時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝__,男裝__,童裝__,設(shè)計(jì)師品牌__。

    各個(gè)品牌的定位:

    __時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌

    __時(shí)裝店__—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌

    __時(shí)裝店__--韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌

    __--東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌

    __時(shí)裝店的目標(biāo)銷(xiāo)售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚?zhuān)業(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國(guó)擁有分公司,同800余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性?xún)r(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴(lài)。

    __時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承“韓國(guó)時(shí)尚專(zhuān)家”這一品牌理念,將韓國(guó)最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi),在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合,將__演繹的淋漓盡致,目前,__時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20__年__時(shí)裝店評(píng)為“全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌”、“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。

    三、促銷(xiāo)的目的

    (一)促銷(xiāo)的最終目的是以任何手段將商品銷(xiāo)售出去。網(wǎng)店促銷(xiāo)也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷(xiāo)方式。

    (二)促銷(xiāo)的過(guò)程

    1、確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。

    2、要確定顧客人群。

    (1)確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,不同的季節(jié)促銷(xiāo)不同的商品。促銷(xiāo)期間,貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷(xiāo)售,也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買(mǎi)主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

    (2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷(xiāo)的對(duì)象。促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷(xiāo)才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷(xiāo),促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

    四、活動(dòng)時(shí)間和方式

    活動(dòng)時(shí)間:20__年__月__日0點(diǎn)0分0秒到__月__號(hào)__點(diǎn)__分__秒

    活動(dòng)方式:淘金幣:挑選__款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)__,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。

    五、物料準(zhǔn)備

    (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的.商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速?lài)娔蚣す獯蛴C(jī)及其耗材。

    (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

    六、總結(jié)促銷(xiāo)的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

    組織促銷(xiāo)也是一種經(jīng)歷,促銷(xiāo)結(jié)束之后,店長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)促銷(xiāo)的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷(xiāo)售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比自己銷(xiāo)量好,肯定就說(shuō)明自己的促銷(xiāo)計(jì)劃沒(méi)有別人的吸引人,分析的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長(zhǎng)提高自己的促銷(xiāo)水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷(xiāo)活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷(xiāo)雖然是一種增加銷(xiāo)售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

    促銷(xiāo)活動(dòng)方案案例篇3

    一般來(lái)說(shuō),在美容院中的促銷(xiāo)方法通??梢苑譃檫@樣幾種:低門(mén)檻進(jìn)入法、透支法、對(duì)比法、現(xiàn)金刺激法、體驗(yàn)法、特價(jià)法、超值法、抽獎(jiǎng)法、置換法、捆 綁法、打包法、雙倍法、pos劃點(diǎn)法以及撕?jiǎn)畏ǖ鹊?。而想要作為美容院開(kāi)頭炮的活動(dòng)方案,那種方法比較適合呢?普麗緹莎認(rèn)為,在這樣的節(jié)日中,活動(dòng)一定要出其不意才能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手贏得消費(fèi)者,但同時(shí)還需要真誠(chéng)真心,才能夠留住自己的顧客。所以這次三八婦女節(jié)的主題,普麗緹莎這樣來(lái)確定:

    活動(dòng)主題:喜迎三八,打造14浪漫

    活動(dòng)時(shí)間:20__年3月5日-8日

    活動(dòng)方案:

    一、驚喜重重

    1、減肥項(xiàng)目:整整一個(gè)冬季,不僅缺少鍛煉,而且大魚(yú)大肉在過(guò)年時(shí)吃得過(guò)多。脂肪也悄悄的堆積在體內(nèi),所以減肥項(xiàng)目最適合這個(gè)時(shí)候推出了。讓消費(fèi)者們能夠找到迅速減肥了好的方案。只要活動(dòng)期間在普麗緹莎美容院加盟連鎖店內(nèi),消費(fèi)五百塊就能夠享受到做一百個(gè)項(xiàng)目。將店內(nèi)手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多處位置組合成一個(gè)整體。消費(fèi)者全身進(jìn)行多處的瘦身按摩,讓消費(fèi)者感受到美容院的誠(chéng)意。

    2、開(kāi)辦年卡:活動(dòng)期間為了吸引消費(fèi)者,特此推出年卡消費(fèi)。只要在美容院內(nèi)辦置半年卡,就能夠獲得由普麗緹莎提供的1元產(chǎn)品。如果在半年卡的基礎(chǔ)上再加5元,就能夠享受全年卡的優(yōu)惠,其優(yōu)惠是半年卡一半的優(yōu)惠。第三重年卡優(yōu)惠政策,如果半年卡的基礎(chǔ)上加1元,不僅可以享受到年卡的優(yōu)惠,還能夠享受到手部護(hù)理1次、卵巢護(hù)理1次、頭皮護(hù)理1次,價(jià)值8元的產(chǎn)品。

    二、特價(jià)優(yōu)惠

    想要在婦女節(jié)活動(dòng)期間出其不意。特價(jià)優(yōu)惠政策一定要做的出彩。所以這次特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),主要針對(duì)的人群是男性。只有男性在店內(nèi)消費(fèi),才能夠?yàn)樽约旱呐鸦蛘咂拮拥綄?duì)折甚至更低的折扣優(yōu)惠政策。

    夫婦套餐:在活動(dòng)期間,只要男性帶著自己的女友或妻子到美容院內(nèi)任意消費(fèi),不論消費(fèi)金額,就能夠讓妻子享受到五折,甚至一折的優(yōu)惠政策。并且,如果丈夫或者男友買(mǎi)單,還能夠享受產(chǎn)品三折的優(yōu)惠。

    三、三合一活動(dòng)

    只要在活動(dòng)當(dāng)天全價(jià)購(gòu)面膜套盒一套(柔膚水+水凝+精華素),就能夠享受半價(jià)購(gòu)眼部特護(hù)一套(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)同時(shí)還能夠三折享受購(gòu)春夏季養(yǎng)膜一套572元(滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素)一份。

    促銷(xiāo)活動(dòng)方案案例篇4

    一、促銷(xiāo)主題

    促銷(xiāo)主題是促銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷(xiāo)的借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來(lái)臨,所以我們的促銷(xiāo)主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,__×關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。

    二、促銷(xiāo)價(jià)格

    既然是促銷(xiāo),大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問(wèn)題,促銷(xiāo)價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷(xiāo)的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒(méi)興趣,太大了,消費(fèi)者又沒(méi)信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷(xiāo)價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷(xiāo)售,只做宣傳工作”。

    三、促銷(xiāo)場(chǎng)地

    本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類(lèi)似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷(xiāo)將大大有利。

    四、時(shí)間安排

    菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷(xiāo)時(shí)間是7:00——10:00。

    五、現(xiàn)場(chǎng)布置

    因按摩器的促銷(xiāo)以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷(xiāo)臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,__×關(guān)愛(ài)生命大行動(dòng)”??盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽(yáng)傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。

    六、促銷(xiāo)前工作準(zhǔn)備

    我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷(xiāo)形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ),稱(chēng)呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語(yǔ),“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語(yǔ)形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。

    在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專(zhuān)職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專(zhuān)職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷(xiāo)過(guò)程。為發(fā)揮促銷(xiāo)員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷(xiāo)過(guò)程“一 條龍”,即從邀請(qǐng)到銷(xiāo)售專(zhuān)人負(fù)責(zé),誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。

    促銷(xiāo)前,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無(wú)一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷(xiāo)員進(jìn)行了產(chǎn)品解說(shuō)和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷(xiāo)員的贊許中得到體現(xiàn)。

    七、現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)三步曲

    1、邀請(qǐng)

    邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的`。促銷(xiāo)員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范,本次活動(dòng)為了讓促銷(xiāo)員更具親和力,我們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問(wèn)候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中,將來(lái)才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語(yǔ)必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(zhǎng)、語(yǔ)言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費(fèi)體驗(yàn)”等,這些口語(yǔ)可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無(wú)法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體,不能過(guò)于粗魯,不能有強(qiáng)迫他人的行為,有些促銷(xiāo)員為“提高”邀請(qǐng)率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢(shì)”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺(jué),我們給予及時(shí)制止。

    為提高體驗(yàn)的成功率,我們要求促銷(xiāo)員邀請(qǐng)顧客到促銷(xiāo)區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn),切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況?!白?,心才能放下”,買(mǎi)賣(mài)雙方才能真正有“交易”的感覺(jué)。

    2、推銷(xiāo)(體驗(yàn)與溝通)

    本環(huán)節(jié)是決定促銷(xiāo)成功的關(guān)鍵,促銷(xiāo)員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。

    “眼觀六路,耳聽(tīng)八方”,隨時(shí)觀察整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程中顧客的言行、情緒變化、周?chē)h(huán)境變化以及各種對(duì)推銷(xiāo)過(guò)程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見(jiàn)時(shí),采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通,我們把這種行為形象地稱(chēng)為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)時(shí)聽(tīng)旁邊另一顧客說(shuō)“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說(shuō)”而放棄購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購(gòu)買(mǎi)時(shí),“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的工作,比如,詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,開(kāi)收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。

    在體驗(yàn)及推銷(xiāo)過(guò)程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的解說(shuō)后,應(yīng)注意提一些問(wèn)題讓顧客回答或聆聽(tīng)顧客的問(wèn)題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)的推銷(xiāo)理由。在體驗(yàn)溝通過(guò)程中還應(yīng)該注意語(yǔ)言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重??!”“感覺(jué)可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買(mǎi)一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”。在溝通過(guò)程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們?cè)瓉?lái)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)“顫動(dòng)中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等讓部分顧客在樂(lè)呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。

    整個(gè)體驗(yàn)促銷(xiāo)中,我們不但強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),用心對(duì)待每一位顧客,還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷(xiāo)員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力,但他的銷(xiāo)售卻是最少的,因?yàn)樗齻€(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客,而其中只有一個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi),后來(lái)我們總結(jié)了一個(gè)原則,對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷(xiāo),每位顧客的體驗(yàn)及銷(xiāo)售時(shí)間不能超過(guò)15分鐘,特別在人流量大的時(shí)候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。

    3、售后處理

    當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷(xiāo)工作,往往忽略了售后的重要事項(xiàng),其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷(xiāo)”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷(xiāo)不但現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當(dāng)成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(xiě)(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客),同時(shí)向顧客說(shuō)明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn),避免以后顧客對(duì)回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度?,F(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷(xiāo)售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開(kāi),其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。

    后記:本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī),并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)及顧客宣傳后電話購(gòu)買(mǎi)達(dá)到50個(gè)以上,有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買(mǎi)了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過(guò)本次促銷(xiāo)大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售信心。

    在社區(qū)促銷(xiāo)持續(xù)低靡的今天,對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn),不過(guò)任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。

    促銷(xiāo)活動(dòng)方案案例篇5

    一、活動(dòng)時(shí)間:

    20__年_月__日-_月_日

    二、活動(dòng)主題:

    歡歡喜喜慶五一清清爽爽過(guò)夏季

    三、具體活動(dòng):

    四重喜、驚喜連連看!

    驚喜一:激情五一開(kāi)門(mén)送禮!

    _月_日當(dāng)天前300名購(gòu)物的顧客朋友,無(wú)論購(gòu)物金額多少均可獲得精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。

    驚喜二:購(gòu)物抽獎(jiǎng)抽完還送!

    _月_日-_月_日,凡在本商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿28元即可憑電腦小票換取抽獎(jiǎng)券一張;滿58元換取抽獎(jiǎng)券兩張;多買(mǎi)多抽。單張小票最多限抽5張。

    一等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡888元1名

    二等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡588元2名

    三等獎(jiǎng):現(xiàn)金購(gòu)物卡88元5名

    四等獎(jiǎng):精美禮品一份100名

    驚喜三:您購(gòu)物,我送禮!

    _月__日-_月_日,凡來(lái)本商場(chǎng)超市一次性:

    購(gòu)物滿18元送牙刷一把。

    購(gòu)物滿38元送500ml茶飲一瓶。

    購(gòu)物滿68元送1.25L可樂(lè)一瓶。

    購(gòu)物滿118元送1.5L洗潔精一瓶。

    購(gòu)物滿168元送1.8L調(diào)和油一瓶。

    (注:煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專(zhuān)柜商品不參此活動(dòng))

    驚喜四:超值換換換!

    活動(dòng)期間凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿18元,就可憑海報(bào)剪角加1元換購(gòu)牙膏1支;一次性購(gòu)物滿38元,加5元可換購(gòu)價(jià)值20元沖調(diào)禮品盒一盒;購(gòu)物滿58元,加15元換購(gòu)價(jià)值60元保健品一盒。(注:煙酒、糧油、生鮮、特價(jià)、會(huì)員價(jià)及專(zhuān)柜商品不參加換購(gòu)活動(dòng);此活動(dòng)和驚喜3活動(dòng)任選一項(xiàng),不可同時(shí)參加)

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