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    關于物業(yè)管理的方案范本

    | 徐球

    根據(jù)使用功能的不同,物業(yè)可分為以下五類:居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、政府類物業(yè)和其他用途物業(yè)。不同使用功能的物業(yè),其管理有著不同的內容和要求。下面給大家分享一些關于物業(yè)管理的方案范本5篇,希望能夠對大家有所幫助。

    關于物業(yè)管理的方案范本篇1

    根據(jù)集團公司對物業(yè)公司各小區(qū)實行指標管理、獨立核算的要求,結合公司業(yè)務管理的需要,為了做好各小區(qū)財務收支管理工作,特制定本辦法。

    一、預算管理

    1、各小區(qū)物業(yè)部所有收支以預算管理為基礎,沒有預算不得開支。

    2、每月末各小區(qū)物業(yè)部根據(jù)年度經(jīng)濟指標及下月預計情況,編制、上報下月收支預算。

    3、收支預算由小區(qū)會計負責編制,經(jīng)小區(qū)物業(yè)經(jīng)理初審后,報物業(yè)公司、集團財務部審核,總裁批準后執(zhí)行。

    4、各月度支出計劃的編制應以各小區(qū)年度經(jīng)濟指標為依據(jù),可在各月之間調節(jié),但各月總和不得超過年度指標。

    5、每月初各小區(qū)物業(yè)會計對上月預算執(zhí)行情況進行總結,編制上月收支預算與執(zhí)行情況比較表,報物業(yè)公司匯總后報公司相關領導。

    6、預算內支出按公司規(guī)定流程由小區(qū)物業(yè)部審核支付,超預算支出報物業(yè)公司、總裁審批后各小區(qū)支付。

    二、收支規(guī)定

    1、收據(jù)、發(fā)票及公章使用規(guī)定:

    1)收據(jù)、定額停車費發(fā)票,由物業(yè)公司統(tǒng)一印制(或購買)、統(tǒng)一管理,設專人負責,建立專門備查簿登記收據(jù)購、存、領、銷數(shù)量及號碼。

    2)物業(yè)各小區(qū)設專人負責收據(jù)及定額停車費發(fā)票的領用、保管和繳銷。領用收據(jù)時檢查無缺聯(lián)、缺號后加蓋物業(yè)公司財務專用章,并在登記簿上登記領用時間、數(shù)量、起止號碼及領用人,同時交回前期已使用收據(jù)的存根聯(lián),以備查對。

    3)收據(jù)的保管必須專人負責。如有遺失,追究保管人員責任。領用收據(jù)的小區(qū),如果人員變動,需在變動前到物業(yè)公司財務部交回收據(jù)并結清核銷。

    4)各小區(qū)使用發(fā)票,為便于管理,應到物業(yè)公司財務部統(tǒng)一開具。一般情況下應以收據(jù)(第二聯(lián))換發(fā)票,所換發(fā)票的內容應與收據(jù)項目、金額完全一致,用以換取發(fā)票的收據(jù)作為發(fā)票記賬聯(lián)的附件,留物業(yè)公司統(tǒng)一保管。對于需要先開發(fā)票后付款的業(yè)主,出納(或物業(yè)管理員)根據(jù)收費通知單開具發(fā)票,并在物業(yè)財務部做好登記,款項入賬后核銷。

    5)收據(jù)填寫要求:

    ①據(jù)實填寫。即必須按實收金額、項目、日期如實填寫,不得弄虛作假,做到準確無誤。

    ②字跡清楚,不得涂改。如有錯誤,全部聯(lián)次蓋“作廢”章或寫明“作廢”字樣,再另行開具。

    ③全部聯(lián)次一次填開,上下聯(lián)的內容金額一致。

    6)各小區(qū)的收費通知專用章只能用于催款通知,不能用做其它用途;除此公章外,小區(qū)不得再有其它公章。

    2、收款規(guī)定

    1)各小區(qū)收款必須使用從物業(yè)公司領用、加蓋物業(yè)公司財務專用章的統(tǒng)一票據(jù)。其他任何票據(jù)或未加蓋財務專用章的票據(jù)不得使用。

    2)已收現(xiàn)金款項必須在當天交由出納核對、辦理相關手續(xù)妥善保管,并及時入賬。

    3)以轉帳方式收款應及時與物業(yè)公司財務、集團財務辦理進帳、轉帳相關手續(xù),并及時做帳務處理。

    4)物業(yè)公司財務部可隨時檢查使用票據(jù)的人員是否及時將所收款項按規(guī)定上交,并定期對整本已使用完的收據(jù)核查是否交納入賬,并進行核銷。

    3、支出規(guī)定

    1)工資費用。各小區(qū)財務人員根據(jù)本小區(qū)當月考勤表,計算本月員工的應付工資,填制工資卡,交小區(qū)經(jīng)理簽字后,報物業(yè)總公司人事部門審核,人事部門在對員工的出勤及人員變動核對無誤后,報物業(yè)公司總經(jīng)理審批,總經(jīng)理同意后方可發(fā)放。

    2)員工福利費。對于員工福利品的發(fā)放,如:防暑降溫品、節(jié)日禮品等,各小區(qū)根據(jù)自己實際情況,本著節(jié)約原則,自行擬定方案及所需資金等情況呈報物業(yè)公司總經(jīng)理,同意后方可實施。

    3)維修費用。小區(qū)工程維修費用,審批程序是:物業(yè)公司總經(jīng)理→預算部→總工辦→總裁。

    4)差旅費、辦公費、電話費、清潔衛(wèi)生費、保安費、業(yè)務招待費、綠化費、社會保險費等以各小區(qū)所報支出預算為依據(jù),預算內的此類費用由經(jīng)辦人填制費用報銷單,小區(qū)經(jīng)理批準即可報銷。會計人員應在原始票據(jù)審核方面嚴格把關,用于報銷的原始票據(jù)應符合國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,除特殊情況外必須是發(fā)票,單據(jù)項目必須填寫齊全,特別是本公司全稱、地點、費用項目等必須準確無誤,票據(jù)應整潔,無涂抹修改。對于不符合上述規(guī)定的票據(jù),財務人員應拒收。對于超出預算的上述費用項目,應呈報物業(yè)公司,說明情況,闡明超支原因,經(jīng)物業(yè)公司總經(jīng)理同意后,報總裁批準,總裁同意后方可實施。

    5)水電費。水電費屬于小區(qū)的代收代繳項目,應遵循??顚S迷瓌t,即本月收取的水電費必須首先用于保證該期水電費的支付。小區(qū)不得以此類收款支付日常的費用開支,以免影響水電費的正常支付。

    6)對于各小區(qū)需要轉賬結算的各項支出,經(jīng)小區(qū)經(jīng)理核準簽字,送物業(yè)公司財務審核后,在支票簽發(fā)登記本上進行登記,加蓋財務專用章及法人章進行支付。

    4、資金報表:

    1)每天由各小區(qū)出納報資金表給物業(yè)公司財務,由物業(yè)公司財務匯總后報公司領導。

    2)報表需注明當天款項的增加、減少情況說明。

    三、會計核算

    1、統(tǒng)一設置以下會計科目:

    1)主營業(yè)務收入:主要核算物業(yè)小區(qū)向業(yè)主(或物業(yè)使用人)收取的物業(yè)管理費;

    2)其他業(yè)務收入:主要核算小區(qū)收取的停車費、裝修管理費、寬網(wǎng)費、攤位費、特約維修費等;

    3)主營業(yè)務成本:主要核算物業(yè)水電維修、保潔及綠化等部門發(fā)生的費用;下設明細科目:工資、福利費、維修費、電話費、保潔費、勞動保護費、保安費、社保費及其他。

    4)管理費用:主要核算行政管理部門發(fā)生的費用。下設明細科目:工資、福利費、差旅費、辦公費、電話費、業(yè)務招待費、社會保險費及其他;

    5)其他應收(應付)款:主要核算代收代繳款項及裝修期間的保證金等。

    2、會計報表

    1)各小區(qū)財務結賬日期為月末最后一天。

    2)小區(qū)會計人員應于次月的3日以前將各小區(qū)的會計報表經(jīng)小區(qū)經(jīng)理簽字后報物業(yè)總公司財務部,有個人所得稅的小區(qū)應將其扣繳的個人所得稅的明細單附后,以便總公司統(tǒng)一申報。

    3)小區(qū)會計每月25日前根據(jù)年度指標上報下月費用預算,次月10日前編報上月預算執(zhí)行情況報表。

    四、檔案保管

    1、已使用的收據(jù)記帳聯(lián)由各小區(qū)財務保管,存根聯(lián)繳銷后交由物業(yè)公司財務進行保管。

    2、小區(qū)財務檔案應按財政部《會計檔案管理辦法》規(guī)范要求進行整理、裝訂、歸檔。

    3、當年會計檔案由小區(qū)會計負責保管,次年建立新帳后應將上年全部財務檔案移交物業(yè)公司財務人員負責保管。

    五、檢查控制

    1、各小區(qū)會計每月須對小區(qū)出納的財務工作進行檢查,包括收據(jù)的填開、領用、繳銷;原始單據(jù)的歸檔、保管;賬簿登記、賬證相符情況;現(xiàn)場盤點庫存現(xiàn)金,賬實相符情況。并對檢查內容以書面形式經(jīng)雙方簽字確認后上報物業(yè)公司財務。

    2、各小區(qū)出納應對物業(yè)管理員的收費工作進行檢查監(jiān)督,對于有不符合“收據(jù)發(fā)票使用規(guī)定”及“收款規(guī)定”的行為,應及時上報。

    3、各小區(qū)會計每月須與集團公司核對往來款,并簽署對帳單,確保雙方帳務清楚。

    4、物業(yè)公司財務應對各小區(qū)領用、繳銷票據(jù)及時核檢,發(fā)現(xiàn)問題應及時上報有關領導。

    5、物業(yè)公司財務和集團公司財務應對各小區(qū)財務收支情況進行不定期聯(lián)合檢查或抽查。

    6、根據(jù)公司領導安排,聘請外部的會計師事務所對物業(yè)公司各小區(qū)財務收支執(zhí)行情況進行年度專項審計。

    六、相關責任

    1、物業(yè)小區(qū)各出納對現(xiàn)金的收支負有直接責任,小區(qū)會計負有監(jiān)管責任,小區(qū)物業(yè)經(jīng)理負有管理責任。

    2、禁止私設帳外帳、收款不入帳等,禁止不使用統(tǒng)一規(guī)定票據(jù)收款、私刻公章等,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接上報總裁嚴肅處理。

    3、會計檔案滅失追究保管會計責任。

    4、由于不按本管理辦法操作給公司造成經(jīng)濟損失的,由相關責任人全額賠償。

    本辦法由公司由公司財務部和物業(yè)公司負責解釋。

    關于物業(yè)管理的方案范本篇2

    第一條、 根據(jù)公司《章程》規(guī)定和精細化管理要求,為進一步規(guī)范會議內容和程度,提高公司的辦公質量和工作效率,建立健全決策機制,提升公司運營水平,特制訂本制度。

    第二條、 會議要求:

    一、 會議應根據(jù)實際工作需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調公司內部各方面關系、解決問題、安排部署工作。

    二、 會議應注重質量,提高效率。會前應做好充分準備,做到充分溝通,心中有數(shù);對議而不決的事項提出解決的原則與方法;嘲笑地類會議力求精干、高效,工作進展和安排應明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。

    三、 講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施,與會人員要按照職責分工傳達、貫徹,落實,力求取得具體成果。

    四、 嚴格會議紀律。會議主辦部門應加強會議管理,做好會議安排;與會人員應認真準備、準時參會,不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為參會。

    第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會議和專業(yè)會議,如公司領導工作例會、總經(jīng)理辦公會、公司銷售例會、公司專項會議、部門例會等。

    第四條、 公司各類會議及其安排如下:

    一、 公司領導工作例會

    (一)公司領導工作例會每月召開一次,于每月的第一個工作日上午召開。

    (二)公司領導工作例會出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人;會議由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因故不能出席時,授權公司其他領導成員主持。

    (三)公司領導工作例會的主要內容是:會議主持人通報重要事項;各部門負責人報告本部門上月工作情況,對照上月會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況,提出需要 協(xié)調解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會人員討論有關事項;會議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。

    (四)公司領導工作例會由辦公室負責組織和記錄,議定事項形成《公司領導工作例會會議紀要》,由辦公室起草,經(jīng)辦公室主任審核后,由總經(jīng)理或主持會議的其他公司領導簽發(fā)。

    二、 總經(jīng)理辦公會

    (一)總經(jīng)理辦公會不定期召開,由總經(jīng)理根據(jù)需要決定召開,總經(jīng)理辦公會議題如有意見或建議,可在會前提出。

    (二)總經(jīng)理辦公會研究決定公司重大事項,主要內容:

    1. 審議公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃、年度計劃,審批重大投資項目、資產(chǎn)重組和對外合作項目;

    2. 審議決定公司年度財務預算和內部利潤分配方案及彌補虧損方案;

    3. 審議公司業(yè)績考核、薪酬分配方案和基本工資制度;

    4. 研究公司內部管理體制、組織機構設置與調整方案;

    5. 研究公司重大改革方案和部署;

    6. 審議通過公司重要規(guī)章制度;

    7. 研究決定公司生產(chǎn)經(jīng)營和管理中的重大問題;

    8. 討論公司年度工作報告,聽取公司各部門的工作匯報;

    9. 總經(jīng)理認為應研究審議的其他問題。

    (三)總經(jīng)理辦公會參加范圍為:公司領導成員;根據(jù)會議議題,公司相關部門負責人參加。總經(jīng)理主持會議;總經(jīng)理辦公會議出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人。

    (四)總經(jīng)理辦公會議定事項形成《總經(jīng)理辦公會紀要》,由辦公室根據(jù)會議記錄起草,報總經(jīng)理簽發(fā)。

    (五)總經(jīng)理辦公會討論的有關文件原則上會前要求送與地人員閱研。

    (六)總經(jīng)理辦公會的材料、記錄、紀要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會議材料、記錄、紀要須經(jīng)公司辦公室主任批準。

    三、 公司專項會議

    公司專項會議是公司領導依據(jù)公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經(jīng)理委托,就專項工作召開的辦公會議。

    專項會議由總經(jīng)理或其他公司領導成員召集和主持,有關部門負責人參加。

    會議由專項工作主辦部門負責組織和記錄,辦公室配合。會議議定事項形成《專項會議紀要》,由專項工作主辦部門起劃,經(jīng)辦公室審核,報主持會議的公司領導簽發(fā)。

    四、 公司銷售例會

    (一)公司銷售例會每月召開一次,于每月的25日至次月5日之間召開,具體日期由銷售總監(jiān)決定。

    (二)公司銷售例會由銷售總監(jiān)主持,銷售部經(jīng)理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經(jīng)理根據(jù)需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時,授權銷售經(jīng)理或銷售主管主持。辦公室負責人列度會議。

    (三)公司銷售例會的主要內容是:會議主持人通報公司總體市場情況;銷售部經(jīng)理或銷售主管總結公司當月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報上月工作情況,提出本月工作方案;與會人員討論有關事項;會議主持人對下一工作月度銷售工作進行預測,研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,宣布下月銷售工作安排;總經(jīng)理通報重要事項并提出工作要求。 公司銷售例會期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個別談話,進行指導,銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經(jīng)理或銷售主管主持,對銷售人員進行培訓、考試和考核。

    (四)公司銷售例會由銷售部負責組織和記錄,議定事項形成《公司銷售例會紀要》,由銷售部起劃,經(jīng)銷售部經(jīng)理或銷售主管審核后,報銷售總監(jiān)或其他會議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。

    五、 部門例會

    (一)部門例會,由各部門自行安排,或由各部門負責人根據(jù)工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開會時間、參會人員等,不得與公司會議沖突。

    (二)部門例會由各部門負責人主持,該部門全體員工參加。

    (三)部門例會的主要內容:部門負責人傳達公司會議精神,通報公司近期總體工作安排和面臨的問題;每名員工匯報上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會人員討論有關事項;部門負責人提出部門下周工作要點、具體安排和有關要求。

    (四)部門例會由部門負責人指定一名員工負責記錄,會議記錄應載明會議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點及時限要求。

    六、 公司及部門其它臨時性會議,另外安排確定。

    第五條、 會議計劃與統(tǒng)籌

    一、 每月28日前,辦公室應與各部門協(xié)調確定下月計劃召開的各類公司級會議,統(tǒng)一報總經(jīng)理審批后,會同公司領導工作例會、部門例會,編制《公司月度會議計劃》,于月底發(fā)放給公司領導和各部門負責人。

    二、 凡辦公室已列入《月度會議計劃》的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時會議時,會議主辦部門應提前2天完成會議提議和報批手續(xù),并報請辦公室調整會議計劃。未經(jīng)辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。

    三、 會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:總經(jīng)理辦公會、公司領導工作例會、公司銷售例會、部門會議。

    因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受本規(guī)定限制。

    第六條、 會議準備

    一、 會議通知遵照以下規(guī)定:

    1、已列入《月度會議計劃表》的會議,月中無調整的,不再另行通知,由會議主辦部門按計劃表直接通知參會人員;

    2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進行會議通知:

    (1) 未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;

    (2) 雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題,需準備的會議資料、會務安排等作特別說明;

    (3) 其它主辦人認為應另行通知的情況。

    3、會議通知期一般應提前一天以上通知對象為與會人和會務服務提供部門;

    4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料,會務安排等作特別說明的會議,應以會議通知單進行書面通知。

    二、 會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:

    1、會議主辦部門應提前準備好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等);落實并布置會場,準備好會議所需的各種設施、用品等;

    2、公司召開的公司級會議會務服務統(tǒng)一歸辦公室負責。

    3、各部門召開會議需用公司會議室的,應向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。

    第七條、 會議組織

    一、 會議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則

    二、 會議主持人須遵守以下規(guī)定:

    1、主持人應不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務落實情況,做好會前準備。

    2、主持人一般應于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決的問題及目標,議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。

    3、會議進行中,主持人應根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權限定發(fā)言時間和中止與議題無關的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。

    4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復核,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

    5、主持人應將會議議決事項付諸實施的程序、實施部門、達成標準和完成時限等會后跟進安排向與會人員明確。

    三、 參會人員須遵守以下規(guī)定:

    1、應準時到會,并在《會議簽到表》上簽到;

    2、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題;

    3、遵循會議主持人對議程控制的要求;

    4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言;

    5、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場;

    6、做好本人的會議紀錄。

    四、 會議記錄。

    公司各類會議均應設專用 記錄本進行會議記錄并確定專人負責記錄。會議記錄應遵守以下規(guī)定:

    1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀要;

    2、會議記錄應盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性;

    3、對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“決議”字樣;

    4、會議原始記錄應于會方當日、會議紀要最遲不遲于會議次日呈報會議主持人審核簽名;

    5、負責會議考勤記錄,并報會議主持人核準;

    6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經(jīng)主持人核準的.《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。

    五、 會議紀要和會議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:

    1、公司級會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由會議主持人確定,并由辦公室存檔備查;

    2、各部門的會議記錄,由本部門常設會議記錄員負責日常歸檔、保管,同時將一份副本送辦公室統(tǒng)一歸檔備查;

    3、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調閱應嚴格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關規(guī)定執(zhí)行。

    第八條、 會議跟進

    一、 會方?jīng)Q議、決策事項需要會后跟進落實的,按照部門職責分工由主辦部門躍進落實,

    會議主持人另有指定的,從主持人指定 ;

    二、 會議跟進的依據(jù)以會議決議、紀要及會議原始記錄為準;

    關于物業(yè)管理的方案范本篇3

    第一章總則

    第一條目的和依據(jù)

    1.1 目的

    ⑴為了完善公司薪酬分配體系,使公司的薪酬體系與市場接軌,能夠達到激發(fā)員工活力的目標;

    ⑵把員工的個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結合起來,共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來的收益;

    ⑶促進員工價值觀念的凝合,形成留住人才和吸引人才的機制;

    ⑷最終推進公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

    1.2依據(jù)

    依據(jù)國家有關法律、法規(guī)及深圳特區(qū)的相關規(guī)定與公司的有關規(guī)定,制定本制度。

    第二條適用范圍

    本制度適用于公司全體員工。

    第三條薪酬分配的依據(jù)

    公司薪酬分配依據(jù)崗位價值、技能和業(yè)績。

    第四條薪酬分配的基本原則

    薪酬作為價值分配形式之一,應遵循競爭性、激勵性、公平性和經(jīng)濟性的原則。

    1、競爭性原則:根據(jù)市場薪酬水平的調查結果,對與市場水平差距較大的崗位薪酬適時作一定幅度的調整,使公司薪酬水平具備市場競爭性。

    2、激勵性原則:打破工資剛性,增強工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業(yè)績和個人業(yè)績緊密結合,激發(fā)員工積極性。

    3、公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統(tǒng)一的規(guī)則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。

    4、經(jīng)濟性原則:人力成本的增長與企業(yè)總利潤的增長幅度相對應,用適當?shù)墓べY成本的增加激發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

    第五條薪酬體系依據(jù)崗位性質和工作特點,公司對不同類別的崗位人員實行不同的工資系統(tǒng),構成公司的薪酬體系,包括結構工資制,及臨時性員工工資制。

    第五條:職能

    5.1行政人事部職能

    5.1.1 行政人事部在做出客觀、正確的崗位評價、薪酬市場調查的基礎之上,建立適合于本公司的薪酬體系。

    5.1.2 行政人事部在保障薪酬體系在不斷完善的前提下,使之具備一定的市場競爭力,為員工穩(wěn)定成長和公司不斷發(fā)展奠定良好基礎。

    5.1.3 行政人事部每月及時進行薪酬原始資料匯整、核實及員工薪酬核算等。

    5.1.4 行政人事部及時了解市場、行業(yè)內及公司薪酬動態(tài)并匯報及體系調整優(yōu)化。

    5.1.5 行政人事部根據(jù)本年度的經(jīng)營收入、薪酬總額,以及下一年度的經(jīng)營計劃,對各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進行調整和確定。通過對下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預計,做出下一年度的薪酬預算,包括固定工資總額和標準績效考核獎金總額。

    5.2 財務部職能

    5.2.1 審核行政人事部提報的月度薪資報表,并呈報公司審批。

    5.2.2 確保員工薪資在規(guī)定的時間內及時轉入員工個人帳戶。

    5.2.3 為了加強對薪酬體系、新酬預算執(zhí)行情況的過程控制,財務部應于每月初,將上月實際薪酬發(fā)放情況匯總上報。

    5.3各職能部門職能

    5.3.1 各部門每月及時準確的提交考勤報表、員工請/休假記錄、獎懲記錄等到行政人事部

    5.3.2 各部門負責人及時反饋員工對薪酬意見和建議。

    第二章內容與程序

    第一條 薪酬結構

    1.1薪酬基本結構:

    1.1.1基本工資

    1.1.2崗位(級別)工資

    1.2.3績效工資

    1.2.4全勤獎金

    1.2.5其他

    1.2.6應扣項

    1.2 薪酬結構項說明

    1.2.1基本工資:是各職級員工在公司服務的基礎工資?;竟べY參照深圳市《深圳市人力資源和社會保障局關于調整我市最低工資標準的通知(20__)》我司確定為1500元-4000元,(部分人員/人才根據(jù)崗位性質和職務的不同,由公司酌情調整基本工資標準,但不得低于1500元)

    1.2.2崗位(級別)工資:崗位工資綜合考慮員工的職務高低、學歷技能高低、崗位責任大小、能力強弱、貢獻大小、經(jīng)驗豐富與否,在本公司從業(yè)時間長短等因素而確定。是崗位任職人員責任權重的經(jīng)濟性相對體現(xiàn)。

    1.2.3績效工資:是員工工作業(yè)績、工作成效的直接體現(xiàn),屬浮動性、彈性工資項。

    1.3.4全勤獎金:每月除公司規(guī)定的休假日外,正常出勤及加班時間內無請假、曠工、遲到、早退記錄的員工,每月均發(fā)給全勤獎金。

    1.2.5其他:值班津貼及對員工服務的忠誠度、貢獻及立功性行為等,定期或一次性予以獎勵性質之經(jīng)濟補給;考勤資料有誤而致員工個人上月薪資核算錯誤而于本月進行調整之加減項及員工個人獎懲應計金額。

    1.2.6應扣項:個人所得稅、五險一金等代扣代繳項。

    1.3 薪酬總額

    1.3.1根據(jù)崗位評價的結果,同時參照員工的工作經(jīng)驗、技術、業(yè)務水平及工作態(tài)度等因素確定相應的工資等級,將公司所有崗位劃分為高層管理層、中層管理層基層管理層、和一線操作層四個類別,同時,將全公司崗位按崗位性質劃分為A、B、C、D、E、F,5個等級(詳見附件)。

    第二條 新酬核算

    2.1薪酬核算

    2.1.1 工作時間依據(jù)《國務院關于職工工作時間的規(guī)定》國務院令第174號令,同時結合公司的實際情況確定,詳見《員工手冊》之《考勤管理規(guī)定》;

    2.2.2 額定工資=(基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+其它)之和,根據(jù)公司的《薪酬等級表》核給,在每月上班時間正常出勤的情況下,可全數(shù)發(fā)放;若發(fā)生請假、遲到、早退及曠工等異常狀況時,依《考勤管理規(guī)定》相關條款處理。

    員工新入職崗位定級:由用人部門提議,行政人事部參照《薪酬等級表》審核后報公司領導審批。原則上員工初任時,薪酬為所處崗位工資最下限。

    2.2.3 其他及應扣項等

    依公司相關規(guī)定于每月或一次性補/扣于員工工資中

    2.2.4 全勤獎金

    公司按照《勞動法》、《勞動合同法》和其他相關法律規(guī)定為員工提供相關假期。法定假日共11天,具體如下:

    元旦(1月1日)1天

    春節(jié)(正月初一、二、三)3天

    勞動節(jié)(5月1日)1天

    清明節(jié)(4月5日)1天

    端午節(jié)(五月初五)1天

    中秋節(jié)(八月十五)1天

    國慶節(jié)(10月1日~10月3日)3天

    帶薪年假員工在企業(yè)工作滿一年可享受5個工作日的帶薪休假。其他如法律規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假等;

    員工在正常考勤時間全部出勤的情況下,可予每月發(fā)放全勤獎金50元;若有缺勤狀況時,除依據(jù)《請休假管理規(guī)定》中相關條款規(guī)定外,扣發(fā)全勤獎金;新入職員工首月工資中不計發(fā)全勤獎金。

    2.3. 轉正定級、崗位調整、薪酬調整

    2.3.1 轉正定級:由用人部門提議,行政人事部參照《薪酬等級表》審核后報公司領導審批。原則上員工轉正時,在試用期薪酬基礎上薪酬上調1級或者不作調整。

    2.3.2 崗位調整人員、職級較低的員工代理(或兼任、代行)高于本職之職務時,考察期或代理期內仍按原職務額定工資核計。期滿轉正/任命后方可調整為正式作用崗位額定工資。

    2.3.3 公司根據(jù)經(jīng)營情況及薪酬戰(zhàn)略確定薪酬調整方案及幅度。行政人事部根據(jù)員工崗位勝任能力及考核結果向公司建議對員工的薪酬進行上/下調整。

    2.4 離職人員

    2.4.1 員工正常辦理離職手續(xù)后,當月工資于員工發(fā)薪日發(fā)放到工資卡中。

    2.4.2 自動離職(見《入離職管理規(guī)定》)者視為自動放棄未發(fā)工資,不予計發(fā)工資。

    2.4.3 公司解雇、勸退員工,應扣除其不良行為造成之相應損失、罰款后,余款于員工發(fā)薪日予以發(fā)放到工資卡中。

    2.5 下列情況員工薪資可不予扣除

    2.5.1 因公外出者

    2.5.2 奉調參加培訓者

    2.5.3 奉派外出考察者

    2.5.4 依據(jù)考勤制度給假且手續(xù)完備者(如:婚假、喪假、產(chǎn)假等、年休假等)

    第三條 薪資計算期間、支付規(guī)定及支付形式

    3.1薪酬結構

    3.1.1年薪工資制的薪酬結構

    年薪工資制結構由四部分組成:正常工作時間工資(基本工資+崗位工資)、績效工資、年終獎金/年終績效工資。

    3.1.2月薪工資制的薪酬結構

    月薪工作制結構由三部分組成:正常工作時間工資(基本工資+崗位工資)、浮動及加班工資、績效工資。

    3.1.3協(xié)議工資制的薪酬結構

    實行協(xié)議工資制的崗位和人員須進行備案。協(xié)議工資制的薪酬結構由三部分組成:正常工作時間工資(基本工資+崗位工資)、績效工資、年終獎金/年終績效工資。

    3.2崗位工資

    3.2.1崗位工資系根據(jù)崗位評估檔級、個人資歷檔級、及員工在公司生產(chǎn)經(jīng)營中所處不同的崗位價值而確定的工資單元。

    3.2.2崗位工資評估檔級取決于不同崗位在工作職責、工作能力、工作難度和工作環(huán)境等關鍵要素的綜合評價結果,詳見《首地物業(yè)薪酬矩陣圖》;

    3.2.3個人資歷檔級取決于個人學歷、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗、同級/同崗位工作經(jīng)驗。

    3.3基本工資

    3.3.1為月度保障型收入,不與績效掛鉤,按自然年度分12次按月發(fā)放。

    3.3.2公司所有員工基本工資根據(jù)當?shù)胤ǘㄗ畹凸べY標準及本公司實際情況確定,旨在確保公司員工的基本生活水平,見當?shù)亍蹲畹凸べY標準》

    3.4績效工資

    3.4.1指按照部門績效、崗位績效進行掛鉤、從而調動員工積極性的重要工資單元。

    3.4.2績效工資根據(jù)績效考核結果確定。績效工資=崗位工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×考核分數(shù)÷100。

    3.4.3績效工資的分配采取年度考核、季度考核、月度考核相結合的辦法,按照《__X公司績效考核管理辦法(暫行)》,核發(fā)員工績效工資。

    3.5年終獎金/年終績效工資

    根據(jù)公司的經(jīng)營計劃完成情況發(fā)放的變動收入。年終獎金/年終績效工資=崗位工資基數(shù)×調節(jié)系數(shù)

    3.1員工薪資計算期間為當月1日起至30(或28、31)日止,實行月薪制

    3.2各部門于每月2日前將本部員工考勤匯總報于行政人事部;行政人事部于4日前核算完畢全公司員工薪資,并制作報表,即時交財務部審核后,報公司領導審批。

    3.3公司每月8日至12日發(fā)放上月薪資,如遇節(jié)假日或特殊情況,按日期順延發(fā)放。

    3.4全體員工薪資轉入個人銀行賬戶中(本公司員工工資發(fā)放銀行為深圳平安銀行),員工于發(fā)薪日需親自前往財務部部領取個人薪資明細條,對薪資實發(fā)金額如有異議,可于三天之內向行政人事部申請復核。

    3.5公司因其他非主觀原因而無法按期支付薪資時,事先可與員工達成協(xié)議后于薪資支付之前五日以公告形式通知員工,以達成勞資互諒。

    第四條 公司年度營業(yè)在完成計劃內經(jīng)營指標如有盈余,依照比例可提取部分利潤核發(fā)獎金,根據(jù)貢獻、能力及業(yè)績以分配,其分配辦法另行制定。

    第五條 薪酬調整

    薪酬調整包括薪酬整體調整、薪酬部分調整以及薪酬個人調整三個方面。

    5.1整體調整

    整體調整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整,調整幅度由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營狀況決定。

    5.2部分調整

    部分調整是指根據(jù)人力市場的供需狀況及行業(yè)與地區(qū)競爭狀況,對部分崗位進行調整

    5.3個別調整

    個別調整主要指薪酬級別的調整,為不定期調整。薪酬級別不定期調整:指公司在年中由于員工職務變動等原因對員工薪酬進行的調整。

    5.4各崗位員工薪酬調整由項目負責人提出申請,行政人事部調查、分析、審核后報總經(jīng)理綜合評估審批,審批通過的調整方案由行政人事部執(zhí)行

    5.5調整辦法

    5.5.1依據(jù)工齡調整(即工齡工資)

    根據(jù)員工為本公司連續(xù)服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為司服務。調整幅度=員工工齡[1]×(工資總額×5%)(即在公司工作每滿一年,工資遞增5%)。

    9.0薪酬調整

    9.1普調

    公司根據(jù)人工成本使用效率、經(jīng)濟效益、物價和市場水平,適時調整調節(jié)系數(shù),保障員工收入與企業(yè)經(jīng)濟效益掛鉤,實現(xiàn)效益共享、風險共擔,建立動態(tài)的分配機制。

    9.2薪檔調整

    公司根據(jù)績效考核管理辦法和考核結果,調整崗位工資、績效工資系數(shù)的檔次。

    9.2.1部門年度調薪人數(shù)不得占部門總人數(shù)的30%;

    9.2.2管理層、員工層年度績效考核結果為杰出者(年度加權平均考核95分以上),薪酬檔級晉升一個薪檔;

    9.2.3操作層員工連續(xù)9個月績效考核結果為優(yōu)秀者,各項目負責人可向公司申請晉升一級薪檔,經(jīng)公司審批后執(zhí)行(此晉薪人數(shù)控制在部門總人數(shù)的10%以內);

    9.2.4管理層、員工層連續(xù)兩年平均年度績效考核結果為良好者,薪酬檔級晉升一級;

    9.2.5管理層、員工層連續(xù)三年年度平均績效考核結果為合格者,薪酬檔級晉升一級;

    9.2.6所有員工連續(xù)三個月績效考核結果為不合格者,給予辭退處理。

    9.2.7所有員工年度績效考核結果(年度績效考核加權平均)不合格者,薪酬檔級自動降低一個薪檔。

    A.績效考核成績四個層次:A(杰出)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。

    B.考核等級定義如下表:

    等級

    定義

    摘要

    參考比例

    考核工資

    發(fā)放標準

    A

    95-100

    杰出

    實際績效顯著超過預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的各個方面都取得非常突出的成績。

    15%

    全額發(fā)放

    B

    85-94

    良好

    實際績效達到或超過預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在計劃/目標或崗位職責/分工要求所涉及的主要方面取得比較突出的成績。

    40%

    按實際考核分數(shù)發(fā)放

    C

    75-84

    合格

    實際績效基本達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,既沒有突出的表現(xiàn),也沒有明顯的失誤。

    40%

    D

    75以下

    不合格

    實際績效未達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,在很多方面或主要方面存在著明顯的不足或失誤。

    5%

    不發(fā)放

    9.3薪級調整

    9.3.1員工崗位變動(含晉升),自批準之日起的次月起薪酬等級調整為相應薪酬最低薪檔,若調整后員工年薪標準收入低于原水平的,按照就近原則套入相應薪檔,避免職位晉升收入下降的情況。

    9.3.2員工職位降低,自批準之日次月起年薪標準參照新崗位水平,采取“就近靠檔,就高不就低”原則執(zhí)行,調整為相應薪級中間薪檔;

    9.3.3操作層員工崗位變動(含晉升、降級),自批準之日起的次月按操作層員工薪酬標準逐檔上升或下降。

    9.3.4未滿足11.2.2至11.2.5的人員,特別優(yōu)秀者(管理層員工),經(jīng)總經(jīng)理辦公會、深圳片區(qū)黨委會研究決定后,報集團人事行政部批準后方可跨級晉升。

    9.3.5程序

    A.管理層員工發(fā)生薪酬調整時,由所在部門負責人提出調薪申請,填寫《__表格》,報送綜合管理部,經(jīng)綜合管理部審核,報公司主管領導和總經(jīng)理批準,自批準之日次月起執(zhí)行。

    B.操作層員工發(fā)生薪酬調整時,由所在部門主管提出調薪申請,填寫《__表格》,報送分公司綜合部,分公司負責人審核,經(jīng)公司綜合管理部批準,自批準之日起次月起執(zhí)行。

    第三章 薪酬保密

    第一條 行政人事部、財務部及所有經(jīng)手/接觸工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透露給任何第三方或公司以外的任何人。

    第二條 薪酬信息的傳遞必須通過正式的渠道。有關薪酬的書面材料(包括各種有關財務憑證)必須加強管理。經(jīng)手/接觸工資的工作人員在離開辦公區(qū)域時,不得將相關保密材料堆放在桌面或容易泄漏的地方。有關薪酬方面的電子文檔必須加存儲密碼,密碼不得轉交給他人。

    第三條 員工需查核本人工資情況時,必須由行政人事部會同財務部進行核查。

    第四條 違反薪酬保密規(guī)定的,一律以嚴重違反公司勞動紀律的情形予以辭退。

    第四章 參考文件

    1、《深圳市人力資源和社會保障局關于調整我市最低工資標準的通知(20__)》

    2、《國務院關于職工工作時間的規(guī)定》國務院令第174號令

    3、《勞動合同法》、《勞動法》

    4、《崗位調整管理規(guī)定》、《請休假管理規(guī)定》、《入離職管理規(guī)定》、《獎懲管理規(guī)定》

    關于物業(yè)管理的方案范本篇4

    一、總 則

    第一條 為了加強公司勞動紀律的管理,保障員工和公司的合法權益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)、政策,結合公司實際,制定本制度。

    第二條 公司各部門均應設立兼職考勤員,負責本部門員工的出勤記錄。考勤員應當堅持原則,逐日記載部門員工的出勤情況。

    第三條 部門經(jīng)理應支持、督促考勤員履行職責,并在考勤記錄上簽字,對考勤紀錄負責。各部門的考勤記錄,應于考勤月份的次月2日前交至公司行政部。

    第四條 凡全月出滿勤并經(jīng)考核完成本職工作的員工,享受當月本崗位基本工資、職務工資和考核獎金;缺勤者,按本制度和《員工崗位考核制度》執(zhí)行。

    第五條 調入、新招員工按實際工作時間計發(fā)基本工資、職務工資和考核獎金。

    第六條 法定節(jié)假日及員工帶薪年休假按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

    二、關于工作時間的規(guī)定

    第七條 各崗位工作時間:

    1、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、財會人員、行政部文員、保安主管、綜合主管、維修管理員、綜合管理員:每天工作7小時,每周工作6天,每月平均休息4天。

    2、保安班長、保安員:每天工作8小時(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。

    3、監(jiān)控員:每天工作7小時(三班制),每周工作6天,每月平均休息4天。

    4、車輛管理員:

    (1)地下車庫車輛管理員每天工作8小時(四班三運轉)。

    (2)路面車輛管理員每天工作6.5小時,每周工作6天,每月平均休息4天。

    5、店面巡邏員:每天工作10小時,隔天休息,每月平均工作15天。

    6、門衛(wèi)值班員:每天工作8小時(四班三運轉)。

    7、室外保潔員、室內保潔員:每天工作6.5小時(以完成每天的工作任務為標準),每周工作6天,每月平均休息4天。

    第八條 各部門相同工作崗位工作的起止時間應根據(jù)公司規(guī)定保持一致,由各部門經(jīng)理負責安排,并報公司行政部備案。

    三、關于請銷假的規(guī)定

    第九條 病假:

    1、員工因病無法上班的,應及時向部門經(jīng)理請假。病假超過三天的,須提供市屬醫(yī)院出具的病假證明。無病假證明但事先請假的,按事假處理;無病假證明且事先不請假,或提供虛假證明的,按曠工處理。

    2、病假包括公休假日和法定假日。

    3、員工患病或非因工負傷停止勞動,在國家規(guī)定的醫(yī)療期內,其基本工資按下列公式計扣:(基本工資基數(shù)+超時工資基數(shù))÷崗位滿月天數(shù)×病假天數(shù);其職務工資和考核獎金的計扣按《員工崗位考核制度》有關規(guī)定執(zhí)行。不論計扣結果如何,公司保證其病假期間的實際月收入不低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準的80%(注:崗位滿月天數(shù)為該崗位平均每月實際上班的天數(shù),下同)。

    4、員工患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的,按《公司勞動用工管理制度》執(zhí)行。

    5、員工患病或非因工負傷的醫(yī)療期按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

    關于物業(yè)管理的方案范本篇5

    為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。

    (一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

    (二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按規(guī)定質量標準檢查驗收。

    (1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。

    (2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

    (3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

    (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

    (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

    (6)每季度疏通沙井一次。

    (一)完成規(guī)定清潔任務后,應在區(qū)內認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

    (二)業(yè)主、住戶提出預約上門衛(wèi)生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。

    (三)保潔員在當班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

    (四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

    (五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。

    (六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

    (七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

    (1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者.

    (2)在服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

    (八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

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