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  • 方案策劃

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    雙十一活動策劃方案及具體實(shí)施

    | 徐球

    臨近雙十一這一每年必備的保留節(jié)目,最關(guān)鍵的快遞公司已經(jīng)“招兵買馬”,做好大宗貨物攬收運(yùn)的準(zhǔn)備了。下面給大家分享一些關(guān)于雙十一活動策劃方案及具體實(shí)施5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

    雙十一活動策劃方案及具體實(shí)施篇1

    一、策劃方案名稱

    __網(wǎng)店雙十一活動策劃方案

    二、活動背景

    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。__便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與__銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便__的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的__環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,__店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

    三、活動目的和意義

    在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

    四、活動內(nèi)容

    1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙__大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買念頭。裝修階段基本分為三個:

    (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對雙__大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。

    (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。

    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

    2、促銷方式:

    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

    (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

    (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的念頭。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。

    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動價(jià)格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個方式是消費(fèi)者歡迎的。

    3、客服:

    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上雙__大促的歡快信息,對買家的購買念頭也是一種促進(jìn)。

    4、售后:

    當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到__網(wǎng)來維權(quán)。

    雙十一活動策劃方案及具體實(shí)施篇2

    一、活動背景

    "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20____年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

    二、活動時間

    11月11日前后

    三、活動地點(diǎn)

    瑞臣體檢中心淘寶店

    四、活動主題

    "雙十一"輕松搶5折,健康不打折

    五、活動內(nèi)容

    1、單筆滿400立減20或加送一個專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

    2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢。

    3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢。

    4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢。

    5、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B。信譽(yù)好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

    六、活動推廣

    A、內(nèi)部推廣

    活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁面置于首頁。

    B、外部推廣

    ____網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

    雙十一活動策劃方案及具體實(shí)施篇3

    一、活動目的

    光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目,1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線,全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費(fèi)者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。

    二、活動時間

    20___年__月x日——20___年__月__日

    三、活動主題

    “歡樂光棍歡樂頌,聯(lián)盛大禮樂翻天”

    四、活動內(nèi)容

    “歡樂在聯(lián)盛,光棍大采購”

    1、“光棍歡樂頌”活動期間,每天推出一款超驚爆價(jià)。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實(shí)行優(yōu)惠促銷。

    2、“聯(lián)盛送情意,光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費(fèi)辦理聯(lián)盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)

    3、“歡樂幸運(yùn)頌”幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。

    4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

    5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!

    五、活動配合

    采購處:與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。

    營運(yùn)處:場地、地堆的提供。

    企劃處:場地的布置,海報(bào)的制作與發(fā)放,活動的監(jiān)督執(zhí)行。

    六、費(fèi)用預(yù)算

    禮品費(fèi)用0.6萬,宣傳費(fèi)用0.3萬,人員費(fèi)用0.5萬。

    雙十一活動策劃方案及具體實(shí)施篇4

    一、活動時間

    20___年__月__日——20___年x月x日。

    二、活動主題

    __珠寶“搖錢樹”送禮百分百。

    三、活動目的

    通過__珠寶光棍節(jié)“搖錢樹”活動活躍光棍節(jié)節(jié)日歡樂氣氛,同時通過現(xiàn)金利是包、新年禮品等切實(shí)回報(bào)消費(fèi)者。

    四、活動形式

    1.主題活動:

    凡在__珠寶全國加盟店/柜購買任何一款__鉆飾的顧客即可參加“搖錢樹”活動:

    搖搖__珠寶專店門口或?qū)9衽赃叺膿u錢樹(圣誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運(yùn)號碼(以膠紙粘住100個幸運(yùn)號碼),以第一個掉下來的幸運(yùn)號碼兌換10-100元不等的現(xiàn)金利是包、__珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。

    兌換規(guī)則如下:

    1-18號兌換利是包;

    19-68號兌換x珠寶抱枕;

    69-100號兌換__珠寶掛歷。

    2.宣傳造勢:

    (1)在活動前(約__月__日)和活動中(x月__日、x月__日)在各大報(bào)紙予以活動宣傳報(bào)道,主題是“__珠寶‘搖錢樹’送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細(xì)則。

    (2)在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(fā)(有條件還可在人流匯集區(qū)及社區(qū)派發(fā)),擴(kuò)大活動影響力和宣傳力度。

    (3)在店前做好活動宣傳海報(bào),在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設(shè)立咨詢電話)。

    (4)店頭POP:__展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。

    五、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

    1.“__”費(fèi)用:50元×18=900元;

    2.抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;

    3.x展架:65元/個×2=130元,噴繪海報(bào):120元;

    4.宣傳頁(DM):0.5元/張×1000份=500元;

    5.廣告宣傳費(fèi)約5000元;

    6.總計(jì):9050元。

    雙十一活動策劃方案及具體實(shí)施篇5

    一、活動背景

    在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。

    二、活動方案

    1.活動形式:

    預(yù)熱:時間:10月20日至11月10日。

    圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報(bào),店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。

    流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

    正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。

    圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。

    2.活動力度:

    1.收藏領(lǐng)卷。

    2.關(guān)注有好禮。

    3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機(jī)會,有機(jī)會贏取免單大獎,消費(fèi)金額越大,中獎機(jī)會越大。

    4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機(jī)會獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機(jī)會獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

    3.活動推廣:

    1.直通車引流。2.店鋪活動通告。3.寶貝描述通告。4.幫派社區(qū)宣傳。5.旺旺簽名活動預(yù)告。6.淘客聯(lián)盟。7.鉆展。

    三、活動跟進(jìn)

    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

    客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。

    倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

    四、庫存準(zhǔn)備

    (1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。

    (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動商品的盤點(diǎn),清晰庫存規(guī)模,并將真實(shí)庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

    五、人員準(zhǔn)備

    (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。

    (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

    (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

    (4)按照流量的高低去計(jì)算各個崗位的人員數(shù)量。

    (5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。

    六、物料準(zhǔn)備

    (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

    (3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。


























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